User manual
●
Kontroller, at det trådløse signal ikke er blokeret af forhindringer. Fjern alle store metalgenstande
mellem adgangspunktet og printeren. Kontrollér, at stolper, vægge eller støttesøjler, der indeholder
metal eller beton, ikke står imellem printeren og det trådløse adgangspunkt.
●
Kontrollér, at printeren ikke befinder sig i nærheden af elektroniske enheder, der kan forstyrre det
trådløse signal. Mange enheder kan forstyrre det trådløse signal, herunder motorer, trådløse telefoner,
sikkerhedskameraer, andre trådløse netværk samt nogle Bluetooth-enheder.
●
Kontroller, at printerdriveren er installeret på computeren.
●
Kontroller, at du har valgt den korrekte printerport.
●
Kontroller, at computeren og printeren er tilsluttet til det samme trådløse netværk.
●
For OS X skal du bekræfte, at den trådløse router understøtter Bonjour.
Printeren udskriver ikke, efter den trådløse konfiguration er afsluttet
1. Kontrollér, at printeren er tændt og i Klar-tilstand.
2. Sluk eventuelle firewalls fra tredjeparter på din computer.
3. Kontroller, at det trådløse netværk fungerer korrekt.
4. Kontroller, at din computer fungerer korrekt. Genstart om nødvendigt computeren.
5. Bekræft, at du kan åbne HP's integrerede webserver på printeren fra en computer på netværket.
Printeren udskriver ikke, og der er installeret en firewall fra en tredjepart på
computeren
1. Opdater firewall'en med den nyeste, tilgængelige opdatering fra producenten.
2. Hvis programmer anmoder om adgang til firewall, når du installerer printeren eller forsøger at udskrive,
skal du sørge for at give programmerne tilladelse til at køre.
3. Deaktiver din firewall midlertidigt, og installer den trådløse printer på computeren. Aktiver din firewall,
når du har afsluttet installationen af det trådløse produkt.
Den trådløse forbindelse virker ikke, efter at den trådløse router eller den trådløse
printer er blevet flyttet
1. Kontrollér, at routeren eller printeren opretter forbindelse til samme netværk som din computer.
2. Udskriv en konfigurationsside.
3. Sammenlign SSID'en (Service Set IDentifier) på konfigurationssiden med SSID'en i
printerkonfigurationen for computeren.
4. Hvis tallene ikke er de samme, opretter enhederne ikke forbindelse til det samme netværk.
Omkonfigurer den trådløse opsætning for printeren.
104 Kapitel 6 Løs problemer DAWW