HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Resolució de problemes de fax
Missatges d'error del fax
Els missatges d'avís i d'advertència apareixen temporalment i pot ser que requereixin que l'usuari els
confirmi prement OK per reiniciar la tasca o Cancel (Cancel·la) per cancel·lar-la. Pot ser que alguns
missatges d'advertiment no permetin acabar la tasca o que es vegi afectada la qualitat d'impressió. Si
el missatge d'avís o d'advertiment està relacionat amb la impressió i la funció de continuació automàtica
està activada, el producte intentarà reprendre la tasca d'impressió si no s'accepta l'advertiment abans
de 10 segons.
Taules de missatges d'avís i d'advertiment
Taula 10-1 Missatges d'avís i d'advertiment
Missatge del quadre de comandament Descripció Acció recomanada
Comm. Error (Error de comunicació) S'ha produït un error de comunicació de fax
entre el producte i el remitent o receptor.
Deixeu que el producte intenti tornar a enviar
el fax. Desendolleu de la paret el cable de
telèfon del producte, endolleu-hi un telèfon i
intenteu fer una trucada. Endolleu el cable de
telèfon del producte en un endoll d'una altra
línia.
Intenteu utilitzar un altre cable.
Si l'error continua, adreceu-vos a HP.
Consulteu
www.hp.com/support/LJM2727 o
el fullet d'assistència inclòs amb el producte.
Fax delayed – Send memory full (El fax
s'ha retardat: la memòria d'enviament és
plena)
La memòria del fax és plena. Per cancel·lar el fax, premeu OK o Cancel
(Cancel·la). Torneu a enviar el fax. Si l'error
es torna a produir, potser haureu d'enviar el
fax en diversos fragments.
Fax is busy Canceled send (El fax està
ocupat, s'ha cancel·lat l'enviament)
La línia a la qual envieu un fax està ocupada.
El producte ha cancel·lat l'enviament del fax.
Truqueu al destinatari per assegurar-vos que
té l'aparell de fax engegat i a punt.
Comproveu que heu marcat el número de fax
correcte.
Comproveu que s'ha activat l'opció Redial if
busy (Torna a marcar si està ocupat).
Premeu Start Fax (Inicia fax) per comprovar
si hi ha to de marcatge a la línia.
Per comprovar que el telèfon funciona,
desconnecteu el producte, endolleu un
telèfon a la línia i feu una trucada de veu.
Endolleu el cable de telèfon del producte en
un endoll d'una altra línia de telèfon i intenteu
tornar a enviar el fax.
Intenteu utilitzar un altre cable.
Si l'error continua, adreceu-vos a HP.
Consulteu
www.hp.com/support/LJM2727 o
el fullet d'assistència inclòs amb el producte.
CAWW Resolució de problemes de fax 161