User manual
Table Of Contents
- Panoramica della stampante
- Vassoi carta
- Materiali di consumo, accessori e parti
- Stampa
- Operazioni di stampa (Windows)
- Attività di stampa (OS X)
- Memorizzazione dei processi di stampa nel prodotto per stamparli in seguito o in privato
- Stampa mobile
- Gestione della stampante
- Modifica del tipo di connessione della stampante (Windows)
- Configurazione avanzata con Server Web HP incorporato (EWS) e Casella degli strumenti periferica HP ...
- Configurazione avanzata con Utility HP per OS X
- Configurazione delle impostazioni di rete IP
- Funzioni di protezione della stampante
- Impostazioni di risparmio energetico
- HP Web Jetadmin
- Aggiornamento del firmware
- Risoluzione dei problemi
- Assistenza clienti
- Ripristino delle impostazioni predefinite
- Sul pannello di controllo della stampante, viene visualizzato un messaggio che indica "Cartuccia in ...
- La stampante non preleva la carta o si verificano inceppamenti
- Eliminazione degli inceppamenti della carta
- Introduzione
- Si verificano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti?
- Individuazione degli inceppamenti
- Rimozione degli inceppamenti della carta nel vassoio 1
- Rimozione degli inceppamenti di carta nel Vassoio 2
- Rimozione degli inceppamenti di carta nel Vassoio 3
- Rimozione degli inceppamenti di carta nell'area del fusore
- Rimozione degli inceppamenti della carta nello scomparto di uscita
- Rimozione degli inceppamenti di carta nell'unità fronte/retro
- Migliorare la qualità di stampa
- Introduzione
- Stampa da un programma software differente
- Controllo dell'impostazione relativa al tipo di carta per il processo di stampa
- Controllo dello stato della cartuccia di toner
- Pulizia della stampante
- Ispezione visiva della cartuccia di toner
- Controllo della carta e dell'ambiente di stampa
- Verifica delle impostazioni EconoMode
- Tentativo con un altro driver di stampa
- Risoluzione dei problemi di rete cablata
- Introduzione
- Problemi di collegamento
- Il computer utilizza un indirizzo IP errato per la stampante
- Il computer non è in grado di comunicare con la stampante
- La stampante utilizza un collegamento errato e impostazioni duplex non corrette per la rete
- Nuovi programmi software potrebbero provocare problemi di compatibilità
- Il computer o la workstation potrebbe non essere impostata correttamente
- La stampante è disattivata o altre impostazioni di rete non sono corrette
- Risoluzione dei problemi di rete wireless (solo modelli wireless)
- Introduzione
- Lista di controllo per la connettività wireless
- La stampante non stampa dopo che è stata eseguita la configurazione della rete wireless
- La stampante non stampa e sul computer è installato un firewall di terze parti
- La connessione wireless non funziona dopo aver spostato il router wireless o il prodotto
- Impossibile collegare più computer alla stampante wireless
- La stampante wireless perde la comunicazione quando è collegata a una VPN
- La rete non viene visualizzata nell'elenco delle reti wireless
- La rete wireless non funziona
- Esecuzione di un test diagnostico della rete wireless
- Riduzione delle interferenze su una rete wireless
- Indice analitico

Eliminazione degli inceppamenti della carta
Introduzione
Le seguenti informazioni includono le istruzioni per la rimozione della carta inceppata dalla stampante.
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Si verificano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti?
●
Individuazione degli inceppamenti
●
Rimozione degli inceppamenti della carta nel vassoio 1
●
Rimozione degli inceppamenti di carta nel Vassoio 2
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Rimozione degli inceppamenti di carta nel Vassoio 3
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Rimozione degli inceppamenti di carta nell'area del fusore
●
Rimozione degli inceppamenti della carta nello scomparto di uscita
●
Rimozione degli inceppamenti di carta nell'unità fronte/retro
Si verificano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti?
Attenersi alla procedura descritta di seguito per risolvere i problemi di inceppamenti frequenti. Se il problema
non viene risolto con la prima operazione, andare al passo successivo fino alla risoluzione del problema.
1. Se la carta è inceppata all'interno della stampante, rimuovere l'inceppamento e stampare una pagina di
configurazione per eseguire il test della stampante.
2. Verificare che il vassoio sia configurato per il formato e il tipo di carta corretti sul pannello di controllo
della stampante. Regolare le impostazioni della carta, se necessario.
a. Sul pannello di controllo, premere il pulsante OK.
b. Aprire i seguenti menu:
●
Configurazione del sistema
●
Impostazione carta
c. Selezionare il vassoio dall'elenco.
d. Selezionare Tipo di carta e toccare il nome del tipo di carta presente nel vassoio di alimentazione.
e. Selezionare Formato carta, quindi toccare il formato di carta presente nel vassoio di
alimentazione.
3. Spegnere la stampante, attendere 30 secondi, quindi riaccenderla.
4. Stampare una pagina di pulizia per rimuovere il toner in eccesso dall'interno della stampante.
a. Sul pannello di controllo, premere il pulsante OK.
b. Aprire i seguenti menu:
80 Capitolo 6 Risoluzione dei problemi ITWW