User manual

Kablolu ağ sorunlarını çözme
Giriş
Yazıcının ağla iletişim kurduğunu doğrulamak için aşağıdaki öğeleri denetleyin. Başlamadan önce yazıcı
kontrol panelinden bir yapılandırma sayfası yazdırın ve bu sayfada listelenen yazıcı IP adresini bulun.
●
Kötü fiziksel bağlantı
●
Bilgisayar, yazıcı için hatalı IP adresi kullanıyor
●
Bilgisayar yazıcıyla iletişim kuramıyor
●
Yazıcı, ağ için hatalı bağlantı ve dupleks ayarları kullanıyor
●
Yeni yazılım programları uyumluluk sorunlarına neden olmuş olabilir
●
Bilgisayar veya iş istasyonu hatalı ayarlanmış olabilir
●
Yazıcı devre dışı veya diğer ağ ayarları yanlış
NOT: HP eşdüzeyli ağ kullanımını desteklemez; bu HP yazıcı sürücülerinin değil Microsoft işletim
sistemlerinin sağladığı bir işlevdir. Daha fazla bilgi için
www.microsoft.com adresindeki Microsoft sitesini
ziyaret edin.
Kötü fiziksel bağlantı
1. Yazıcının doğru uzunlukta bir kabloyla doğru ağ bağlantı noktasına bağlı olduğunu doğrulayın.
2. Kablo bağlantılarının güvenli olduğunu doğrulayın.
3. Yazıcının arkasındaki ağ bağlantı noktası bağlantısına bakın ve koyu sarı renkli etkinlik ışığının ve yeşil
renkli bağlantı durumu ışığının yandığını doğrulayın.
4. Sor
un devam ederse, hub üzerindeki farklı bir kablo veya bağlantı noktasını deneyin.
Bilgisayar, yazıcı için hatalı IP adresi kullanıyor
1. Yazıcı özelliklerini açın ve Bağlantı Noktaları sekmesine tıklayın. Yazıcının geçerli IP adresinin
seçildiğinden emin olun. Yazıcı IP adresi, yazıcı yapılandırma sayfasında listelenir.
2. Yazıcıyı HP standart TCP/IP bağlantı noktasını kullanarak yüklediyseniz IP adresi değişse bile her
zaman bu yazıcıyı kullanarak yazdır etiketli kutuyu seçin.
3. Yazıcıyı bir Microsoft standart TCP/IP bağlantı noktasını kullanarak yüklediyseniz IP adresi yerine ana
bilgisayar adını kullanın.
4. IP adresi doğruysa yazıcıyı silip yeniden ekleyin.
Bilgisayar yazıcıyla iletişim kuramıyor
1. Ağa ping komutu göndererek ağ iletişimini test edin.
a. Bilgisayarınızda bir komut satırı istemi açın.
TRWW Kablolu ağ sorunlarını çözme 101