HP OfficeJet G Series - (Norwegian) User Guide for Windows

50 Kapittel 10Kundestøttetjenester og garanti
HP OfficeJet G Series
 HP garanterer at dette HP-produktet skal kunne behandle dato-data på riktig måte (inkludert, men ikke
begrenset til beregning, sammenligning og behandling av sekvensiell data) fra, til og mellom det tjuende og
tjueførste århundret, og årene 1999 og 2000. Dette omfatter også beregning av skuddår når produktet brukes
i henhold til produktdokumentasjonen som HP leverer (inkludert eventuelle instruksjoner for å installere
korreksjonsprogrammer (patcher) eller oppgraderinger), forutsatt at alle andre produkter (f.eks. maskinvare,
programvare, fastvare) som brukes med HP-produktet/produktene, utveksler data på riktig måte med det. År
2000-garantien er gyldig til og med 31. januar 2001.
Ekspresservice
Kunden må først henvende seg til HPs servicekontor eller et HP-kundestøttesenter.
Hvis mindre deler må skiftes ut på en kundes enhet, og kunden normalt bør kunne skifte ut disse delene selv, kan
service av slike utskiftbare komponenter ekspederes pr. post. I slike tilfeller forhåndsbetaler HP fraktomkostningene,
avgifter og moms; yter telefonassistanse ved utskiftingen av komponenten, og betale fraktomkostninger, avgift og
moms for eventuelle deler som HP ber om å få tilbake.
For noen typer reparasjoner kan HPs kundestøttesenter henvise kunden til bestemte autoriserte
serviceleverandører som er godkjent av HP til å utføre service på produktet.
Hvis du må returnere produktet til HP slik at det kan bli reparert, fremskynder HP reparasjonen av produktet ved
å benytte ekspress leveringstjeneste slik at det reparerte eller utskiftede produktet returneres så raskt som mulig.
Garantibegrensninger
 VERKEN HP ELLER TREDJEPARTS LEVERANDØRER PÅTAR SEG ANDRE GARANTIER AV NOE SLAG
MED HENSYN TIL HPS PRODUKTER, ENTEN DETTE ER DIREKTE ELLER INDIREKTE ANGITT. HP OG
TREDJEPARTS LEVERANDØRER FRASKRIVER SEG ETHVERT ØVRIG GARANTIANSVAR, ENTEN DETTE
ER DIREKTE ELLER INDIREKTE, HERUNDER GARANTIER OM SALGBARHET OG ANVENDELIGHET FOR
SÆRSKILTE FORMÅL.
 I den utstrekning dette skrivet om begrenset garanti ikke er i overensstemmelse med lokale lover der kunden
benytter HP-produktet, skal dette skrivet om begrenset garanti anses modifisert slik at det oppnås
overensstemmelse med lokale lover. Under en slik lokal lov kan det hende enkelte av begrensningene i dette
skrivet om begrenset garanti ikke gjelder for kunden. Eksempel: Enkelte stater i USA, og enkelte myndigheter
utenfor USA (bl.a. provinser i Canada) kan:
a Utelukke ansvarsfraskrivelser og begrensninger i dette garantiskrivet fra lovmessige rettigheter for
forbrukere (gjelder for eksempel i Australia, New Zealand og Storbritannia);
b På annen måte begrense en produsents mulighet til å foreta slike ansvarsfraskrivelser eller pålegge slike
begrensninger; eller
c Innvilge ytterligere garantirettigheter for kunden, angi varigheten av angitte garantier som ikke produsenten
kan fraskrive seg, eller forby begrensninger av varigheten av en garanti.
 I den utstrekning lokale lover tillater det, skal rettighetene i dette garantiskrivet være kundens rettigheter ene
og alene.
Ansvarsbegrensninger
Med unntak av de forpliktelsene som er angitt spesifikt i dette garantiskrivet, påtar HP seg intet ansvar for direkte,
indirekte, spesielle, uforvarende eller konsekvensmessige skader, enten dette er basert på kontrakt, søksmål eller
andre juridiske betraktninger, eller om muligheten for slike skader er angitt.
HPs år 2000-garanti
Under forutsetning av at alle betingelser og begrensninger av HPs begrensede garantibestemmelser som gjelder
dette HP-produktet, oppfylles, garanterer HP at dette HP-produktet skal kunne behandle dato-data på riktig måte
(inkludert, men ikke begrenset til beregning, sammenligning og behandling av sekvensiell data) fra, til og mellom det
tjuende og tjueførste århundret, og årene 1999 og 2000. Dette omfatter også beregning av skuddår når produktet
brukes i henhold til produktdokumentasjonen som HP leverer (inkludert eventuelle instruksjoner for å installere
lappeprogrammer eller oppgraderinger), forutsatt at alle andre produkter (f.eks. maskinvare, programvare, fastvare)
som brukes med HP-produktet/produktene, utveksler data på riktig måte med det. År 2000-garantien er gyldig til og
med 31. januar 2001.
Garantioppgraderinger
Du kan skaffe utvidede garantier og oppgraderte servicealternativer gjennom den lokale HP-autoriserte
forhandleren eller HPs servicesentre.
I USA og Canada kan du dessuten utvide garantien ved å ringe til HP på 1-800-446-0522.
AvPrn.book Page 50 Wednesday, January 26, 2000 4:19 PM