User manual

Усунення несправностей дротового підключення
Вступ
Перевірте подані пункти, щоб пересвідчитись, що принтер обмінюється даними по мережі. Перш ніж
починати, надрукуйте сторінку конфігурації за допомогою панелі керування принтера і знайдіть на ній
ІР-адресу принтера.
●
Незадовільне фізичне під'єднання
●
У комп’ютері використовується неправильна ІР-адреса для принтера
●
Не вдається встановити зв’язок між комп’ютером і принтером
●
Принтер використовує неправильне з’єднання та подвійні налаштування мережі
●
Нове програмне забезпечення стало причиною проблем із сумісністю
●
Неправильно налаштований комп'ютер або робоча станція
●
Принтер вимкнено або неправильні інші мережеві налаштування
ПРИМІТКА. HP не підтримує функцію однорангових мереж, оскільки ця можливість є функцією
операційних систем Microsoft, а не драйверів друку HP. Для отримання додаткових відомостей
завітайте на веб-сайт Microsoft за адресою
www.microsoft.com.
Незадовільне фізичне під'єднання
1. Переконайтеся, що пристрій підключено до потрібного мережевого роз’єму за допомогою кабелю
відповідної довжини.
2. Перевірте надійність кабельних з'єднань.
3. Перевірте з’єднання з мережевим портом на тильній частині принтера, а також чи жовтий
індикатор виконання завдань та зелений індикатор стану зв’язку світяться.
4. Якщо проблема не зникає, спробуйте під'єднати
інший кабель чи використати інший порт на
концентраторі.
У комп’ютері використовується неправильна ІР-адреса для принтера
1. Відкрийте вікно властивостей принтера і виберіть вкладку Порти. Перевірте, чи вибрано поточну
IP-адресу принтера. IP-адресу принтера наведено на сторінці конфігурації.
2. Якщо принтер встановлювався через порт HP стандарту TCP/IP, виберіть пункт Always print to this
printer, even if its IP address changes (Завжди друкувати за допомогою цього принтера, навіть
якщо його IP-адреса змінилася).
3. Якщо принтер встановлювався через порт Microsoft стандарту TCP/IP, замість IP-адреси
використовуйте ім
’я вузла.
4. Якщо ІР-адреса правильна, видаліть принтер, а тоді додайте його знову.
Не вдається встановити зв’язок між комп’ютером і принтером
1. Перевірте мережеве з'єднання, провівши тестове опитування мережі.
104 Розділ 6 Вирішення проблем UKWW