User manual
Table Of Contents
- Panoramica della stampante
- Vassoi carta
- Materiali di consumo, accessori e parti
- Stampa
- Operazioni di stampa (Windows)
- Attività di stampa (OS X)
- Memorizzazione dei processi di stampa nel prodotto per stamparli in seguito o in privato
- Stampa mobile
- Gestione della stampante
- Modifica del tipo di connessione della stampante (Windows)
- Configurazione avanzata con Server Web HP incorporato (EWS) e Casella degli strumenti periferica HP ...
- Configurazione avanzata con Utility HP per OS X
- Configurazione delle impostazioni di rete IP
- Funzioni di protezione della stampante
- Impostazioni di risparmio energetico
- HP Web Jetadmin
- Aggiornamento del firmware
- Risoluzione dei problemi
- Assistenza clienti
- Ripristino delle impostazioni predefinite
- Sul pannello di controllo della stampante, viene visualizzato un messaggio che indica "Cartuccia in ...
- La stampante non preleva la carta o si verificano inceppamenti
- Eliminazione degli inceppamenti della carta
- Introduzione
- Si verificano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti?
- Individuazione degli inceppamenti
- Rimozione degli inceppamenti della carta nel vassoio 1
- Rimozione degli inceppamenti di carta nel Vassoio 2
- Rimozione degli inceppamenti di carta nel Vassoio 3
- Rimozione degli inceppamenti di carta nell'area del fusore
- Rimozione degli inceppamenti della carta nello scomparto di uscita
- Rimozione degli inceppamenti di carta nell'unità fronte/retro
- Migliorare la qualità di stampa
- Introduzione
- Stampa da un programma software differente
- Controllo dell'impostazione relativa al tipo di carta per il processo di stampa
- Controllo dello stato della cartuccia di toner
- Pulizia della stampante
- Ispezione visiva della cartuccia di toner
- Controllo della carta e dell'ambiente di stampa
- Verifica delle impostazioni EconoMode
- Tentativo con un altro driver di stampa
- Risoluzione dei problemi di rete cablata
- Introduzione
- Problemi di collegamento
- Il computer utilizza un indirizzo IP errato per la stampante
- Il computer non è in grado di comunicare con la stampante
- La stampante utilizza un collegamento errato e impostazioni duplex non corrette per la rete
- Nuovi programmi software potrebbero provocare problemi di compatibilità
- Il computer o la workstation potrebbe non essere impostata correttamente
- La stampante è disattivata o altre impostazioni di rete non sono corrette
- Risoluzione dei problemi di rete wireless (solo modelli wireless)
- Introduzione
- Lista di controllo per la connettività wireless
- La stampante non stampa dopo che è stata eseguita la configurazione della rete wireless
- La stampante non stampa e sul computer è installato un firewall di terze parti
- La connessione wireless non funziona dopo aver spostato il router wireless o il prodotto
- Impossibile collegare più computer alla stampante wireless
- La stampante wireless perde la comunicazione quando è collegata a una VPN
- La rete non viene visualizzata nell'elenco delle reti wireless
- La rete wireless non funziona
- Esecuzione di un test diagnostico della rete wireless
- Riduzione delle interferenze su una rete wireless
- Indice analitico

Sul pannello di controllo della stampante, viene visualizzato un
messaggio che indica "Cartuccia in esaurimento" o "Cartuccia
quasi esaurita"
Cartuccia in esaurimento: la stampante indica quando il livello della cartuccia di toner è in esaurimento. La
durata residua effettiva della cartuccia di toner può variare. Tenere una cartuccia di sostituzione disponibile
da installare nel caso in cui la qualità di stampa non sia più soddisfacente. Non è necessario sostituire la
cartuccia di toner a questo punto.
Cartuccia quasi esaurita: la stampante indica quando il livello della cartuccia di toner è quasi esaurita. La
durata residua effettiva della cartuccia di toner può variare. Tenere una cartuccia di sostituzione disponibile
da installare nel caso in cui la qualità di stampa non sia più soddisfacente. Non è necessario sostituire
immediatamente la cartuccia di toner, a meno che la qualità di stampa non risulti definitivamente
deteriorata.
Quando la cartuccia di toner HP è quasi esaurita, non è più coperta dalla Garanzia di protezione HP.
Modifica delle impostazioni "Quasi esaurita"
È possibile modificare il comportamento della stampante quando i materiali di consumo sono quasi esauriti.
Quando si installa una nuova cartuccia di toner non è necessario riconfigurare queste impostazioni.
1. Sul pannello di controllo, premere il pulsante OK.
2. Aprire i seguenti menu:
●
Configurazione del sistema
●
Impostazioni materiali di consumo
●
Cartuccia del nero o Cartucce a colori
●
Impostazione Quasi esaurito
3. Selezionare una delle seguenti opzioni:
●
Selezionare l'opzione Continua per impostare la stampante in modo da avvisare l'utente quando la
cartuccia di toner è quasi esaurita, pur continuando il processo di stampa.
●
Selezionare l'opzione Interrompi per impostare la stampante in modo che la stampa venga
interrotta fino alla sostituzione della cartuccia di toner.
●
Selezionare l'opzione Richiedi per impostare la stampante in modo che la stampa venga interrotta
e venga richiesta la sostituzione della cartuccia di toner. È possibile confermare la richiesta e
continuare la stampa. Un'opzione configurabile dal cliente su questa stampante è "Richiedi tra 100
pagine, 200 pagine, 300 pagine, 400 pagine o mai". Questa opzione viene fornita per comodità dei
clienti e non garantisce che la qualità di stampa di queste pagine sia accettabile.
Ord. materiali
Ordinazione di carta e materiali di consumo www.hp.com/go/suresupply
72 Capitolo 6 Risoluzione dei problemi ITWW