User manual

Vezeték nélküli hálózati problémák megoldása (csak vezeték
nélküli típusok esetén)
●
Bevezetés
●
A vezeték nélküli kapcsolat ellenőrzőlistája
●
A nyomtató nem nyomtat a vezeték nélküli kapcsolat beállításának befejeződése után
●
A nyomtató nem nyomtat, és a számítógéphez külső tűzfal van telepítve
●
A vezeték nélküli kapcsolat nem működik a vezeték nélküli útválasztó vagy nyomtató áthelyezése után
●
Nem lehet több számítógépet csatlakoztatni a vezeték nélküli nyomtatóhoz
●
Ha a vezeték nélküli nyomtató virtuális magánhálózathoz (VPN) csatlakozik, megszakad a kapcsolat
●
A hálózat nem jelenik meg a vezeték nélküli hálózatok listájában
●
A vezeték nélküli hálózat nem működik
●
Vezeték nélküli hálózat diagnosztikai tesztjének végrehajtása
●
Az interferencia csökkentése vezeték nélküli hálózatban
Bevezetés
A hibaelhárításra vonatkozó információk segítségével megszüntetheti a felmerülő problémákat.
MEGJEGYZÉS: Állapítsa meg, hogy engedélyezve van-e a nyomtatón a HP NFC és a HP Wi-Fi Direct
nyomtatás. Ehhez nyomtasson ki egy konfigurációs oldalt a nyomtató kezelőpaneljéről.
A vezeték nélküli kapcsolat ellenőrzőlistája
●
Győződjön meg róla, hogy a hálózati kábel nincs csatlakoztatva.
●
Győződjön meg róla, hogy a nyomtató és a vezeték nélküli útválasztó be van kapcsolva és áram alatt
van. Győződjön meg arról is, hogy a nyomatóban található vezeték nélküli rádió be van kapcsolva.
●
Győződjön meg róla, hogy a szolgáltatáskészlet-azonosító (SSID) helyes. Nyomtasson ki egy
konfigurációs oldalt a szolgáltatáskészlet-azonosító megállapításához. Ha nem biztos benne, hogy
helyes a szolgáltatáskészlet-azonosító, végezze el újra a vezeték nélküli kapcsolat telepítését.
●
Biztonságos hálózatok esetében győződjön meg róla, hogy a biztonsági információ helyes. Ha a
biztonsági információ hibás, végezze el újra a vezeték nélküli kapcsolat telepítését.
●
Ha a vezeték nélküli hálózat megfelelően működik, próbáljon meg elérni más számítógépeket a vezeték
nélküli hálózatban. Ha a hálózat rendelkezik internet-hozzáféréssel, próbáljon meg csatlakozni az
internethez vezeték nélküli kapcsolattal.
●
Győződjön meg róla, hogy a nyomtató titkosítási módszere (AES vagy TKIP) ugyanaz, mint a vezeték
nélküli hozzáférési ponté (WPA biztonságot használó hálózatokban).
●
Győződjön meg róla, hogy a nyomtató a vezeték nélküli hálózat hatósugarán belül van. A legtöbb
hálózat esetében a nyomtató nem lehet 30 méternél távolabb a vezeték nélküli hozzáférési ponttól (a
vezeték nélküli útválasztótól).
106 6. fejezet Hibaelhárítás HUWW