Officejet Enterprise Color X555 www.hp.
HP Officejet Enterprise Color X555 使用者指南
著作權與使用授權 商標說明 © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe®、Adobe Photoshop®、Acrobat® 和 PostScript®是 Adobe Systems Incorporated 的 商標。 除著作權法允許的範圍外，若未經事先書面 許可，不得複製、修改或翻譯本手冊。 本文件包含的資訊如有變更，恕不另行通知。 本產品與服務所附的保固聲明是 HP 對其產 品與服務的唯一保固內容。除此之外，不含 任何附加保固。HP 對所含資訊在技術或編輯 上的錯誤或疏漏概不負責。 Apple 和 Apple 標誌是 Apple Computer, Inc. 在 美國和其他國家/地區的註冊商標。iPod 為 Apple Computer, Inc.
目錄 1 產品簡介 ...................................................................................................................................................... 1 產品比較 ................................................................................................................................................................ 2 產品檢視 ................................................................................................................................................................ 3 產品前視圖 ......
單張多頁列印 (Windows) ................................................................................................................. 29 選擇紙張類型 (Windows) ................................................................................................................. 30 其他列印工作 ................................................................................................................................... 30 列印工作 (Mac OS X) ......................................................................................
疑難排解標籤 ................................................................................................................. 48 安全性標籤 ..................................................................................................................... 49 HP Web 服務標籤 ........................................................................................................... 49 網路標籤 ......................................................................................................................... 49 其他連結清單 .
清除墨水收集裝置區域中的卡紙 ................................................................................................... 73 清除 2 號紙匣的卡紙 ....................................................................................................................... 76 清除選購的 3 號紙匣中的卡紙 ....................................................................................................... 77 改善列印品質 .................................................................................................................................
1 產品簡介 ● 產品比較 ● 產品檢視 ● 產品硬體設定與軟體安裝 如需詳細資訊： 如果在美國，請造訪 www.hp.com/support/ojcolorX555。 如果在美國境外，請造訪 www.hp.
產品比較 機型名稱 型號 紙張處理 X555dn 機型 X555xh 機型 C2S11A C2S12A 1 號紙匣（50 頁容量） 2 號紙匣（500 頁容量） 3 號紙匣（500 頁容量） 自動雙面列印 連接方式 10/100/1000 乙太網路 LAN 連線，IPv4 和 IPv6 存取方便的 USB 連接埠，無須電腦即可列印、掃 描與升級韌體 用來新增協力廠商裝置的硬體整合區 (HIP) 儲存 HP Solid State Disk Drive (8 GB) HP Crypto Disk Drive (500 GB) 控制面板顯示與輸入 4.
機型名稱 型號 X555dn 機型 X555xh 機型 C2S11A C2S12A Windows Vista（32 位元與 64 位元） 附註： 軟體安裝程式和列印驅動程式不支援 Windows Vista Starter。 Windows 7 SP1 或更新版本（32 位元與 64 位元） Windows 8（32 位元與 64 位元） Windows 8.1（32 位元與 64 位元） Windows 2003 Server SP2 或更新版本（32 位元與 64 位元） 附註： 軟體安裝程式不支援 64 位元版本，但是 列印驅動程式支援。 附註： Microsoft 已在 2010 年 7 月終止對 Windows Server 2003 的主要支援。HP 將持續盡最 大努力來支援已停產的 Server 2003 作業系統。 Windows Server 2008（32 位元與 64 位元） Windows Server 2008 R2（64 位元） Windows Server 2012（64 位元） Mac OS X 10.6、OS X 10.7 Lion、OS X 10.
● 產品後視圖 ● 介面連接埠 ● 控制面板視圖 產品前視圖 9 1 2 3 4 8 7 6 5 4 1 配備彩色觸控式顯示器的控制面板（可向上傾斜，方便檢視） 2 出紙退出摺板 3 出紙槽 4 出紙槽延伸板 5 2 號紙匣（主要紙匣） 6 開關按鈕 7 墨水匣擋門 8 USB 2.
產品後視圖 7 6 5 1 4 3 ZHTW 1 左側擋門（墨水收集裝置和清除卡紙時的存取位置） 2 1 號紙匣（多功能紙匣） 3 纜線鎖插槽 4 機型和序號標籤 5 介面連接埠 6 電路板（含介面連接埠） 7 電源插座 2 產品檢視 5
介面連接埠 1 2 3 6 1 USB 裝置連接埠可接受來自電腦的 USB 纜線（網路與無線連線的替代方式）。 2 乙太網路連接埠 3 USB 主機連接埠可接受 USB 儲存裝置以進行隨插即印 第 1 章 產品簡介 ZHTW
控制面板視圖 主畫面可供存取本產品功能，並指示本產品的目前狀態。 您可以點選產品控制面板左側的首頁按鈕，隨時返回主畫面。您也可以點選多數畫面左上角的首頁按 鈕。 附註： 依據產品組態差異，出現在主畫面的功能可能有所不同。 4 5 6 7 8 9 3 2 1 10 11 1 首頁按鈕與指示燈 點選以隨時返回產品主畫面。 2 產品狀態 狀態行提供有關產品總體狀態的資訊。 3 HP 標誌或首頁按鈕 除了主畫面以外，其他所有畫面上的 HP 標誌都會變更為首頁 回主畫面。 4 停止按鈕 點選停止按鈕，暫停目前的工作。工作狀態畫面隨即開啟，然後您便可以取消或繼續工作。 5 登入或登出按鈕 點選登入按鈕以存取受安全保護的功能。 按鈕。點選首頁 按鈕以返 如果您已登入來存取受安全保護的功能，請點選登出按鈕登出本產品。登出後，本產品會將所 有選項還原為預設值。 ZHTW 6 語言選擇按鈕 點選語言選擇按鈕以選擇控制面板顯示幕的語言。 7 睡眠按鈕 點選睡眠按鈕，讓產品進入睡眠模式。 8 網路按鈕 點選網路按鈕以尋找有關網路連線的資訊。 9 說明按鈕 點選
8 10 捲軸 點選捲軸的上下箭頭，可查看可用功能的完整清單。 11 功能 依據產品組態差異，此區域中出現的功能可能包含下列任何項目： 第 1 章 產品簡介 ● 快速設定 ● 從 USB 擷取 ● 從裝置記憶體擷取 ● 工作狀態 ● 耗材 ● 紙匣 ● 管理 ● 裝置維護 ZHTW
產品硬體設定與軟體安裝 如需基本設定說明，請參閱產品隨附的「硬體安裝指南」。如需其他說明，請造訪網站的 HP 支援。 如果在美國，請前往 www.hp.com/support/ojcolorX555 以取得您產品的 HP 全方位說明： 如果在美國境外，請按照下列步驟進行： 1. 移至 www.hp.com/support。 2. 選擇您的國家/地區。 3. 按一下疑難排解。 4.
10 第 1 章 產品簡介 ZHTW
2 紙匣 ● 瞭解紙張使用 ● 設定紙匣的紙張類型與尺寸 ● 裝入 1 號紙匣（產品左側的多功能紙匣） ● 在 2 號紙匣或選購的 3 號紙匣中裝入紙張 如需詳細資訊： 如果在美國，請造訪 www.hp.com/support/ojcolorX555。 如果在美國境外，請造訪 www.hp.
瞭解紙張使用 HP Officejet 商用墨水是專為搭配 HP 列印頭所開發。獨特的墨水規劃有助於延長列印頭的使用壽命並強 化可靠性。搭配 ColorLok® 紙張使用時，這些墨水可提供雷射般的色彩輸出。 此產品支援多種紙張及其他列印紙材。如果紙張或列印紙材不符合下列準則，可能會導致列印品質不 佳、卡紙次數增加，以及產品過早磨損的現象。 即使紙張符合所有準則，但列印效果可能仍不盡人意。其原因可能是不當的運輸或搬運、儲存時溫度 和/或濕度不理想，或是其他惠普科技所不能控制的因素。 注意： 使用不符合惠普科技規定的紙張或列印紙材，可能會造成產品出問題，而需要維修。這類維修 不包括在惠普科技所提供的保固或維修合約中。 ● 為確保最佳效果，請僅使用專門為噴墨印表機或多功能印表機設計的 HP 品牌紙張與列印紙材。 ● 請使用為噴墨印表機設計的紙張或列印紙材。 ● 惠普科技公司不建議使用其他品牌的紙材，因為 HP 無法控制其品質。 附註： 經過 HP 內部使用各種普通紙測試的結果，HP 強力推薦您針對本產品使用具有 ColorLok® 標誌 的紙張。如需詳細資訊，請參閱 www.hp.
ZHTW 紙材類型 請 請勿 重磅紙張 ● 請僅使用適用於噴墨印表機且符合 本產品重量規格的重磅紙。 ● 請勿使用超過此產品建議之紙材規 格磅數的紙張，除非其為適用於此 產品的 HP 紙張。 光面或塗料紙 ● 請僅使用適用於噴墨印表機的光面 或塗層紙張。 ● ● 請在此類型紙張正確的一面上列 印。 請勿使用專為雷射產品設計的光面 或塗層紙張。使用雷射印表機光面 紙材可能會造成頁面上的墨水混濁 並覆蓋產品的內部零件。 ● 請勿嘗試在此類型的紙張上進行雙 面列印。 ● 在此類型紙張不正確的一面上列印 可能會導致因過多墨水而產生的混 濁或使產品變髒。 ● 在此類型紙張上進行雙面列印可能 會導致污跡或使產品變髒。 瞭解紙張使用 13
設定紙匣的紙張類型與尺寸 本產品預設會從 2 號紙匣取紙。如果 2 號紙匣是空的，本產品會從 1 號紙匣或 3 號紙匣（如有安裝）取 紙。若設定本產品紙匣，速度設定會隨之變更，這樣一來，您所使用的紙張類型才能獲得最佳的列印品 質。如果您在本產品的列印工作多半使用特殊紙張，請變更本產品的預設紙匣設定。 下表列出您可視列印需求使用紙匣設定的可能方式。 紙張使用 設定產品 列印 在 1 號紙匣和另一個紙匣裝入相同的紙 在 1 號紙匣裝入紙張 如果類型和尺寸預 張，並且讓產品在其中一個紙匣沒紙時從 設值保持不變，則完全無需組態。 另一個紙匣取紙。 從軟體程式列印工作。 偶爾從通常裝有普通紙的紙匣，使用重磅 在 1 號紙匣裝入特殊紙張。 紙或印有信頭的信紙這類特殊紙張。 先從軟體程式列印對話方塊中，選擇符合 裝入紙匣之特殊紙張的紙張類型，然後再 送出列印工作。在紙張品質標籤 (Windows) 或紙張進紙功能表 (Mac) 中， 選擇 1 號紙匣作為「紙張來源」。 經常從一個紙匣使用重磅紙或印有信頭 的信紙這類特殊紙張。 在紙匣 1 裝入特殊紙張，然後針對紙張類 先從軟體程式列印對話方塊中，選擇符合 裝
ZHTW 3. 從選項清單中選擇紙張類型與尺寸。 4.
裝入 1 號紙匣（產品左側的多功能紙匣） 1. 打開 1 號紙匣。 2. 拉出紙匣延伸板。 3.
在 2 號紙匣或選購的 3 號紙匣中裝入紙張 1. 拉出紙匣。 2. 滑開紙張長寬導板。 3.
4. 壓下紙張，確定紙疊高度不超過紙匣旁邊的限 制標記。 5.
3 零件、耗材與配件 ● 訂購零件、附件及耗材 ● 更換墨水匣 如需詳細資訊： 如果在美國，請造訪 www.hp.com/support/ojcolorX555。 如果在美國境外，請造訪 www.hp.
訂購零件、附件及耗材 訂購 訂購耗材與紙張 www.hp.com/go/suresupply 訂購原廠 HP 零件或配件 www.hp.
更換墨水匣 本產品使用四種色彩，且分別裝在四個不同的墨水匣中：黃色 (Y)、青綠色 (C)、洋紅色 (M) 及黑色 (K)。 1. 打開墨水匣擋門。 2. 向內推舊的墨水匣將其解除鎖定。 3.
4. 從包裝中取出新的墨水匣。 C 0 98 5. 請勿觸碰墨水匣上的金色金屬接點。如果接點 沾上指紋，可能會造成列印品質問題。 C 980 6.
7. 關閉墨水匣擋門。 8.
24 第 3 章 零件、耗材與配件 ZHTW
4 列印 ● 列印工作 (Windows) ● 列印工作 (Mac OS X) ● 將列印工作儲存在產品上供稍後列印 ● 行動列印 ● 從 USB 連接埠列印 如需詳細資訊： 如果在美國，請造訪 www.hp.com/support/ojcolorX555。 如果在美國境外，請造訪 www.hp.
列印工作 (Windows) 如何列印 (Windows) 下列程序說明適用於 Windows 的基本列印程序。 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 從印表機清單中選擇產品。若要變更設定，按一下或點選內容或喜好設定按鈕，開啟列印驅動程 式。 附註： 26 按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 3. 按一下或點選列印驅動程式內的標籤以設定可用的選項。舉例，在完稿標籤中設定紙張方向，而在 紙張/品質標籤中設定紙張來源、紙張類型、紙張大小和品質設定。 4. 按一下或點選確定按鈕以返回列印對話方塊。從此畫面選擇要列印的份數。 5.
自動雙面列印 (Windows) 已安裝自動雙面列印裝置的產品使用此程序。如果產品未安裝自動雙面列印裝置，或要列印雙面列印裝 置並未支援的紙張時，您可以手動雙面列印。 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 從印表機清單中選擇產品，然後按一下或點選內容或偏好設定按鈕，以開啟印表機驅動程式。 附註： ZHTW 按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 3. 按一下或點選外觀標籤。 4. 選擇雙面列印核取方塊。按一下確定按鈕以關閉文件內容對話方塊。 5.
手動雙面列印 (Windows) 在未安裝自動雙面列印裝置的產品上，或要列印雙面列印裝置並未支援的紙張時，請使用此程序。 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 從印表機清單中選擇產品，然後按一下或點選內容或偏好設定按鈕，以開啟印表機驅動程式。 附註： 28 按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 3. 按一下或點選完稿標籤。 4. 選取手動雙面列印核取方塊。按一下確定按鈕以列印工作的第一面。 5. 從出紙槽取出已列印的紙疊，然後放入 1 號紙匣中。 6.
單張多頁列印 (Windows) 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 從印表機清單中選擇產品，然後按一下或點選內容或偏好設定按鈕，以開啟印表機驅動程式。 附註： ZHTW 按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 3. 按一下或點選外觀標籤。 4. 從「每張頁數」下拉式清單中選擇每張紙材的列印面數。 5. 選擇正確的列印頁面框線、頁面順序，和列印方向選項。按一下確定按鈕以關閉文件內容對話方 塊。 6.
選擇紙張類型 (Windows) 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 從印表機清單中選擇產品，然後按一下或點選內容或偏好設定按鈕，以開啟印表機驅動程式。 附註： 按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 3. 按一下或點選紙張/品質標籤。 4. 從紙張類型下拉式清單中，按一下更多...選項。 5. 展開類型：的清單選項。 6. 展開最能描述您所用紙張之紙張類型所屬類別。 7. 依據您使用的紙張類型選擇選項，然後按一下確定按鈕。 8. 按一下確定按鈕以關閉文件內容對話方塊。在列印對話方塊中，按一下確定按鈕以列印工作。 其他列印工作 如果在美國，請造訪 www.hp.com/support/ojcolorX555。 如果在美國境外，請造訪 www.hp.
列印工作 (Mac OS X) 如何列印 (Mac OS X) 下列程序說明適用於 Mac OS X 的基本列印程序。 1. 按一下檔案功能表，然後按一下列印選項。 2. 在印表機功能表中，選擇此產品。 3. 開啟功能表下拉式清單，或按一下顯示詳細資料，然後選擇其他的功能表以調整列印設定。 4. 按一下列印按鈕。 自動雙面列印 (Mac OS X) 附註： 如果您安裝 HP 列印驅動程式，可使用此功能。如果您正在使用 AirPrint，它可能無法使用。 1. 按一下檔案功能表，然後按一下列印選項。 2. 在印表機功能表中，選擇此產品。 3. 開啟功能表下拉式清單，或按一下顯示詳細資料，然後按一下版面配置功能表。 4. 從雙面下拉式清單中選擇裝訂選項。 5. 按一下列印按鈕。 手動雙面列印 (Mac OS X) 附註： 如果您安裝 HP 列印驅動程式，可使用此功能。如果您正在使用 AirPrint，它可能無法使用。 1. 按一下檔案功能表，然後按一下列印選項。 2. 在印表機功能表中，選擇此產品。 3.
4. 從每張頁數下拉式功能表中，選擇要在每張紙上列印的頁數。 5. 在版面方向區域中，選擇紙張上頁面的順序和配置。 6. 從框線功能表中，選擇要在每張紙張頁面周圍列印的邊框類型。 7. 按一下列印按鈕。 選擇紙張類型 (Mac OS X) 1. 按一下檔案功能表，然後按一下列印選項。 2. 在印表機功能表中，選擇此產品。 3. 開啟功能表下拉式清單，或按一下顯示詳細資料，然後按一下外觀功能表。 4. 從紙材類型下拉式清單中選擇類型。 5. 按一下列印按鈕。 其他列印工作 如果在美國，請造訪 www.hp.com/support/ojcolorX555。 如果在美國境外，請造訪 www.hp.
將列印工作儲存在產品上供稍後列印 ● 建立儲存的工作 (Windows) ● 建立儲存的工作 (Mac OS X) ● 列印儲存的工作 ● 刪除儲存的工作 建立儲存的工作 (Windows) 您可將工作儲存在產品中，以便隨時列印。 附註： 您的列印驅動程式可能會跟此處所顯示的不同，但步驟皆相同。 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 從印表機清單選擇產品，然後選擇內容或偏好 設定（名稱會因不同軟體程式而不同）。 3.
4. 5. 選擇工作儲存模式選項。 ● 校對與暫停：列印並打樣一份工作，然後列 印更多份。 ● 個人工作：只有在您於控制面板上要求列印 之後，才會列印此工作。對於這個工作儲存 模式，可以選擇將工作設為保密/安全選項 中的一項。如果您為工作指定個人識別碼 (PIN)，則必須在控制面板提供 PIN 才能列 印。如果您加密工作，則必須在控制面板提 供要求的密碼。 ● 快速影印：列印工作所需份數，並將該工作 儲存一份在產品記憶體中，以便日後再次列 印。 ● 儲存的工作：將工作儲存在產品中，允許其 他使用者隨時列印。對於這個工作儲存模 式，可以選擇將工作設為保密/安全選項中 的一項。如果您為工作指定個人識別碼 (PIN)，則列印工作的人必須在控制面板提供 要求的 PIN 才能列印。如果您加密工作，則 列印工作的人必須在控制面板提供要求的 密碼才能列印。 若要使用自訂使用者名稱或工作名稱，按一下 自訂按鈕，然後輸入使用者名稱或工作名稱。 選擇當該名稱已被其他儲存工作使用時要用的 選項： 6.
5. ● 快速影印：列印工作所需份數，並將該工作儲存一份在產品記憶體中，以便日後再次列印。 ● 儲存的工作：將工作儲存在產品中，允許其他使用者隨時列印。如果您為工作指定個人識別碼 (PIN)，則列印工作的人必須在控制面板提供要求的 PIN 才能列印。 若要使用自訂使用者名稱或工作名稱，按一下自訂按鈕，然後輸入使用者名稱或工作名稱。 選擇當該名稱已被其他儲存工作使用時要用的選項。 ● 使用工作名稱 + (1-99)：在工作名稱的後面附加一個唯一號碼。 ● 更換現有檔案：將新的檔案覆寫現有的儲存工作。 6. 如果您在步驟 3 中選擇儲存的工作或個人工作選項，則可以使用個人識別碼來保護工作。在使用個 人識別碼列印欄位輸入 4 位數號碼。當其他人嘗試列印此工作時，產品會提示其輸入 PIN 碼。 7. 按一下列印按鈕以處理工作。 列印儲存的工作 使用下列程序列印儲存在產品記憶體中的工作。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，捲動至從裝置記憶體擷取按鈕並點選。 2. 選擇用來儲存工作的資料夾名稱。 3. 選擇工作名稱。如果工作是保密或加密工作，請輸入 PIN 或密碼。 4.
行動列印 HP 提供多種行動和 ePrint 解決方案，可從筆記型電腦、平板電腦、智慧型手機或其他行動裝置在 HP 印 表機進行無線列印。若要判斷最佳選擇，請前往 www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting（僅提供英文）。 ● HP 無線直接和 NFC 列印 ● HP ePrint via email ● HP ePrint 軟體 ● AirPrint HP 無線直接和 NFC 列印 HP 為配備 HP Jetdirect 2800w NFC 及無線直接附件（零件編號：J8029-90901）的印表機以及其他特定的 HP LaserJet 印表機，提供了 HP 無線直接列印和 NFC（近距離無線通訊）列印（請查看印表機的說明文 件，以瞭解該印表機是否支援此功能）。請參閱 www.hp.
● 網路設定 ● 無線功能表 ● Wireless Direct ● SSID 3. 點選 SSID 名稱區域。 4. 使用鍵盤來變更名稱。 5. 點選確定。 HP ePrint via email 使用 HP ePrint，可以從任何具有電子郵件功能的裝置將文件當做電子郵件附件傳送到產品的電子郵件地 址，藉此列印文件。 附註： 產品可能需要韌體更新才能使用此功能。 若要使用 HP ePrint，產品必須符合以下要求： ● 產品必須連線到有線或無線網路，且必須能夠存取網際網路。 ● HP Web 服務必須在產品上啟用，而且產品必須向 HP Connected 註冊。 按照此程序來啟用 HP Web 服務並註冊 HP Connected： 1. 開啟 HP Embedded Web Server (EWS)： 在產品控制面板上的主畫面中，點選網路 b. 開啟 Web 瀏覽器，然後在位址列中輸入產品控制面板上顯示的 IP 位址或主機名稱。按下電腦 鍵盤上的 Enter 鍵。EWS 隨即開啟。 2. 按一下 HP Web 服務標籤。 3.
● Windows： 安裝軟體之後，從應用程式中開啟列印選項，然後從已安裝的印表機清單中選擇 HP ePrint。按一下內容按鈕以設定列印選項。 ● Mac： 安裝軟體後，依序選擇檔案、列印，然後選擇 PDF 旁的箭頭（位於磁碟機畫面中的左下 方）。選擇 HP ePrint。 在 Windows 中，HP ePrint 軟體針對支援 UPD PostScript® 的產品，提供列印到網路（LAN 或 WAN）上區 域網路印表機之 TCP/IP 直接列印的支援。 Windows 和 Mac 兩者皆支援透過 IPP，在支援 ePCL 的 LAN 或 WAN 網路連線產品進行列印。 Windows 和 Mac 兩者也支援在公共列印位置列印 PDF，以及經由電子郵件，透過雲端使用 HP ePrint 進行 列印。 請前往 www.hp.com/go/eprintsoftware，以取得驅動程式和資訊。 附註： HP ePrint 軟體是適用於 Mac 的 PDF 工作流程公用程式，就技術上而言並不是列印驅動程式。 附註： HP ePrint 軟體不支援 USB 列印。 AirPrint iOS 4.
從 USB 連接埠列印 本產品具備 easy-access USB 列印功能，如此一來，您不必從電腦傳送檔案，即可快速列印。產品支援標準 USB 隨身碟，可在產品正面的 USB 連接埠上使用。您可以列印下列檔案類型： ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .cht 啟用 USB 連接埠列印 您必須先啟用 USB 連接埠，才可以開始使用此功能。請使用下列程序從產品控制面板功能表啟用連接 埠： 1. 在產品控制面板上的主畫面中，捲動至管理按鈕並加以點選。 2. 開啟下列功能表： 3. ● 一般設定 ● 啟用「自 USB 擷取」 選擇啟用選項，然後點選儲存按鈕。 列印 USB 文件 1. 將 USB 隨身碟插入 Easy-access USB 連接埠。 附註： 2. 產品隨即偵測到 USB 隨身碟。點選確定按鈕以存取隨身碟；或者，如果出現提示，則從可用應用程 式清單中選擇從 USB 擷取選項。從 USB 擷取畫面隨即開啟。 3.
40 第 4 章 列印 ZHTW
5 管理產品 ● 設定 IP 網路設定 ● HP Embedded Web 伺服器 ● 用於 Mac OS X 的 HP Utility ● HP Web Jetadmin ● 經濟設定值 ● 產品安全性功能 ● 軟體與韌體更新 如需詳細資訊： 如果在美國，請造訪 www.hp.com/support/ojcolorX555。 如果在美國境外，請造訪 www.hp.
設定 IP 網路設定 ● 印表機共用免責聲明 ● 檢視或變更網路設定 ● 重新命名網路上的產品 ● 從控制面板手動設定 IPv4 TCP/IP 參數 ● 從控制面板手動設定 IPv6 TCP/IP 參數 印表機共用免責聲明 HP 不支援點對點網路，這項功能是 Microsoft 作業系統的功能，不是 HP 印表機驅動程式的功能。請上 Microsoft 網站：www.microsoft.com。 檢視或變更網路設定 使用 HP 嵌入式 Web 伺服器以檢視或變更 IP 組態設定。 1. 2. 開啟 HP 嵌入式 Web 伺服器 (EWS)： 按鈕以顯示 IP 位址或主機名稱。 a. 在產品控制面板上的主畫面中，點選網路 b. 開啟 Web 瀏覽器，然後在位址列中輸入產品控制面板上顯示的 IP 位址或主機名稱。按下電腦 鍵盤上的 Enter 鍵。EWS 隨即開啟。 按一下網路標籤以取得網路資訊。您可以視需求變更設定。 重新命名網路上的產品 如果您想要重新命名網路上的產品，以便明確識別產品，請使用 HP 嵌入式 Web 伺服器。 1.
從控制面板手動設定 IPv4 TCP/IP 參數 使用控制面板管理功能表以設定 IPv4 位址、子網路遮罩與預設閘道。 1. 在產品控制面板首頁畫面中，捲動至管理按鈕並加以選取。 2. 開啟下列功能表： ● 網路設定 ● Jetdirect 功能表 ● TCP/IP ● IPV 4 設定值 ● 設定方法 3. 選擇手動選項，然後點選儲存按鈕。 4. 開啟手動設定功能表。 5. 點選 IP 位址、子網路遮罩或預設閘道選項。 6. 點選第一個欄位以開啟鍵台。在欄位中輸入正確數字，然後點選確定按鈕。 針對每個欄位重複此步驟，然後點選儲存按鈕。 從控制面板手動設定 IPv6 TCP/IP 參數 使用控制面板管理功能表，以手動方式設定 IPv6 位址。 1. 在產品控制面板首頁畫面中，捲動至管理按鈕並加以選取。 2. 若要啟用手動設定組態，請開啟下列功能表： ● 網路設定 ● Jetdirect 功能表 ● TCP/IP ● IPV6 設定 ● 位址 ● 手動設定 ● 啟用 選擇開啟選項，然後點選儲存按鈕。 ZHTW 3.
HP Embedded Web 伺服器 ● 如何存取 HP Embedded Web 伺服器 (EWS) ● HP 嵌入式 Web 伺服器功能 使用 HP Embedded Web Server 從您的電腦（而不是從產品控制面板）管理列印功能。 ● 檢視產品狀態資訊 ● 判斷所有耗材的剩餘使用壽命，並訂購新耗材 ● 檢視與變更紙匣組態 ● 檢視與變更產品控制面板功能表組態 ● 檢視與列印內部頁 ● 接收產品與耗材事件的通知 ● 檢視及變更網路設定 當產品連線到以 IP 為基礎的網路後，HP Embedded Web Server 即可運作。HP Embedded Web Server 不支 援以 IPX 為基礎的產品連線。不需要有網際網路，也可開啟並使用 HP Embedded Web Server。 本產品連線至網路後，HP Embedded Web 伺服器即自動啟用。 附註： 「HP Embedded Web Server」在網路防火牆之外無法存取。 如何存取 HP Embedded Web 伺服器 (EWS) 1.
● 傳真標籤（僅限 MFP 機型） ● 疑難排解標籤 ● 安全性標籤 ● HP Web 服務標籤 ● 網路標籤 ● 其他連結清單 資訊標籤 表格 5-1 HP Embedded Web Server 資訊標籤 功能表 說明 裝置狀態 顯示本產品狀態與 HP 耗材的預計剩餘使用壽命。此頁也會顯示為每個紙匣設定之 紙張的類型與尺寸。若要變更預設值，請按一下變更設定值連結。 工作記錄 顯示產品已處理之所有工作的摘要。 組態頁 顯示在組態頁中找到的資訊。 耗材狀態頁 顯示本產品的耗材狀態。 事件記錄頁 顯示所有產品事件與錯誤的清單。使用 HP Instant Support 連結（在所有 HP Embedded Web Server 頁面的其他連結區域中）連線至一組可協助解決問題的動態 網頁。這些頁面還會顯示適用於本產品的其他服務。 用量頁 顯示產品已列印頁數之摘要（根據尺寸、類型及紙張列印路徑分組）。 裝置資訊 顯示產品的網路名稱、位址及機型資訊。要自訂這些項目，請按一下一般標籤上的 裝置資訊功能表。 控制面板快照 在控制面板顯示幕上顯示目前畫面的影像。
表格 5-2 HP Embedded Web Server 一般標籤 （續） 功能表 說明 編輯其他連結 新增或自訂與其他網站的連結。此連結會顯示在所有 HP Embedded Web Server 頁 面中的其他連結區域。 訂購資訊 輸入有關訂購更換碳粉匣的資訊。此資訊會顯示在耗材狀態頁上。 裝置資訊 為產品命名並指定其資產編號。輸入將要接收產品資訊的主要聯絡人名稱。 語言 設定顯示 HP 嵌入式 Web 伺服器資訊時所用的語言。 日期與時間 設定日期與時間，或與網路時間伺服器同步。 能源設定 設定或編輯產品的喚醒時間、睡眠時間以及睡眠延遲。為一週的每日以及假日設定 不同的排程。 設定哪些與產品的互動動作可將產品從睡眠模式喚醒。 備份與還原 建立包含產品及使用者資料的備份檔案。必要時，可以使用此檔案將資料還原至產 品。 還原原廠設定 將產品設定還原為出廠預設值。 解決方案安裝程式 安裝可增強產品功能的協力廠商軟體程式。 韌體升級 下載和安裝產品韌體升級檔案。 配額與統計資料服務 提供有關協力廠商工作統計資料服務的連線資訊。 列印標籤或影印/列印標籤 附註：
掃描/數位傳送標籤（僅限 MFP 機型） 表格 5-4 HP Embedded Web Server 掃描/數位傳送標籤 功能表 說明 以電子郵件傳送並儲存至網路資料夾快 速安裝精靈。 將產品設為將掃描影像當成電子郵件附件傳送。 通訊錄 管理通訊錄，包括下列項目： 電子郵件設定 儲存至網路資料夾設定 儲存至 USB 設定 ZHTW 將產品設為將掃描影像儲存到網路資料夾「快速設定」。「快速設定」可讓您輕鬆 存取儲存在網路上的檔案。 ● 一次將一個電子郵件地址新增至產品中。 ● 使用匯入/匯出標籤，可將常用電子郵件地址的大型清單全部一次性載入產品 中，而不是一次只新增一個。 ● 編輯產品中已經儲存的電子郵件地址。 設定數位傳送的預設電子郵件設定，包括下列設定： ● 外寄郵件 (SMTP) 伺服器的設定 ● 電子郵件快捷設定工作的預設設定 ● 預設訊息設定，例如「寄件者」地址和主旨行 ● 數位簽章及加密的設定 ● 電子郵件通知的設定 ● 電子郵件工作的預設掃描設定 ● 電子郵件工作的預設檔案設定 設定數位傳送的網路資料夾設定，包括下列設定： ● 網路資
傳真標籤（僅限 MFP 機型） 表格 5-5 HP Embedded Web Server 傳真標籤 功能表 說明 傳真傳送設定 設定傳送傳真的設定，包括下列設定： 快速撥號 ● 外送傳真的預設設定 ● 使用內建傳真數據機傳送傳真的預設設定 ● 使用區域網路 (LAN) 傳真服務的設定 ● 使用網際網路傳真服務的設定 管理快速撥號號碼，包括下列項目： ● 匯入含有電子郵件地址、傳真號碼或使用者記錄的 .
安全性標籤 表格 5-7 HP Embedded Web Server 安全性標籤 功能表 說明 一般安全性 設定一般安全性，包括下列項目： ● 設定管理員密碼，以便在產品上限制對特定功能的存取。 ● 設定處理 PJL 指令的 PJL 密碼。 ● 設定檔案系統存取以及韌體升級安全性。 ● 啟用或停用直接從電腦進行列印時所需之控制面板上的主機 USB 連接埠或電路 板上的 USB 連接埠。 ● 檢視所有安全性設定的狀態。 存取控制 設定特定個人或群組對產品功能的存取權，並選擇個人登入產品的方法。 保護儲存的資料 設定和管理產品的內建硬碟機。為確保最大的安全性，本產品包含加密的硬碟機。 設定產品硬碟機中所儲存之工作的設定。 憑證管理 安裝和管理存取產品及網路所需的安全性憑證。 Web 服務安全性 允許本產品上的資源從不同的網域依網頁來存取。若未在此清單中加入任何網站， 則所有網站都是受信任的。 自我測試 確認安全性功能依據預期的系統參數執行。 HP Web 服務標籤 使用 HP Web 服務標籤可以為本產品設定並啟用 HP Web 服務。您必須啟用 HP Web 服務
表格 5-9 HP Embedded Web Server 網路標籤 （續） 功能表 說明 其他設定 設定一般列印通訊協定和該列印伺服器所支援的服務。可用的選項取決於列印伺服 器機型，但可包括韌體更新、線上印表機服務精靈佇列、USB 設定、支援資訊和重新 整理率。 AirPrint 從支援 Apple 的產品啟用、設定或停用網路列印。 選擇語言 變更 HP Embedded Web Server 所顯示的語言。如果網頁支援多國語言，此頁面便會 顯示。也可透過瀏覽器的語言偏好設定選擇支援的語言。 設定 檢視並將目前的安全性設定還原為出廠預設值。 以「安全性組態精靈」設定安全性。 附註： 在使用網路管理應用程式（如 HP Web Jetadmin）進行安全性設定時，請勿 使用「安全性組態精靈」。 授權 管理 通訊協定 802.
表格 5-10 HP Embedded Web Server 其他連結清單 ZHTW 功能表 說明 產品支援 連線至產品的支援網站，以便在其中搜尋各種主題的說明。 購買耗材 連線至 HP SureSupply 網站，此處提供購買碳粉匣和紙張等原廠 HP 耗材的相關資訊。 HP Instant Support 連線至 HP 網站，找出產品問題的解決方案。 HP Embedded Web 伺服器 51
用於 Mac OS X 的 HP Utility 使用 Mac OS X 的 HP Utility，從您的電腦上檢查產品狀態，或者檢視或變更產品設定。 若您的產品使用 USB 纜線連接，或已連接到 TCP/IP 網路，便可使用 HP Utility。 開啟 HP Utility 開啟「Finder」，依次按一下應用程式、Hewlett-Packard，然後按一下 HP Utility。 如果工具程式清單中沒有 HP Utility，請使用下列程序來加以開啟： 功能表，按一下系統偏好設定功能表，然後按一下列印及傳真圖示或列印及 1. 在電腦上開啟 Apple 掃描圖示。 2. 在視窗左側選取本產品。 3. 按一下選項與耗材按鈕。 4. 按一下公用程式標籤。 5.
功能表 項目 說明 更新韌體 將韌體更新檔案傳輸至產品。 附註： 使用。 指令 在列印工作之後傳送特殊字元或列印指令至產品。 附註： 使用。 印表機設定 掃描設定 此選項僅在開啟檢視功能表並選擇顯示進階選項項目後才能 耗材管理 設定耗材接近預計的使用壽命時的處理方式。 紙匣組態 變更預設紙匣設定。 輸出裝置 管理選購輸出附件的設定。 雙面列印模式 開啟自動雙面列印模式。 保護直接連接埠 停用透過 USB 或平行連接埠列印。 儲存的工作 管理產品硬碟上儲存的列印工作。 網路設定 設定網路設定，例如 IPv4 與 IPv6 設定。 其他設定 供您存取 HP Embedded Web 伺服器。 掃描至電子郵件 開啟「HP Embedded Web 伺服器」頁面，以設定掃描至電子郵件的設 定。 附註： 掃描至網路檔案夾 不支援 USB 連線。 開啟「HP Embedded Web 伺服器」頁面，以設定掃描至網路資料夾的 設定。 附註： ZHTW 此選項僅在開啟檢視功能表並選擇顯示進階選項項目後才能 不支援 USB 連線。 用於 Mac OS X 的
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin 是榮獲獎項、領先業界的工具，可有效率管理各種連接網路的 HP 產品，包括印表機、 多功能產品和數位傳送器。此單一解決方案可讓您在遠端安裝、監控、維護、疑難排解您的列印與影像 建構環境，並保護該環境的安全，其最終目的在協助您節省時間、控制成本和保護您的投資，從而提升 企業生產力。 HP Web Jetadmin 升級會定期發佈，以針對特定產品功能提供支援。請前往 www.hp.
經濟設定值 ● 最佳化速度或耗電量 ● 設定睡眠模式 ● 設定睡眠排程 最佳化速度或耗電量 本產品在速度或用電量最佳化方面，有四個遞增的設定。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，捲動至管理按鈕並加以點選。 2. 開啟下列功能表： 3. ● 一般設定 ● 能源設定 ● 最佳速度/能耗 選擇要使用的選項，然後點選儲存按鈕。 附註： 預設設定是第一頁加速。 設定睡眠模式 1. 在產品控制面板上的主畫面中，捲動至管理按鈕並加以點選。 2. 開啟下列功能表： ● 一般設定 ● 能源設定 ● 睡眠計時器設定 3. 點選睡眠/自動關閉之後以選擇選項。 4. 選擇適當的時段，然後點選儲存按鈕。 附註： 睡眠模式預設時間為 30 分鐘。 設定睡眠排程 附註： 1. 在產品控制面板上的主畫面中，捲動至管理按鈕並加以點選。 2. 開啟下列功能表： 3.
● 日期格式 ● 時間格式 4. 點選儲存按鈕。 5. 開啟日期/時間功能表，然後進行下列設定： ● 日期/時間 ● 時區 如果您位於使用日光節約時間的地區，請選取調整為日光節約時間方塊。 6. 點選儲存按鈕。 7. 點選返回箭頭按鈕以回到管理畫面。 8. 開啟下列功能表： 9. ● 一般設定 ● 能源設定 ● 睡眠排程 點選「新增」 按鈕，然後選擇要排程的事件類型：喚醒或睡眠。 10. 設定下列設定： ● 時間 ● 事件發生日 11.
產品安全性功能 ● 安全性聲明 ● IP 安全性 ● 登入產品 ● 指派系統密碼 ● 加密支援：HP 高效能安全硬碟 ● 將電路板上鎖 安全性聲明 本產品支援可協助您確保產品安全、在網路上保護重要資訊以及簡化監控與維護產品之方式的安全性標 準及建議的通訊協定。 如需有關 HP 安全影像及列印解決方案的深度資訊，請造訪 www.hp.
b. 開啟 Web 瀏覽器，然後在位址列中輸入產品控制面板上顯示的 IP 位址或主機名稱。按下電腦 鍵盤上的 Enter 鍵。EWS 隨即開啟。 2. 按一下安全性索引標籤。 3. 開啟一般安全性功能表。 4. 在使用者名稱欄位中，輸入要與密碼建立關聯的名稱。 5. 在新密碼欄位中輸入密碼，然後在驗證密碼欄位中再次輸入密碼。 附註： 6.
軟體與韌體更新 HP 會定期更新產品韌體中提供的功能。若要使用最新的功能，請更新產品韌體。從網站下載最新的韌體 更新檔案： 如果在美國，請造訪 www.hp.com/support/ojcolorX555。按一下驅動程式與軟體。 如果在美國境外，請按照下列步驟進行： ZHTW 1. 移至 www.hp.com/support。 2. 選擇您的國家/地區。 3. 按一下 Drivers & Software（驅動程式與軟體）。 4.
60 第 5 章 管理產品 ZHTW
6 解決一般問題 ● 還原出廠預設值 ● 控制面板說明系統 ● 產品控制面板上顯示「墨水匣不足」或「墨水匣嚴重不足」的訊息 ● 產品無法取紙或進紙錯誤 ● 清除夾紙 ● 改善列印品質 ● 解決有線網路問題 如需詳細資訊： 如果在美國，請造訪 www.hp.com/support/ojcolorX555。 如果在美國境外，請造訪 www.hp.
還原出廠預設值 1. 在產品控制面板上的主畫面中，捲動至管理按鈕並加以點選。 2. 開啟下列功能表： 3.
控制面板說明系統 本產品內建解釋如何使用各畫面的說明系統。若要開啟說明系統，請點選螢幕右上角的「說明」按鈕 。 在某些畫面，點選說明後會開啟一個總功能表，讓您搜尋特定主題。您可以點選該功能表的按鈕，瀏覽 功能表結構。 部分說明畫面包含動畫，可引導您完成程序，如清除卡紙。 若是含有設定值或個別工作的畫面，則點選說明後會開啟主題，解釋該畫面的選項。 如果本產品向您發出錯誤或警告的警示，請點選「說明」 協助解決問題的說明。 ZHTW 按鈕，以開啟描述問題的訊息。訊息也包含 控制面板說明系統 63
產品控制面板上顯示「墨水匣不足」或「墨水匣嚴重不足」的訊 息 墨水匣不足：產品顯示墨水匣存量不足。實際墨水匣剩餘壽命可能有所不同。列印品質不佳時，請考慮 準備替換品以便安裝。墨水匣目前不需要更換。 墨水匣嚴重不足：產品顯示墨水匣存量嚴重不足。實際墨水匣剩餘壽命可能有所不同。列印品質不佳 時，請考慮準備替換品以便安裝。除非列印品質不佳，否則此時也可以不更換墨水匣。 HP 墨水匣達到嚴重不足時，該墨水匣的 HP 頂級防護保固即終止。 變更「嚴重不足」設定 您可以變更產品在耗材達到「嚴重不足」狀態時的反應方式。安裝新的墨水匣時，不需要重新建立這些 設定。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，捲動至耗材並點選。 2. 開啟下列功能表： 3.
產品無法取紙或進紙錯誤 ● 產品無法取紙 ● 裝置取多張紙 ● 文件進紙器卡紙、紙張歪斜或一次拾取多張紙張。 產品無法取紙 如果產品無法從紙匣取紙，請嘗試這些解決方案。 1. 打開產品並取出任何卡紙。 2. 針對工作在紙匣放入尺寸正確的紙張。 3. 請確定您已在產品控制面板上正確設定紙張尺寸與類型。 4. 確定已針對紙張尺寸正確調整紙匣的紙張導板。將導板調整至紙匣內的適當缺口。 5. 檢查產品控制面板，瞭解產品是否有手動送紙的提示待確認。放入紙張然後繼續。 6. 紙匣上方的滾筒可能受到污染。請使用無纖維絨毛的布沾溫水清潔滾筒。 裝置取多張紙 如果產品從紙匣取多張紙，請嘗試這些解決方案。 1. 取出紙匣的整疊紙張然後來回折彎，然後旋轉 180 度再翻面。請勿搧動紙張。 請將整疊紙張放回 紙匣。 2. 本產品僅使用符合 HP 規格的紙張。 3. 請使用沒有皺褶、摺痕或損壞的紙張。必要時，請使用不同包的紙張。 4. 確定紙匣沒有放太多紙張。如果放太多，請從紙匣取出整疊紙張，整理紙匣，然後將部份紙張放回 紙匣。 5.
66 ● 確認紙張路徑中沒有紙片、釘書針、迴紋針或其他碎屑。 ● 清潔文件進紙器滾筒和分隔板。請使用壓縮空氣或無纖維絨毛的布沾溫水清潔滾筒。如果仍然發 生送紙錯誤，請更換滾筒。 ● 在產品控制面板上的主畫面中，捲動至耗材按鈕並點選。檢查文件進紙器套件狀態，並在必要時更 換耗材。 第 6 章 解決一般問題 ZHTW
清除夾紙 自動導覽以清除卡紙 自動導覽功能會在控制面板上逐步引導，協助您清除卡紙。當您完成一個步驟時，產品會顯示下一步的 指示，直到您完成程序中的所有步驟。 經常或重複發生卡紙？ 若要減少卡紙數目，請嘗試這些解決方案。 ZHTW 1. 本產品僅使用符合 HP 規格的紙張。 2. 請使用沒有皺褶、摺痕或損壞的紙張。必要時，請使用不同包的紙張。 3. 不要使用已經列印過或影印過的紙張。 4. 確定紙匣沒有放太多紙張。如果放太多，請從紙匣取出整疊紙張，整理紙匣，然後將部份紙張放回 紙匣。 5. 確定已針對紙張尺寸正確調整紙匣的紙張導板。調整導板，使其輕輕觸及紙疊，但是不會使紙張彎 曲。 6. 確定紙匣已完全插入產品。 7. 如果列印重磅紙、壓花或打孔紙，請使用手動送紙功能，一次送一張紙。 8. 在產品控制面板上的主畫面中，捲動至紙匣按鈕並點選。請確認已為紙匣設定正確的紙張類型與尺 寸。 9.
清除出紙槽的卡紙 1. 檢查出紙槽區域中卡住的紙張。 2. 清除任何看得到的紙材。 附註： 如果紙材破裂，請確保在恢復列印前 已取出所有碎片。 3.
清除 1 號紙匣的卡紙（多功能紙匣） 1. 如果可以看得見 1 號紙匣中的卡紙並且很容易 接觸到，請從 1 號紙匣中將它拉出。 附註： 如果紙材破裂，請確保在恢復列印前 已取出所有碎片。 2. 卡紙也可以藉由取下 2 號紙匣的方式接觸，然 後向右將卡紙拉出產品的方式取出。 3.
4. 如果仍然看不見或無法接觸到紙張，請用雙手 將墨水收集裝置拉出。將裝置立放於一旁的紙 上，避免墨水濺出。 注意： 拉出墨水收集裝置時，請避免直接接 觸黑色圓筒，防止皮膚或衣服沾到墨水污跡。 70 5. 向下按壓綠色凸片放下壓紙滾筒。這樣會讓產 品嘗試透過列印區進紙。如果無法進紙的話， 您可能要輕輕拉紙張。取出紙張。 6.
7. 重新安裝墨水收集裝置。 8.
清除左側擋門的卡紙 1. 打開左側擋門。 2. 從滾筒和送紙區輕輕取出任何看得見的紙張。 附註： 如果紙材破裂，請確保在恢復列印前 已取出所有碎片。請勿使用尖銳物體取出碎 片。 3.
清除墨水收集裝置區域中的卡紙 1. 打開左側擋門。 2. 如果您可以看到紙張後緣，請將紙張從產品中 取出。 3.
74 4. 向下按壓綠色凸片放下壓紙滾筒。這樣會讓產 品嘗試透過列印區進紙。如果無法進紙的話， 您可能要輕輕拉紙張。取出紙張。 5.
6. 重新安裝墨水收集裝置。 7.
清除 2 號紙匣的卡紙 1. 拉出 2 號紙匣並鬆開紙匣左後方的卡榫，即可 將它開啟。 2. 向右將卡紙拉出產品，即可取出卡紙。 3.
清除選購的 3 號紙匣中的卡紙 1. 打開 3 號紙匣。 3 2.
3. 如果無法於紙匣上清除卡紙，請嘗試從左下側 擋門清除卡紙。 4.
改善列印品質 如果產品有列印品質問題，請依序嘗試下列解決方案來解決問題。 ● 從其他軟體程式列印 ● 檢查列印工作的紙張類型設定 ● 檢查墨水匣狀態 ● 清潔產品 ● 目視檢查墨水匣 ● 檢查紙張和列印環境 ● 校準產品以校正色彩 ● 檢查其他列印工作設定 ● 嘗試使用其他列印驅動程式 從其他軟體程式列印 請嘗試從其他軟體程式列印。如果頁面列印正確，則可能是您用來列印的軟體程式發生問題。 檢查列印工作的紙張類型設定 發生下列情況時，請檢查紙張類型設定：從軟體程式列印時，列印的頁面髒糊或偏深色、紙張捲曲、有 殘落的墨水，或小面積印不出墨水。 檢查紙張類型設定 (Windows) 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 選取產品，然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4. 從紙張類型下拉式清單中，按一下更多...選項。 5. 展開類型：的清單 選項。 6. 展開最能描述您所用紙張之紙張類型所屬類別。 7. 依據您使用的紙張類型選擇選項，按一下確定按鈕。 8.
4. 從媒體類型下拉式清單中選擇類型。 5. 按一下列印按鈕。 檢查墨水匣狀態 如果列印的頁面有小面積印不出墨水、有線條或橫條紋，請依照下列步驟，檢查墨水匣預計剩餘使用 量。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，捲動至耗材按鈕並點選。 2. 畫面中隨即列出所有耗材項目的狀態。 3. 若要列印或檢視所有耗材項目的狀態，包括用於再訂購耗材的原裝 HP 零件編號，請點選管理耗材 按鈕。點選耗材狀態按鈕，然後點選列印或檢視按鈕。 4. 檢查墨水匣的剩餘使用量百分比，以及其他可更換之維護零件的狀態（如果有的話）。 使用估計使用壽命已盡的墨水匣時，可能發生列印品質問題。耗材存量嚴重不足時，耗材狀態頁會 發出指示。HP 耗材到達最低臨界值時，該耗材的 HP 頂級防護保固即告終止。 除非列印品質不佳，否則此時也可以不更換墨水匣。列印品質不佳時，請考慮準備替換品以便安 裝。 如果您確定需要更換墨水匣或其他可更換之維護零件，耗材狀態頁會列出原廠 HP 零件編號。 5.
清潔列印頭 1. 在產品控制面板上的主畫面中，捲動至裝置維護按鈕並點選。 2. 點選校準/清潔。 3. 點選清潔列印頭。 解決墨水髒糊 1. 在產品控制面板上的主畫面中，捲動至裝置維護按鈕並點選。 2. 點選校準/清潔。 3. 點選解決墨水髒糊。 目視檢查墨水匣 1. 從產品中取出墨水匣，並確認墨水匣路徑沒有殘留墨水。 2. 檢查墨水匣的金屬接頭。 注意： 請勿碰觸墨水匣邊緣的金屬接頭。如果金屬接頭沾上指紋，則可能導致列印品質發生問題。 C 980 3. 如果金屬接頭上出現刮痕或其他損壞，請更換墨水匣。 4.
● 不使用列印過的紙張。 ● 使用不含金屬材料（例如亮片）的紙張。 ● 使用雷射印表機專用的紙張。不使用噴墨印表機專用的紙張。 ● 不使用太粗糙的紙張。使用較平滑的紙張通常列印品質較佳。 步驟 2：檢查環境 環境可能會直接影響列印品質，而且也是列印品質問題或進紙問題的常見原因。請嘗試下列解決方案： ● 將產品從通風良好的位置移開，例如冷氣風口、打開的窗戶或門。 ● 請確定產品沒有暴露在產品規格之外的溫度或濕度之中。 ● 請勿將產品置於密閉空間裡，例如櫥櫃中。 ● 請將產品置於堅固的平面上。 ● 請移除阻擋產品出風口的任何物品。本產品的每一側（包括頂端）都必須保持通風良好。 ● 請避免讓產品接觸到空氣中的碎屑、灰塵、蒸氣、油脂或其他物質，以免這些物質殘留在產品內 部。 步驟 3：設定個別紙匣校正 從特定紙匣列印時，如果列印頁面上的文字或影像沒有正確置中或對齊，請按照這些步驟進行。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，捲動至管理按鈕並加以點選。 2. 開啟下列功能表： ● 一般設定 ● 列印品質 ● 影像對位 3. 選擇您想要調整的紙匣。 4.
3. 點選開始按鈕以開始校準程序。 產品控制面板會顯示正在校準訊息。校準程序需要數分鐘才能完成。在完成校準程序之前請勿關 閉產品電源。 4. 等候產品完成校準，然後嘗試重新列印。 檢查其他列印工作設定 從軟體程式列印時，請按照這些步驟藉由調整其他列印驅動程式設定來嘗試解決問題。 調整色彩設定 (Windows) 如果列印的頁面與電腦螢幕上的色彩不符，或如果您不滿意列印頁面上的色彩，請按照這些步驟進行。 變更色彩主題 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 選取產品，然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下色彩標籤。 4. 選擇 HP EasyColor 核取方塊以清除。 5. 從色彩主題下拉式清單選擇色彩主題。 6.
● 自動設定：多數的列印工作請選擇這個設定 ● 手動設定：選擇這個設定，在不會影響其他設定的情況下調整色彩設定。按一下設定按鈕以開 啟手動色彩調整視窗。 附註： 手動變更色彩設定可能影響輸出。HP 建議，這類設定僅限由彩色圖形專業人員變更。 6. 按一下以灰階列印選項，以黑色和灰階列印彩色文件。使用這個選項列印用於影印或傳真的彩色文 件。 7. 按一下確定按鈕以關閉文件內容對話方塊。在列印對話方塊中，按一下確定按鈕以列印工作。 嘗試使用其他列印驅動程式 當您從軟體程式列印，而列印頁面中的圖形出現不應有的線條、遺漏文字或圖形、格式不正確或字型被 替換，則可能需要使用不同的列印驅動程式。 從 HP 網站下載下列任何驅動程式。如果在美國，請造訪 www.hp.com/support/ojcolorX555。如果在美國 境外，請造訪 www.hp.
解決有線網路問題 檢查下列項目，確認本產品正在與網路通訊。開始之前，請先從產品控制面板列印組態頁，然後找出本 頁所列出的產品 IP 位址。 ● 實際連線狀況不佳 ● 電腦並未使用產品正確的 IP 位址 ● 電腦無法與產品通訊 ● 產品使用的網路連結和雙面列印設定不正確 ● 新軟體程式可能造成相容性問題 ● 電腦或工作站可能設定錯誤 ● 產品停用或其他網路設定不正確 附註： HP 不支援點對點網路，這項功能是 Microsoft 作業系統的功能，不是 HP 列印驅動程式的功能。 如需詳細資訊，請前往 Microsoft 網站，網址是 www.microsoft.com。 實際連線狀況不佳 1. 確認產品以合適的纜線長度連接到正確的網路。 2. 請確認纜線連線是安全的。 3. 看看產品背面的網路連接埠，確認琥珀色活動指示燈與綠色的連結狀態指示燈是亮起的。 4. 如果問題繼續存在，請嘗試使用不同纜線或集線器上的連接埠。 電腦並未使用產品正確的 IP 位址 1.
a. 開啟電腦上出現的指令行提示。若為 Windows，按一下開始，按一下執行，輸入 cmd，然後按下 Enter。 b. 輸入 ping，後面加上產品的 IP 位址。 在 Mac OS X 上，請開啟 Network Utility (網路公用程式)，然後在 Ping 窗格的正確欄位提供 IP 位址。 c. 2. 如果視窗顯示來回的時間，表示網路運作正常。 如果 ping 指令失敗，請確認網路集線器已開啟，然後確認網路設定、本產品及電腦都設定為相同 網路。 產品使用的網路連結和雙面列印設定不正確 Hewlett-Packard 建議這些設定保持自動模式（預設設定）。如果變更這些設定，也必須變更網路的這些 設定。 新軟體程式可能造成相容性問題 請確認所有新軟體程式皆已正確安裝，並使用正確的列印驅動程式。 電腦或工作站可能設定錯誤 1. 請檢查網路驅動程式、列印驅動程式與網路重新導向設定。 2. 請確認作業系統設定是否正確。 產品停用或其他網路設定不正確 86 1. 瀏覽組態頁，檢查網路通訊協定的狀態。如有必要，請啟動通訊協定。 2.
索引 符號/數字 1 號紙匣 卡紙, 清除 69 位置 5 2 號紙匣 卡紙, 清除 76, 77 位置 4 3 號紙匣 零件編號 20 A AirPrint 38 B Bonjour 識別 44 E Embedded Web 伺服器 (EWS) 指定密碼 57 網路連線 44 Explorer, 支援的版本 HP Embedded Web Server 44 H HIP（硬體整合區） 位置 4 HP Embedded Web Server 一般組態 45 列印設定 46 安全性設定 49 其他連結清單 50 掃描設定 47 傳真設定 48 資訊頁 45 影印設定 46 數位傳送設定 47 HP Embedded Web Server (EWS) 功能 44 HP Embedded Web 伺服器 (EWS) 網路連線 44 HP ePrint 37 HP ePrint 軟體 37 HP Utility 52 HP Utility, Mac 52 HP Web Jetadmin 54 HP Web 服務 啟用 49 HP 嵌入式 Web 伺服器 HP Web 服務 49 開啟 42 疑難排解工具 48
手動雙面列印 Mac 31 Windows 28 文件進紙器 進紙問題 65 七畫 作業系統 (OS) 支援的 2 刪除 儲存的工作 35 投影片 列印 (Windows) 30 更換 墨水匣 21 每分鐘頁數 2 每張頁數 選擇 (Mac) 31 選擇 (Windows) 29 系統需求 HP Embedded Web Server 五畫 主 PCA 位置 5 出紙槽 卡紙, 清除 68 位置 4 卡紙 出紙槽, 清除 68 自動導覽 67 原因 67 紙張路徑, 清除 72 墨水收集裝置 73 左側擋門 卡紙, 清除 72 位置 5 用於 Mac 的 HP Utility Bonjour 52 功能 52 用電量, 最佳化 55 六畫 列印 來源 USB 儲存附件 39 儲存的工作 35 列印設定 HP Embedded Web Server 列印頭 清潔 81 字型 上傳, Mac 52 存取方便的 USB 列印 39 安全性 加密硬碟 58 安全性設定 HP Embedded Web Server 色彩 校準 82 色彩主題 變更, Windows 83 色彩選項 變更, Windows 83 行
速度, 最佳化 疑難排解工具 HP 嵌入式 Web 伺服器 48 睡眠按鈕 位置 7 管理網路 42 網站 HP Web Jetadmin, 下載 54 網路 HP Web Jetadmin 54 IPv4 位址 43 IPv6 位址 43 子網路遮罩 43 支援的 2 產品名稱, 變更 42 設定值, 檢視 42 設定值, 變更 42 預設閘道 43 網路按鈕 位置 7 網路設定 HP Embedded Web Server 49 語言選擇按鈕 位置 7 說明, 控制面板 63 說明按鈕 位置 7 55 十二畫 單張多頁 列印 (Mac) 31 列印 (Windows) 29 嵌入式 Web 伺服器 開啟 42 變更產品名稱 42 變更網路設定 42 嵌入式 Web 伺服器 (EWS) 功能 44 登入 控制面板 57 登入按鈕 位置 7 登出按鈕 位置 7 硬碟 加密 58 硬體整合區 (HIP) 位置 4 進紙匣 裝入 16 開關按鈕 位置 4 韌體 更新, Mac 53 十三畫 傳真設定 HP Embedded Web Server 裝入紙張 進紙匣 16 資訊頁 HP Embedded Web
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