HP OfficeJet G Series - Windows User Guide (French)

48 Chapitre 10Services dassistance et garantie
HP OfficeJet G Series
Appel aux Etats-Unis après l’expiration de la garantie
Si lappareil nest plus sous garantie, vous pouvez appeler le [phone]. Une somme forfaitaire par appel pour
assistance hors garantie sera débitée de votre carte de crédit. Vous pouvez également appeler le [phone]
(2,50 dollars par minute) entre 6 et 22 heures (heure locale : GMT -7) en semaine et entre 9 et 16 heures (heure
locale : GMT -7) le samedi. Vous ne commencez à payer que lorsque vous êtes en communication avec un
technicien. (Les tarifs et horaires peuvent être modifiés sans préavis.)
Appel d’autres pays
Les numéros indiqués ci-dessous sont ceux en vigueur à la mise sous presse de ce guide. Vous trouverez une liste
complète et à jour de tous les numéros de HP Customer Support dans le monde à ladresse suivante :
www.officejet-support.com
Pour la Corée, vous pouvez également utiliser cette adresse :
www.hp.co.kr/
Vous pouvez appeler un centre dassistance HP dans les pays indiqués ci-dessous. Si votre pays napparaît pas
dans la liste, contactez votre revendeur ou le centre HP Sales and Support Office le plus proche pour savoir
comment vous pouvez obtenir lassistance dont vous avez besoin.
Ce service est gratuit pendant la garantie, à lexception des frais dappel téléphonique. Dans certains cas,
nous pouvons vous demander dacquitter une somme fixe par incident.
Pays Assistance technique HP Pays Assistance technique HP
Etats-Unis pendant la garantie [phone] Indonésie 62-21-350-3408
Etats-Unis après la garantie
(facturation par appel)
[phone] Irlande 01-662-5525
Etats-Unis après la garantie
(facturation par minute)
[phone] Israël 09-9524848
Afrique du Sud 011-8061030 Italie 022-641-0350
Allemagne 0180-525-8143 Malaisie 03-2952566
Arabie saoudite [phone] Mexique 01-800-472-6684
Argentine 541 14 778-8380 Norvège 22-11-6299
Australie [phone] Nouvelle-Zélande [phone]
Autriche 0660-6386 Pays-Bas 020-606-8751
Belgique (flamand) 02-626-8806 Philippines 632-867-3551
Belgique (français) 02-626-8807 Pologne 022-375065
Brésil 55-11-829-6612 Portugal 01-3180065
Canada pendant la garantie [phone] République tchèque 420 2 61307 310
Canada après la garantie
(facturation par appel)
1-877-621-4722 Royaume-Uni 0171-512-5202
Chili 800-360-999 Russie 095-9235001
Corée 82-2)3270-0700 Singapour 2725300
Danemark 39-29-4099 Suède 08-619-2170
Espagne 902-321-123 Suisse (allemand) 084-880-1111
Europe (anglais) [phone] Suisse (français) 084-880-1111
Finlande 02-03-47-288 Taiwan 886-2-2717-0055
France 01-43-623-434 Thaïlande 662-661-4011
Grèce 01-6896411 Turquie 01-2245925
Hong Kong 800-96-7729 Venezuela 800-47-888
Hongrie 01-2524505 Venezuela (Caracas) 207-8488
Inde 91-11-682-6035 Viêt-nam 84-8-823-4530
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