HP Officejet Enterprise Color X555 - User Guide
Produk tidak menarik kertas atau salah pengumpanan
●
Produk tidak mengambil kertas
●
Perangkat mengambil beberapa lembar kertas
●
Pengumpan dokumen memacetkan, memiringkan, atau mengambil lebih dari satu lembar kertas.
Produk tidak mengambil kertas
Jika produk tidak mengambil kertas dari baki, cobalah solusi ini.
1. Buka produk dan keluarkan semua kertas yang macet.
2. Muat baki dengan ukuran kertas yang benar untuk pekerjaan Anda.
3. Pastikan bahwa ukuran dan jenis kertas diatur dengan benar pada panel kontrol produk.
4. Pastikan pemandu kertas di dalam baki diatur dengan benar sesuai ukuran kertas. Sesuaikan pemandu
ke indentasi yang benar pada baki.
5. Periksa panel kontrol untuk melihat apakah produk menunggu Anda mengkonfirmasi prompt untuk
mengisikan kertas secara manual. Isikan kertas, lalu lanjutkan.
6. Rol di atas baki mungkin tercemar. Bersihkan rol dengan kain tak berbulu yang dilembapkan dengan air
hangat.
Perangkat mengambil beberapa lembar kertas
Jika produk mengambil beberapa lembar kertas dari baki, cobalah solusi ini.
1. Keluarkan tumpukan kertas dari baki dan tekuk, putar 180 derajat, dan balikkan. Jangan mengipaskan
kertas. Kembalikan tumpukan kertas ke dalam baki.
2. Gunakan hanya kertas yang memenuhi spesifikasi HP untuk produk ini.
3. Gunakan kertas yang tidak kusut, terlipat, atau rusak. Bila perlu, gunakan kertas dari kemasan lain.
4. Pastikan baki tidak diisi berlebihan. Jika berlebihan, keluarkan seluruh tumpukan kertas dari baki,
luruskan tumpukan, lalu kembalikan sebagian kertas ke dalam baki.
5. Pastikan pemandu kertas di dalam baki diatur dengan benar sesuai ukuran kertas. Sesuaikan pemandu
ke indentasi yang benar pada baki.
6. Pastikan bahwa lingkungan pencetakan berada dalam spesifikasi yang dianjurkan.
Pengumpan dokumen memacetkan, memiringkan, atau mengambil lebih dari satu
lembar kertas.
CATATAN: Informasi ini hanya berlaku untuk produk MFP.
●
Mungkin ada sesuatu pada dokumen asli, seperti kawat jepit atau nota berperekat, yang harus
dilepaskan.
●
Periksa apakah semua rol berada di tempatnya dan apakah tutup akses-rol di dalam pengumpan
dokumen telah ditutup.
●
Pastikan bahwa tutup pengumpan dokumen atas telah ditutup.
68 Bab 6 Mengatasi masalah umum IDWW