Officejet Enterprise Color X555 Uživatelská příručka www.hp.
HP Officejet Enterprise Color X555 Uživatelská příručka
Autorská práva a licence Ochranné známky © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® a PostScript® jsou ochranné známky společnosti Adobe Systems Incorporated. Reprodukce, úpravy nebo překlad jsou bez předchozího písemného souhlasu zakázány kromě případů, kdy to povoluje autorský zákon. Změna informací obsažených v tomto dokumentu je vyhrazena.
Obsah 1 Úvod k produktu ............................................................................................................................................ 1 Srovnání produktů ................................................................................................................................................. 2 Zobrazení produktu ...............................................................................................................................................
Výběr typu papíru (Windows) ............................................................................................................ 30 Další tiskové úlohy ............................................................................................................................ 30 Tiskové úlohy (systém Mac OS X) ........................................................................................................................ 31 Tisk (systém Mac OS X) .............................................
Karta Připojení do sítě .................................................................................................... 51 Seznam Další odkazy ...................................................................................................... 52 Nástroj HP Utility pro systém Mac OS X .............................................................................................................. 53 Spuštění nástroje HP Utility ............................................................................
Kontrola nastavení typu papíru pro tiskovou úlohu ........................................................................ 80 Kontrola nastavení typu papíru (Windows) .................................................................... 80 Kontrola nastavení typu papíru (systém Mac OS X) ....................................................... 80 Kontrola stavu inkoustové kazety .................................................................................................... 81 Čištění zařízení ...........
1 Úvod k produktu ● Srovnání produktů ● Zobrazení produktu ● Nastavení hardwaru produktu a instalace softwaru Další informace: Ve Spojených státech přejděte na stránku www.hp.com/support/ojcolorX555. Mimo USA přejděte na stránky www.hp.com/support. Vyberte zemi/oblast. Klikněte na možnost Řešení problémů. Zadejte název produktu a pak zvolte tlačítko Hledat.
Srovnání produktů Název modelu Číslo modelu Manipulace s papírem Modely s podavačem X555dn Modely s podavačem X555xh C2S11A C2S12A Zásobník 1 (kapacita 50 listů) Zásobník 2 (kapacita 500 listů) Zásobník 3 (kapacita 500 listů) Automatický oboustranný tisk Připojení Připojení Ethernet LAN 10/100/1000 s protokolem IPv4 a IPv6 Snadno přístupný port USB pro tisk a skenování bez použití počítače a pro aktualizaci firmwaru Konektor pro integraci hardwaru (HIP) slouží k přidání zařízení jiných výrobců.
Název modelu Číslo modelu Podporované operační systémy23 Modely s podavačem X555dn Modely s podavačem X555xh C2S11A C2S12A Windows XP s aktualizací SP3 nebo novější, 32bitová a 64bitová verze POZNÁMKA: Instalační program softwaru nepodporuje 64bitovou verzi, avšak tiskový ovladač ji podporuje. POZNÁMKA: Společnost Microsoft ukončila hlavní podporu systému Windows XP v dubnu 2009. Společnost HP se bude nadále snažit o maximální podporu systému Windows XP, u kterého byla oficiálně ukončena podpora.
Název modelu Číslo modelu Modely s podavačem X555dn Modely s podavačem X555xh C2S11A C2S12A Mac OS X 10.6, OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion a OS X 10.9 Mavericks 1 2 3 Software HP ePrint podporuje následující operační systémy: Windows Vista® (32bitová a 64bitová verze); Windows 7 (32bitová a 64bitová verze); Windows 8 (32bitová a 64bitová verze); a Mac OS X 10.6, OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion, a OS X 10.9 Mavericks.
Pohled na produkt zepředu 9 1 2 3 4 8 7 6 5 CSWW 1 Ovládací panel s barevným dotykovým displejem (možnost vyklopit pro pohodlnější použití) 2 Výsuvná klapka na výstupu 3 Výstupní přihrádka 4 Nástavec výstupní přihrádky 5 Zásobník 2 (hlavní zásobník papíru) 6 Hlavní vypínač 7 Dvířka inkoustových kazet 8 Hostitelský port USB 2.
Pohled na produkt zezadu 7 6 5 1 4 3 6 1 Levá dvířka (přístup pro uvolnění uvíznutého papíru a k jednotce zásobníku inkoustu) 2 Zásobník 1 (víceúčelový zásobník) 3 Slot lankového zámku 4 Štítek s číslem modelu a sériovým číslem 5 Porty rozhraní 6 Formátovací modul (obsahuje porty rozhraní) 7 Přípojka pro napájení Kapitola 1 Úvod k produktu 2 CSWW
Porty rozhraní 1 2 3 CSWW 1 Do portu USB zařízení lze připojit kabel USB z počítače (jako alternativa připojení prostřednictvím sítě a bezdrátového připojení). 2 Port sítě Ethernet 3 Do hostitelského portu USB lze připojit úložná zařízení USB, u kterých chcete využít funkci Tisk ihned po zapojení.
Zobrazení ovládacího panelu Hlavní obrazovka nabízí přístup k funkcím produktu a indikuje jeho aktuální stav. Na hlavní obrazovku se můžete kdykoli vrátit stisknutím tlačítka Domů na levé straně ovládacího panelu produktu. Tlačítko Domů je také přítomno v levém horním rohu většiny obrazovek. POZNÁMKA: Funkce zobrazené na hlavní obrazovce se mohou lišit v závislosti na konfiguraci produktu.
CSWW 10 Posuvník Stisknutím šipek nahoru a dolů na posuvníku zobrazíte úplný seznam dostupných funkcí.
Nastavení hardwaru produktu a instalace softwaru Základní pokyny pro nastavení naleznete v průvodci instalací hardwaru dodávaném s produktem. Další pokyny naleznete na webu společnosti HP v sekci podpory. Pokud jste ve Spojených státech a chcete získat kompletní podporu společnosti HP pro příslušný produkt, přejděte na adresu www.hp.com/support/ojcolorX555. Mimo Spojené státy postupujte následovně: 1. Přejděte na web www.hp.com/support. 2. Vyberte zemi/oblast. 3. Klikněte na možnost Řešení problémů.
2 Zásobníky papíru ● Použití papíru ● Konfigurace zásobníků na příslušný typ a formát papíru ● Naplnění zásobníku 1 (víceúčelový zásobník na levé straně zařízení) ● Naplňte zásobník 2 nebo volitelný zásobník 3 Další informace: Ve Spojených státech přejděte na stránku www.hp.com/support/ojcolorX555. Mimo USA přejděte na stránky www.hp.com/support. Vyberte zemi/oblast. Klikněte na možnost Řešení problémů. Zadejte název produktu a pak zvolte tlačítko Hledat.
Použití papíru Podnikové inkousty HP Officejet jsou navrženy speciálně pro tiskové hlavy HP. Jedinečné složení inkoustu umožňuje prodloužit životnost tiskových hlav a zvýšit jejich spolehlivost. Při používání s papírem ColorLok® poskytují tyto inkousty výstupní kvalitu srovnatelnou s laserovým tiskem. Toto zařízení podporuje celou řadu různých druhů papíru a dalších tiskových médií.
CSWW Typ média Správné použití Chybné použití Hlavičkové papíry a předtištěné formuláře ● Používejte pouze tiskové hlavy nebo formy schválené pro použití v inkoustových tiskárnách. ● Nepoužívejte vyvýšené nebo metalické hlavičkové papíry Těžký papír ● Používejte pouze silný papír schválený pro použití v inkoustových tiskárnách, který zároveň splňuje hmotnostní specifikace pro tento produkt.
Konfigurace zásobníků na příslušný typ a formát papíru Ve výchozím nastavení podává produkt papír ze zásobníku 2. Pokud je zásobník 2 prázdný, podává produkt papír ze zásobníku 1 nebo 3, pokud je nainstalován. Konfigurace zásobníku v tomto zařízení mění nastavení rychlosti s cílem získat nejlepší kvalitu tisku pro typ papíru, který používáte. Pokud pro všechny nebo většinu tiskových úloh v zařízení používáte speciální papír, změňte toto výchozí nastavení zásobníku v zařízení.
4. Stisknutím tlačítka OK přijměte zjištěný formát a typ nebo stiskněte tlačítko Upravit a zvolte jiný formát nebo typ papíru. 5. Zvolte správný typ a formát a stiskněte tlačítko OK. Konfigurace zásobníku pomocí ovládacího panelu Zásobníky můžete konfigurovat na typ a formát i bez zobrazení výzvy produktu. CSWW 1. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu zařízení přejděte k tlačítku Zásobníky a stiskněte je. 2. Stiskněte řádek zásobníku, který chcete konfigurovat, a poté tlačítko Upravit. 3.
Naplnění zásobníku 1 (víceúčelový zásobník na levé straně zařízení) 1. Otevřete zásobník 1. 2. Vytáhněte nástavec zásobníku. 3. Zcela roztáhněte vodítka papíru a poté do zásobníku 1 vložte stoh papíru. Nastavte vodítka papíru podle formátu papíru. POZNÁMKA: Papír umístěte do zásobníku 1 tiskovou stranou dolů a horní hranou papíru směrem k přední části zásobníku.
Naplňte zásobník 2 nebo volitelný zásobník 3 1. Vytáhněte zásobník ze zařízení. 2. Vysunutím rozevřete vodítka délky a šířky papíru. 3. Vložte papír do zásobníku tak, aby byl ve všech čtyřech rozích rovný. Posuňte boční vodítka papíru tak, aby se zarovnala se značkami formátu papíru ve spodní části zásobníku. Posuňte přední vodítko pro nastavení délky papíru tak, aby se papír dotýkal zadního okraje zásobníku. POZNÁMKA: Papír vložte do zásobníku tiskovou stranou nahoru.
4. Zatlačte na papír a ujistěte se, že stoh papíru nepřesahuje zarážky omezení výšky papíru na boční straně zásobníku. 5. Zasuňte zásobník do zařízení. POZNÁMKA: Zavřete zásobník zatlačením ve střední části nebo rovnoměrným tlakem na obě jeho strany. Netlačte na něj pouze z jedné strany.
3 Náhradní díly, spotřební materiál a příslušenství ● Objednání náhradních dílů, příslušenství a spotřebního materiálu ● Výměna inkoustové kazety Další informace: Ve Spojených státech přejděte na stránku www.hp.com/support/ojcolorX555. Mimo USA přejděte na stránky www.hp.com/support. Vyberte zemi/oblast. Klikněte na možnost Řešení problémů. Zadejte název produktu a pak zvolte tlačítko Hledat.
Objednání náhradních dílů, příslušenství a spotřebního materiálu Objednávání Objednání spotřebního materiálu a papíru www.hp.com/go/suresupply Objednání originálních částí nebo příslušenství HP www.hp.com/buy/parts Objednání prostřednictvím servisu nebo poskytovatele podpory Obraťte se na autorizovaný servis nebo na autorizovaného poskytovatele podpory HP.
1 CSWW Položka Číslo dílu Popis Kabel USB 8121-0868 Kabel s konektory A do B délky 2 m Volitelný zásobník 3 je k dispozici pouze pro model X555dn. K modelu X555xh nelze přidat druhý zásobník na 500 listů.
Výměna inkoustové kazety Produkt používá čtyři barvy a pro každou z nich má zvláštní inkoustovou kazetu: žlutá (Y), azurová (C), purpurová (M) a černá (K). 22 1. Otevřete dvířka inkoustové kazety. 2. Zatlačením na původní inkoustovou kazetu směrem dovnitř ji uvolněte. 3. Uchopte okraj původní inkoustové kazety a poté kazetu tahem přímo ven vyjměte.
4. Vyjměte novou inkoustovou kazetu z obalu. C 0 98 5. Nedotýkejte se kovového konektoru zlaté barvy na inkoustové kazetě. Otisky prstů na konektoru mohou způsobit problémy s kvalitou tisku. C 980 6. Vložte novou inkoustovou kazetu do produktu. Zatlačte kazetu, dokud nezapadne na své místo.
24 7. Zavřete dvířka inkoustové kazety. 8. Umístěte původní kazetu do krabice a vyhledejte informace týkající se recyklace použitých inkoustových kazet na krabici inkoustové kazety.
4 Tisk ● Tiskové úlohy (systém Windows) ● Tiskové úlohy (systém Mac OS X) ● Uložení tiskových úloh v produktu pro pozdější tisk ● Mobilní tisk ● Tisk z portu USB Další informace: Ve Spojených státech přejděte na stránku www.hp.com/support/ojcolorX555. Mimo USA přejděte na stránky www.hp.com/support. Vyberte zemi/oblast. Klikněte na možnost Řešení problémů. Zadejte název produktu a pak zvolte tlačítko Hledat.
Tiskové úlohy (systém Windows) Tisk (Windows) Následující postup popisuje základní proces tisku v systému Windows. 1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk. 2. V seznamu tiskáren vyberte produkt. Nastavení změníte tak, že kliknutím nebo klepnutím na tlačítko Vlastnosti nebo Předvolby spustíte ovladač tisku. POZNÁMKA: Název tlačítka se v různých softwarových programech liší. 26 3. Pro konfiguraci dostupných možností klikněte nebo klepněte na karty v ovladači tisku.
Automatický tisk na obě strany (Windows) Tento postup použijte u produktů s nainstalovanou automatickou jednotkou pro oboustranný tisk. Pokud na produktu není nainstalována automatická jednotka pro oboustranný tisk nebo pokud chcete tisknout na typy papíru, které jednotka pro oboustranný tisk nepodporuje, lze na obě strany tisknout ručně. 1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk. 2.
Ruční oboustranný tisk (Windows) Tento postup použijte u produktů, na kterých není nainstalována automatická jednotka pro oboustranný tisk, nebo pro tisk na papír, který jednotka pro oboustranný tisk nepodporuje. 1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk. 2. Vyberte produkt ze seznamu tiskáren a kliknutím nebo klepnutím na tlačítko Vlastnosti nebo Předvolby spusťte ovladač tisku. POZNÁMKA: Název tlačítka se v různých softwarových programech liší. 28 3.
Tisk více stránek na list (Windows) 1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk. 2. Vyberte produkt ze seznamu tiskáren a kliknutím nebo klepnutím na tlačítko Vlastnosti nebo Předvolby spusťte ovladač tisku. POZNÁMKA: Název tlačítka se v různých softwarových programech liší. CSWW 3. Klikněte nebo klepněte na kartu Úpravy. 4. V rozevíracím seznamu Stránek na list vyberte počet stránek, které se mají tisknout na jeden list. 5.
Výběr typu papíru (Windows) 1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk. 2. Vyberte produkt ze seznamu tiskáren a kliknutím nebo klepnutím na tlačítko Vlastnosti nebo Předvolby spusťte ovladač tisku. POZNÁMKA: Název tlačítka se v různých softwarových programech liší. 3. Klikněte nebo klepněte na kartu Papír/Kvalita. 4. V rozevíracím seznamu Typ papíru klikněte na možnost Další.... 5. Rozbalte seznam Typ: možnosti. 6. Rozbalte kategorii typů papíru, která nejlépe popisuje daný papír. 7.
Tiskové úlohy (systém Mac OS X) Tisk (systém Mac OS X) Následující postup popisuje základní proces tisku v systému Mac OS X. 1. Klikněte na nabídku File (Soubor) a možnost Print (Tisk). 2. V nabídce Printer (Tiskárna) vyberte produkt. 3. Otevřete rozevírací seznam nabídek nebo klikněte na možnost Show Details (Zobrazit podrobnosti) a vyberte jiné nabídky pro úpravu nastavení tisku. 4. Klikněte na tlačítko Print (Tisk).
Tisk více stránek na list (Mac OS X) 1. Klikněte na nabídku File (Soubor) a možnost Print (Tisk). 2. V nabídce Printer (Tiskárna) vyberte produkt. 3. Otevřete rozevírací seznam nabídky nebo klikněte na položku Show Details (Zobrazit podrobnosti) a na nabídku Layout (Rozložení). 4. V rozevíracím seznamu Pages per Sheet (Počet stránek na list) vyberte, kolik stránek se má tisknout na jeden list. 5. V oblasti Layout Direction (Směr rozložení) vyberte pořadí a umístění stránek na listu. 6.
Uložení tiskových úloh v produktu pro pozdější tisk ● Vytvoření uložené úlohy (Windows) ● Vytvoření uložené úlohy (Mac OS X) ● Tisk uložené úlohy ● Odstranění uložené úlohy Vytvoření uložené úlohy (Windows) Úlohy lze v zařízení ukládat, takže je můžete kdykoli vytisknout. POZNÁMKA: Váš tiskový ovladač se může lišit od zde uvedeného ovladače, příslušné kroky by ale měly být stejné. 1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk. 2.
4. 5. Vyberte možnost Režim uložení úlohy. ● Kontrola a přidržení: Vytiskněte kopii úlohy a udělejte na ni korektoru, pak vytiskněte další kopie. ● Osobní úloha: Úloha se nevytiskne, dokud si nevyžádáte její tisk na ovládacím panelu produktu. Pro tento režim uložení tiskových úloh můžete vybrat možnost Změnit úlohu na soukromou/zabezpečenou. Pokud přiřadíte osobní identifikační číslo (PIN) k úloze, musíte zadat požadované číslo PIN na ovládacím panelu.
4. 5. V rozevíracím seznamu Režim vyberte typ ukládané úlohy. ● Kontrola a přidržení: Vytiskněte kopii úlohy a udělejte na ni korektoru, pak vytiskněte další kopie. ● Osobní úloha: Úloha se nevytiskne, dokud si nevyžádáte její tisk na ovládacím panelu produktu. Pokud přiřadíte osobní identifikační číslo (PIN) k úloze, musíte zadat požadované číslo PIN na ovládacím panelu. ● Rychlá kopie: Vytiskne se požadovaný počet kopií úlohy a kopie úlohy se uloží v paměti produktu.
36 3. Zvolte název úlohy a stiskněte tlačítko Odstranit. 4. Pokud je úloha soukromá nebo zašifrovaná, zadejte kód PIN nebo heslo a stiskněte tlačítko Odstranit.
Mobilní tisk Společnost HP nabízí řadu řešení pro mobilní tisk a tisk pomocí softwaru ePrint s cílem zajistit bezdrátový tisk z tiskáren HP z notebooku, tabletu, smartphonu nebo jiného mobilního zařízení. Pokud potřebujete určit nejlepší variantu, přejděte na adresu www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting (pouze v angličtině).
1. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu vyhledejte a stiskněte tlačítko Správa. 2. Otevřete následující nabídky: ● Nastavení sítě ● Nabídka Bezdrátové připojení ● Bezdrátový přímý tisk ● SSID 3. Stiskněte oblast Název SSID. 4. Změňte název pomocí klávesnice. 5. Stiskněte tlačítko OK. HP ePrint prostřednictvím e-mailu Pomocí služby HP ePrint můžete tisknout dokumenty tak, že je z kteréhokoli zařízení zašlete jako přílohu emailu na e-mailovou adresu produktu.
s podporou služby HP ePrint, které máte registrovány v účtu služby HP Connected. Cílová tiskárna HP může být umístěna kdekoliv – od stejné místnosti až po druhý konec světa. ● Systém Windows: Po instalaci softwaru otevřete v aplikaci možnost Tisk a v seznamu instalovaných tiskáren vyberte položku HP ePrint. Po kliknutí na tlačítko Vlastnosti můžete upravit možnosti tisku.
Tisk z portu USB Tato tiskárna umožňuje přímý tisk ze zařízení připojeného k portu USB. Díky tomu lze rychle vytisknout soubory, aniž by je bylo nutné odesílat z počítače. K portu USB na přední straně produktu můžete připojit standardní jednotku USB flash. Můžete tisknout následující typy souborů: ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .cht Povolení tisku z portu USB Aby bylo možné tuto funkci využít, je nutné povolit port USB. Postup povolení portu prostřednictvím nabídek ovládacího panelu: 1.
5 Správa produktu ● Konfigurace nastavení sítě IP ● Integrovaný webový server HP ● Nástroj HP Utility pro systém Mac OS X ● HP Web Jetadmin ● Úsporné nastavení ● Funkce zabezpečení produktu ● Aktualizace softwaru a firmwaru Další informace: Ve Spojených státech přejděte na stránku www.hp.com/support/ojcolorX555. Mimo USA přejděte na stránky www.hp.com/support. Vyberte zemi/oblast. Klikněte na možnost Řešení problémů. Zadejte název produktu a pak zvolte tlačítko Hledat.
Konfigurace nastavení sítě IP ● Odmítnutí sdílení tiskárny ● Zobrazení nebo změna nastavení sítě ● Přejmenování produktu v síti ● Ruční konfigurace parametrů TCP/IP IPv4 pomocí ovládacího panelu ● Ruční konfigurace parametrů TCP/IP IPv6 pomocí ovládacího panelu Odmítnutí sdílení tiskárny Společnost HP nepodporuje sítě peer-to-peer, protože se jedná o funkci operačních systémů společnosti Microsoft, a nikoli ovladače tiskáren HP. Přejděte na web společnosti Microsoft (www.microsoft.com).
3. Na stránce Informace o zařízení je uveden výchozí název produktu v poli Název zařízení. Tento název lze změnit, takže bude označení produktu jedinečné. POZNÁMKA: Vyplnění dalších polí na této stránce je volitelné. 4. Kliknutím na tlačítko Použít uložte změny. Ruční konfigurace parametrů TCP/IP IPv4 pomocí ovládacího panelu K ručnímu nastavení adresy IPv4, masky podsítě a výchozí brány použijte nabídky ovládacího panelu Správa. 1.
44 4. Pomocí klávesnice zadejte adresu a stiskněte tlačítko OK. 5. Stiskněte tlačítko Uložit.
Integrovaný webový server HP ● Přístup k integrovanému webovému serveru HP (EWS) ● Funkce integrovaného webového serveru HP Integrovaný webový server HP umožňuje spravovat tiskové funkce z počítače místo z ovládacího panelu produktu.
● Karta Tisk nebo Kopírování/tisk ● Skenování / digitální odesílání (pouze modely MFP) ● Karta Fax (pouze modely MFP) ● Karta Odstraňování problémů ● Karta Zabezpečení ● Karta Webové služby HP ● Karta Připojení do sítě ● Seznam Další odkazy Karta Informace Tabulka 5-1 Karta Informace integrovaného webového serveru HP Nabídka Popis Stav zařízení Zobrazuje stav produktu a odhadovanou zbývající životnost spotřebního materiálu HP.
Tabulka 5-2 Karta Obecné integrovaného webového serveru HP (pokračování) Nabídka Popis Výstrahy Nastavuje e-mailová upozornění pro různé události týkající se produktu nebo spotřebního materiálu. Nabídka Správa na ovládacím panelu Zobrazuje strukturu nabídky Správa na ovládacím panelu. POZNÁMKA: Na této obrazovce konfigurujete nastavení. Integrovaný webový server HP však poskytuje i rozšířené možnosti konfigurace, které jsou dostupné prostřednictvím nabídky Správa.
Tabulka 5-3 Karta Kopírování/tisk integrovaného webového serveru HP (pokračování) Nabídka Popis Omezit barvy Povoluje nebo omezuje barevný tisk a kopírování. Zadejte oprávnění pro jednotlivé uživatele nebo úlohy, které jsou odesílány z konkrétních softwarových programů. Obecné nastavení tisku Konfiguruje nastavení všech tiskových úloh včetně úloh kopírování a přijatých faxů. Nastavení kopírování (pouze modely MFP) Konfiguruje výchozí možnosti úloh kopírování.
Tabulka 5-4 Karta Skenování / digitální odesílání integrovaného webového serveru HP (pokračování) Nabídka Popis Nastavení ukládání na jednotku USB Umožňuje konfiguraci nastavení rozhraní USB pro digitální odesílání, včetně následujících možností: ● výchozí nastavení pro úlohy s rychlým nastavením uložené na jednotce USB flash, ● nastavení oznámení, ● výchozí nastavení skenování pro úlohy uložené na jednotce USB flash, ● výchozí nastavení pro úlohy uložené na jednotce USB flash.
Karta Odstraňování problémů Tabulka 5-6 Karta Odstraňování problémů integrovaného webového serveru HP Nabídka Popis Řešení obecných problémů Množství různých hlášení a výsledků testů vám pomůže s odstraňováním potíží se zařízením. Načíst data diagnostiky Exportuje informace o produktu do souboru, který umožní podrobně analyzovat problém. POZNÁMKA: Tato položka je k dispozici pouze tehdy, je-li na kartě Zabezpečení nastaveno heslo správce.
Tabulka 5-8 Karta Sítě integrovaného webového serveru HP Nabídka Popis Nastavení webových služeb Povolením webových služeb HP toto zařízení připojíte ke službě ePrintCenter společnosti HP. Webový server proxy Jestliže při povolování webových služeb HP nebo připojování zařízení k Internetu dochází k potížím, nakonfigurujte proxy server. Karta Připojení do sítě Karta Síť umožňuje změnu konfigurace a zabezpečení síťového nastavení zařízení, pokud je zařízení připojeno k síti používající protokol IP.
Tabulka 5-9 Karta Sítě integrovaného webového serveru HP (pokračování) Nabídka Popis Správa protokolů Konfiguruje a spravuje protokoly zabezpečení pro toto zařízení, včetně následujících položek: Ověřování 802.1X ● Nastavuje úroveň správy zabezpečení integrovaného tiskového serveru HP a řídí přenosy přes protokoly HTTP a HTTPS. ● Konfiguruje provoz protokolu SNMP (Simple Network Management Protocol). Povoluje nebo zakazuje agenty protokolu SNMP v1/v2c nebo SNMP v3 v tiskovém serveru.
Nástroj HP Utility pro systém Mac OS X Pro kontrolu stavu produktu, zobrazení a změnu nastavení produktu z počítače použijte aplikaci HP Utility pro systém Mac OS X. Nástroj HP Utility můžete použít v případě, že je produkt připojen USB kabelem nebo je připojen k síti s protokolem TCP/IP. Spuštění nástroje HP Utility Spusťte aplikaci Finder, klikněte na položku Aplikace, Hewlett-Packard a HP Utility.
Nabídka Položka Popis Aktualizovat firmware Přenese do zařízení soubor s aktualizací firmwaru. POZNÁMKA: Tato možnost je k dispozici až poté, co otevřete nabídku View (Zobrazit) a zvolíte položku Show Advanced Options (Zobrazit pokročilé možnosti). Příkazy Po tiskové úloze odešle do zařízení zvláštní znaky nebo příkazy k tisku. POZNÁMKA: Tato možnost je k dispozici až poté, co otevřete nabídku View (Zobrazit) a zvolíte položku Show Advanced Options (Zobrazit pokročilé možnosti).
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin je oceňovaný, špičkový nástroj pro efektivní správu široké škály produktů HP propojených sítí, včetně tiskáren, multifunkčních zařízení a zařízení pro digitální odesílání. Toto řešení vám umožňuje vzdálenou instalaci, monitorování, údržbu a zabezpečení tiskového a zobrazovacího prostředí a také odstraňování potíží s tímto prostředím. Tím vám šetří čas a náklady na správu a chrání vaše investice, takže významně přispívá ke zvýšení produktivity firmy.
Úsporné nastavení ● Optimalizace rychlosti nebo spotřeby energie ● Nastavení režimu spánku ● Nastavení časového plánu režimu spánku Optimalizace rychlosti nebo spotřeby energie Zařízení je možné nastavit do čtyř různých stupňů úspory energie. 1. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu zařízení přejděte na obrazovku s tlačítkem Správa a klepněte na něj. 2. Otevřete následující nabídky: 3.
3. ● Obecná nastavení ● Nastavení data a času Otevřete nabídku Formát data a času a nakonfigurujte tato nastavení: ● Formát data ● Formát času 4. Stiskněte tlačítko Uložit. 5. Otevřete nabídku Datum/Čas a nakonfigurujte tato nastavení: ● Datum a čas ● Časové pásmo Pokud se nacházíte v oblasti, kde se používá letní čas, zaškrtněte políčko Upravit pro letní čas. 6. Stiskněte tlačítko Uložit. 7. Stisknutím šipky zpět se vraťte na obrazovku Správa. 8. Otevřete následující nabídky: 9.
Funkce zabezpečení produktu ● Bezpečnostní pokyny ● Zabezpečení protokolu IP ● Přihlášení k produktu ● Přiřazení hesla systému ● Podpora šifrování: Vysoce výkonné zabezpečené pevné disky HP ● Uzamčení formátoru Bezpečnostní pokyny Produkt podporuje standardy zabezpečení a doporučené protokoly, které pomáhají zajistit jeho bezpečnost a ochranu důležitých informací v síti a zjednodušují kontrolu a údržbu produktu.
b. Otevřete webový prohlížeč a do řádku s adresou zadejte IP adresu nebo název hostitele přesně tak, jak je uveden na ovládacím panelu produktu. Stiskněte tlačítko Enter na klávesnici počítače. Spustí se integrovaný webový server HP. 2. Klikněte na kartu Zabezpečení. 3. Otevřete nabídku Obecné zabezpečení. 4. Do pole Uživatelské jméno zadejte jméno, které má být přiřazeno k heslu. 5. Zadejte heslo do pole Nové heslo a pak ještě jednou do pole Ověřit heslo.
Aktualizace softwaru a firmwaru Společnost HP pravidelně aktualizuje funkce dostupné ve firmwaru zařízení. Chcete-li využívat nejnovější funkce, aktualizujte firmware zařízení. Nejnovější soubor aktualizace firmwaru můžete stáhnout z webu: Ve Spojených státech přejděte na stránku www.hp.com/support/ojcolorX555. Klikněte na možnost Ovladače a software. Mimo Spojené státy postupujte následovně: 60 1. Přejděte na web www.hp.com/support. 2. Vyberte zemi/oblast. 3. Klikněte na možnost Ovladače a software.
6 Řešení obecných problémů ● Obnovení výchozích nastavení z výroby ● Systém nápovědy na ovládacím panelu ● Na ovládacím panelu produktu se zobrazí zpráva „Dochází kazeta“ nebo „Kazeta je téměř prázdná“ ● Produkt nepodává papír nebo dochází k chybám ● Odstranění uvíznutého papíru ● Zlepšení kvality tisku ● Řešení potíží s kabelovou sítí Další informace: Ve Spojených státech přejděte na stránku www.hp.com/support/ojcolorX555. Mimo USA přejděte na stránky www.hp.com/support.
Obnovení výchozích nastavení z výroby 1. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu zařízení přejděte na obrazovku s tlačítkem Správa a klepněte na něj. 2. Otevřete následující nabídky: 3. ● Obecná nastavení ● Obnovit výrobní nastavení Zobrazí se upozornění, že provedení obnovení může mít za následek ztrátu dat. Proces dokončíte stisknutím tlačítka Reset. POZNÁMKA: Po dokončení obnovení se produkt automaticky restartuje.
Systém nápovědy na ovládacím panelu Produkt obsahuje integrovaný systém nápovědy, který vysvětluje použití každé obrazovky. Systém nápovědy otevřete stisknutím tlačítka nápovědy v pravém horním rohu obrazovky. Na některých obrazovkách nápověda otevře globální nabídku, v níž lze hledat konkrétní témata. Strukturou nabídky lze procházet stisknutím tlačítek v nabídce. Některé obrazovky nápovědy obsahují animace, které vás provedou postupy, jako je například odstranění uvíznutého papíru.
Na ovládacím panelu produktu se zobrazí zpráva „Dochází kazeta“ nebo „Kazeta je téměř prázdná“ Dochází kazeta: Produkt signalizuje stav, kdy je úroveň obsahu inkoustové kazety nízká. Skutečná doba zbývající životnosti inkoustové kazety se může lišit. Zvažte pořízení náhradní kazety pro případ, kdy by kvalita tisku přestala být přijatelná. Zatím není nutné inkoustovou kazetu vyměnit. Kazeta je téměř prázdná: Produkt signalizuje stav, kdy je úroveň obsahu inkoustové kazety velmi nízká.
Objednání spotřebního materiálu CSWW Objednání spotřebního materiálu a papíru www.hp.com/go/suresupply Objednání prostřednictvím servisu nebo poskytovatele podpory Obraťte se na autorizovaný servis nebo na autorizovaného poskytovatele podpory HP. Objednávky pomocí integrovaného webového serveru HP (EWS) Chcete-li přistoupit k objednávkám, zadejte v podporovaném webovém prohlížeči v počítači do adresového řádku IP adresu produktu nebo název hostitele.
Produkt nepodává papír nebo dochází k chybám ● Produkt nepodává papír ● Produkt podává více listů papíru ● Uvíznutí papíru, podavač mačká papír, nebo podává více listů papíru Produkt nepodává papír Pokud produkt nepodává papír ze zásobníku, vyzkoušejte následující řešení. 1. Otevřete produkt a odstraňte veškeré uvízlé listy papíru. 2. Vložte zásobník se správným formátem papíru pro danou úlohu. 3. Ujistěte se, že je na ovládacím panelu produktu správně nastaven formát a typ papíru. 4.
CSWW ● Stránky pravděpodobně nejsou umístěny správně. Srovnejte je a zarovnejte stoh papíru vodítky na střed. ● Aby fungovala správně, musejí se vodítka papíru dotýkat stran stohu papíru. Zajistěte, aby byl stoh papíru rovně a aby byla vodítka přisunuta ke stohu papíru. ● Vstupní nebo výstupní zásobník podavače dokumentů pravděpodobně obsahuje větší než maximální povolený počet stran. Ujistěte se, že se stoh papíru vejde pod vodítka vstupního zásobníku, a vyjměte stránky z výstupního zásobníku.
Odstranění uvíznutého papíru Automatický postup pro odstraňování uvíznutých médií Funkce automatického postupu vám pomáhá při odstraňování uvíznutých médií; na ovládacím panelu zobrazuje podrobný postup. Po každém kroku produkt zobrazuje pokyny dalšího kroku, dokud nedokončíte všechny kroky postupu. Dochází k častému nebo opakujícímu se uvíznutí papíru? Pomozte snížit počet uvíznutí papíru pomocí následujících řešení. 68 1.
Odstranění uvíznutí ve výstupní přihrádce 1. Zkontrolujte, zda není v oblasti výstupní přihrádky uvíznutý papír. 2. Odstraňte všechna viditelná média. POZNÁMKA: Pokud se list roztrhne, před obnovením tisku zkontrolujte, zda byly všechny útržky odstraněny. 3. Zprávu odstraníte tak, že otevřete a pak zavřete levá dvířka.
Odstraňte papír uvíznutý v zásobníku 1 (víceúčelový zásobník) 1. Jestliže je uvíznutý papír viditelný a v zásobníku 1 snadno dostupný, vyjměte jej. POZNÁMKA: Pokud se list roztrhne, před obnovením tisku zkontrolujte, zda byly všechny útržky odstraněny. 70 2. Přístup k uvíznutému listu může být možný po odebrání zásobníku 2. Vyjmutí listu provedete jeho zatažením směrem vpravo a ven ze zařízení. 3.
4. Jestliže papír stále není viditelný nebo k němu není přístup, pomocí obou rukou jednotku zásobníku inkoustu vytáhněte. Duplexní jednotku položte vzpřímeně na kus papíru, aby nedošlo k rozlití inkoustu. UPOZORNĚNÍ: Při vytahování duplexní jednotky se vyhněte přímému kontaktu s černým cylindrem, aby se nedostal inkoust na pokožku nebo na oblečení. 5. Zatlačením na zelený výstupek desku snižte. Zařízení se následně pokusí vložit list papíru skrze oblast pro tisk.
72 7. Nainstalujte znovu jednotku zásobníku inkoustu. 8. Zavřete levá dvířka.
Odstranění uvíznutí v levých dvířkách 1. Otevřete levá dvířka. 2. Opatrně vyjměte veškerý viditelný papír z oblasti válečků a cílové oblasti. POZNÁMKA: Pokud se list roztrhne, před obnovením tisku zkontrolujte, zda byly všechny útržky odstraněny. K odstranění útržků nepoužívejte ostré objekty. 3. Zavřete levá dvířka.
Odstranění uvíznutí v oblasti jednotky zásobníku inkoustu 1. Otevřete levá dvířka. 2. Pokud vidíte koncový okraj listu, vyjměte jej ze zařízení. 3. Jestliže papír není viditelný nebo k němu není přístup, pomocí obou rukou jednotku zásobníku inkoustu vytáhněte. Duplexní jednotku položte vzpřímeně na kus papíru, aby nedošlo k rozlití inkoustu. UPOZORNĚNÍ: Při vytahování duplexní jednotky se vyhněte přímému kontaktu s černým cylindrem, aby se nedostal inkoust na pokožku nebo na oblečení.
4. Zatlačením na zelený výstupek desku snižte. Zařízení se následně pokusí vložit list papíru skrze oblast pro tisk. Pokud se list nebude sám pohybovat, může být zapotřebí za něj opatrně zatáhnout. List vytáhněte. 5. Zvedněte zelený výstupek a uveďte tak desku zpět do provozní polohy.
76 6. Nainstalujte znovu jednotku zásobníku inkoustu. 7. Zavřete levá dvířka.
Odstranění uvíznutého papíru v zásobníku 2 1. Zásobník 2 otevřete vytažením směrem ven a odjištěním pojistky v jeho zadní levé části. 2. Uvíznutý papír odstraňte jeho vytažením směrem vpravo a ven ze zařízení. 3. Zavřete zásobník 2. POZNÁMKA: Zavřete zásobník zatlačením ve střední části nebo rovnoměrným tlakem na obě jeho strany. Netlačte na něj pouze z jedné strany.
Odstranění uvíznutého papíru z volitelného zásobníku 3 1. Otevřete zásobník 3. 3 2. Uvíznutý papír odstraňte jeho vytažením směrem vpravo a ven ze zařízení.
3. Pokud uvíznutý papír nelze ze zásobníku odstranit, pokuste se jej odstranit prostřednictvím spodních levých dvířek. 4. Zavřete zásobník 3. POZNÁMKA: Zavřete zásobník zatlačením ve střední části nebo rovnoměrným tlakem na obě jeho strany. Netlačte na něj pouze z jedné strany.
Zlepšení kvality tisku Pokud máte potíže s kvalitou tisku, zkuste je vyřešit následujícími postupy.
3. V tiskovém ovladači se standardně zobrazuje nabídka Kopie a stránky. Otevřete rozevírací seznam nabídky a klikněte na nabídku Úpravy. 4. Vyberte typ z rozevíracího seznamu Typ média. 5. Klikněte na tlačítko Tisk. Kontrola stavu inkoustové kazety Následujícím postupem zkontrolujte odhadovanou zbývající životnost inkoustových kazet, pokud jsou na vytištěných stránkách malé nepotištěné plochy, skvrny nebo pruhy. 1.
1. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu přejděte k tlačítku Údržba zařízení a stiskněte je. 2. Chcete-li vytisknout stránku, stiskněte položku Kalibrace/čištění a poté možnost Tisk čisticí stránky. 3. Proces čištění může trvat několik minut. Po jeho dokončení vytištěnou stránku zlikvidujte. Vyčištění tiskové hlavy 1. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu produktu přejděte k tlačítku Údržba zařízení a stiskněte je. 2. Stiskněte tlačítko Kalibrace/čištění. 3.
Kontrola papíru a tiskového prostředí Krok 1: Použití papíru odpovídajícího specifikacím společnosti HP Některé problémy s kvalitou tisku jsou způsobeny používáním papíru, který neodpovídá parametrům stanoveným společností HP. ● Vždy používejte papír typu a hmotnosti, které tento produkt podporuje. ● Používejte papír dobré kvality, který není naříznutý, poškrábaný, potrhaný, neobsahuje hrbolky, uvolněné částice, prach, díry, není zkrabatělý a nemá zvlněné nebo ohnuté okraje.
4. Stiskněte tlačítko Tisk zkušební stránky a postupujte podle pokynů na vytištěných stránkách. 5. Stisknutím tlačítka Tisk zkušební stránky ověřte výsledek. V případě potřeby nastavení upravujte dále. 6. Až budete s dosaženými výsledky spokojeni, stisknutím tlačítka Uložit nastavení uložte. Kalibrace produktu pro vyrovnání barev Kalibrace je funkce produktu, která optimalizuje kvalitu tisku. Potíže s kvalitou tisku (neseřízené barvy, barevné stíny, neostré obrázky atd.
6. ● Fotografie (sRGB): Produkt interpretuje barvu RGB tak, jak by byla vytištěna na fotografii z digitálního minilabu. Vytváří hlubší a sytější barvy jinak než při použití motivu Výchozí (sRBG). Tento motiv využijte k tisku fotografií. ● Foto (Adobe RGB 1998): Tento motiv zvolte při tisku digitálních fotografií, které využívají barevný prostor AdobeRGB místo barevného prostoru sRGB. Při použití tohoto motivu vypněte správu barev v softwarovém programu. ● Žádné: Není použit žádný barevný motiv.
Ovladač HP PCL 6 Ovladač HP UPD PS Ovladač HP UPD PCL 5 Ovladač HP UPD PCL 6 86 Kapitola 6 Řešení obecných problémů ● Je poskytován jako výchozí ovladač na disku CD se softwarem produktu. Tento ovladač je automaticky nainstalován, pokud nezvolíte odlišný ovladač. ● Doporučeno pro všechna prostředí systémů Windows. ● Poskytuje celkově nejlepší rychlost, kvalitu tisku a podporu funkcí zařízení pro většinu uživatelů.
Řešení potíží s kabelovou sítí Zkontrolováním následujících položek ověřte, zda produkt komunikuje se sítí. Než začnete, vytiskněte konfigurační stránku z ovládacího panelu produktu a vyhledejte IP adresu produktu uvedenou na této stránce.
a. Otevřete příkazový řádek v počítači: V systému Windows klikněte na tlačítka Start a Spustit, zadejte řetězec cmd a stiskněte tlačítko Enter. b. Zadejte příkaz ping následovaný IP adresou produktu. V systému Mac OS X spusťte nástroj Network Utility a zadejte IP adresu do správného pole v podokně Ping. c. 2. Pokud se v okně zobrazí časy připojování, znamená to, že síť funguje.
E Ethernet (RJ-45) umístění 7 Explorer, podporované verze integrovaný webový server HP 45 externí úložiště USB tisk z 40 Rejstřík F firmware aktualizace, Mac 54 fólie tisk (Windows) 30 A adresa IPv4 43 adresa IPv6 43 AirPrint 39 B barevný motiv změna, Windows 84 barvy kalibrace 84 Bonjour identifikace 45 brána, výchozí nastavení 43 Č čištění inkoustové šmouhy tiskové hlavy 82 82 D dráha papíru uvíznutí papíru, odstranění 73 duplexní tisk Mac 31 duplexní tisk (oboustranný) Windows 28 duplexní tisk (obou
M Macintosh HP Utility 53 maska podsítě 43 místní síť (LAN) umístění 7 možnosti barev změna, Windows 84 N načtení souboru, Mac 53 nápověda, ovládací panel 63 nápověda online, ovládací panel 63 nastavení obnovení výrobního 62 nastavení digitálního odesílání integrovaný webový server HP 48 nastavení faxu integrovaný webový server HP 49 nastavení kopírování integrovaný webový server HP 47 nastavení ovladače systému Mac ukládání úlohy 34 nastavení skenování integrovaný webový server HP 48 nastavení tisku integr
podporované 2 výchozí brána 43 síťové nastavení, zobrazení 42 síťové nastavení integrovaný webový server HP 51 software HP Utility 53 software HP ePrint 38 speciální papír tisk (Windows) 30 spotřeba energie, optimalizace 56 spotřební materiál nastavení při nízké prahové hodnotě 64 objednání 20 používání při nedostatku 64 stav, zobrazení v nástroji HP Utility for Mac 53 správa sítě 42 stav HP Utility, Mac 53 stav produktu 8 stav spotřebního materiálu 81 Š šmouhy čištění 82 štítky tisk (Windows) 30 T TCP/IP
obsažené 2 odstranění uvíznutí 77, 78 umístění 5
© 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.
