HP Officejet Enterprise Color X555 - User Guide

Migliorare la qualità di stampa
Se il prodotto presenta problemi di qualità di stampa, per risolvere il problema provare le seguenti soluzioni
nell'ordine presentato.
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Stampa da un programma software differente
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Controllare l'impostazione relativa al tipo di carta per il processo di stampa
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Controllo dello stato della cartuccia di inchiostro
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Pulizia del prodotto
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Ispezionare la cartuccia di inchiostro
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Controllo della carta e dell'ambiente di stampa
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Calibrazione del prodotto per allineare i colori
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Controllo di altre impostazioni del processo di stampa
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Tentativo con un altro driver di stampa
Stampa da un programma software differente
Tentare di stampare da un programma differente. Se la pagina viene stampata correttamente, il problema è
relativo al programma software dal quale viene eseguita la stampa.
Controllare l'impostazione relativa al tipo di carta per il processo di stampa
Controllare le impostazioni relative al tipo di carta se durante la stampa da un programma software si
verificano sbavature, stampe sfocate o scure, carta arricciata, macchie di inchiostro o piccole aree in cui
l'inchiostro manca completamente.
Modifica dell'impostazione del tipo di carta (Windows)
1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa.
2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze.
3. Fare clic sulla scheda Carta/qualità.
4. Nell'elenco a discesa Tipo di carta, fare clic sull'opzione Altro....
5. Espandere l'elenco di opzioni per Tipo:.
6. Espandere la categoria dei tipi di carta più simili a quelli di cui si dispone.
7. Selezionare l'opzione per il tipo di carta che si sta utilizzando, quindi fare clic sul pulsante OK.
8. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà documento. Nella finestra di
dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo.
Controllo dell'impostazione del tipo di carta (Mac OS X)
1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa.
2. Nel menu Stampante, selezionare il prodotto.
82 Capitolo 6 Risoluzione di problemi generici ITWW