HP Officejet Enterprise Color X555 - User Guide

a. Buka prompt baris perintah pada komputer Anda. Untuk Windows, klik Start [Mulai], klik Run
[jalankan], ketik cmd, lalu tekan Enter.
b. Ketikkan ping diikuti dengan alamat IP untuk produk Anda.
Untuk Mac OS X, buka Network Utility, lalu masukkan alamat IP di kolom yang benar pada panel
Ping.
c. Jika jendela menampilkan waktu ulang-alik, jaringan bekerja.
2. Jika perintah ping gagal, pastikan bahwa hub jaringan telah aktif kemudian pastikan bahwa pengaturan
jaringan, produk dan komputer, semua dikonfigurasi untuk jaringan yang sama.
Produk menggunakan pengaturan link dan dupleks yang salah untuk jaringan
tersebut.
Hewlett-Packard menyarankan agar Anda membiarkan pengaturan ini dalam mode otomatis (pengaturan
standar). Jika Anda mengubah pengaturan ini, Anda juga harus mengubahnya untuk jaringan Anda.
Program perangkat lunak baru dapat menyebabkan masalah kompatibilitas.
Pastikan semua program perangkat lunak baru telah diinstal dengan benar dan menggunakan driver cetak
yang benar.
Pengaturan komputer atau workstation mungkin salah.
1. Periksa pengaturan driver jaringan, driver cetak, dan pengalihan jaringan.
2. Pastikan bahwa sistem operasi telah dikonfigurasi dengan benar.
Produk dinonaktifkan, atau pengaturan jaringan lainnya salah.
1. Tinjau halaman konfigurasi untuk memeriksa status protokol jaringan. Aktifkan bila perlu.
2. Konfigurasikan ulang pengaturan jaringan bila perlu.
90 Bab 6 Mengatasi masalah umum IDWW