HP OfficeJet G Series - (Finnish) User Guide for Windows

Luku 10Tukipalvelut ja takuu 49
HP OfficeJet G Series
HP:n jakelukeskus
Kun haluat tilata HP OfficeJet -ohjelmiston, painetun perusoppaan, asennusjulisteen tai käyttäjän vaihdettavissa
olevia osia, soita sopivaan numeroon.
 Soita Yhdysvalloissa tai Kanadassa numeroon (888) HP DISKS (473-4757).
 Soita Euroopassa numeroon [phone] (Saksa) tai [phone] (Englanti).
Voit tilata HP OfficeJet -ohjelmiston soittamalla oman maasi numeroon.
Hewlett-Packardin rajoitettu takuu
Seuraavat koskevat omaa laitettasi:
 Rajoitetun takuun voimassaoloaika (laitteet): 1 vuosi
 Rajoitetun takuun voimassaoloaika (ohjelmat): 90 päivää
 Rajoitetun takuun voimassaoloaika (tulostuskasetit): 90 päivää
 Hewlett-Packard (HP) takaa loppukäyttäjäasiakkaalle, että HP:n tuotteet ovat virheettömiä materiaalin ja
työtavan osalta määrätyn ajan sen jälkeen, kun ostaja on vastaanottanut ne. Tämän rajoitetun takuun
voimassaoloaika on annettu edellä. Lisäehtoihin ja rajoituksiin kuuluu seuraavaa:
HP ei takaa minkään tuotteen toimivan keskeytymättä ja virheettömästi.
 HP:n rajoitettu takuu koskee vain sellaisia vikoja, jotka ilmenevät tuotteen normaalissa käytössä, eikä takuu
kata seuraavia:
a virheellinen tai riittämätön kunnossapito;
b luvattomat muutokset tai väärinkäyttö;
c käyttö tuotteelle suositellun käyttöympäristön ulkopuolella, mukaan luettuna käyttörajan ylittäminen tai
mekaanisen jakorasian käyttö ilman hyväksyttyä ylijännitesuojaa;
d ei-tuetun tulostusmateriaalin käyttö; tai
e virheellinen käyttöalueen valmistelu tai kunnossapito.
 Jos HP OfficeJet -tuotteissa käytetään muiden kuin HP:n valmistamia tai uudelleen täytettyjä tulostuskasetteja,
se ei vaikuta asiakkaalle annettuun takuuseen eikä HP:n ja asiakkaan väliseen tukisopimukseen;
tulostuskasetteihin luetaan mukaan mustekasetit. Jos kuitenkin HP OfficeJetin toimintahäiriöön tai vaurioon
on syynä muun kuin HP:n valmistama tai uudelleen täytetty tulostuskasetti, HP laskuttaa normaalin aika- ja
materiaaliveloituksen HP OfficeJetin huoltamisesta tällaisen vahingon seurauksena.
 Jos jokin tulostuskasetti osoittautuu vialliseksi takuuaikana ja kasetilla on HP:n takuu, asiakkaan tulee
palauttaa tuote vaihdettavaksi.
 Jos HP vastaanottaa takuuaikana ilmoituksen viallisesta laitteesta, jolla on HP:n takuu, HP harkintansa mukaan
joko korjaa tai vaihtaa tuotteen toiseen. Vaihtotuote voi olla uusi tai uuden veroinen, edellyttäen että se toimii
vähintään yhtä hyvin kuin korvattava tuote.
 Jos HP ei pysty korjaamaan tai vaihtamaan, tapauksesta riippuen, viallista tuotetta, jolla on HP:n takuu, HP
palauttaa tuotteen ostohinnan kohtuullisessa ajassa saatuaan ilmoituksen viasta, edellyttäen että asiakas
palauttaa tuotteen.
Alue Numero tilauksia varten
Yhdysvallat (888) HP DISKS (473-4757)
Aasia 65 740 4477
Argentiina 541 14 778-8380
Australia/Uusi-Seelanti 61 3 8877 8000
Brasilia 55-11-829-6612
Chile 800 360999
Etelä-Afrikka [phone]
Eurooppa [phone]
Eurooppa [phone]
Meksiko 01 800 4726684
Venezuela 800 47 888
Venezuela (Caracas) 207 8488
AvPrn.book Page 49 Wednesday, January 26, 2000 2:38 PM