Officejet Enterprise Color X555 คูม ่ อ ื ผูใ ้ ช้ www.hp.
HP Officejet Enterprise Color X555 คู่มือผู้ใช้
ลิขสิทธิ์และใบอนุญาต ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในเครื่องหมายการค้า © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
สารบัญ 1 แนะนํ าผลิตภัณฑ์ ......................................................................................................................................... 1 การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ .................................................................................................................................... 2 มุมมองเครื่องพิมพ์ .................................................................................................................................................
เลือกประเภทกระดาษ (Windows) ..................................................................................................... 30 งานพิมพ์อ่ น ื ๆ ..................................................................................................................................... 30 งานพิมพ์ (Mac OS X) ............................................................................................................................................ 31 วิธีการพิมพ์ (Mac OS X) ...................................
แท็บ HP Web Services .................................................................................................... 49 แถบ เครือข่าย ................................................................................................................. 50 รายการ ลิงค์อ่ น ื ๆ ............................................................................................................ 51 HP Utility สําหรับ Mac OS X ............................................................................................
ปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ์ .................................................................................................................................... 80 พิมพ์จากโปรแกรมซอฟต์แวร์อ่ น ื ....................................................................................................... 80 ตรวจสอบการตัง้ ค่าประเภทกระดาษสําหรับงานพิมพ์ ....................................................................... 80 ตรวจสอบการตัง้ ค่าประเภทกระดาษ (Windows) ...................................................
1 แนะนํ าผลิตภัณฑ์ ● การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ ● มุมมองเครื่องพิมพ์ ● การตัง้ ค่าฮาร์ดแวร์และติดตัง้ ซอฟต์แวร์ของเครื่องพิมพ์ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม: สําหรับในสหรัฐอเมริกา ให้ไปที่ www.hp.com/support/ojcolorX555 สําหรับนอกสหรัฐอเมริกา ให้ไปที่ www.hp.
การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ ชื่อรุ่น หมายเลขรุ่น การจัดการกระดาษ รุ่น X555dn รุ่น X555xh C2S11A C2S12A ถาด 1 (ความจุ 50 แผ่น) ถาด 2 (ความจุ 500 แผ่น) ถาด 3 (ความจุ 500 แผ่น) การพิมพ์สองด้านอัตโนมัติ การเชื่อมต่อ การเชื่อมต่อ 10/100/1000 Ethernet LAN พร้อม IPv4 และ IPv6 พอร์ต USB แบบเข้าถึงง่ายสําหรับพิมพ์และสแกนโดย ไม่ต้องมีคอมพิวเตอร์ และอัปเกรดเฟิร์มแวร์ ช่องเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ (HIP) สําหรับเพิม ่ อุปกรณ์ของผู้ ผลิตอื่น อุปกรณ์เก็บข้อมูล HP Solid State Disk Drive (8 GB) HP Crypto Disk Drive (500 GB)
ชื่อรุ่น หมายเลขรุ่น ระบบปฏิบต ั ิการที่รองรับ23 รุ่น X555dn รุ่น X555xh C2S11A C2S12A Windows XP SP3 หรือใหม่กว่า เวอร์ชัน 32 และ 64 บิต หมายเหตุ: ตัวติดตัง้ ซอฟต์แวร์ไม่รองรับเวอร์ชัน 64 บิต แต่ไดรเวอร์การพิมพ์รองรับ หมายเหตุ: Microsoft หยุดให้การสนั บสนุน Windows XP แล้วตัง้ แต่เดือนเมษายน 2009 HP จะ ให้การสนับสนุนอย่างเต็มกําลังต่อไปสําหรับระบบ ปฏิบัติการ XP ที่ถูกยกเลิกไปแล้ว Windows Vista เวอร์ชัน 32 และ 64 บิต หมายเหตุ: ตัวติดตัง้ ซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์การ พิมพ์ไม่รองรับ Windows Vista Starter Win
หมายเหตุ: สําหรับการดาวน์โหลดและข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไดรเวอร์ HP UPD Postscript, PCL 5 และ PCL 6 ให้ดูที่ www.hp.com/go/upd ระบบปฏิบัติการของ Windows ไม่รองรับ UPD PCL 5 หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ ไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์สําหรับ HP UPD โปรดไปที่ www.hp.com/go/upd และคลิกแท็บ Specifications หมายเหตุ: สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชน ั การพิมพ์ผ่านมือถือ โปรดไปที่ www.hp.com/go/ mobileprinting; www.hpconnected.com หรือ www.hp.
6 ปุ่มเปิด/ปิด 7 ฝาตลับหมึก 8 พอร์ตโฮสต์ USB 2.
พอร์ตอินเตอร์เฟซ 1 2 3 6 บท 1 1 พอร์ตอุปกรณ์ USB ใช้ได้กับสาย USB จากคอมพิวเตอร์ (ทางเลือกในการเชื่อมต่อเครือข่ายและไร้สาย) 2 พอร์ตอีเธอร์เน็ ต 3 พอร์ตโฮสต์ USB สําหรับเสียบอุปกรณ์จัดเก็บ USB สําหรับเสียบแล้วพิมพ์ แนะนํ าผลิตภัณฑ์ THWW
มุมมองแผงควบคุม หน้าจอหลักจะใช้ในการเข้าใช้งานคุณสมบัตต ิ ่างๆ ของเครื่องพิมพ์ และระบุสถานะปัจจุบันของเครื่องพิมพ์ คุณสามารถกลับไปที่หน้าจอหลักได้ตลอดเวลาโดยแตะปุ่มหน้าหลักทางด้านซ้ายของแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ คุณ สามารถแตะที่ปุ่มหน้าหลักตรงมุมบนซ้ายของหน้าจอโดยส่วนใหญ่ หมายเหตุ: คุณสมบัตท ิ ี่ปรากฏบนหน้าจอหลักอาจแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับการกําหนดค่าเครื่องพิมพ์ 4 5 6 7 8 9 3 2 1 10 11 THWW 1 ปุ่มและไฟสัญญาณหน้า แรก แตะเพื่อกลับไปยังหน้าจอหลักของเครื่องพิมพ์ได้ตลอดเวลา 2 สถานะเครื่องพิมพ์ บรรทัดสถ
8 บท 1 10 แถบเลื่อน แตะที่ลก ู ศรขึ้นหรือลงบนแถบเลื่อน เพื่อดูรายการคุณสมบัติที่มีทงั้ หมด 11 คุณสมบัติ คุณสมบัติที่ปรากฏในส่วนนี้จะประกอบด้วยรายการต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับการกําหนดค่าของเครื่องพิมพ์: แนะนํ าผลิตภัณฑ์ ● การตัง้ ค่าด่วน ● เรียกจาก USB ● เรียกจากหน่วยความจําอุปกรณ์ ● สถานะงาน ● อุปกรณ์สน ิ้ เปลือง ● ถาด ● การดูแลระบบ ● การบํารุงรักษาเครื่องพิมพ์ THWW
การตัง้ ค่าฮาร์ดแวร์และติดตัง้ ซอฟต์แวร์ของเครื่องพิมพ์ สําหรับคําแนะนํ าการตัง้ ค่าพื้นฐาน โปรดดูคู่มือการติดตัง้ ฮาร์ดแวร์ที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ สําหรับคําแนะนํ า เพิ่มเติม ให้ไปที่การสนับสนุน HP บนเว็บ สําหรับในสหรัฐอเมริกา ให้ไปที่ www.hp.com/support/ojcolorX555 สําหรับวิธีใช้ที่ครอบคลุมทัง้ หมดของ HP สําหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ: สําหรับนอกสหรัฐอเมริกา ให้ปฏิบัติตามขัน ้ ตอนต่อไปนี้: 1. ไปที่ www.hp.com/support 2. เลือกประเทศ/พื้นที่ของคุณ 3. คลิก Troubleshooting 4.
10 บท 1 แนะนํ าผลิตภัณฑ์ THWW
2 ถาดกระดาษ ● ทําความเข้าใจการใช้กระดาษ ● กําหนดประเภทและขนาดกระดาษของถาด ● ใส่กระดาษในถาด 1 (ถาดอเนกประสงค์ที่อยู่ทางซ้ายของผลิตภัณฑ์) ● ใส่ถาด 2 หรือถาดเสริม 3 สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม: สําหรับในสหรัฐอเมริกา ให้ไปที่ www.hp.com/support/ojcolorX555 สําหรับนอกสหรัฐอเมริกา ให้ไปที่ www.hp.
ทําความเข้าใจการใช้กระดาษ หมึก HP Officejet สําหรับธุรกิจได้รบ ั การพัฒนาขึ้นเป็นพิเศษสําหรับใช้กับหัวพิมพ์ HP หมึกพิมพ์สูตรพิเศษช่วย ยืดอายุหัวพิมพ์และช่วยเพิ่มเสถียรภาพ เมื่อใช้กับกระดาษ ColorLok® หมึกเหล่านี้ จะให้งานพิมพ์ที่เหมือน เครื่องพิมพ์เลเซอร์ เครื่องพิมพ์นี้รองรับกระดาษและวัสดุพิมพ์ได้หลายชนิ ด กระดาษหรือวัสดุพิมพ์ท่ไี ม่ตรงตามคําแนะนํ าต่อไปนี้ อาจ ให้คุณภาพการพิมพ์ต่าํ กระดาษติดเพิ่มขึ้น และเครื่องพิมพ์เกิดสึกหรอก่อนเวลาอันควร อาจเป็นไปได้ที่กระดาษตรงตามคําแนะนํ าเหล่านี้ แต่ยังไม่อาจให้ผลลั
THWW ชนิ ดวัสดุพิมพ์ ควร ไม่ควร กระดาษหนา ● ให้ใช้เฉพาะกระดาษนํ้ าหนั กมากที่ อนุญาตให้ใช้กบ ั เครื่องพิมพ์แบบ อิงค์เจ็ต และเป็นไปตามข้อกําหนด เฉพาะเกี่ยวกับนํ้ าหนักสําหรับ เครื่องพิมพ์นี้เท่านั้น ● ห้ามใช้กระดาษที่หนักกว่าที่ระบุไว้ใน ข้อกําหนดรายละเอียดที่แนะนํ าของสื่อ สําหรับผลิตภัณฑ์นี้ เว้นแต่กระดาษ ั นั้นจะเป็นกระดาษของ HP ที่ได้รบ อนุมต ั ิให้ใช้กบ ั ผลิตภัณฑ์นี้ กระดาษผิวมันหรือกระดาษเคลือบ ● ให้ใช้เฉพาะกระดาษมันหรือกระดาษ เคลือบที่อนุญาตให้ใช้กบ ั เครื่องพิมพ์ แบบอิงค์เจ็ตเท่านั้น ●
กําหนดประเภทและขนาดกระดาษของถาด ตามค่าเริ่มต้น เครื่องพิมพ์จะดึงกระดาษจากถาด 2 หากถาด 2 ไม่มีกระดาษ เครื่องพิมพ์จะดึงกระดาษจากถาด 1 หรือ ถาด 3 หากมีการติดตัง้ ไว้ การกําหนดค่าถาดในเครื่องพิมพ์จะเปลี่ยนการตัง้ ค่าความเร็ว เพื่อให้ได้คุณภาพ การพิมพ์ที่ดีที่สุดสําหรับประเภทกระดาษที่คุณใช้ หากคุณใช้กระดาษพิเศษสําหรับงานพิมพ์ทงั ้ หมดหรือส่วนใหญ่ บนเครื่องพิมพ์ ให้เปลี่ยนการตัง้ ค่าถาดกระดาษเริ่มต้นนี้บนเครื่องพิมพ์ ตารางต่อไปนี้แสดงวิธีที่คุณสามารถใช้การตัง้ ค่าถาดให้เหมาะกับความต้องการด้านการพิมพ์ของคุณ การใ
กําหนดค่าถาดโดยใช้แผงควบคุม คุณยังสามารถกําหนดค่าประเภทและขนาดของถาดได้โดยไม่ต้องรับข้อความแจ้งจากเครื่องพิมพ์ THWW 1. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้เลื่อนและแตะปุ่ม ถาด 2. แตะรายการถาดที่คุณต้องการกําหนดค่า จากนั้นแตะปุ่ม แก้ไข 3. เลือกประเภทและขนาดกระดาษจากรายการตัวเลือก 4.
ใส่กระดาษในถาด 1 (ถาดอเนกประสงค์ที่อยู่ทางซ้ายของ ผลิตภัณฑ์) 1. เปิดถาด 1 2. ดึงที่รองถาดกระดาษออกมา 3.
ใส่ถาด 2 หรือถาดเสริม 3 1. ดึงถาดออกมาจากเครื่อง 2. เลื่อนตัวกัน ้ ความยาวและความกว้างของกระดาษ 3.
4. กดกระดาษลงเพื่อให้ปึกกระดาษอยู่ต่าํ กว่าแท็บขีด จํากัดกระดาษที่ด้านข้างของถาด 5.
3 ชิ ้นส่วน อุปกรณ์สิ ้นเปลือง และอุปกรณ์ เสริม ● สัง่ ซื้อชิ้นส่วน อุปกรณ์เสริม และอุปกรณ์สิ้นเปลือง ● เปลี่ยนตลับหมึก สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม: สําหรับในสหรัฐอเมริกา ให้ไปที่ www.hp.com/support/ojcolorX555 สําหรับนอกสหรัฐอเมริกา ให้ไปที่ www.hp.
สั่งซือ ้ ชิน ้ ส่วน อุปกรณ์เสริม และอุปกรณ์สิ ้นเปลือง การสั่งซือ ้ สัง่ ซื้ออุปกรณ์สิ้นเปลืองและกระดาษ www.hp.com/go/suresupply สัง่ ซื้อชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์เสริมของแท้ของ HP www.hp.
เปลี่ยนตลับหมึก ผลิตภัณฑ์นี้ใช้สี 4 สี และมีตลับหมึกแยกสําหรับแต่ละสี สีเหลือง (Y) สีน้ํ าเงิน (C) สีแดง (M) และสีดํา (K) 1. เปิดฝาตลับหมึก 2. ดันตลับหมึกอันเก่าเข้าไปด้านในเพื่อปลดล็อก 3.
4. นํ าตลับหมึกอันใหม่ออกจากบรรจุภัณฑ์ C 0 98 5. อย่าสัมผัสขัว ้ ต่อโลหะสีทองของตลับหมึก รอยนิ้ ว มืออยู่บนขัว ้ ต่ออาจทําให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับ คุณภาพการพิมพ์ได้ C 980 6.
7. ปิดฝาตลับหมึก 8.
24 บท 3 ชิ้นส่วน อุปกรณ์สิ้นเปลือง และอุปกรณ์เสริม THWW
4 พิมพ์ ● งานพิมพ์ (Windows) ● งานพิมพ์ (Mac OS X) ● จัดเก็บงานพิมพ์ในเครื่องพิมพ์เพื่อพิมพ์ในภายหลัง ● การพิมพ์มือถือ ● พิมพ์จากพอร์ต USB สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม: สําหรับในสหรัฐอเมริกา ให้ไปที่ www.hp.com/support/ojcolorX555 สําหรับนอกสหรัฐอเมริกา ให้ไปที่ www.hp.
งานพิมพ์ (Windows) วิธีการพิมพ์ (Windows) ขัน ้ ตอนต่อไปนี้อธิบายกระบวนการพิมพ์พ้ น ื ฐานสําหรับ Windows 1. จากโปรแกรมซอฟต์แวร์ ให้เลือกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2. เลือกเครื่องพิมพ์จากรายการเครื่องพิมพ์ ในการเปลี่ยนการตัง้ ค่า ให้คลิกหรือแตะปุ่ม Properties (คุณสมบัต)ิ หรือ Preferences (กําหนดลักษณะ) เพื่อเปิดไดรเวอร์การพิมพ์ หมายเหตุ: 26 บท 4 ชื่อของปุ่มจะแตกต่างกันสําหรับโปรแกรมซอฟต์แวร์อ่ น ื 3.
พิมพ์ทง ั ้ สองด้านอัตโนมัติ (Windows) ใช้ขน ั ้ ตอนนี้ สําหรับเครื่องพิมพ์ที่มีอุปกรณ์สําหรับพิมพ์สองด้านอัตโนมัติติดตัง้ ไว้ หากเครื่องพิมพ์ไม่มีอุปกรณ์ สําหรับพิมพ์สองด้านอัตโนมัติติดตัง้ หรือในการพิมพ์ด้วยกระดาษประเภทที่อุปกรณ์สําหรับพิมพ์สองด้านไม่ สนับสนุน คุณสามารถพิมพ์บนทัง้ สองด้านด้วยตนเองได้ 1. จากโปรแกรมซอฟต์แวร์ ให้เลือกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2.
พิมพ์บนทัง้ สองด้านด้วยตนเอง (Windows) ใช้ขน ั ้ ตอนนี้ สําหรับเครื่องพิมพ์ที่ไม่ได้ติดตัง้ อุปกรณ์พิมพ์สองด้านอัตโนมัติ หรือเพื่อพิมพ์บนกระดาษที่อุปกรณ์ พิมพ์สองด้านไม่รองรับ 1. จากโปรแกรมซอฟต์แวร์ ให้เลือกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2. เลือกเครื่องพิมพ์จากรายการเครื่องพิมพ์ และคลิกหรือแตะปุ่ม Properties (คุณสมบัติ) หรือ Preferences (กําหนดลักษณะ) เพื่อเปิดไดรเวอร์การพิมพ์ หมายเหตุ: 28 บท 4 ชื่อของปุ่มจะแตกต่างกันสําหรับโปรแกรมซอฟต์แวร์อ่ น ื 3. คลิกหรือแตะแถบ ตกแต่ง 4.
พิมพ์หลายหน้าในหน้าเดียว (Windows) 1. จากโปรแกรมซอฟต์แวร์ ให้เลือกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2. เลือกเครื่องพิมพ์จากรายการเครื่องพิมพ์ และคลิกหรือแตะปุ่ม Properties (คุณสมบัติ) หรือ Preferences (กําหนดลักษณะ) เพื่อเปิดไดรเวอร์การพิมพ์ หมายเหตุ: THWW ชื่อของปุ่มจะแตกต่างกันสําหรับโปรแกรมซอฟต์แวร์อ่ น ื 3. คลิกหรือแตะแถบ ตกแต่ง 4. เลือกจํานวนหน้าต่อแผ่นจากรายการ จํานวนหน้าต่อแผ่น 5.
เลือกประเภทกระดาษ (Windows) 1. จากโปรแกรมซอฟต์แวร์ ให้เลือกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2. เลือกเครื่องพิมพ์จากรายการเครื่องพิมพ์ และคลิกหรือแตะปุ่ม Properties (คุณสมบัติ) หรือ Preferences (กําหนดลักษณะ) เพื่อเปิดไดรเวอร์การพิมพ์ หมายเหตุ: ชื่อของปุ่มจะแตกต่างกันสําหรับโปรแกรมซอฟต์แวร์อ่ น ื 3. คลิกหรือแตะแถบ กระดาษ/คุณภาพ 4. จากรายการดรอปดาวน์ ประเภทกระดาษ ให้คลิกตัวเลือก อื่นๆ... 5. ขยายรายการตัวเลือก ประเภท: 6. ขยายหมวดหมู่ของประเภทกระดาษที่ระบุกระดาษของคุณได้ดีที่สุด 7.
งานพิมพ์ (Mac OS X) วิธีการพิมพ์ (Mac OS X) ขัน ้ ตอนต่อไปนี้อธิบายกระบวนการพิมพ์พ้ น ื ฐานสําหรับ Mac OS X 1. คลิกเมนู File (ไฟล์) แล้วคลิกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2. ในเมนู Printer (เครื่องพิมพ์) ให้เลือกเครื่องพิมพ์ 3. เปิดรายการดรอปดาวน์เมนู หรือคลิก Show Details (แสดงรายละเอียด) จากนั ้นเลือกเมนูอ่ ืนๆ เพื่อปรับ การตัง้ ค่าการพิมพ์ 4.
พิมพ์หลายหน้าในหน้าเดียว (Mac OS X) 1. คลิกเมนู File (ไฟล์) แล้วคลิกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2. ในเมนู Printer (เครื่องพิมพ์) ให้เลือกเครื่องพิมพ์ 3. เปิดรายการดรอปดาวน์เมนู หรือคลิก Show Details (แสดงรายละเอียด) แล้วคลิกเมนู Layout (รูปแบบ) 4. จากรายการดรอปดาวน์ Pages per Sheet (การจัดรูปแบบ) ให้เลือกจํานวนหน้าที่คุณต้องการพิมพ์ในแต่ละ แผ่น 5. ในพื้นที่ Layout Direction (การจัดรูปแบบ) ให้เลือกลําดับและการจัดวางหน้าต่างๆ ลงในหน้ากระดาษ 6.
จัดเก็บงานพิมพ์ในเครื่องพิมพ์เพื่อพิมพ์ในภายหลัง ● สร้างงานที่จัดเก็บ (Windows) ● สร้างงานที่จัดเก็บ (Mac OS X) ● การพิมพ์งานที่จัดเก็บไว้ ● การลบงานที่จัดเก็บไว้ สร้างงานที่จัดเก็บ (Windows) คุณสามารถจัดเก็บงานที่จะพิมพ์ไว้ในเครื่องพิมพ์ได้ ดังนั ้นคุณสามารถพิมพ์งานเหล่านั ้นได้ทุกเมื่อ หมายเหตุ: 1. ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณอาจแตกต่างจากที่แสดงที่นี่ แต่ขน ั ้ ตอนจะเหมือนกัน จากโปรแกรมซอฟต์แวร์ ให้เลือกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2.
4. 5.
5.
การพิมพ์มือถือ HP นํ าเสนอโซลูชันมือถือและ ePrint ที่หลากหลายเพื่อให้สามารถสัง่ พิมพ์แบบไร้สายไปยังเครื่องพิมพ์ของ HP จากแลปท็อป แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์มือถืออื่นๆ ได้ ในการกําหนดตัวเลือกที่ดีที่สุด ให้ไปที่ www.hp.
● Network Settings (การตัง้ ค่าเครือข่าย) ● เมนูไร้สาย ● Wireless Direct ● SSID 3. แตะพื้นที่ SSID name (ชื่อ SSID) 4. ใช้แป้นพิมพ์เพื่อเปลี่ยนชื่อ 5.
● Windows: หลังจากที่ติดตัง้ ซอฟต์แวร์ ให้เปิดตัวเลือก Print (พิมพ์) จากภายในแอปพลิเคชัน แล้วเลือก HP ePrint จากรายการเครื่องพิมพ์ที่ติดตัง้ อยู่ คลิกปุ่ม Properties (คุณสมบัติ) เพื่อกําหนดค่าตัวเลือกการพิมพ์ ● Mac: หลังจากติดตัง้ ซอฟต์แวร์ ให้เลือก File (ไฟล์), Print (พิมพ์) แล้วเลือกลูกศรถัดจาก PDF (ที่ด้านล่าง ซ้ายของหน้าจอไดรเวอร์) เลือก HP ePrint สําหรับ Windows ซอฟต์แวร์ HP ePrint สนับสนุนการสัง่ พิมพ์ TCP/IP ไปที่เครื่องพิมพ์ในเครือข่าย (LAN หรือ WAN) ไปที่เครื่องพิมพ์ที่สนับสนุน UPD PostScript®
พิมพ์จากพอร์ต USB เครื่องพิมพ์นี้มีคุณสมบัติการพิมพ์ด้วย USB ที่เข้าถึงง่าย คุณจึงสามารถพิมพ์ไฟล์อย่างรวดเร็วโดยไม่จําเป็นต้อง ส่งจากคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ยอมรับแฟลชไดรฟ์ USB มาตรฐานในพอร์ต USB ที่ด้านหน้าของเครื่องพิมพ์ คุณ สามารถพิมพ์ไฟล์ประเภทต่อไปนี้ ได้: ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .cht เปิดใช้งานพอร์ต USB สําหรับการพิมพ์ ก่อนที่จะสามารถใช้คุณสมบัตินี้ คุณต้องเปิดใช้งานพอร์ต USB ใช้ขน ั ้ ตอนต่อไปนี้ เพื่อเปิดใช้งานพอร์ตจากเมนูบน แผงควบคุมของเครื่องพิมพ์: 1.
40 บท 4 พิมพ์ THWW
5 จัดการเครื่องพิมพ์ ● กําหนดค่าเครือข่าย IP ● HP Embedded Web Server ● HP Utility สําหรับ Mac OS X ● HP Web Jetadmin ● การตัง้ ค่าการประหยัด ● คุณลักษณะด้านการรักษาความปลอดภัยของเครื่องพิมพ์ ● อัปเดตซอฟต์แวร์และเฟิร์มแวร์ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม: สําหรับในสหรัฐอเมริกา ให้ไปที่ www.hp.com/support/ojcolorX555 สําหรับนอกสหรัฐอเมริกา ให้ไปที่ www.hp.
กําหนดค่าเครือข่าย IP ● การปฏิเสธความรับผิดชอบการใช้งานเครื่องพิมพ์ร่วมกัน ● ดูหรือเปลี่ยนการตัง้ ค่าเครือข่าย ● การเปลี่ยนชื่อเครื่องพิมพ์ในเครือข่าย ● กําหนดค่าพารามิเตอร์ IPv4 TCP/IP ด้วยตนเองจากแผงควบคุม ● กําหนดค่าพารามิเตอร์ IPv6 TCP/IP ด้วยตนเองจากแผงควบคุม การปฏิเสธความรับผิดชอบการใช้งานเครื่องพิมพ์ร่วมกัน HP ไม่สนับสนุนการเชื่อมต่อระบบเครือข่ายแบบ Peer-to-Peer เนื่ องคุณลักษณะนี้ เป็นฟังก์ชันของระบบปฏิบัติ การ Microsoft ไม่ใช่ไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์ HP โปรดเข้าสู่ Microsoft ที่ www.
กําหนดค่าพารามิเตอร์ IPv4 TCP/IP ด้วยตนเองจากแผงควบคุม ใช้เมนูแผงควบคุม การดูแลระบบ เพื่อตัง้ ค่าแอดเดรส IPv4, ซับเน็ ตมาสก์ และเกตเวย์เริ่มต้นด้วยตนเอง 1. ที่หน้าจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้เลื่อนไปเพื่อกดปุ่ม การดูแลระบบ 2. เปิดเมนูดังต่อไปนี้: ● การตัง้ ค่าเครือข่าย ● เมนู Jetdirect ● TCP/IP ● การตัง้ ค่า IPV 4 ● วิธีกําหนดค่า 3. เลือกตัวเลือก ด้วยตนเอง แล้วแตะปุ่ม บันทึก 4. เปิดเมนู การตัง้ ค่าด้วยตนเอง 5. แตะตัวเลือก IP แอดเดรส, ซับเน็ตมาส์ก หรือ เกตเวย์เริ่มต้น 6.
HP Embedded Web Server ● วิธีการเข้าถึง HP Embedded Web Server (EWS) ● คุณสมบัติ HP Embedded Web Server ใช้ HP Embedded Web Server เพื่อจัดการฟังก์ชันการพิมพ์จากคอมพิวเตอร์แทนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ● ดูข้อมูลสถานะของอุปกรณ์ ● ตรวจสอบอายุใช้งานที่เหลือของอุปกรณ์สิ้นเปลืองอยู่ทัง้ หมดและสัง่ ซื้อใหม่ ● ดูและเปลี่ยนการกําหนดค่าของถาด ● ดูและเปลี่ยนค่าคอนฟิกสําหรับเมนูบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ● ดูและพิมพ์หน้าภายในต่างๆ ● รับข้อมูลแจ้งเตือนเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดกับเครื่องพิมพ์หรืออุปกรณ์สิ้นเป
● แท็บ โทรสาร (รุ่น MFP เท่านั ้น) ● แท็บ การแก้ไขปัญหา ● แท็บ การรักษาความปลอดภัย ● แท็บ HP Web Services ● แถบ เครือข่าย ● รายการ ลิงค์อ่ ืนๆ แท็บ ข้อมูล ตาราง 5-1 แท็บ ข้อมูล HP Embedded Web Server เมนู คําอธิบาย สถานะเครื่องพิมพ์ แสดงสถานะเครื่องพิมพ์และแสดงอายุการใช้งานที่ประมาณไว้ของอุปกรณ์สิ้นเปลือง HP หน้านี้ยังให้ข้อมูลประเภทและขนาดกระดาษสําหรับแต่ละถาด ในการเปลีย ่ นการตัง้ ค่าเริม ่ ต้น ให้คลิกลิงค์ เปลี่ยนการตัง้ ค่า บันทึกงาน แสดงข้อมูลสรุปของงานทัง้ หมดที่เครื่องพิมพ์ได้ดําเนิน
ตาราง 5-2 แท็บ ทั่วไป HP Embedded Web Server (ต่อ) เมนู คําอธิบาย เมนูการดูแลระบบแผงควบคุม แสดงโครงสร้างเมนูของเมนู การดูแลระบบ บนแผงควบคุม หมายเหตุ: กําหนดค่าในหน้าจอนี้หรือ HP Embedded Web Server มีตว ั เลือกในการ กําหนดค่าขัน ้ สูงมากกว่าที่มีอยู่ในเมนู การดูแลระบบ AutoSend กําหนดให้เครื่องพิมพ์ส่งอีเมล์เกี่ยวกับการกําหนดค่าเครื่องพิมพ์และอุปกรณ์สน ิ้ เปลืองไปยัง อีเมล์แอดเดรสที่ระบุไว้โดยอัตโนมัติ แก้ไขลิงค์อ่ น ื ๆ ื ลิงค์นี้จะปรากฏในส่วน ลิงค์อ่ น ื ๆ ในทุกหน้าของ เพิม ่ หรือกําหนดลิงค์ไปยังเว็
ตาราง 5-3 แท็บ ทําสําเนา/พิมพ์ HP Embedded Web Server (ต่อ) เมนู คําอธิบาย การตัง้ ค่าทําสําเนา (รุ่น MFP เท่านั ้น) กําหนดค่าตัวเลือกเริม ่ ต้นสําหรับงานทําสําเนา จัดการถาด กําหนดการตัง้ ค่าสําหรับถาดกระดาษ แท็บ สแกน/ส่งดิจิตอล (รุ่น MFP เท่านั น ้ ) ตาราง 5-4 แท็บ สแกน/ส่งดิจิตอล HP Embedded Web Server เมนู คําอธิบาย วิซาร์ดการตัง้ ค่าด่วนอีเมล์และบันทึกลง ในโฟลเดอร์เครือข่าย กําหนดค่าเครื่องพิมพ์ให้ส่งภาพที่สแกนเป็นเอกสารแนบในอีเมล์ สมุดที่อยู่ จัดการสมุดบันทึกที่อยู่ รวมถึงต่อไปนี้: การตัง้
ตาราง 5-4 แท็บ สแกน/ส่งดิจิตอล HP Embedded Web Server (ต่อ) เมนู คําอธิบาย OXPd: Workflow ใช้เครื่องมือเวิร์กโฟลว์ของบุคคลภายนอก การตัง้ ค่าซอฟต์แวร์การส่งดิจต ิ อล กําหนดค่าการตัง้ ค่าที่เกี่ยวข้องกับการใช้ซอฟต์แวร์การส่งดิจต ิ อลทางเลือก แท็บ โทรสาร (รุ่น MFP เท่านั น ้ ) ตาราง 5-5 แท็บ โทรสาร HP Embedded Web Server เมนู คําอธิบาย การตัง้ การส่งโทรสาร กําหนดการตัง้ ค่าสําหรับการส่งแฟกซ์ รวมถึงสิ่งต่างๆ ต่อไปนี้ โทรด่วน ● การตัง้ ค่าเริ่มต้นสําหรับแฟ็กซ์ที่ส่งออก ● การตัง้ ค่าเริ่มต้นสําหรับก
ตาราง 5-6 แท็บ การแก้ไขปัญหา HP Embedded Web Server (ต่อ) เมนู คําอธิบาย การอัปเกรดเฟิร์มแวร์ ดาวน์โหลดและติดตัง้ ไฟล์อพ ั เกรดเฟิร์มแวร์สําหรับเครื่องพิมพ์ เรียกคืนการตัง้ ค่าจากโรงงาน เรียกคืนการตัง้ ค่าเครื่องพิมพ์ไปที่ค่าเริม ่ ต้นจากโรงงาน แท็บ การรักษาความปลอดภัย ตาราง 5-7 แท็บ การรักษาความปลอดภัย HP Embedded Web Server เมนู คําอธิบาย ความปลอดภัยทั่วไป การตัง้ ค่าสําหรับความปลอดภัยทัว ่ ไป รวมถึงต่อไปนี้ : ● กําหนดรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบเพื่อจํากัดการเข้าใช้คุณสมบัติบางอย่างในเครื่องพิมพ์ ได้
แถบ เครือข่าย ใช้แท็บ เครือข่าย เพื่อกําหนดค่าและทําให้การตัง้ ค่าเครือข่ายปลอดภัยสําหรับเครื่องพิมพ์เมื่อมีการเชื่อมต่อกับ เครือข่ายโดยใช้ IP แท็บนี้ จะไม่ปรากฏขึ้นหากเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายประเภทอื่นอยู่แล้ว ตาราง 5-9 แท็บ เครือข่าย HP Embedded Web Server เมนู คําอธิบาย TCP/IP Setting (การตัง้ ค่า TCP/IP) กําหนดค่า TCP/IP สําหรับเครือข่าย IPv4 และ IPv6 หมายเหตุ: ตัวเลือกการกําหนดค่าที่มอ ี ยู่จะขึ้นอยู่กับรุ่นเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ Network Settings (การตัง้ ค่าเครือข่าย) กําหนดค่า IPX/SPX, App
ตาราง 5-9 แท็บ เครือข่าย HP Embedded Web Server (ต่อ) เมนู คําอธิบาย สถิติของเครือข่าย แสดงสถิติของเครือข่ายที่รวบรวมและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ HP Jetdirect ข้อมูลโปรโตคอล ดูรายการการตัง้ ค่าการกําหนดค่าเครือข่ายในเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ HP Jetdirect สําหรับแต่ละ โปรโตคอล หน้าการกําหนดค่า ดูหน้าการกําหนดค่า HP Jetdirect ซึ่งมีข้อมูลสถานะและการกําหนดค่า รายการ ลิงค์อ่ น ื ๆ หมายเหตุ: กําหนดค่าลิงค์ที่แสดงในรายการ ลิงค์อ่ น ื ๆ โดยใช้เมนู แก้ไขลิงค์อ่ น ื ๆ ในแท็บ ทั่วไป ลิงค์ต่อไป นี้คือลิงค์เริ่มต้
HP Utility สําหรับ Mac OS X ใช้ HP Utility สําหรับ Mac OS X เพื่อตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ์ หรือเพื่อดูหรือเปลี่ยนแปลงการตัง้ ค่า เครื่องพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถใช้ HP Utility เมื่อเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อด้วยสาย USB หรือเชื่อมต่อกับเครือข่าย TCP/IP เปิด HP Utility จาก Finder ให้คลิก Applications คลิก Hewlett-Packard แล้วคลิก HP Utility หาก HP Utility ไม่รวมอยู่ในรายการ Utilities (ยูทิลิตี) ให้ทําตามขัน ้ ตอนต่อไปนี้ เพื่อเปิด: คลิกเมนู System Preferences แล้วคลิก Print & Fax หรือไอคอน 1.
เมนู รายการ คําอธิบาย HP Connected เข้าถึงเว็บไซต์ HP Connected Update Firmware (อัป เดตเฟิร์มแวร์) ถ่ายโอนไฟล์อัปเดตเฟิร์มแวร์ไปยังเครื่องพิมพ์ Commands (คําสัง่ ) หมายเหตุ: ตัวเลือกนี้จะใช้ได้เฉพาะหลังจากที่คุณเปิดเมนู View (ดู) และ เลือกตัวเลือกรายการ Show Advanced Options (แสดงตัวเลือกขัน ้ สูง) เท่านั้น ส่งตัวอักขระพิเศษหรือคําสัง่ พิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์หลังจากงานพิมพ์เสร็จ หมายเหตุ: ตัวเลือกนี้จะใช้ได้เฉพาะหลังจากที่คุณเปิดเมนู View (ดู) และ เลือกตัวเลือกรายการ Show Advanced Options (แสดงตัวเล
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin เป็นเครื่องมือชัน ้ นํ าที่ได้รับรางวัล ใช้สําหรับจัดการเครื่องพิมพ์ HP ที่อยู่ในเครือข่ายหลาก หลายอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ เครื่องพิมพ์ เครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน และเครื่องส่งระบบดิจิตอล โซลูชันเดียวนี้ ช่วยคุณติดตัง้ ตรวจติดตาม บํารุงรักษา แก้ปัญหา และรักษาความปลอดภัยให้การทํางานด้านการพิมพ์และภาพ จากระยะไกล ซึ่งจะเพิม ่ พูนผลผลิตทางธุรกิจได้ในที่สุด โดยช่วยประหยัดเวลา ควบคุมค่าใช้จ่าย และปกป้องการ ลงทุนของคุณ การอัปเกรด HP Web Jetadmin จะมีข้ ึนอยู่เป็นระยะๆ เพื่อให้การสน
การตัง้ ค่าการประหยัด ● ความเร็วสูงสุดหรือการใช้พลังงาน ● ตัง้ ค่าโหมดพักเครื่อง ● ตัง้ ค่ากําหนดเวลาพักเครื่อง ความเร็วสูงสุดหรือการใช้พลังงาน เครื่องพิมพ์มีการตัง้ ค่าแบบเพิ่มขึ้นจํานวนสี่รายการเพื่อเพิม ่ ประสิทธิภาพสําหรับความเร็วหรือการใช้พลังงาน 1. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้เลื่อนและแตะปุ่ม การดูแลระบบ 2. เปิดเมนูดังต่อไปนี้: 3.
● รูปแบบวันที่ ● รูปแบบเวลา 4. แตะปุ่ม บันทึก 5. เปิดเมนู วันที่/เวลา แล้วกําหนดค่าดังต่อไปนี้: ● วันที่/เวลา ● โซนเวลา หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่ใช้เวลา Daylight Savings Time ให้เลือกช่อง ปรับเวลาออมแสง 6. แตะปุ่ม บันทึก 7. แตะปุ่มลูกศรสีดําเพื่อกลับไปที่หน้าจอ การดูแลระบบ 8. เปิดเมนูดังต่อไปนี้: 9. ● ่ ไป การตัง้ ค่าทัว ● การตัง้ ค่าพลังงาน ● กําหนดเวลาพักเครื่อง แตะปุ่ม เพิ่ม แล้วเลือกประเภทการทํางานเพื่อกําหนดเวลา: เริ่มทํางาน หรือ พักเครื่อง 10.
คุณลักษณะด้านการรักษาความปลอดภัยของเครื่องพิมพ์ ● คําประกาศเรื่องการรักษาความปลอดภัย ● IP Security ● ลงชื่อเข้าใช้เครื่องพิมพ์ ● กําหนดรหัสผ่านระบบ ● การสนั บสนุนการเข้ารหัส: HP High Performance Secure Hard Disks ● ล็อคแผงเสียบหน่วยความจํา คําประกาศเรื่องการรักษาความปลอดภัย เครื่องพิมพ์นี้สนับสนุนมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยต่างๆ และโปรโตคอลที่ช่วยให้เครื่องพิมพ์ปลอดภัย, ปกป้องข้อมูลที่สําคัญในเครือข่ายของคุณ และทําให้การดูแลและบํารุงรักษาเครื่องพิมพ์เป็นเรื่องง่าย หากต้องการทราบข้อมูลโดยละเอียดเ
b. เปิดเว็บเบราเซอร์ และในบรรทัดที่อยู่ ให้พิมพ์ที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ตรงตามที่แสดงบนแผงควบคุม ของผลิตภัณฑ์ กดแป้น Enter บนแป้นพิมพ์คอมพิวเตอร์ EWS จะเปิดขึ้น 2. คลิกแถบ การรักษาความปลอดภัย 3. เปิดเมนู ความปลอดภัยทั่วไป 4. ในช่อง ชื่อผู้ใช้ ให้ป้อนชื่อที่สัมพันธ์กับรหัสผ่าน 5. ป้อนรหัสผ่านในฟิลด์ รหัสผ่านใหม่ แล้วป้อนอีกครัง้ ในฟิลด์ ป้อนรหัสผ่าน หมายเหตุ: 6.
อัปเดตซอฟต์แวร์และเฟิร์มแวร์ HP อัปเดตคุณสมบัติต่างๆ ที่มีอยู่ในเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์อยู่เสมอ เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากคุณสมบัติล่าสุด ให้อัปเดตเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์ ดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดจากเว็บ สําหรับในสหรัฐอเมริกา ให้ไปที่ www.hp.com/support/ojcolorX555 คลิก Drivers & Software สําหรับนอกสหรัฐอเมริกา ให้ปฏิบัติตามขัน ้ ตอนต่อไปนี้: THWW 1. ไปที่ www.hp.com/support 2. เลือกประเทศ/พื้นที่ของคุณ 3. คลิก Drivers & Software 4.
60 บท 5 จัดการเครื่องพิมพ์ THWW
6 การแก้ปัญหาทั่วไป ● เรียกคืนค่าเริม ่ ต้นที่ตงั ้ จากโรงงาน ● ระบบวิธีใช้ที่แผงควบคุม ● ข้อความ “ตลับหมึกเหลือน้อย” หรือ “ตลับหมึกเหลือน้อยมาก” ปรากฏขึ้นบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ● เครื่องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษหรือป้อนกระดาษผิดพลาด ● นํ ากระดาษที่ตด ิ ออก ● ปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ์ ● แก้ปัญหาเครือข่ายแบบใช้สาย สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม: สําหรับในสหรัฐอเมริกา ให้ไปที่ www.hp.com/support/ojcolorX555 สําหรับนอกสหรัฐอเมริกา ให้ไปที่ www.hp.
เรียกคืนค่าเริ่มต้นที่ตง ั ้ จากโรงงาน 1. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้เลื่อนและแตะปุ่ม การดูแลระบบ 2. เปิดเมนูดังต่อไปนี้ 3.
ระบบวิธีใช้ที่แผงควบคุม เครื่องพิมพ์นี้มีระบบวิธีใช้ในตัวซึ่งจะอธิบายเกี่ยวกับการใช้หน้าจอแต่ละหน้าจอ ในการเปิดระบบวิธีใช้ ให้แตะ ปุ่มวิธีใช้ ที่มุมขวาบนของหน้าจอ สําหรับบางหน้าจอ วิธีใช้จะเปิดเมนูทัว ่ ไปที่คุณสามารถค้นหาหัวข้อที่ต้องการ คุณสามารถเบราส์ไปยังโครงสร้าง เมนูโดยแตะที่ปุ่มในเมนู หน้าจอวิธีใช้บางหน้าจอมีแอนิ เมชันแนะนํ าขัน ้ ตอนต่างๆ เช่น การแก้ปัญหากระดาษติด สําหรับหน้าจอที่มีการตัง้ ค่าสําหรับแต่ละงานไว้ วิธีใช้จะแสดงหัวข้อที่อธิบายถึงตัวเลือกในหน้าจอนั ้น หากเครื่องพิมพ์แจ้งเตือนคุณเกี่ยวก
ข้อความ “ตลับหมึกเหลือน้อย” หรือ “ตลับหมึกเหลือน้อย มาก” ปรากฏขึ ้นบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ตลับหมึกเหลือน้อย: เครื่องพิมพ์จะแสดงเมื่อตลับหมึกเหลือน้อย อายุการใช้งานแท้จริงที่เหลืออยู่ของตลับ หมึกอาจแตกต่างกัน โปรดพิจารณาการเตรียมอุปกรณ์สําหรับเปลี่ยนเพื่อติดตัง้ เมื่อคุณภาพการพิมพ์ไม่สามารถ ยอมรับได้ ไม่จําเป็นต้องเปลี่ยนตลับหมึกในขณะนี้ ตลับหมึกเหลือน้อยมาก: เครื่องพิมพ์จะแสดงเมื่อปริมาณหมึกมีระดับตํ่ามาก อายุการใช้งานแท้จริงที่เหลืออยู่ ของตลับหมึกอาจแตกต่างกัน โปรดพิจารณาการเตรียมอุปกรณ์สําหรับเปลี่ยนเ
THWW สัง่ ซื้อผ่านผู้ให้บริการ ์ าก HP ติดต่อผู้ให้บริการที่ได้รับสิทธิจ สัง่ ซื้อโดยใช้ HP Embedded Web Server (EWS) ในการเข้าถึง ในเว็บเบราเซอร์ที่รองรับในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ ป้อน IP แอดเดรสของเครื่องพิมพ์ หรือชื่อโฮสต์ในช่องแอดเดรส/ URL EWS มีลิงค์ไปยังเว็บไซต์ HP SureSupply ซึ่งให้ตัวเลือกสําหรับ การซื้ออุปกรณ์ส้น ิ เปลืองของแท้จาก HP ข้อความ “ตลับหมึกเหลือน้อย” หรือ “ตลับหมึกเหลือน้อยมาก” ปรากฏขึ้นบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ 65
เครื่องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษหรือป้อนกระดาษผิดพลาด ● เครื่องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษ ● เครื่องพิมพ์ดึงกระดาษหลายแผ่น ● อุปกรณ์ป้อนกระดาษมีกระดาษติด กระดาษเอียง หรือดึงกระดาษหลายแผ่น เครื่องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษ หากเครื่องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษจากถาด ให้ลองแก้ไขดังนี้ 1. เปิดเครื่องพิมพ์และนํ ากระดาษที่ตด ิ อยู่ออก 2. ใส่กระดาษให้ตรงกับขนาดงานพิมพ์ของคุณ 3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัง้ ค่าขนาดและประเภทกระดาษถูกต้องบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ 4.
THWW ● ตัวกัน ้ กระดาษต้องชิดพอดีกับทัง้ สองด้านของปึกกระดาษเพื่อการทํางานที่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปึก กระดาษตรงและตัวกัน ้ กระดาษอยู่ชิดกับปึกกระดาษ ● ถาดป้อนกระดาษของอุปกรณ์ป้อนกระดาษหรือถาดกระดาษออกอาจมีกระดาษมากกว่าจํานวนหน้าสูงสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปึกกระดาษอยู่ใต้ตัวกัน ้ ในถาดป้อนกระดาษ และนํ ากระดาษออกจากถาดกระดาษออก ● ตรวจสอบว่าไม่มีเศษกระดาษ ตัวเย็บ คลิปหนี บกระดาษ หรือเศษขยะอื่นๆ ในช่องกระดาษผ่าน ● ทําความสะอาดลูกกลิ้งและแผ่นแยกกระดาษของอุปกรณ์ป้อนกระดาษ ทําความสะอาดลูกกลิ้งโดยใช้ลมเป
นํ ากระดาษที่ติดออก การนํ าทางอัตโนมัตส ิ ําหรับแก้ปัญหากระดาษติด คุณสมบัติการนํ าทางอัตโนมัติช่วยคุณในการแก้ปัญหากระดาษติดโดยให้คําแนะนํ าแบบทีละขัน ้ ตอนบนแผง ควบคุม เมื่อทําตามขัน ้ ตอน เครื่องพิมพ์จะแสดงขัน ้ ตอนถัดไปจนกว่าคุณจะทําครบตามขัน ้ ตอนทัง้ หมด พบกระดาษติดเป็นประจําหรือเกิดซํา้ ในการลดปัญหากระดาษติด ให้ลองแก้ไขดังนี้ 68 บท 6 1. ใช้เฉพาะกระดาษที่เป็นไปตามข้อกําหนดกระดาษของ HP เท่านั ้น 2. ใช้กระดาษที่ไม่ยับ พับ หรือเสียหาย หากจําเป็น ให้ใช้กระดาษห่ออื่น 3.
แก้ปัญหากระดาษติดในถาดกระดาษออก 1. มองหากระดาษที่ติดในถาดกระดาษออก 2. นํ ากระดาษที่เห็นออก หมายเหตุ: หากกระดาษฉีกขาด ตรวจดูว่านํ า เศษกระดาษทัง้ หมดออกแล้ว ก่อนพิมพ์งานต่อ 3.
นํ ากระดาษที่ตด ิ ออกจากถาด 1 (ถาดอเนกประสงค์) 1. หากกระดาษที่ติดอยู่มองเห็นได้และหยิบได้ง่ายใน ถาด 1 ให้ดึงกระดาษออกจากถาด 1 หมายเหตุ: หากกระดาษฉีกขาด ตรวจดูว่านํ า เศษกระดาษทัง้ หมดออกแล้ว ก่อนพิมพ์งานต่อ 70 2. นอกจากนี้ ยังสามารถหยิบกระดาษที่ติดอยู่ได้โดย นํ าถาด 2 ออก แล้วนํ ากระดาษที่ติดอยู่ออกจาก เครื่องพิมพ์โดยดึงไปทางขวา 3.
4. หากยังคงมองไม่เห็นกระดาษหรือไม่สามารถหยิบ กระดาษได้ ให้ถอดอุปกรณ์สําหรับพิมพ์งานสอง ด้านโดยใช้มือทัง้ สองข้างดึงออก วางด้านข้างของ ชุดรวบรวมหมึกลงให้ตงั ้ ตรงบนแผ่นกระดาษ เพื่อ ป้องกันหมึกหก ข้อควรระวัง: เมื่อดึงชุดรวบรวมหมึกออก ให้ หลีกเลี่ยงการสัมผัสกับกระบอกสีดําโดยตรง เพื่อ ป้องกันไม่ให้เกิดรอยเปื้อนหมึกบนผิวหนังหรือ เสื้อผ้า 5.
72 7. ติดตัง้ ชุดรวบรวมหมึกกลับเข้าไป 8.
การแก้ปัญหากระดาษติดในฝาด้านซ้าย 1. เปิดฝาปิดด้านซ้าย 2. ค่อยๆ เอากระดาษที่มองเห็นได้ออกจากลูกกลิ้ง และพื้นที่นําส่ง หมายเหตุ: หากกระดาษฉีกขาด ตรวจดูว่านํ า เศษกระดาษทัง้ หมดออกแล้ว ก่อนพิมพ์งานต่อ ห้ามใช้วต ั ถุมีคมนํ าเอาเศษกระดาษออกมา 3.
การแก้ปัญหากระดาษติดในบริเวณชุดรวบรวมหมึก 1. เปิดฝาปิดด้านซ้าย 2. หากคุณเห็นร่องรอยขอบกระดาษ ให้นําเอา กระดาษออกจากเครื่องพิมพ์ 3.
4. ลดลูกยางดึงกระดาษ (platen) ลงโดยกดแท็บสี เขียวลง ซึ่งจะทําให้เครื่องพิมพ์พยายามป้อน กระดาษผ่านขอบเขตการพิมพ์ คุณอาจต้องค่อยๆ ดึงกระดาษออก หากกระดาษไม่ป้อนเข้า เครื่องพิมพ์ นํ ากระดาษออก 5.
76 6. ติดตัง้ ชุดรวบรวมหมึกกลับเข้าไป 7.
นํ ากระดาษที่ตด ิ ในถาด 2 ออก 1. เปิดถาด 2 โดยดึงถาดออกมาและปล่อยสลักที่ด้าน หลังซ้ายของถาด 2. นํ ากระดาษที่ติดอยู่ออกจากเครื่องพิมพ์โดยดึงไป ทางขวา 3.
การแก้ปัญหากระดาษติดในถาดเสริม 3 1. เปิดถาด 3 3 2.
3. หากไม่สามารถแก้ปัญหากระดาษติดที่ถาดได้ ให้ ลองแก้ปัญหากระดาษติดจากทางฝาปิดด้านล่าง ซ้าย 4.
ปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ์ หากเครื่องพิมพ์มีปัญหาคุณภาพการพิมพ์ ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ ตามลําดับที่แสดงไว้เพื่อแก้ไขปัญหา ● พิมพ์จากโปรแกรมซอฟต์แวร์อ่ น ื ● ตรวจสอบการตัง้ ค่าประเภทกระดาษสําหรับงานพิมพ์ ● ตรวจสอบสถานะตลับหมึก ● ทําความสะอาดอุปกรณ์ ● ตรวจสอบตลับหมึกด้วยสายตา ● ตรวจสอบกระดาษและสภาพแวดล้อมในการพิมพ์ ● ปรับเทียบเครื่องพิมพ์เพื่อปรับสี ● ตรวจสอบการตัง้ ค่างานพิมพ์อ่ ืนๆ ● ลองใช้ไดรเวอร์การพิมพ์อ่ น ื พิมพ์จากโปรแกรมซอฟต์แวร์อ่ น ื ลองพิมพ์จากโปรแกรมซอฟต์แวร์อ่ ืน หากพิม
3. ตามค่าเริม ่ ต้น ไดรเวอร์การพิมพ์จะแสดงเมนู Copies & Pages (สําเนาและหน้า) เปิดรายการดรอปดาวน์ เมนู แล้วคลิกเมนู Finishing (ตกแต่ง) 4. เลือกประเภทจากรายการดรอปดาวน์ Media Type (ประเภทกระดาษ) 5. คลิกปุ่ม Print (พิมพ์) ตรวจสอบสถานะตลับหมึก ทําตามขัน ้ ตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบอายุการใช้งานที่ประมาณไว้ที่เหลือในตลับหมึก หากหน้าที่พิมพ์มีมีบริเวณที่ ไม่ได้พิมพ์เล็กๆ ริ้วลายหรือแถบ 1. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้เลื่อนและแตะปุ่ม อุปกรณ์สิ้นเปลือง 2.
1. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้เลื่อนและแตะปุ่ม บํารุงรักษาเครื่อง 2. แตะ การปรับเทียบ/ทําความสะอาด แล้วแตะ พิมพ์หน้าการทําความสะอาด เพื่อพิมพ์หน้า 3. ขัน ้ ตอนการทําความสะอาดอาจใช้เวลาหลายนาที เมื่อทําความสะอาดเสร็จ ให้ทิ้งหน้ากระดาษที่พิมพ์ ทําความสะอาดหัวพิมพ์ 1. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้เลื่อนและแตะปุ่ม บํารุงรักษาเครื่อง 2. แตะ การปรับเทียบ/ทําความสะอาด 3. แตะ ทําความสะอาดหัวพิมพ์ แก้ไขหมึกเปื้อน 1.
ตรวจสอบกระดาษและสภาพแวดล้อมในการพิมพ์ ขัน ้ ตอนที่หนึ่ ง: ใช้กระดาษที่มค ี ุณสมบัติตรงตามข้อกําหนดของ HP ปัญหาคุณภาพการพิมพ์บางอย่างเกิดจากการใช้กระดาษที่ไม่ตรงตามข้อกําหนดของ HP ● ให้ใช้ประเภทกระดาษและนํ้ าหนั กที่ใช้ได้กับเครื่องพิมพ์นี้เสมอ ● ใช้กระดาษที่มีคุณภาพดี ไม่มีรอยตัด แหว่ง ฉีกขาด รอยด่าง เศษผง ฝุ่น รอยยับ รู ลวดเย็บกระดาษ และ ม้วนหรือขอบกระดาษโค้งงอ ● ใช้กระดาษที่ไม่เคยพิมพ์งานมาก่อน ● ใช้กระดาษที่ไม่ได้มีวส ั ดุโลหะเช่น กากเพชร ● ใช้กระดาษที่ออกแบบมาสําหรับเครื่องพิมพ์เลเซอร์โดยเฉพาะ
5. แตะปุ่ม พิมพ์หน้าทดสอบ เพื่อตรวจสอบผลลัพธ์ แล้วทําการปรับเพิ่มเติมหากจําเป็น 6. เมื่อคุณพอใจกับผลลัพธ์แล้ว แตะปุ่ม บันทึก เพื่อบันทึกการตัง้ ค่าใหม่ ปรับเทียบเครื่องพิมพ์เพื่อปรับสี การปรับเทียบเป็นฟังก์ชันงานของเครื่องพิมพ์ที่ปรับใช้คุณภาพของภาพให้ดีที่สุด ทําตามขัน ้ ตอนเหล่านี้ เพื่อแก้ไขปัญหาคุณภาพการพิมพ์ของงานพิมพ์ เช่น สีผิดตําแหน่ง เงามีสี กราฟิกไม่ชัด หรือปัญหาคุณภาพการพิมพ์อ่ น ื ๆ 1. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้เลื่อนและแตะปุ่ม บํารุงรักษาเครื่อง 2.
6. ● ภาพถ่าย (Adobe RGB 1998): ใช้ชุดรูปแบบนี้ สําหรับภาพถ่ายดิจิตอลที่ใช้สี AdobeRGB แทนที่จะใช้ sRGB ปิดการจัดการสีในโปรแกรมซอฟต์แวร์เมื่อใช้ชุดรูปแบบนี้ ● ไม่มี: ไม่ใช้ชุดรูปแบบสี ● รูปแบบที่กําหนดเอง: เลือกตัวเลือกนี้ เพื่อใช้โปรไฟล์การป้อนค่าด้วยตนเอง เพื่อควบคุมความถูก ต้องของงานพิมพ์สี (ตัวอย่างเช่น เพื่อจําลองสีของเครื่องพิมพ์ HP Color LaserJet) ดาวน์โหลดโปรไฟล์ ที่กําหนดเองได้จาก www.hp.
ไดรเวอร์ HP PCL 6 ไดรเวอร์ HP UPD PS HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 86 บท 6 การแก้ปัญหาทัว ่ ไป ● ไดรเวอร์เริม ่ ต้นในแผนซีดเี ครื่องพิมพ์ ไดรเวอร์นี้จะติดตัง้ โดยอัตโนมัติยกเว้นคุณ เลือกไดรเวอร์อ่ น ื ● แนะนํ าให้ใช้สําหรับระบบ Windows ทัง้ หมด ● ให้ความเร็วในการพิมพ์โดยรวมที่ดีที่สด ุ คุณภาพการพิมพ์ และการสนับสนุน คุณลักษณะของเครื่องพิมพ์สําหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ● ได้รบ ั การพัฒนาให้สอดคล้องกับ Windows Graphic Device Interface (GDI) เพื่อ ุ สําหรับการใช้งาน Windows ความเร็วในการพิมพ์ที่ดีที่สด ● อ
แก้ปัญหาเครือข่ายแบบใช้สาย ตรวจสอบรายการต่อไปนี้ เพื่อตรวจดูว่าผลิตภัณฑ์กําลังสื่อสารกับเครือข่ายอยู่หรือไม่ ก่อนการเริ่มต้น ให้พิมพ์ หน้าการกําหนดค่าจากแผงควบคุมเครื่องพิมพ์และระบุ IP แอดเดรสเครื่องพิมพ์ที่อยู่ในหน้านี้ ● การเชื่อมต่อไม่ดี ● เครื่องคอมพิวเตอร์กําลังใช้ IP แอดเดรสที่ไม่ถูกต้องสําหรับเครื่องพิมพ์ ● เครื่องคอมพิวเตอร์ไม่สามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ์ ● เครื่องพิมพ์ใช้การตัง้ ค่าลิงค์และ Duplex สําหรับเครือข่ายไม่ถูกต้อง ● โปรแกรมซอฟต์แวร์ใหม่อาจทําให้เกิดปัญหาการใช้งานร่วมกัน ● คอมพ
a. เปิดพรอมต์บรรทัดคําสัง่ ที่คอมพิวเตอร์ สําหรับ Windows ให้คลิก Start (เริ่ม) คลิก Run (เรียกใช้) พิมพ์ cmd แล้วกด Enter b. พิมพ์ ping ตามด้วย IP แอดเดรสเครื่องพิมพ์ สําหรับ Mac ให้เปิด Network Utility (ยูทิลิตีเครือข่าย) แล้วป้อน IP แอดเดรสในช่องที่ถูกต้องในบาน หน้าต่าง Ping c. 2.
ดัชนี HP Embedded Web Server (EWS) การเชื่อมต่อเครือข่าย 44 คุณสมบัติ 44 HP ePrint 37 HP Utility 52 HP Utility สําหรับ Mac Bonjour 52 คุณสมบัติ 52 HP Utility, Mac 52 HP Web Jetadmin 54 HP Web Services การเปิดใช้งาน 49 HP Wireless Direct Printing 36 I Internet Explorer, เวอร์ชันที่รองรับ HP Embedded Web Server 44 IP Security 57 IPsec 57 A AirPrint 38 B Bonjour การระบุ 44 E Embedded Web Server (EWS) การเชื่อมต่อเครือข่าย 44 คุณสมบัติ 44 Explorer, เวอร์ชันที่รองรับ HP Embedded Web Server 44 H HIP (ช่องเชื่อม
การพิมพ์สองด้าน Mac 31 Windows 28 การตัง้ ค่า (Windows) 27 ด้วยตนเอง (Mac) 31 การพิมพ์สองด้าน (สองด้าน) Windows 28 การรักษาความปลอดภัย ฮาร์ดดิสก์ที่เข้ารหัส 58 การลบ งานที่จัดเก็บไว้ 35 การสัง่ ซื้อ อุปกรณ์สิ้นเปลืองและอุปกรณ์ เสริม 20 อุปกรณ์เสริม 20 การแก้ไขปัญหา กระดาษติด 68 ปัญหาการป้อนกระดาษ 66 ปัญหาเครือข่าย 87 เครือข่ายแบบใช้สาย 87 การใช้พลังงาน, การปรับให้ดีที่สุด 55 การใส่กระดาษ ถาดป้อนกระดาษ 16 เกตเวย์, การตัง้ ค่าเริ่มต้น 43 เกตเวย์เริ่มต้น, การตัง้ ค่า 43 ค ความต้องการด้านระบบ HP Embedded Web Se
ปุ่มวิธีใช้ ที่ตงั ้ 7 ปุ่มหน้าหลัก ที่ตงั ้ 7 ปุ่มหยุด ที่ตงั ้ 7 ปุ่มเครือข่าย ที่ตงั ้ 7 ปุ่มเปิด/ปิด ที่ตงั ้ 4 ปุ่มเริ่ม ที่ตงั ้ 7 เปลี่ยน ตลับหมึก 21 เปื้อน การทําความสะอาด 82 ผ แผงควบคุม ที่ตงั ้ 4 ที่ตงั ้ คุณสมบัติ 7 วิธีใช้ 63 แผ่นใส การพิมพ์ (Windows) 30 ฝ ฝา ที่ตงั ้ 4 ฝาด้านซ้าย กระดาษติด, การแก้ปัญหา 73 ที่ตงั ้ 5 ฝาตลับหมึก ที่ตงั ้ 4 พ พอร์ต ที่ตงั ้ 6 พอร์ต LAN ที่ตงั ้ 6 พอร์ต RJ-45 ที่ตงั ้ 6 พอร์ต USB การเปิดใช้งาน 39 ที่ตงั ้ 4, 6 พอร์ตการพิมพ์ USB 2.
© 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.
