HP Officejet Enterprise Color X555 User Guide

a. Otvorite naredbeni redak na računalu. Za sustav Windows pritisnite Start, zatim Pokreni, upišite
cmd i pritisnite Enter.
b. Upišite ping i nakon toga IP adresu uređaja.
Za sustav Mac OS X Network Utility (Uslužni program za mrežu), a zatim upišite IP adresu u
odgovarajuće polje okna Ping.
c. Ako se u prozoru prikaže test vrijeme, mreža radi.
2. Ako naredba ping nije bila uspješna, provjerite jesu li uključene mrežne sabirnice, a zatim provjerite jesu
li mrežne postavke, uređaj i računalo konfigurirani za istu mrežu.
Uređaj koristi neispravne postavke veze i obostranog ispisa za mrežu
Hewlett-Packard preporučuje da ostavite te postavke u automatskom načinu rada (zadana postavka). Ako
promijenite te postavke, morate ih promijeniti i za mrežu.
Novi softverski programi mogu uzrokovati probleme s kompatibilnosti.
Provjerite jesu li novi softverski programi pravilno instalirani i upotrebljavaju li ispravan upravljački program
pisača.
Vaše računalo ili radna stanica možda nisu ispravno postavljeni
1. Provjerite mrežne upravljačke programe, upravljačke programe pisača i postavke za ponovno mrežno
usmjeravanje.
2. Provjerite je li operativni sustav ispravno konfiguriran.
Uređaj je onemogućen ili su neispravne druge postavke mreže.
1. Pregledajte stranicu konfiguracije kako biste provjerili status mrežnog protokola. Omogućite ako je
potrebno.
2. Ako je potrebno, ponovo konfigurirajte postavke mreže.
88 Poglavlje 6 Rješavanje općenitih problema HRWW