HP Officejet Enterprise Color X555 --User's Guide

a. コンピューターでコマンド ライン プロンプトを開きます。Windows の場合は、[スタート]
メニューの [ファイル名を指定して実行] をクリックし、「cmd」と入力し、Enter キーを押し
ます。
b. ping と入力し、その後ろにプリンタの IP アドレスを入力し、実行します。
Mac OS X の場合は、ネットワーク ユーティリティを開き、[Ping] 画面の適切なフィールドに
IP アドレスを入力します。
c. ウィンドウに往復時間が表示される場合、ネットワークは稼動しています。
2. ping コマンドが失敗した場合は、ネットワーク ハブの電源が入っているかどうかを確認します。
次に、プリンタおよびコンピュータが同じネットワークに対して設定されているかどうかを確認
します。
ネットワークに対するプリンタのリンク設定と通信方式設定が誤っている
Hewlett-Packard では、これらの設定を自動モード (デフォルト設定) のままにすることをお勧めしてい
ます。これらの設定を変更した場合、ネットワーク側でも変更する必要があります。
新規に導入したソフトウェアにおいて、互換性問題が発生している可能性があ
る
新規に導入したすべてのソフトウェア プログラムが正しくインストールされているかどうか、および
それらのソフトウェア プログラムで正しいプリント ドライバが使用されているかどうかを確認しま
す。
コンピュータまたはワークステーションが正しくセットアップされていない可
能性がある
1. ネットワーク ドライバ、プリント ドライバ、およびネットワークのリダイレクト設定を確認し
ます。
2. OS が正しく設定されているかどうかを確認します。
プリンタが無効になっているか、または、その他のネットワーク設定が誤って
いる
1. 設定ページの内容を確認し、ネットワーク プロトコルのステータスを調べます。無効になってい
る場合は有効にします。
2. 必要があれば、ネットワーク設定をやり直します。
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第 6 章 一般的な問題の解決 JAWW