HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Решаване на проблеми със софтуера
Разрешаване на стандартни проблеми в Windows
Съобщение за грешка:
"General Protection FaultException OE"
"Spool32"
"Illegal Operation"
Причина
Решение
Затворете всички софтуерни програми, рестартирайте
Windows и опитайте отново.
Изберете друг драйвер за принтер. Ако е избран драйвер
за принтер на устройството PCL 6, превключете на
драйвера за принтер на PCL 5 или на HP емулация на
посткрипт ниво 3, което може да се направи от софтуерна
програма.
Изтрийте всички временни файлове от поддиректорията
за временни файлове. Определете името на
директорията
, като отворите файла AUTOEXEC.BAT и
намерите реда "Set Temp =". След този надпис следва
името на директорията. Обикновено по подразбиране то
е C:\TEMP, но може да се предефинира.
Вижте документацията за Microsoft Windows, която върви
с компютъра, за да получите информация за съобщенията
за грешка в Windows.
Решаване на често срещани проблеми при Macintosh
Таблица 12-3 Проблеми при Mac OS X v10,3 и Mac OS X v10,4
Драйверът на принтера не е посочен в Printer Setup Utility (Програма за настройка на принтера).
Причина
Решение
Възможно е софтуерът за продукта да не е инсталиран или да
не е инсталиран правилно.
Уверете се, че PPD (файлът за описание на принтера) е в
следната папка на твърдия диск: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, където <lang> е
двубуквен езиков код за езика, който използвате. Ако е
необходимо, инсталирайте софтуера отново. Вижте
Ръководство как да започнем за указания.
Файлът PostScript Printer Description PPD (Файл за описание на
принтера) е повреден.
Изтрийте файла PPD от следната папка на твърдия диск:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, където <lang> е двубуквен езиков код за езика,
който използвате. Инсталирайте повторно софтуера. Вижте
ръководството за начално запознаване за указания.
BGWW Решаване на проблеми със софтуера 255