HP OfficeJet G Series - (Finnish) User Guide for Windows

50 Luku 10Tukipalvelut ja takuu
HP OfficeJet G Series
 Takuu on voimassa kaikissa maissa, joissa Hewlett-Packard myy tuotetta. Lisätakuusopimuksia, kuten huolto
asiakkaan luona, on saatavana kaikista valtuutetuista HP:n huoltopisteistä niissä maissa, joissa HP tai sen
valtuuttama maahantuoja on järjestänyt tuotteen jakelun.
 Tämä rajoitettu takuuilmoitus antaa asiakkaalle tiettyjä laillisia oikeuksia. Asiakkaalla voi myös olla muita
oikeuksia, jotka vaihtelevat valtiosta toiseen Yhdysvalloissa, provinssista toiseen Kanadassa ja maasta maahan
muualla maailmassa.
 HP takaa, että tämä HP:n tuote käsittelee päiväystiedot tarkasti (mukaan luettuina ja näihin rajoittumatta
laskenta, vertailu ja jaksotus) 20. vuosisadasta 21. vuosisataan ja niiden välillä, karkausvuoden laskenta
mukaan luettuna, kun tuotetta käytetään HP:n toimittaman ohjeaineiston mukaisesti (mukaan luettuna
korjausohjelmien ja päivitysten asennus), edellyttäen että kaikki muut HP-tuotteiden kanssa käytetyt tuotteet
(esim. laitteet, ohjelmat ja kiinteä ohjelmisto) käsittelevät päiväysdataa HP-tuotteen kanssa oikein. Vuoden
2000 takuu jatkuu tammikuun 31. päivään 2001 saakka.
Pikahuolto
HP:n pikakorjauksia varten asiakkaan täytyy ensin ottaa yhteys HP:n huoltotoimistoon tai
asiakastukikeskukseen perusvianmääritystä varten.
Jos asiakkaan laite tarvitsee vähemmän tärkeän osan, ja asiakas voi normaalisti vaihtaa tällaisen osan, asiakkaan
vaihdettavissa oleva osa voidaan hoitaa pikalähetyksenä. Tässä tapauksessa HP maksaa lähetyskulut, tullin ja verot,
toimittaa puhelintukea osan vaihdossa, ja maksaa lähetyskulut, tullin ja verot osista, jotka HP pyytää palauttamaan.
Joissakin korjauksissa HP:n asiakastukikeskus voi ohjata asiakkaan kääntymään valtuutetun huoltoyrityksen
puoleen, jollaisen HP on valtuuttanut huoltamaan laitetta.
Jos laite tarvitsee palauttaa HP:lle korjausta varten, HP nopeuttaa laitteen korjausta käyttämällä kuriiripalvelua
korjatun tai vaihdetun laitteen palauttamiseen.
Takuurajoitukset
 HP EIKÄ KUKAAN SEN ALIHANKKIJA ANNA MITÄÄN MUITA SUORIA TAI OLETETTUJA TAKUITA HP:N
TUOTTEILLE. HP JA SEN ALIHANKKIJAT KIELTÄVÄT PÄTEMÄTTÖMINÄ KAIKKI OLETETUT TAKUUT
MYYNTIKELPOISUUDESTA JA SOPIVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN.
 Sikäli kuin tämä rajoitettu takuuilmoitus on ristiriidassa paikallisen lain kanssa alueella, jossa asiakas käyttää
HP:n tuotetta, tämän rajoitetun takuuilmoituksen katsotaan mukautuvan tällaiseen paikalliseen lakiin.
Tällaisen paikallisen lain alaisuudessa tietyt tämän rajoitetun takuuilmoituksen rajoitukset eivät ehkä koske
ostajaa. Esimerkiksi joissakin Yhdysvaltojen osavaltioissa ja joissakin maissa Yhdysvaltojen ulkopuolella
(Kanadan provinssit mukaan luettuina) on mahdollista:
a Sulkea pois tämän rajoitetun takuuilmoituksen epuut ja rajoitukset, jotka rajoittavat asiakkaan laillisia
oikeuksia (esim. Australiassa, Uudessa-Seelannissa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa);
b Muutoin rajoittaa valmistajan mahdollisuuksia epäämiseen tai rajoittamiseen; tai
c Antaa asiakkaalle lisäoikeuksia takuisiin, määrätä oletettujen takuiden kestoaika, joita valmistaja ei voi
kieltää, tai olla sallimatta rajoituksia oletetun takuun kestoajalle.
 Paikallisten lakien sallimissa rajoissa tässä takuuilmoituksessa esitetyt korvaustavat ovat asiakkaan ainoat.
Vastuurajoitukset
Tässä takuuilmoituksessa erikseen esitettyjä velvollisuuksia lukuun ottamatta HP ei missään tapauksessa ole
vastuussa mistään suorista, epäsuorista, erityisistä, sattumanvaraisista tai seurauksellisista vahingoista,
riippumatta siitä, perustuvatko ne sopimukseen, oikeudenloukkaukseen tai muuhun lakiseikkaan tai siitä, onko
tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta tehty edeltävä ilmoitus.
HP:n vuotta 2000 (Y2K) koskeva takuu
Tämän HP-tuotteen mukana toimitetun HP:n rajoitetun takuun ehtojen ja rajoitusten mukaisesti HP takaa, että
tämä HP-tuote pystyy käsittelemään päiväysdatan (mukaan lukien, mutta ei näihin rajoittuen, laskennan,
vertauksen ja jaksotuksen), 20. vuosisadasta 21. vuosisataan ja niiden välillä, sekä vuodesta 1999 vuoteen 2000,
myös karkausvuoden laskenta mukaan luettuna, kun ohjelmaa käytetään HP:n toimittaman tuotteen
dokumentaation mukaisesti (mukaan luettuina korjaustiedostojen tai päivitysten käyttöohjeet) ja edellyttäen, että
kaikki HP-tuotteiden kanssa käytetyt muut tuotteet (esim. laitteisto, ohjelmisto ja kiinteä ohjelmisto) käsittelevät
päiväysdataa HP-tuotteen kanssa oikein. Vuoden 2000 takuu jatkuu tammikuun 31. päivään 2001 saakka.
Takuun laajennukset
Laajennettuja takuita ja huoltolaajennuksia on saatavana paikalliselta HP:n valtuuttamalta jälleenmyyjältä tai
HP:n huoltokeskuksista.
Yhdysvalloissa ja Kanadassa on laajennettuja takuita saatavana myös soittamalla HP:n numeroon 1-800-446-0522.
AvPrn.book Page 50 Wednesday, January 26, 2000 2:38 PM