HP Officejet Enterprise Color X555-User Guide

解決有線網路問題
檢查下列項目，確認本產品正在與網路通訊。開始之前，請先從產品控制面板列印組態頁，然後找出本
頁所列出的產品 IP 位址。
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實際連線狀況不佳
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電腦並未使用產品正確的 IP 位址
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電腦無法與產品通訊
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產品使用的網路連結和雙面列印設定不正確
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新軟體程式可能造成相容性問題
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電腦或工作站可能設定錯誤
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產品停用或其他網路設定不正確
附註： HP 不支援點對點網路，這項功能是 Microsoft 作業系統的功能，不是 HP 列印驅動程式的功能。
如需詳細資訊，請前往 Microsoft 網站，網址是
www.microsoft.com。
實際連線狀況不佳
1.
確認產品以合適的纜線長度連接到正確的網路。
2.
請確認纜線連線是安全的。
3.
看看產品背面的網路連接埠，確認琥珀色活動指示燈與綠色的連結狀態指示燈是亮起的。
4.
如果問題繼續存在，請嘗試使用不同纜線或集線器上的連接埠。
電腦並未使用產品正確的 IP 位址
1. 開啟印表機內容，然後按一下連接埠標籤。確認已選擇現用的的產品 IP 位址。產品 IP 位址列於產
品組態頁。
2. 如果已使用 HP 標準 TCP/IP 連接埠安裝產品，請選擇標示為永遠以此印表機列印，即使其 IP 位址變
更亦是如此的方塊。
3. 如果已使用 Microsoft 標準 TCP/IP 連接埠安裝產品，請使用主機名稱而非 IP 位址。
4. 如果 IP 位址錯誤，請刪除產品，然後再新增一次。
電腦無法與產品通訊
1. 以 ping 網路的方式測試網路通訊。
ZHTW 解決有線網路問題
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