User manual
Table Of Contents
- Przegląd drukarki
- Podajniki papieru
- Materiały eksploatacyjne, akcesoria i podzespoły
- Drukowanie
- Zarządzanie drukarką
- Zmiana typu połączenia drukarki (Windows)
- Zaawansowana konfiguracja za pomocą wbudowanego serwera internetowego firmy HP (EWS) oraz zestawu na ...
- Zaawansowana konfiguracja przy użyciu programu HP Utility dla systemu OS X
- Konfigurowanie ustawień sieci IP
- Funkcje zabezpieczające drukarkę
- Ustawienia oszczędzania energii
- HP Web Jetadmin
- Aktualizacja oprogramowania sprzętowego
- Rozwiązywanie problemów
- Obsługa klienta
- Przywracanie domyślnych ustawień fabrycznych
- Na panelu sterowania drukarki wyświetlany jest komunikat „Niski poziom tuszu w kasecie” lub „Bardzo ...
- Drukarka nie pobiera papieru lub podaje go nieprawidłowo.
- Usuwanie zacięć papieru
- Wprowadzenie
- Czy masz do czynienia z częstymi lub powtarzającymi się zacięciami papieru?
- Miejsca zacięć papieru
- Usuwanie zaciętego papieru z podajnika 1
- Usuwanie zaciętego papieru z podajnika 2
- Usuwanie zaciętego papieru z podajnika 3
- Usuwanie zaciętego papieru z utrwalacza
- Usuwanie zaciętego papieru z pojemnika wyjściowego
- Usuwanie zaciętego papieru z modułu druku dwustronnego
- Poprawianie jakości druku
- Wprowadzenie
- Drukowanie dokumentu z innego programu
- Sprawdzanie ustawienia typu papieru dla zlecenia druku
- Sprawdzanie stanu kasety z tonerem
- Czyszczenie drukarki
- Sprawdzanie wizualne kasety z tonerem
- Sprawdzenie papieru i środowiska drukowania
- Sprawdź ustawienia trybu EconoMode
- Używanie innego sterownika druku
- Rozwiązywanie problemów z siecią przewodową
- Wprowadzenie
- Złe połączenie fizyczne
- Komputer używa błędnego adresu IP drukarki
- Komputer nie może skomunikować się z drukarką
- Drukarka korzysta z nieodpowiednich ustawień łącza i dupleksu dla komunikacji z siecią
- Nowe programy mogły spowodować problemy ze zgodnością
- Komputer lub stacja robocza mogą być błędnie skonfigurowane
- Drukarka została wyłączona lub w inne ustawienia sieci są błędne
- Rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową (tylko modele bezprzewodowe)
- Wprowadzenie
- Lista kontrolna konfiguracji łączności bezprzewodowej
- Po skonfigurowaniu łączności bezprzewodowej drukarka nie drukuje
- Drukarka nie drukuje, a na komputerze jest zainstalowane zewnętrzne oprogramowanie zapory
- Po zmianie miejsca routera bezprzewodowego lub drukarki połączenie bezprzewodowe nie działa
- Nie można podłączyć większej liczby komputerów do drukarki bezprzewodowej
- Drukarka bezprzewodowa traci łączność po podłączeniu do sieci VPN
- Sieci nie ma na liście sieci bezprzewodowych
- Sieć bezprzewodowa nie działa
- Przeprowadzanie testu diagnostycznego sieci bezprzewodowej
- Ograniczanie zakłóceń w sieci bezprzewodowej
- Indeks
Nie można podłączyć większej liczby komputerów do drukarki bezprzewodowej
1. Upewnij się, że pozostałe komputery są w zasięgu sygnału bezprzewodowego urządzenia, a samego
sygnału nie blokują żadne przeszkody. Dla większości sieci zasięg wynosi 30 m od punktu dostępu
bezprzewodowego.
2. Upewnij się, że drukarka jest włączona i znajduje się w stanie gotowości.
3. Upewnij się, że nie ma więcej niż pięciu jednoczesnych użytkowników Wi-Fi Direct.
4. Na komputerze wyłącz wszystkie aplikacje zapory.
5. Upewnij się, że sieć bezprzewodowa działa poprawnie.
6. Sprawdź, czy komputer działa prawidłowo. W razie potrzeby uruchom go ponownie.
Drukarka bezprzewodowa traci łączność po podłączeniu do sieci VPN
●
Zazwyczaj nie można ustanowić połączeń jednocześnie z siecią VPN i innymi sieciami.
Sieci nie ma na liście sieci bezprzewodowych
●
Upewnij się, że router bezprzewodowy jest włączony i otrzymuje zasilanie.
●
Być może sieć jest ukryta, Powinna jednak istnieć możliwość nawiązania z nią połączenia.
Sieć bezprzewodowa nie działa
1. Upewnij się, że kabel sieciowy nie jest podłączony.
2. Aby ustalić, czy sieć przestała działać, spróbuj podłączyć do niej inne urządzenia.
3. Sprawdź, czy działa połączenie z siecią, wysyłając do niej polecenie „ping”.
a. Otwórz wiersz poleceń na komputerze:
●
W systemie Windows kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, a następnie wpisz
polecenie cmd i naciśnij klawisz Enter.
●
W przypadku OS X przejdź do Aplikacje, Narzędzia i otwórz pozycję Terminal.
b. Wpisz polecenie ping i adres IP routera.
c. Jeśli w oknie zostaną wyświetlone czasy odsyłania pakietów odpowiedzi, połączenie z siecią
działa.
4. Upewnij się, że router lub drukarkę są podłąc
zone do tej samej sieci, co komputer.
a. Wydr
ukuj stronę konfiguracji.
b. Porównaj identyfikator SSID w raporcie o konfiguracji z identyfikatorem SSID w konfiguracji
drukarki na komputerze.
c. Jeśli nie są takie same, urządzenie i komputer korzystają z różnych sieci. Zmień ustawienia
komunikacji bezprzewodowej drukarki.
108 Rozdział 6 Rozwiązywanie problemów PLWW