HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Когато се свързвате чрез USB кабел, продуктът не се появява в Printer Setup Utility (Програма за настройка на принтера)
на Macintosh, след като изберете драйвера.
Причина
Решение
Този проблем се причинява или от софтуерен, или от хардуерен
компонент.
Отстраняване на неизправности със софтуера
●
Проверете дали вашият Macintosh поддържа USB.
●
Проверете дали операционната система на вашият
Macintosh е Mac OS X v10.3 или Mac OS X v10.4.
●
Уверете се, че на вашия Macintosh има инсталиран
подходящ софтуер на Apple за USB.
Отстраняване на неизправности с хардуер
●
Проверете дали продуктът е включен.
●
Проверете
дали USB кабелът е свързан правилно.
●
Уверете се, че използвате подходящ високоскоростен USB
кабел.
●
Уверете се, че няма твърде много USB устройства, които
черпят мощност от веригата. Изключете всички устройства
от веригата и свържете кабела директно към USB порта на
компютъра-хост.
●
Проверете дали повече от два незахранени USB
концентратора са свързани в последователност към
веригата.
Изключете всички устройства от веригата и
свържете кабела директно към USB порта на компютъра
хост.
ЗАБЕЛЕЖКА: Клавиатурата iMac е незахранван USB
концентратор.
Решаване на проблеми с PostScript (PS)
Следните ситуации са типични за езика PS и могат да възникнат, когато се използват няколко
езика на продукта.
ЗАБЕЛЕЖКА: За да получите отпечатано или изведено на дисплея съобщение за появили се
грешки в PS, отворете диалоговия прозорец на Print Options (Опции за печатане) и щракнете
върху желания избор до раздела PS Errors (PS грешки). Можете също за използвате вградения
уеб сървър.
Таблица 12-4 PS грешки
Проблем Причина Решение
Заданието печата в Courier (шрифтът
по подразбиране на продукта), вместо
в избрания от вас шрифт.
Избраният шрифт не е изтеглен. Може
да е използван превключвател за
езика за отпечатване на задание с
PCL точно преди получаването на
заданието за печат с PS.
Изтеглете желания шрифт и
изпратете отново заданието за печат.
Проверете типа и местоположението
на шрифта. Изтеглете на продукта,
ако е възможно. Проверете в
документацията на софтуера.
Отпечатва се страница с формат legal
с отрязани полета.
Заданието за печат е твърде сложно. Може да се наложи да отпечатате
заданието при 600 точки на инч (dpi),
да намалите сложността на
Таблица 12-3 Проблеми при Mac OS X v10,3 и Mac OS X v10,4 (продължение)
BGWW Решаване на проблеми със софтуера 257