User manual
●
For Windows skal du klikke på Start, klikke på Kør, indtaste cmd og derefter trykke på Enter.
●
For OS X skal du gå til Applikationer, derefter Værktøjer og åbne Terminal.
b. Skriv ping efterfulgt af printerens IP-adresse.
c. Hvis vinduet viser roundtrip-tider, fungerer netværket.
2. Hvis ping-kommandoen mislykkes, skal du kontrollere, at dine netværkshubber er tændt, og at
netværksindstillingerne, printeren og computeren alle er konfigureret til samme netværk.
Printeren bruger forkerte indstillinger for link og dupleks for netværket
Hewlett-Packard anbefaler at bevare disse indstillinger i automatisk tilstand (standardindstillingen). Hvis du
ændrer disse indstillinger, skal du også ændre dem for dit netværk.
Nye softwareprogrammer kan forårsage kompatibilitetsproblemer
Kontroller, at nye softwareprogrammer er installeret korrekt, og at de bruger den korrekte printerdriver.
Computeren eller arbejdsstationen kan være konfigureret forkert
1. Kontroller netværksdriverne, printerdriverne og indstillingerne for netværksomdirigering.
2. Kontroller, at operativsystemet er konfigureret korrekt.
Printeren er deaktiveret, eller andre netværksindstillinger er forkerte
1. Gennemse konfigurationssiden for at kontrollere netværksprotokollens status. Aktiver om nødvendigt.
2. Omkonfigurer evt. netværksindstillingerne.
102 Kapitel 6 Løs problemer DAWW