User manual

5. Verifique se a umidade na sala está dentro das especificações para esta impressora e se o papel está
sendo armazenada em pacotes não abertos. A maioria das resmas de papel é vendida em embalagem à
prova de umidade para manter o papel seco.
Em ambientes de alta umidade, o papel na parte superior da pilha na bandeja pode absorver umidade e
ele pode ter uma aparência ondulada ou irregular. Se isso ocorrer, remova as folhas 5 a 10 de papel de
cima da pilha.
Em ambientes de baixa umidade, o excesso de eletricidade estática pode fazer com que as folhas de
papel grudem. Se isso ocorrer, remova o papel da bandeja e dobre a pilha, segurando-a em cada
extremidade e juntando as pontas para formar um U. Em seguida, gire as extremidades para baixo para
inverter a forma de U. Em seguida, mantenha cada lado da pilha de papel e repita esse processo. Esse
processo libera folhas individuais sem apresentar eletricidade estática. Endireite a pilha de papel contra
uma tabela antes de devolvê-la na bandeja.
Figura 6-3 Técnica para dobrar a pilha de papel
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6. Verifique no painel de controle da impressora para confirmar se um aviso para colocar o papel
manualmente está sendo exibido. Coloque papel e continue.
7. Os cilindros acima da bandeja podem estar contaminados. Limpe os cilindros com um tecido macio, que
não solte pelos, umedecido com água. Use água destilada, se estiver disponível.
CUIDADO: Não borrife água diretamente na impressora. Em vez disso, borrife água no pano ou
umedeça o pano em água e torça antes de limpar os cilindros.
A imagem a seguir mostra exemplos da localização do cilindro para várias impressoras.
Figura 6-4 Localizações dos cilindros da Bandeja 1 ou a bandeja multipropósito
A impressora coleta várias folhas de papel
Se a impressora coletar várias folhas de papel da bandeja, experimente as soluções a seguir.
76 Capítulo 6 Solução de problemas PTWW