HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Списък за отстраняване на неизправности
Следвайте тези стъпки, когато опитвате да разрешите проблем с продукта.
Номер на
стъпката
Стъпка за проверка Възможни проблеми Решение
1 Включено ли е
захранването?
Няма захранване поради неизправен
източник, кабел, превключвател или
бушон.
1. Проверете дали продуктът е
включен.
2. Проверете дали захранващият
кабел и бутона за захранването са
включени .
3. Проверете източника на
захранване, като свържете продукта
директно към стенния или друг
контакт.
2 Появява ли се Ready
(Готов) на контролния
панел на продукта?
Контролният панел трябва
да функционира без
съобщения за грешки.
Контролният панел показва грешка. Вж. Съобщения на контролния панел
на страница 211 за списък на често
срещани съобщения, които ще ви
помогнат да коригирате грешката.
3 Разпечатват ли се
страниците с
информация?
Отпечатайте
конфигурационна страница.
Вж.
Страници с информация
на страница 182.
На дисплея на контролния панел се
появява съобщение за грешка.
Вж. Съобщения на контролния панел
на страница 211 за списък на често
срещани съобщения, които ще ви
помогнат да коригирате грешката.
Засядания на хартия при печатане. Използвайте носител, който отговаря на
спецификациите на HP. Вж.
Хартия и
печатни носители на страница 57
Почистете пътя на хартията. Вж.
Почистете пътя на хартията
на страница 203.
4 Продуктът копира ли?
Поставете
конфигурационната
страница в АДУ и направете
копие. Отчетът трябва да се
зареди плавно в АДУ и
копията трябва да се
разпечатат без проблеми в
качеството. Направете и
копие от плоския скенер.
Лошо качество на копието от АДУ.
Ако качеството на печат от вътрешния
тест и копието от плоския скенер е
приемливо, почистете лентата на
скенера на АДУ. Вж.
Почистване на
стъклото на скенера на страница 119.
Засядания на хартия при печатане. Използвайте носител, който отговаря на
спецификациите на HP. Вж.
Хартия и
печатни носители на страница 57
Почистете пътя на хартията. Вж.
Почистете пътя на хартията
на страница 203.
Лошо качество на копието от плоския
скенер.
1. Ако качеството на печат от
вътрешния тест и копието от АДУ е
приемливо, почистете плоския
скенер. Вж.
Почистване на стъклото
на скенера на страница 119.
2. Ако след извършване на поддръжка
проблемът продължи, вж.
Проблеми с копирането
на страница 241.
208 Глава 12 Разрешаване на проблеми BGWW