HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Номер на
стъпката
Стъпка за проверка Възможни проблеми Решение
5 Продуктът изпраща ли
факс?
Натиснете Start Fax (Старт на
факс), за да се уверите, че
съществува тон
"свободно" (с използване на
телефон, ако е необходимо).
Опитайте да изпратите факс.
Телефонната линия не функционира или
продуктът не е включен към нея.
Проверете, че продуктът е свързан към
телефонна линия, която работи.
Телефонният кабел е повреден или е
свързан в грешния конектор.
1. Опитайте да свържете телефонния
кабел в другия конектор.
2. Опитайте с нов телефонен кабел.
6 Продуктът получава ли
факс?
Използвайте друг факс
апарат, за да изпратите факс
на продукта, ако е налична.
Свързани са твърде много телефонни
устройства или не са свързани в
правилната последователност.
Уверете се, че HP LaserJet M2727 mfp е
единственото устройство на
телефонната линия и опитайте отново да
получите факс.
Настройките за факс на продукта са
зададени неправилно.
Проверете и нулирайте настройките за
факс на продукта. Вижте
Промяна на
настройките на факса на страница 136
7 Продуктът печата ли от
компютъра?
Използвайте програма за
обработка на текст, за да
изпратите задание за печат
на продукта.
Софтуерът не е инсталиран правилно или
по време на инсталацията се е появила
грешка.
Деинсталирайте и после инсталирайте
повторно софтуера на продукта.
Проверете дали използвате правилната
процедура по инсталиране и правилните
настройки на порт.
Кабелът не е свързан правилно. Свържете отново кабела.
Избран е неправилен драйвер. Изберете подходящия драйвер.
Има проблем с драйвера на порта в
Microsoft Windows.
Деинсталирайте и после инсталирайте
повторно софтуера на продукта.
Проверете дали използвате правилната
процедура по инсталиране и правилните
настройки на порт.
8 Продуктът сканира ли от
компютъра?
Инициирайте сканиране от
основния софтуер на
работния плот на компютъра.
Кабелът не е свързан правилно. Свържете отново кабела.
Софтуерът не е инсталиран правилно или
по време на инсталацията се е появила
грешка.
Деинсталирайте и после инсталирайте
повторно софтуера на продукта.
Проверете дали използвате правилната
процедура по инсталиране и правилните
настройки на порт.
Ако грешката продължи, изключете продукта, а след това го включете.
BGWW Списък за отстраняване на неизправности 209