User manual

Introdução ......................................................................................................................................... 80
Enfrentando atolamentos de papel frequentes ou recorrentes? .................................................... 80
Locais de congestionamento ............................................................................................................ 81
Desobstruir atolamentos de papel na Bandeja 1 ............................................................................. 82
Eliminar atolamentos de papel na Bandeja 2 ................................................................................... 82
Eliminar atolamentos de papel na Bandeja 3 ................................................................................... 86
Eliminar atolamentos na área do fusor ............................................................................................ 91
Eliminar atolamentos do compartimento de saída .......................................................................... 93
Eliminar atolamentos de papel na unidade duplex .......................................................................... 95
Melhorar a qualidade da impressão .................................................................................................................... 98
Introdução ......................................................................................................................................... 98
Imprimir a partir de outro programa de software ............................................................................ 98
Verifique a configuração do tipo de papel para o trabalho de impressão ....................................... 98
Verificar a configuração do tipo de papel (Windows) .................................................... 98
Verificar a configuração do tipo de papel (OS X) ............................................................ 98
Verificar o status do cartucho de toner ............................................................................................ 99
Limpar a impressora ....................................................................................................................... 100
Imprima uma página de limpeza .................................................................................. 100
Inspecionar visualmente o cartucho de toner ................................................................................ 100
Verificar o papel e o ambiente de impressão ................................................................................. 100
Etapa um: Usar papel que atenda às especificações da HP ......................................... 100
Etapa dois: Verificar o ambiente .................................................................................. 101
Etapa três: Configurar o alinhamento da bandeja individual ...................................... 101
Verificar as configurações do EconoMode ...................................................................................... 102
Tentar um driver de impressão diferente ...................................................................................... 102
Solucionar problemas de rede com fio ............................................................................................................. 104
Introdução ....................................................................................................................................... 104
Conexão física incorreta ................................................................................................................. 104
O computador está usando o endereço IP incorreto para a impressora ....................................... 104
O computador não consegue estabelecer comunicação com a impressora ................................. 104
A impressora está usando o link e as configurações dúplex incorretos para a rede .................... 105
Novos programas de software podem estar causando problemas de compatibilidade .............. 105
O computador ou a estação de trabalho talvez esteja configurado incorretamente ................... 105
A impressora foi desabilitada ou outras configurações de rede estão incorretas ........................ 105
Solucionar problemas de rede sem fio (somente modelos sem fio) ............................................................... 106
Introdução ....................................................................................................................................... 106
Lista de verificação de conectividade sem fio ................................................................................ 106
A impressora não imprime depois da conclusão da configuração sem fio .................................... 107
A impressora não imprime e o computador tem um firewall de terceiros instalado .................... 107
A conexão sem fio não funciona depois que o roteador sem fio ou a impressora foi movida ...... 107
Não é possível conectar mais computadores à impressora sem fio ............................................. 107
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