User manual

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Para o Windows, clique em Iniciar, Executar e digite cmd, em seguida, pressione Enter.
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Para o OS X, acesse Aplicações, Utilitários, e abra Terminal.
b. Digite ping seguido pelo endereço IP da impressora.
c. Se a janela exibir tempos de trajeto, a rede está funcionando.
2. Se o comando ping falhar, verifique se os hubs de rede estão ligados e, em seguida, verifique se as
configurações de rede, a impressora e o computador estão todos configurados para a mesma rede.
A impressora está usando o link e as configurações dúplex incorretos para a rede
A Hewlett-Packard recomenda deixar essas configurações no modo automático (a configuração padrão). Se
essas configurações forem alteradas, você também deverá alterá-las para a rede.
Novos programas de software podem estar causando problemas de
compatibilidade
Verifique se os novos programas de software foram instalados corretamente e se estão utilizando o driver de
impressão correto.
O computador ou a estação de trabalho talvez esteja configurado incorretamente
1. Verifique as configurações dos drivers da rede, dos drivers de impressão e do redirecionamento da rede.
2. Verifique se o sistema operacional está configurado corretamente.
A impressora foi desabilitada ou outras configurações de rede estão incorretas
1. Analise a página de configuração para verificar o status do protocolo de rede. Habilite-o se necessário.
2. Reconfigure as configurações de rede, se necessário.
PTWW Solucionar problemas de rede com fio 105