User manual

4. Vypnite všetky externé brány firewall v počítači.
5. Uistite sa, že bezdrôtová sieť pracuje správne.
6. Uistite sa, že váš počítač správne funguje. V prípade potreby počítač reštartujte.
Tlačiareň s bezdrôtovým pripojením stráca spojenie pri pripojení k VPN
●
Za normálnych okolností sa nemôžete pripájať k VPN a iných sieťam súčasne.
Sieť sa nezobrazuje v zozname bezdrôtových sietí
●
Uistite sa, že bezdrôtový smerovač je zapnutý a pripojený k zdroju napájania.
●
Sieť môže byť skrytá. Aj k skrytej sieti však je možné sa pripojiť.
Bezdrôtová sieť nefunguje
1. Uistite sa, že sieťový kábel nie je pripojený.
2. Ak chcete overiť, či došlo k prerušeniu komunikácie v rámci siete, skúste sa k sieti pripojiť pomocou
iných zariadení.
3. Otestujte sieťovú komunikáciu odoslaním príkazu ping v rámci siete.
a. Spustite príkazový riadok vo vašom počítači.
●
V systéme Windows kliknite na tlačidlo Start (Štart), na položku Run (Spustiť), zadajte príkaz
cmd a stlačte tlačidlo Enter.
●
V systéme OS X prejdite na položku Applications (Aplikácie), potom Utilities (Pomocné
programy) a otvorte Terminal (Terminál).
b. Zadajte príkaz ping nasledovaný adresou IP smerovača.
c. Ak sa v okne zobrazia doby odozvy, sieť funguje.
4. Uistite sa, že smerovač alebo samotná tlačiareň sa pripája k sieti, ku ktorej je pripojený počítač.
a. Vytlačte konfiguračnú stránku.
b. Porovnajte identifikátor súpravy služieb (SSID) na konfiguračnej stránke s SSID v konfigurácii vašej
tlačiarne v počítači.
c. Ak sa čísla nezhodujú, zariadenia nie sú pripojené k rovnakej sieti. Zmeňte konfiguráciu
bezdrôtového nastavenia vašej tlačiarne.
Diagnostický test bezdrôtovej siete
Z ovládacieho panela tlačiarne môžete spustiť diagnostický test, ktorý poskytuje informácie o nastaveniach
bezdrôtovej siete.
1. Na ovládacom paneli tlačiarne stlačte tlačidlo OK.
2. Otvorte tieto ponuky:
108 Kapitola 6 Riešenie problémov SKWW