HP Officejet Enterprise Color X555 User Guide
a. Avaa tietokoneessa komentorivikehote. Valitse Windowsissa Käynnistä, valitse Suorita, kirjoita
cmd ja paina sitten Enter-painiketta.
b. Kirjoita ping ja sitten laitteen IP-osoite.
Avaa Mac OS X:ssä Verkkotyökalu ja kirjoita IP-osoite Ping-paneelin oikeaan kenttään.
c. Jos ikkuna näyttää pyynnön ja vastauksen väliset ajat, verkko toimii.
2. Jos ping-komento ei onnistunut, tarkista, että verkkokeskittimiin on kytketty virta. Tarkista sitten, että
verkkoasetukset, laite ja tietokone on määritetty samaan verkkoon.
Laite käyttää verkolle virheellisiä yhteys- ja kaksisuuntaisuusasetuksia
Hewlett-Packard suosittelee näiden asetusten jättämistä automaattiseen tilaan (oletusasetus). Jos muutat
näitä asetuksia, myös verkon vastaavia asetuksia täytyy muuttaa.
Uudet ohjelmat saattavat aiheuttaa yhteensopivuusongelmia
Varmista, että kaikki uudet ohjelmat on asennettu oikein ja ne käyttävät oikeaa tulostinohjainta.
Tietokone tai työasema saattaa olla väärin määritetty
1. Tarkista verkko-ohjaimet, tulostinohjaimet ja verkon uudelleenohjauksen asetukset.
2. Varmista, että käyttöjärjestelmä on määritetty oikein.
Laite on poistettu käytöstä, tai muut verkkoasetukset ovat virheellisiä
1. Tarkista verkkoyhteyskäytännön tila asetussivulta. Ota se käyttöön tarvittaessa.
2. Määritä verkkoasetukset tarvittaessa uudelleen.
88 Luku 6 Yleisten ongelmien ratkaiseminen FIWW