HP OfficeJet G Series - (Danish) User Guide for Windows

50 Kapitel 10Supportservice og garanti
HP OfficeJet G Series
Hvis HP er ude af stand til at reparere eller ombytte, alt efter hvad der er relevant, et defekt produkt, som er
dækket af HPs garanti, skal HP, inden for en rimelig periode efter at være blevet gjort opmærksom på defekten,
refundere produktets købspris, under forudsætning af at kunden returnerer produktet.
Din garanti er gyldig i ethvert land, hvor dette produkt distribueres af Hewlett-Packard. Kontrakter om
yderligere garantiservice, såsom service på installationsstedet, kan erhverves fra enhver autoriseret
HP-servicefacilitet i lande, hvor dette produkt distribueres af HP eller af en autoriseret importør.
Denne begrænsede garantierklæring giver kunden specifikke juridiske rettigheder. Kunden kan også have
andre rettigheder, som varierer fra stat til stat i USA, fra provins til provins i Canada og fra land til land andre
steder i verden.
HP garanterer, at dette HP-produkts funktionalitet ikke påvirkes af årtusindeskiftet og således før, under og
efter år 2000 på korrekt vis bearbejder datodata (inklusive, men ikke begrænset til, kalkulationer,
sammenligninger og sekventeringer) samt skudårsproblematikken. Det er en forudsætning for garantien, at
HP-produktet anvendes i overensstemmelse med sin dokumentation, (herunder instruktioner om installation
af patches og opgraderinger), og det er tillige en forudsætning, at alle andre produkter (f.eks. hardware,
software og firmware), der anvendes sammen med HP-produktet, på korrekt vis udveksler datodata med det.
Denne garanti er gældende til og med d. 31. januar 2001.
Ekspresservice
Hvis du har brug for ekspres reparationsservice fra HP, bedes du kontakte et HP-servicekontor eller
kundesupportcenter for først at få oplysninger om grundlæggende fejlfinding.
Hvis en kundes enhed skal have udskiftet en mindre del, og disse dele kan udskiftes af kunden, kan sådanne
komponenter sendes med ekspresservice. I dette tilfælde vil HP forudbetale forsendelsesomkostninger, told og
skatter; yde telefonassistance til udskiftning af komponenten; og betale for forsendelsesomkostninger, told og
skatter for enhver del, som HP beder om at få returneret.
Ved visse reparationer kan HP Kundesupportcenteret henvise kunder til designerede autoriserede
serviceudbydere, som er attesterede af HP til at yde service på enheden.
Hvis du har brug for at returnere enheden til HP til reparation, fremskynder HP reparationen af enheden ved brug
af en ekspres leveringsservice for at gøre returneringen af den reparerede eller ombyttede enhed hurtigere.
Garantibegrænsninger
HVERKEN HP ELLER NOGEN AF DETS TREDJEPARTSLEVERANDØRER GIVER ANDRE GARANTIER AF
NOGEN ART, HVERKEN UDTRYKKELIGT ELLER UNDERFORSTÅET, MED HENSYN TIL DETS
PRODUKTER. HP OG DETS TREDJEPARTSLEVERANDØRER FRASKRIVER SIG SPECIFIKT DE
UNDERFORSTÅEDE GARANTIER OM SALGBARHED OG EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL.
I det omfang at denne begrænsede garantierklæring måtte være i strid med lokal lovgivning, hvor kunden
bruger HP-produktet, skal denne begrænsede garantierklæring fortolkes i overensstemmelse med sådan lokal
lovgivning. Under sådan lokal lovgivning gør visse ansvarsfraskrivelser og begrænsninger i denne
garantierklæring sig måske ikke gældende for kunden. F.eks. visse stater i USA, såvel som visse regeringer uden
for USA (inklusive provinser i Canada), kan:
a Udelukke ansvarsfraskrivelserne og begrænsningerne i denne garantierklæring fra at begrænse kundens
lovfæstede rettigheder (f.eks. Australien, New Zealand og Storbritannien);
b På anden måde begrænse en producents evne til at foretage sådanne ansvarsfraskrivelser eller pålægge
sådanne begrænsninger; eller
c Tildele kunden yderligere garantirettigheder, specificere varigheden på underforståede garantier, som
producenten ikke kan fraskrive sig, eller forbyde begrænsninger af varigheden på underforståede garantier.
I det omfang lokal lovgivning tillader det, er retsmidlerne i denne garantierklæring kundens eneste og
eksklusive retsmidler.
Ansvarsbegrænsninger
Med undtagelse af de forpligtelser, som specifikt er forelagt i denne garantierklæring, vil HP under ingen
omstændigheder være ansvarlig for nogen direkte, indirekte, specielle eller tilfældelige skader eller for
følgeskader, uanset om disse er baseret på kontrakt eller skyldes forhold uden for kontrakt, eller enhver anden
retslig teori, og uanset om adviseret om muligheden for sådanne skader.
AvPrn.book Page 50 Wednesday, January 26, 2000 3:03 PM