HP Officejet 5740 e-All-in-One series
Obsah 1 Postup ............................................................................................................................................................... 1 2 Začínáme .......................................................................................................................................................... 2 Části tiskárny ........................................................................................................................................
5 Kopírování a skenování .................................................................................................................................. 39 Kopírování dokumentů ....................................................................................................................... 40 Skenování .......................................................................................................................................... 41 Tipy pro úspěšné kopírování a skenování .................
Dodatek A Technické informace ...................................................................................................................... 131 Upozornění společnosti Hewlett-Packard ........................................................................................ 132 Technické údaje ............................................................................................................................... 133 Program výrobků zohledňujících životní prostředí ..............................
vi CSWW
1 Postup Jak používat vaše zařízení HP Officejet 5740 series CSWW ● Začínáme na stránce 2 ● Tisk na stránce 19 ● Používání webových služeb na stránce 29 ● Kopírování a skenování na stránce 39 ● Fax na stránce 47 ● Manipulace s tiskovými kazetami na stránce 74 ● Připojení tiskárny na stránce 83 ● Technické informace na stránce 131 ● Vyřešit problém na stránce 96 1
2 Začínáme Tato část obsahuje následující témata: 2 ● Části tiskárny ● Ovládací panel a kontrolky stavu ● Základní informace o papíru ● Vkládání médií ● Vložení předlohy ● Spusťte software tiskárny HP (Windows) ● Režim spánku ● Usnadnění Kapitola 2 Začínáme CSWW
Části tiskárny Pohled zepředu Obrázek 2-1 Pohled na zařízení HP Officejet 5740 e-All-in-One series zepředu a shora CSWW Funkce Popis 1 Víko 2 Spodní část víka 3 Sklo skeneru 4 Název modelu tiskárny 5 Dvířka pro přístup ke kazetě 6 Oblast paměťového zařízení 7 Oblast přístupu k tiskové kazetě 8 Inkoustové kazety 9 Fotozásobník 10 Tlačítko Zapnout (také je označováno jako tlačítko napájení) 11 Kontrolka stavu bezdrátového připojení 12 Ovládací panel 13 Výstupní zásobník 14 Barev
Pohled zezadu Obrázek 2-2 Pohled na zařízení HP Officejet 5740 e-All-in-One series zezadu 4 Funkce Popis 1 Podavač dokumentů 2 Kontrolka napájení. Zelená kontrolka značí správně zapojený napájecí kabel. 3 Port sítě Ethernet 4 Zadní port USB 5 Připojení ke zdroji. Zařízení používejte pouze s napájecím kabelem společnosti HP.
Ovládací panel a kontrolky stavu Přehled tlačítek a kontrolek Následující schéma a s ním související tabulka podávají stručný přehled funkcí ovládacího panelu tiskárny. Popisek Název a popis 1 Kontrolka bezdrátového připojení: Informuje o stavu bezdrátového připojení tiskárny. ● Nepřerušované modré světlo signalizuje, že bylo provedeno bezdrátové připojení a že můžete tisknout. ● Pomalu blikající světlo signalizuje, že je možnost bezdrátové připojení zapnutá, avšak tiskárna není připojená k síti.
Ikony displeje ovládacího panelu Ikona Účel Kopírovat: Otevře nabídku Kopírovat, kde můžete zvolit typ kopie nebo změnit nastavení kopírování. Skenovat: Otevře nabídku Skenovat, ve které je možné zvolit cílové umístění skenovaného dokumentu. Tiskové materiály HP: Nabízí rychlý a snadný způsob přístupu a tisku informací z webu, např. kupónů, omalovánek, skládanek a řady dalších.
Ikona Účel Ikona Bezdrátové připojení: Otevře nabídku Shrnutí bezdrátového připojení, kde můžete zkontrolovat stav bezdrátového připojení nebo změnit jeho nastavení. Můžete také vytisknout výsledky testu bezdrátového připojení, které je možné použít k diagnostice problémů s připojením k síti. (Síť Ethernet) a (Bezdrátové připojení) se nezobrazí současně. POZNÁMKA: Symboly Zobrazení ikony sítě Ethernet nebo ikony bezdrátového připojení závisí na způsobu připojení tiskárny k síti.
Základní informace o papíru Tiskárna je navržena tak, aby dobře fungovala s většinou typů papíru. Před nakoupením většího množství papíru nejdříve vyzkoušejte různé druhy papíru. S papíry HP dosáhnete optimální kvality tisku. Další informace o papírech HP naleznete na stránkách společnosti HP na adrese www.hp.com. Společnost HP doporučuje pro tisk každodenních dokumentů používat prosté papíry s logem ColorLok.
manipuluje. Při použití tohoto papíru v jakékoli inkoustové tiskárně získáte ostré a jasné obrázky. Tyto papíry jsou k dispozici s lesklým povrchem v několika formátech: A4, 22 x 28 cm (8,5 x 11 palců) a 10 x 15 cm (4 x 6 palců). Bez obsahu kyseliny pro větší stálost dokumentů.
Kancelářský papír HP Office Recycled Paper je vysoce kvalitní víceúčelový papír, který je vyroben z 30 % recyklovaných vláken. Objednávka papíru HP Tiskárna je navržena tak, aby dobře fungovala s většinou typů kancelářského papíru. K zajištění optimální kvality tisku používejte papíry HP. Chcete-li objednat papíry HP nebo jiný spotřební materiál, přejděte na stránku www.hp.com. V současné době jsou některé části webu společnosti HP dostupné pouze v angličtině.
Vkládání médií Chcete-li pokračovat, vyberte formát papíru. Vložení papíru malého formátu 1. Vysuňte zásobník fotografického papíru. Pokud zásobník fotografického papíru nevidíte, vyjměte z tiskárny výstupní zásobník. 2. Vložte papír. ● Vložte do zásobníku fotografického papíru stoh fotografických papírů tiskovou stranou dolů. ● Posuňte fotografický papír co nejdále do tiskárny. 3. Zasuňte zásobník fotografického papíru zpět. 4. Změňte nebo zachovejte nastavení papíru na displeji tiskárny.
● Vložte do zásobníku papíru balík papíru kratší stranou dopředu a tiskovou stranou dolů. ● Posuňte papír co nejdále do tiskárny. ● Posuňte vodítka šířky papíru směrem dovnitř, dokud se nezastaví o okraje papíru. 3. Zatlačte zásobník papíru zpět. 4. Změňte nebo zachovejte nastavení papíru na displeji tiskárny. Vložení papíru Legal 12 1. Vytáhněte zásobník papíru, posuňte vodítka šířky papíru a vyjměte všechna dříve vložená média. 2. Odemkněte a otevřete přední stranu zásobníku papíru. 3.
● Vložte do zásobníku papíru balík papíru kratší stranou dopředu a tiskovou stranou dolů. ● Posuňte papír co nejdále do tiskárny. ● Posuňte vodítka šířky papíru směrem dovnitř, dokud se nezastaví o okraje papíru. 4. Zatlačte zásobník papíru zpět. 5. Změňte nebo zachovejte nastavení papíru na displeji tiskárny. Vložení obálek 1. Vytáhněte zásobník papíru, posuňte vodítka šířky papíru a vyjměte všechna dříve vložená média. 2.
14 ● Zasuňte balík obálek dovnitř, dokud se nezastaví. ● Posuňte vodítka šířky papíru směrem dovnitř, dokud se nezarazí o okraje sloupku obálek. 3. Zatlačte zásobník papíru zpět. 4. Změňte nebo zachovejte nastavení papíru na displeji tiskárny.
Vložení předlohy Umístění předlohy na sklo skeneru 1. Zvedněte víko skeneru. 2. Vložte předlohu do pravého předního rohu skleněné podložky potištěnou stranou dolů. 3. Zavřete víko skeneru. Vložení předlohy do podavače dokumentů CSWW 1. Posuňte vodítka šířky papíru směrem ven. 2. Vložte předlohu do podavače dokumentů tiskovou stranou nahoru. 3. Posuňte vodítka šířky papíru směrem dovnitř, dokud se nezastaví o okraj papíru.
Spusťte software tiskárny HP (Windows) Po instalaci softwaru tiskárny HP proveďte v závislosti na vašem operačním systému jednu z následujících akcí: 16 ● Windows 8.1: Klikněte na šipku dolů v levém dolním rohu úvodní obrazovky a vyberte název tiskárny. ● Windows 8: Na úvodní obrazovce klikněte pravým tlačítkem do prázdné oblasti, na panelu aplikací klikněte na položku Všechny aplikace a poté vyberte název tiskárny.
Režim spánku ● V režimu spánku je snížena spotřeba energie. ● Po prvním nastavení tiskárny se bude tiskárna do režimu spánku přepínat po pěti minutách nečinnosti. ● Čas do spuštění režimu spánku lze změnit prostřednictvím ovládacího panelu. Změna času přechodu do režimu spánku 1. CSWW Na úvodní obrazovce stiskněte možnost (Nastavení). 2. Stiskněte Předvolby. 3. Posuňte se po možnostech a potom stiskněte možnost Režim spánku. 4.
Usnadnění Tiskárna disponuje řadou funkcí, které usnadňují přístupnost pro handicapované osoby. Zrakové postižení Software společnosti HP dodaný s tiskárnou je přístupný pro uživatele s poruchami zraku nebo s oslabeným zrakem při použití možností a funkcí usnadnění, kterými disponuje váš operační systém. Software podporuje rovněž pomocné technologie, jako jsou čtečky obrazovky, čtečky Braillova písma a hlasově-textové aplikace.
3 Tisk Většina nastavení tisku je automaticky nastavena aplikací. Nastavení změňte ručně pouze v případě, že chcete změnit kvalitu tisku, tisknout na zvláštní typy papíru nebo používat speciální funkce.
Tisk fotografií Ověřte, že je v zásobníku fotografického papíru vložen fotografický papír. Tisk fotografií z paměťového zařízení 1. Vložte paměťové zařízení do zásuvky. 2. Na displeji tiskárny vyberte fotografii určenou k tisku a stiskněte tlačítko Pokračovat. 3. Zadejte požadovaný počet fotografii k vytištění. 4.
Tisk fotografií z počítače (OS X) 1. Vložte do zásobníku papír. Další informace naleznete v tématu Vkládání médií na stránce 11. 2. V aplikaci otevřete nabídku Soubor a klikněte na příkaz Tisk. 3. Ujistěte se, že je zvolena tiskárna pro tisk. 4. Nastavte možnosti tisku. Pokud nejsou k dispozici možnosti v dialogovém okně Tisk, klikněte na možnost Zobrazit podrobnosti. POZNÁMKA: Pro tiskárnu připojenou přes rozhraní USB jsou k dispozici následující možnosti.
Tisk dokumentů Ověřte, že je v zásobníku papíru vložen papír. Tisk dokumentu 1. V softwaru stiskněte tlačítko Tisk. 2. Ujistěte se, že je vybrána tiskárna. 3. Klikněte na tlačítko, kterým se otevře dialogové okno Vlastnosti. V závislosti na aplikaci může být toto tlačítko označeno Vlastnosti, Možnosti, Nastavení tiskárny, Vlastnosti tiskárny, Tiskárna nebo Předvolby. 4. Vyberte příslušnou možnost. ● Na kartě Rozvržení vyberte orientaci Na výšku nebo Na šířku.
Oboustranný tisk (duplexní tisk) Tisk na obě strany listu Pomocí zařízení pro automatický oboustranný tisk (duplexní jednotky) lze tisknout automaticky na obě strany listu papíru. 1. Vyberte v softwaru možnost Tisk. 2. Ujistěte se, že je vybrána tiskárna. 3. Klepněte na tlačítko, kterým se otevře dialogové okno Vlastnosti. V závislosti na softwarové aplikaci může být toto tlačítko označeno Vlastnosti, Možnosti, Nastavení tiskárny, Vlastnosti tiskárny, Tiskárna nebo Předvolby. 4.
Tisk pomocí funkce NFC (Near Field Communication) Prostřednictvím technologie NFC můžete jednoduchým přiložením zařízení k tiskárně rychle tisknout dokumenty a obrázky z mobilního zařízení (např. z chytrého telefonu nebo tabletu). Na předním a dotykem mobilního zařízení straně tiskárny poblíž ovládacího panelu vyhledejte symbol s oblastí, kde se tento symbol nachází, zahájíte tisk. Žádné nastavování není zapotřebí. POZNÁMKA: Tato funkce je k dispozici pouze u některých modelů tiskárny.
Tisk pomocí funkce AirPrint Tisk pomocí služby AirPrint společnosti Apple je podporován pro operační systémy iOS 4.2 a Mac OS X 10.7 nebo novější. Službu AirPrint můžete použít k bezdrátovému tisku ze zařízení iPad (iOS 4.
Tisk s použitím možnosti Maximální rozlišení Pro tisk ostrých fotografií v nejvyšší kvalitě na fotografický papír použijte režim maximálního rozlišení. Tisk v maximálním rozlišení trvá déle než tisk při jiném nastavení a vyžaduje hodně místa na disku. Tisk v režimu maximálního rozlišení 1. Vyberte v softwaru možnost Tisk. 2. Ujistěte se, že je vybrána tiskárna. 3. Klikněte na tlačítko, kterým se otevře dialogové okno Vlastnosti.
Tipy pro úspěšný tisk Využijte následující tipy pro úspěšný tisk. Tipy pro tisk z počítače Další informace o tisku dokumentů, fotografií nebo obálek z počítače naleznete po kliknutí na následující odkazy ohledně pokynů pro jednotlivé operační systémy. ● Zjistěte, jak tisknout fotografie uložené v počítači. Kliknutím sem získáte více informací online. ● Zjistěte, jak tisknout obálky z počítače. Kliknutím sem získáte více informací online. Tipy z oblasti inkoustu a papíru ● Použijte originální kazety HP.
● ◦ Windows 8.1: Klikněte na šipku dolů v levém dolním rohu úvodní obrazovky a vyberte název tiskárny. ◦ Windows 8: Na obrazovce Start klikněte pravým tlačítkem do prázdné oblasti, na panelu aplikací klikněte na položku Všechny aplikace a poté klikněte na ikonu s názvem tiskárny.
4 CSWW Používání webových služeb ● Co jsou webové služby? ● Nastavení webových služeb ● Tisk pomocí funkce HP ePrint ● Používání služby Tiskové materiály HP ● Použití webové stránky HP Connected ● Odebrání webových služeb ● Tipy pro používání webových služeb 29
Co jsou webové služby? ePrint ● ePrint je bezplatná služba společnosti HP umožňující tisknout dokumenty na tiskárně vybavené technologií HP ePrint kdykoli a odkudkoli. Pokud v tiskárně povolíte webové služby, můžete poté jednoduše tisknout tak, že odešlete e-mail na e-mailovou adresu přiřazenou tiskárně. Nepotřebujete žádné zvláštní ovladače či software. Pokud můžete odeslat e-mail, znamená to, že můžete využít službu ePrint a tisknout bez ohledu na to, kde se právě nacházíte.
Nastavení webových služeb Před nastavením webových služeb se přesvědčte, zda jste připojeni k Internetu pomocí sítě Ethernet nebo bezdrátového připojení. K nastavení webových služeb použijte jednu z následujících metod: Nastavení webových služeb pomocí ovládacího panelu tiskárny 1. Na displeji ovládacího panelu tiskárny stiskněte tlačítko Nastavení. 2. Stiskněte Nastavení web.služeb. 3. Stisknutím možnosti Přijmout přijměte podmínky webových služeb a povolte použití webových služeb. 4.
Nastavení webových služeb pomocí softwaru tiskárny HP(Windows) 1. Spusťte software tiskárny HP. Další informace naleznete v tématu Spusťte software tiskárny HP (Windows) na stránce 16. 2. V zobrazeném okně klikněte dvakrát na možnost Tisk, skenování a kopírování a poté vyberte možnost Připojit tiskárnu k webu pod položkou Tisk. Otevře se domovská stránka (vestavěný webový server) tiskárny. 3. Klepněte na kartu Webové služby. 4.
Tisk pomocí funkce HP ePrint HP ePrint je bezplatná služba společnosti HP umožňující tisknout dokumenty na tiskárně s podporou funkce HP ePrint odkudkoli, kde lze odeslat e-mail. Stačí odeslat dokumenty a fotografie na emailovou adresu přidělenou k tiskárně a povolit webové služby. Nepotřebujete žádný zvláštní ovladač či software. ● Vaše tiskárna musí mít bezdrátové síťové připojení k Internetu. Pokud používáte připojení k počítači pomocí rozhraní USB, nebudete moci službu HP ePrint využívat.
POZNÁMKA: Dokumenty vytisknuté pomocí služby ePrint mohou vypadat jinak než předloha. Styl, formátování a tok textu se může od předlohy lišit. U dokumentů, které potřebujete vytisknout ve vyšší kvalitě (např. právní dokumenty), vám doporučujeme tisknout ze softwarové aplikace ve vašem počítači, kde máte více možností, jak ovlivnit finální vzhled výtisku. Kliknutím sem získáte více informací online.
Používání služby Tiskové materiály HP Nastavením bezplatné služby Tiskové materiály HP společnosti HP umožníte tisk stránek z webu bez potřeby počítače. V závislosti na aplikacích dostupných ve vaší zemi nebo oblasti můžete tisknout barevné stránky, kalendáře, skládanky, recepty, mapy a řadu dalšího. Další informace nebo specifické a všeobecné podmínky naleznete na webové stránce HP Connected: www.hpconnected.com.
Použití webové stránky HP Connected Pomocí bezplatné webové stránky HP Connected společnosti HP můžete nastavit zvýšené zabezpečení služby HP ePrint nebo určit e-mailové adresy, ze kterých mohou být odesílány e-maily do vaší tiskárny. Získáte také přístup k aktualizacím produktu a dalším aplikacím, včetně různých bezplatných služeb. Další informace nebo specifické a všeobecné podmínky naleznete na webové stránce HP Connected: www.hpconnected.com.
Odebrání webových služeb Odstranění webových služeb 1. Na displeji ovládacího panelu tiskárny stiskněte možnost (ePrint) a poté možnost (Nastavení webových služeb). 2. CSWW Stiskněte možnost Odebrat webové služby.
Tipy pro používání webových služeb Následující tipy vám usnadní používání tiskových aplikací a služby HP ePrint. Tipy pro tiskové aplikace a používání funkce HP ePrint 38 ● Přečtěte si informace o sdílení fotografií na Internetu a objednávání výtisků. Kliknutím sem získáte více informací online. ● Přečtěte si informace o aplikacích pro snadný tisk receptů, kupónů a dalšího obsahu z webu. Kliknutím sem získáte více informací online.
5 CSWW Kopírování a skenování ● Kopírování dokumentů ● Skenování ● Tipy pro úspěšné kopírování a skenování 39
Kopírování dokumentů Nabídka Kopírování na displeji tiskárny umožňuje snadnou volbu počtu kopií a barevného nebo černobílého tisku na běžný papír. Snadno můžete upravit pokročilé nastavení, jako např. změnit typ a formát papíru, upravit tmavost kopie nebo změnit její velikost. Vytvoření jednostranné kopie 1. Vložte předlohu tiskovou stranou nahoru do podavače dokumentů nebo ji vložte tiskovou stranou dolů do pravého předního rohu skleněné plochy skeneru. 2. Určete počet kopií a upravte nastavení. 3.
Skenování Můžete skenovat dokumenty, fotografie a jiné předlohy a odesílat je do různých míst určení, například do složky v počítači nebo do e-mailu. Při skenování dokumentů pomocí softwaru tiskárny HP můžete skenovat do formátu, ve kterém je možné vyhledávat a který lze upravovat. Ke skenování předlohy bez okrajů nepoužívejte podavač dokumentů, ale sklo skeneru. POZNÁMKA: Některé funkce skenování jsou dostupné až po instalaci softwaru tiskárny HP.
3. Vyberte počítač, do kterého chcete skenovat. 4. Zvolte požadovaný typ zástupce skenování. 5. Stiskněte tlačítko Skenovat. Postup naskenování předlohy pomocí softwaru tiskárny HP (Windows) 1. Vložte předlohu tiskovou stranou nahoru do podavače dokumentů nebo ji vložte tiskovou stranou dolů do pravého předního rohu skleněné plochy skeneru. 2. Klikněte na kartu Tisk, skenování a kopírování. 3. V oblasti Skenovat klikněte na možnost Skenovat dokument nebo fotografii. 4.
4. Proveďte změny možností skenování dle potřeby. 5. Stiskněte tlačítko Skenovat. Skenování do e-mailové zprávy Aplikace Skenování do e-mailu umožňuje rychle skenovat fotografie a dokumenty a odesílat je emailem určeným příjemcům přímo z tiskárny HP e-All-in-One. Můžete nastavovat e-mailové adresy, přihlašovat se k účtům pomocí kódů PIN a skenovat dokumenty a odesílat je e-mailem.
3. Na displeji ovládacího panelu vyberte účet, který chcete použít, a stiskněte tlačítko Pokračovat. POZNÁMKA: Pokud účet nemáte, vyberte možnost Můj účet není uveden. Budete vyzváni k zadání e-mailové adresy a obdržíte kód PIN. 4. Zadejte kód PIN, pokud o to budete požádáni. 5. Vyberte typ skenování stisknutím možnosti Fotografie nebo Dokument. 6. V případě fotografií vyberte nastavení skenování a stiskněte tlačítko Pokračovat. V případě dokumentů pokračujte dalším krokem. 7.
Povolení funkce Webscan 1. Spusťte integrovaný webový server. Další informace naleznete v tématu Spuštění integrovaného webového serveru na stránce 93. 2. Klikněte na kartu Nastavení. 3. V části Zabezpečení klikněte na možnost Nastavení správce. 4. Funkci Webscan aktivujete výběrem možnosti Webscan. 5. Klikněte na tlačítko Použít a poté na tlačítko OK. Skenování pomocí funkce Webscan Při skenování pomocí funkce Webscan lze upravit základní možnosti skenování.
Tipy pro úspěšné kopírování a skenování Pro úspěšné kopírování a skenování využijte následující tipy: 46 ● Seznamte se s postupem skenování do e-mailu pomocí displeje tiskárny. Kliknutím sem získáte více informací online. ● Sklo a zadní stranu víka udržujte v čistotě. Skener interpretuje vše, co zachytí na skle, jako část obrázku. ● Vložte předlohu do pravého předního rohu skla potištěnou stranou dolů.
6 Fax Tiskárnu můžete používat pro odesílání a příjem černobílých i barevných faxů. Podle potřeby můžete plánovat odesílání faxů na pozdější dobu a můžete použít kontakty z telefonního seznamu ke snadnému a rychlému odesílání faxů na často používaná čísla. Z ovládacího panelu tiskárny můžete nastavit řadu možností faxování, například rozlišení a kontrast mezi světlostí a tmavostí odesílaných faxů. POZNÁMKA: Před začátkem faxování se přesvědčte, zda jste tiskárnu pro faxování nastavili správně.
Odeslání faxu Fax je možné odeslat několika způsoby v závislosti na vašich potřebách. ● Odeslání standardního faxu ● Odeslání standardního faxu z počítače ● Odeslání faxu z telefonu ● Odeslání faxu pomocí monitorovaného vytáčení ● Odeslání faxu z paměti ● Posílání faxu více příjemcům ● Odeslání faxu v režimu opravy chyb Odeslání standardního faxu Z ovládacího panelu tiskárny můžete snadno odeslat jednostránkový či vícestránkový černobílý nebo barevný fax.
Postup odeslání standardního faxu z počítače (Windows) 1. Otevřete v počítači dokument, který chcete faxovat. 2. V používané aplikaci klepněte v nabídce Soubor na možnost Tisk. 3. Ze seznamu Název vyberte tiskárnu, která v názvu obsahuje slovo „fax“. 4. Pokud potřebujete změnit nastavení (například vybrat, zda dokument odešlete jako černobílý nebo barevný fax), klepněte na tlačítko, které otvírá dialogové okno Vlastnosti.
Odeslání faxu pomocí monitorovaného vytáčení Při odesílání faxu pomocí monitorovaného vytáčení uslyšíte z reproduktorů tiskárny tóny volby, telefonické výzvy a další zvuky. Můžete tak reagovat na výzvy během vytáčení a ovládat rychlost vytáčení. TIP: Pokud používáte telefonní kartu a nezadáte dostatečně rychle kód PIN, může tiskárna začít vysílat faxový signál příliš brzy a služba telefonní karty pak kód PIN nerozpozná. Pro takový případ můžete kód PIN telefonní karty uložit do kontaktu telefonního seznamu.
3. Na displeji ovládacího panelu tiskárny stiskněte tlačítko Fax. 4. Stiskněte možnost Odeslat. 5. Pomocí klávesnice zadejte faxové číslo a stisknutím tlačítka (Telefonní seznam) vyberte kontakt z telefonního seznamu nebo číslo dřívějšího odchozího či příchozího volání. 6. Stiskněte Černobílé. Tiskárna odešle fax, jakmile bude fax příjemce dostupný.
Postup změny nastavení režimu opravy chyb z ovládacího panelu 52 1. Na displeji ovládacího panelu tiskárny stiskněte tlačítko Nastavení. 2. Stiskněte Nastavení faxu. 3. Stiskněte Předvolby. 4. Posuňte se na možnost Režim opravy chyb a tisknutím funkci zapněte nebo vypněte.
Příjem faxu Faxy můžete přijímat automaticky i ručně. Pokud vypnete možnost Automatická odpověď, bude nutné přijímat faxy ručně. Když zapnete možnost Automatická odpověď (to je výchozí nastavení), tiskárna automaticky odpoví na příchozí hovory a přijme faxy po počtu zazvonění nastaveném volbou Zvon. před odpov.. (Výchozí nastavení volby Zvon. před odpov. je pět zazvonění.
Nastavení záložního faxu V závislosti na předvolbách a požadavcích na zabezpečení můžete tiskárnu nastavit tak, aby ukládala všechny přijaté faxy, jen faxy přijaté během chybového stavu tiskárny, nebo aby neukládala žádné přijaté faxy. Postup pro nastavení záložního faxu z ovládacího panelu tiskárny 1. Na displeji ovládacího panelu tiskárny stiskněte tlačítko Nastavení. 2. Stiskněte Nastavení faxu. 3. Stiskněte Předvolby. 4. Stiskněte Záložní příjem faxu. 5. Stiskněte požadované nastavení.
3. Stiskněte možnost Dotisk. Faxy se vytisknou v opačném pořadí, než v jakém byly přijaty. Naposledy přijatý fax se vytiskne první apod. 4. Pokud chcete zastavit opakovaný tisk faxů z paměti, stiskněte (Storno). Předávání faxů na jiné číslo Tiskárnu můžete nastavit tak, aby faxy předávala na jiné faxové číslo. Všechny faxy budou předávány černobíle bez ohledu na to, jak byly zaslány původně. Společnost HP doporučuje, abyste si ověřili, zda číslo, na které předáváte faxy, je funkční faxovou linkou.
Postup nastavení automatického zmenšení z ovládacího panelu 1. Na displeji ovládacího panelu tiskárny stiskněte tlačítko Nastavení. 2. Stiskněte Nastavení faxu. 3. Stiskněte Předvolby. 4. Stiskem tlačítka Automatické zmenšení můžete režim zapínat a vypínat. Blokování faxových čísel Pokud si u telefonní společnosti objednáte službu oznámení ID volajícího, můžete blokovat konkrétní čísla, z nichž nebudou přijímána faxová volání.
3. Stiskněte Předvolby. 4. Stiskněte tlačítko Blokování nežádoucích faxů. 5. Stiskněte číslo, které chcete odstranit, a potom klikněte na tlačítko Odebrat. Tisk seznamu nežádoucích faxových čísel 1. Na displeji ovládacího panelu tiskárny stiskněte tlačítko Nastavení. 2. Stiskněte Nastavení faxu a poté Protokoly. 3. Stiskněte Tisk sestav faxů. 4. Stiskněte možnost Protokol blokovaných faxových čísel. 5. Stisknutím možnosti Tisk zahájíte tisk.
Postup nastavení nástroje HP Digital Fax (OS X) 1. Otevřete nástroj HP Utility. Nástroj HP Utility se nachází ve složce Hewlett-Packard ve složce Aplikace v nejvyšší úrovni pevného disku. 2. Zvolte tiskárnu. 3. Klepněte na možnost Archiv digitálního faxu v části Nastavení faxu. Úprava nastavení nástroje HP Digital Fax Pomocí ovládacího panelu tiskárny můžete deaktivovat nástroj HP Digital Fax a zakázat tisk faxů. Změna nastavení z ovládacího panelu tiskárny 1.
CSWW 3. Stiskněte možnost Předvolby a poté HP Digital Fax. 4. Stiskněte položku Vypnout funkci digitálního faxu HP. 5. Stiskněte možnost Ano.
Nastavení kontaktů telefonního seznamu Jako kontakty telefonního seznamu můžete nastavit často používaná faxová čísla. Díky tomu můžete tato čísla rychle vytáčet pomocí ovládacího panelu tiskárny. TIP: Kromě vytváření a správy kontaktů telefonního seznamu pomocí ovládacího panelu tiskárny můžete také použít nástroje dostupné v počítači, jako je software HP dodaný s tiskárnou a server EWS. Další informace naleznete v tématu Nástroje pro pokročilou správu tiskárny (určeno tiskárnám v síti) na stránce 92.
6. Stiskněte kontakt telefonního seznamu, který chcete upravit. 7. Stiskněte položku Název, upravte název kontaktu telefonního seznamu a poté stiskněte tlačítko Hotovo. 8. Stiskněte položku Faxové číslo, upravte číslo faxu pro daný kontakt telefonního seznamu a poté stiskněte tlačítko Hotovo. POZNÁMKA: Číslo zadejte včetně pauz a jiných potřebných čísel, jako je směrové číslo, přístupový kód pro přístup na vnější linku (obvykle 0 nebo 9) nebo předčíslí pro meziměstské hovory. 9. Stiskněte Hotovo.
9. Zrušte volbu kontaktů telefonního seznamu, které chcete z této skupiny odebrat, nebo stisknutím tlačítka (znaménko plus) do skupiny přidejte nový kontakt. 10. Stiskněte Hotovo. Odstranění kontaktů telefonního seznamu Kontakty telefonního seznamu a skupinové kontakty telefonního seznamu je možné odstraňovat. 1. Na displeji ovládacího panelu tiskárny stiskněte tlačítko Fax. 2. Stiskněte možnost Odeslat. 3. Stiskněte tlačítko (Telefonní seznam). 4.
Změna nastavení faxu Po provedení všech kroků uvedených v příručce Začínáme, která byla dodána s tiskárnou, použijte následující kroky k základnímu nastavení nebo ke konfiguraci ostatních možností pro faxování.
K této funkci získáte přístup také stisknutím možnosti (Stav faxu) na úvodní obrazovce. Nastavení počtu zazvonění před příjmem faxu Zapnete-li nastavení Automatická odpověď, můžete zadat počet zazvonění, po kterém zařízení automaticky přijme příchozí volání. Nastavení Zvon. před odpov. je důležité, pokud je záznamník připojen ke stejné telefonní lince jako tiskárna, protože chcete, aby záznamník přijal hovor dříve než tiskárna.
3. Stiskněte tlačítko Nastavení faxu a poté vyberte možnost Předvolby. 4. Stiskněte tlačítko Odpověď na typ zvonění. 5. Objeví se hlášení, že byste toto nastavení neměli měnit, pokud nemáte na jedné telefonní lince více telefonních čísel. Pokračujte stisknutím tlačítka Ano. 6. Použijte jeden z následujících postupů: ● Stiskněte typ zvonění přidělený telefonní společností faxovým hovorům. ● Stiskněte možnost Zaznamenaný typ zvonění a poté postupujte dle pokynů na ovládacím panelu tiskárny.
Nastavení možností opakované volby 1. Na displeji ovládacího panelu tiskárny stiskněte tlačítko Nastavení. 2. Stiskněte Nastavení faxu a poté Předvolby. 3. Stiskněte Automatická opakovaná volba. 4. Stiskněte položku Opakovaná vol. při obsaz. lince, Neodpovídá - opakovat volbu nebo Opakovaná volba při problémech s připojením a poté vyberte odpovídající možnosti.
CSWW 3. Stiskněte položku Hlasitost. 4. Stisknutím vyberte možnost Tichý, Hlasitý nebo Vypnuto.
Fax a digitální telefonní služby Mnoho telefonních společností poskytuje svým zákazníkům digitální telefonní služby, jako jsou následující: ● DSL: Digitální předplatitelská linka (DSL) telekomunikační společnosti. (V některých zemích/ oblastech může být služba DSL nazývána ADSL.) ● PBX: Telefonní systém PBX (Private Branch Exchange). ● Síť ISDN: Systém ISDN (Integrated Services Digital Network).
Protokol Fax over Internet Je možné si předplatit levnou telefonní službu, která umožňuje odesílat a přijímat faxy z vašeho zařízení s využitím Internetu. Tato metoda se nazývá FoIP (Fax over Internet Protocol). Službu FoIP (poskytovanou telekomunikační společností) zřejmě využíváte, pokud: ● Spolu s faxovým číslem vytáčíte zvláštní přístupový kód. ● máte konvertor adresy IP, kterým se připojujete k Internetu a který je vybaven analogovými telefonními porty pro připojení faxu.
Použití protokolů Tiskárnu lze nastavit tak, aby se ke každému přijatému či odeslanému faxu automaticky vytiskly protokoly o chybách a potvrzení. V případě potřeby lze protokoly také vytisknout ručně. Tyto protokoly obsahují užitečné informace o tiskárně. Ve výchozím nastavení vytiskne tiskárna protokol pouze v tom případě, že nastaly potíže s odesíláním nebo příjmem faxu. Po každé transakci se na displeji ovládacího panelu krátce zobrazí hlášení s potvrzením, že byl fax úspěšně odeslán.
Vypnuto Netiskne při úspěšném odesílání a přijímání faxů žádné potvrzení. Toto je výchozí nastavení. Zapnuto (Odeslat fax) Vytiskne potvrzení faxu při každém odeslaném faxu. Zapnuto (Přijmout fax) Vytiskne potvrzení faxu při každém přijatém faxu. Zapnuto (odeslání a příjem faxu) Vytiskne potvrzení faxu při každém odeslaném a přijatém faxu. Pokud chcete mít v protokolu obrázek faxu 1. Na displeji ovládacího panelu tiskárny stiskněte tlačítko Nastavení. 2. Stiskněte Nastavení faxu. 3.
4. Stiskněte tlačítko Protokoly faxu – posledních 30 transakcí. 5. Stisknutím možnosti Tisk zahájíte tisk. Vymazání protokolu faxu Vymazáním protokolu faxu také odstraníte všechny faxy uložené v paměti. Smazání protokolu faxu 1. Na displeji ovládacího panelu tiskárny stiskněte tlačítko Nastavení. 2. Stiskněte tlačítko Nastavení faxu a poté možnost Nástroje. 3. Stiskněte možnost Vymazat protokol faxu.
Postup zobrazení historie volání CSWW 1. Na displeji ovládacího panelu tiskárny stiskněte tlačítko Fax. 2. Stiskněte možnost Odeslat. 3. Stiskněte tlačítko (Telefonní seznam). 4. Stiskněte tlačítko (Historie volání).
7 74 Manipulace s tiskovými kazetami ● Kontrola odhadované hladiny inkoustu ● Výměna kazet ● Objednání tiskového spotřebního materiálu ● Použití režimu s jednou tiskovou kazetou ● Informace k záruce tiskové kazety ● Uchovávání anonymních údajů o používání ● Tipy pro práci s tiskovými kazetami Kapitola 7 Manipulace s tiskovými kazetami CSWW
Kontrola odhadované hladiny inkoustu Kontrola hladin inkoustu na ovládacím panelu tiskárny ▲ Na domovské obrazovce stiskem ikony (Inkoust) zobrazte odhadované hladiny inkoustu. Kontrola hladin inkoustu ze softwaru tiskárny (Windows) 1. Spusťte software tiskárny HP. 2. V software tiskárny klikněte na položku Přibližné hladiny inkoustu. Kontrola hladiny inkoustu z programu HP Utility 1. Otevřete nástroj HP Utility.
Výměna kazet Výměna tiskových kazet 1. Zkontrolujte, že je produkt napájen. 2. Vyjměte starou tiskovou kazetu. 3. 76 a. Otevřete přístupová dvířka. b. Vyjměte kazetu ze zásuvky. Vložte novou tiskovou kazetu. a. Vyjměte kazetu z obalu. b. Pomocí vytahovacího poutka odstraňte plastovou pásku.
c. 4. Zasuňte novou kazetu do zásuvky tak, aby zaklapla na místo. Zavřete přístupová dvířka kazet. POZNÁMKA: Když tisknete dokument po instalaci nové tiskové kazety, software tiskárny HP vás vyzve k zarovnání tiskových kazet.
Objednání tiskového spotřebního materiálu Před objednáním tiskových kazet najděte jejich správné číslo. Umístění čísla tiskové kazety na tiskárně ▲ Číslo tiskové kazety je umístěno uvnitř přístupových dvířek tiskové kazety. Umístění čísla tiskové kazety v software tiskárny 1. 2. V závislosti na operačním systému jedním z následujících způsobů otevřete software tiskárny: ● Windows 8.1: Klikněte na šipku dolů v levém dolním rohu úvodní obrazovky a vyberte název tiskárny.
Použití režimu s jednou tiskovou kazetou Režim jedné tiskové kazety slouží k provozu tiskárny HP Officejet 5740 series s pouze jednou inkoustovou kazetou. Režim jedné tiskové kazety se zapne po vyjmutí inkoustové kazety z vozíku inkoustových kazet. V režimu jedné tiskové kazety může tiskárna kopírovat dokumenty a fotografie a tisknout úlohy z počítače. POZNÁMKA: Když tiskárna HP Officejet 5740 series pracuje v režimu jedné kazety, na obrazovce tiskárny se zobrazí zpráva.
Informace k záruce tiskové kazety Záruka na kazetu HP platí v případě, že se používá v tiskárně HP, pro niž je určena. Tato záruka se nevztahuje na inkoustové kazety HP, které byly znovu plněny, opraveny, renovovány, špatně použity nebo s nimiž bylo manipulováno. Během záručního období je kazeta kryta zárukou, dokud se nespotřebuje inkoust HP a není dosaženo konce data platnosti záruky.
Uchovávání anonymních údajů o používání Inkoustové kazety HP použité v této tiskárně obsahují paměťový čip, který pomáhá při provozu zařízení. Tento paměťový čip také uchovává omezené množství anonymních informací o použití tiskárny, mezi které může patřit: počet vytištěných stránek s využitím dané kazety, výtěžnost stránek, četnost tisku a používané režimy tisku. Tyto informace napomáhají společnosti HP k tomu, aby budoucí produkty splnily požadavky zákazníků na tisk.
Tipy pro práci s tiskovými kazetami Při práci s tiskovými kazetami můžete využít následující tipy: 82 ● Abyste kazety ochránili před vyschnutím, tiskárnu vždy vypínejte pomocí tlačítka napájení a vyčkejte, dokud kontrolka napájení nezhasne. ● Kazety neotvírejte ani neodstraňujte jejich pásku, dokud nejste připraveni je vložit do tiskárny. Páska na kazetách brání odpařování inkoustu. ● Tiskové kazety vkládejte do správných pozic.
8 Připojení tiskárny Další nastavení můžete upravit na úvodní stránce tiskárny (integrovaný webový server nebo EWS). Další informace naleznete v tématu Spuštění integrovaného webového serveru na stránce 93.
Nastavení tiskárny pro bezdrátovou komunikaci ● První kroky ● Nastavení tiskárny v bezdrátové síti ● Změna typu připojení ● Test bezdrátového připojení ● Zapnutí bezdrátového připojení tiskárny ● Bezdrátové připojení k tiskárně bez směrovače První kroky Ujistěte se v následujícím: ● Tiskárna není připojena k síti pomocí Ethernetového kabelu. ● Bezdrátová síť je nastavená a funkční. ● Zkontrolujte, zda je tiskárna ve stejné síti (podsíti) jako počítače, které ji využívají.
Změna typu připojení Jakmile jste nainstalovali software tiskárny HP a připojili tiskárnu k počítači nebo síti, můžete pomocí tohoto softwaru změnit typ připojení (například z připojení přes rozhraní USB na bezdrátové připojení). POZNÁMKA: Připojením kabelu Ethernet zakážete bezdrátové připojení tiskárny. Změna z připojení Ethernet na bezdrátové připojení (Windows) 1. Odpojte kabel sítě Ethernet od tiskárny. 2. Po instalaci spusťte software tiskárny.
Zjistěte, jak přepnout z připojení USB na bezdrátové připojení. Kliknutím sem získáte více informací online. Tyto webové stránky aktuálně nemusí být k dispozici ve všech jazykových verzích. Postup změny z bezdrátového připojení na připojení přes rozhraní USB nebo síť Ethernet (Windows) ● Připojte kabel USB nebo kabel sítě Ethernet k tiskárně. Postup změny z bezdrátového připojení na připojení přes rozhraní USB nebo síť Ethernet (OS X) Přidejte tiskárnu do tiskové fronty. 1.
Bezdrátové připojení k tiskárně bez směrovače Pomocí funkce Wi-Fi Direct můžete tisknout bezdrátově z počítače, telefonu smartphone, tabletu nebo jiného zařízení s podporou bezdrátového připojení bez nutnosti se připojovat ke stávající bezdrátové síti. Pokyny k použití funkce Wi-Fi Direct ● Ověřte, zda je v počítači nebo mobilním zařízení nainstalován potřebný software. Chcete-li tisknout z počítače, je třeba nainstalovat software tiskárny dodaný s tiskárnou.
Tisk z počítače s podporou bezdrátového připojení (Windows) 1. Ověřte, zda jste v tiskárně zapnuli funkci Wi-Fi Direct. 2. Zapněte v počítači připojení Wi-Fi. Další informace naleznete v dokumentaci dodávané společně s počítačem. POZNÁMKA: Pokud počítač připojení Wi-Fi nepodporuje, nebude možné funkci Wi-Fi Direct používat. 3. Prostřednictvím počítače se připojte k nové síti. Použijte postup, který běžně používáte pro připojení k nové bezdrátové síti nebo aktivnímu bodu.
3. Klikněte na ikonu Wi-Fi a zadejte název Wi-Fi Direct, jako např. DIRECT-**- HP Officejet-5740 (kde ** zastupuje jedinečné znaky pro identifikaci vaší tiskárny a XXXX představuje model tiskárny uvedený na tiskárně). Pokud je funkce Wi-Fi Direct zapnuta se zabezpečením, na výzvu zadejte heslo. 4. Přidejte tiskárnu. a. Otevřete nástroj Systémové předvolby. b.
Změna nastavení sítě Ovládací panel tiskárny umožňuje nastavit a spravovat bezdrátové připojení tiskárny a nabízí různé formy správy sítě. Ty zahrnují zobrazení a změnu nastavení sítě, obnovení výchozího nastavení sítě a zapínání a vypínání bezdrátového režimu. UPOZORNĚNÍ: Nastavení sítě zpříjemňují použití zařízení. Pokud ovšem nejste zkušenými uživateli, nedoporučujeme některá nastavení měnit (jako rychlost připojení, nastavení IP, výchozí brána a nastavení brány firewall).
CSWW ● Výchozí brána ● DNS adresa 7. Zadejte změny a potom stiskněte tlačítko Hotovo. 8. Stiskněte OK.
Nástroje pro pokročilou správu tiskárny (určeno tiskárnám v síti) Při prohlížení nebo úpravě některých nastavení může být požadováno heslo. POZNÁMKA: Vestavěný webový server lze otevřít a používat bez připojení k Internetu. Některé funkce však nebudou dostupné. Tato část obsahuje následující témata: ● Panel nástrojů (Windows) ● HP Utility (OS X) ● Spuštění integrovaného webového serveru ● Soubory cookies Panel nástrojů (Windows) Nástroj Toolbox podává informace o údržbě tiskárny.
Dvakrát klikněte na nástroj HP Utility ve složce Hewlett-Packard v adresáři Aplikace v nejvyšší úrovni pevného disku. Spuštění integrovaného webového serveru K integrovanému webovému serveru lze získat přístup buď prostřednictvím sítě, nebo funkce Wi-Fi Direct. Otevření integrovaného webového serveru prostřednictvím sítě POZNÁMKA: Tiskárna musí být v síti a musí mít adresu IP. Chcete-li zjistit adresu IP tiskárny, stiskněte ikonu Bezdrátové připojení nebo vytiskněte stránku s konfigurací sítě.
Informace o změně nastavení osobních údajů a souborů cookies a o zobrazení nebo odstranění souborů cookies získáte v dokumentaci k webovému prohlížeči.
Tipy k nastavení a používání síťové tiskárny Využijte následující tipy k nastavení a používání síťové tiskárny: ● Při nastavování tiskárny v bezdrátové síti se ujistěte, že je bezdrátový směrovač zapnutý. Tiskárna vyhledá bezdrátové směrovače a zobrazí seznam názvů nalezených sítí na displeji. POZNÁMKA: Pokud v tiskárně není nastaveno bezdrátové připojení, stiskněte na displeji tiskárny možnost (Bezdrátová) a potom stisknutím možnosti (Nastavení) spusťte průvodce nastavením bezdrátového spojení.
9 Vyřešit problém Tato část obsahuje následující témata: 96 ● Problémy s uvíznutím nebo nesprávným podáním papíru ● Problémy s inkoustovými kazetami ● Problémy s tiskem ● Problémy s kopírováním ● Problémy se skenováním ● Problémy s faxováním ● Problémy se sítí a připojením ● Problémy s hardwarem tiskárny ● Podpora společnosti HP Kapitola 9 Vyřešit problém CSWW
Problémy s uvíznutím nebo nesprávným podáním papíru Požadovaná funkce Odstranění uvíznutého papíru Slouží k řešení problémů s uvíznutým papírem. Použití online průvodce řešení problémů od společnosti HP Pokyny k odstranění papíru uvíznutého v tiskárně nebo automatickém podavači dokumentů a k řešení problémů s papírem nebo jeho podáváním. POZNÁMKA: Online průvodce řešení problémů od společnosti HP nemusí být dostupný ve všech jazycích.
b. Zjistěte místo uvíznutí papíru uvnitř tiskárny, uchopte papír oběma rukama a potom jej vytáhněte směrem k sobě. UPOZORNĚNÍ: Pokud se papír při vytahování z válečků roztrhne, zkontrolujte, zda mezi válečky a kolečky uvnitř tiskárny nezůstaly zbytky papíru. Pokud z tiskárny neodstraníte všechny zbytky papíru, může dojít k dalšímu uvíznutí papíru. c. 4. Znovu nasaďte kryt dráhy papíru, dokud nezacvakne na místo. Pokud problém není vyřešen, zkontrolujte oblast tiskového vozíku v tiskárně.
b. Opatrným otočením tiskárny na bok získejte přístup ke spodní straně tiskárny. c. Zkontrolujte mezeru v tiskárně, kde byl vstupní zásobník. Zjistěte místo uvíznutí papíru uvnitř tiskárny, uchopte papír oběma rukama a potom jej vytáhněte směrem k sobě. UPOZORNĚNÍ: Pokud se papír při vytahování z válečků roztrhne, zkontrolujte, zda mezi válečky a kolečky uvnitř tiskárny nezůstaly zbytky papíru. Pokud z tiskárny neodstraníte všechny zbytky papíru, může dojít k dalšímu uvíznutí papíru. 7. d.
2. Opatrně vytáhněte uvíznutý papír z válečků. UPOZORNĚNÍ: Pokud se papír při vytahování z válečků roztrhne, zkontrolujte, zda mezi válečky a kolečky uvnitř tiskárny nezůstaly zbytky papíru. Pokud z tiskárny neodstraníte všechny zbytky papíru, může dojít k dalšímu uvíznutí papíru. 3. Zavřete kryt podavače dokumentů. Zatlačte na něj, aby zaklapl na místo. Odstranění uvíznuté tiskové kazety Vyřešte problém s uvíznutou tiskovou kazetou.
● Zkontrolujte, zda jsou zásobníky správně naplněny a nejsou přeplněny. Další informace viz Vkládání médií na stránce 11. ● Ujistěte se, zda papír vložený do vstupního zásobníku leží rovně a jeho okraje nejsou ohnuté ani potrhané. ● V zásobníku podavače dokumentů je příliš velké množství papíru. Informace o maximálním počtu listů, povolených v podavači dokumentů, viz Technické údaje na stránce 133. ● Ve vstupním zásobníku nekombinujte papíry různých typů a formátů.
Problémy s inkoustovými kazetami Nejprve zkuste inkoustovou kazetu vyjmout a poté znovu vložit. Zkontrolujte, zda jsou nainstalovány tiskové kazety ve správných pozicích. Pokud tento postup problém nevyřeší, vyčistěte kontakty kazety. Pokud váš problém i nadále přetrvává, vyhledejte další informace v části Výměna kazet na stránce 76 Čištění kontaktů tiskové kazety UPOZORNĚNÍ: Čisticí proces by měl zabrat jen několik minut.
9. Zavřete přístupová dvířka a zjistěte, zda chybová zpráva zmizela. 10. Pokud chybová zpráva přetrvává, produkt vypněte a zase zapněte. POZNÁMKA: Způsobuje-li problémy pouze jedna z inkoustových kazet, lze ji vyjmout a s tiskárnou HP Officejet 5740 series pracovat v režimu jedné tiskové kazety.
Problémy s tiskem Požadovaná funkce Vyřešení problému, kdy se nevytiskne stránka (nelze tisknout) HP Print and Scan Doctor Nástroj HP Print and Scan Doctor se pokusí o diagnostiku a automatické odstranění problému. Řešení problémů, když se nevytiskne tisková úloha. Použití online průvodce řešení problémů od společnosti HP Zde najdete podrobné pokyny pro případy, kdy tiskárna nereaguje nebo netiskne.
4. Ověřte, zda je tiskárna nastavena jako výchozí. Ověření nastavení tiskárny jako výchozí a. b. V závislosti na operačním systému proveďte některý z následujících úkonů: ● Windows 8.1 a Windows 8: Umístěním kurzoru nebo kliknutím do pravého horního rohu obrazovky otevřete panel Ovládací tlačítka, klikněte na ikonu Nastavení, klikněte na možnost Ovládací panely a poté klikněte na možnost Zobrazit zařízení a tiskárny. ● Windows 7: V nabídce Start systému Windows vyberte možnost Zařízení a tiskárny.
iii. Klikněte pravým tlačítkem myši na možnost Zařazování tisku a poté klikněte na položku Vlastnosti. iv. Na kartě Obecné vedle položky Typ startu zkontrolujte, zda je vybrána možnost Automatický. v. Pokud služba již neběží, ve Stavu služby klepněte na Start a poté klepněte na OK. Windows Vista i. V nabídce systému Windows Start klikněte na Ovládací panely a poté na Systém a údržba a poté na Nástroje správy ii. Poklikejte na položku Služby. iii.
● Windows Vista: V nabídce Start systému Windows klikněte na Ovládací panely a následně klikněte na Tiskárny. ● Windows XP: V nabídce Start systému Windows klikněte na možnost Ovládací panely a poté klikněte na možnost Tiskárny a faxy. b. Poklikáním na ikonu tiskárny otevřete tiskovou frontu. c. V nabídce Tiskárny klikněte na položku Storno všech dokumentů nebo Odstranit tisknutý dokument a poté výběr potvrďte kliknutím na možnost Ano. d.
Řešení problémů s kvalitou tisku Podrobné pokyny k řešení většiny problémů s kvalitou tisku. Řešení problémů s kvalitou tisku online Informace o vyřešení problémů s kvalitou tisku najdete v části nápovědy s obecnými pokyny POZNÁMKA: Aby nedocházelo k potížím s kvalitou tisku, tiskárnu vždy vypínejte pomocí tlačítka Svítí a před odpojením ze zásuvky nebo vypnutím prodlužovacího kabelu vyčkejte, dokud nezhasne kontrolka Svítí.
e. Vložte stránku pro zarovnání tiskových kazet lícem dolů do pravého předního rohu skla skeneru. f. Postupujte podle pokynů na displeji tiskárny a zarovnejte tiskové kazety. Stránku pro zarovnání tiskových kazet recyklujte nebo vyhoďte. Zarovnávání tiskových kazet prostřednictvím displeje tiskárny 5. a. Vložte do vstupního zásobníku nepoužitý obyčejný bílý papír formátu A4 nebo Letter. b. Na displeji ovládacího panelu tiskárny stiskněte tlačítko Nastavení. c.
Čištění tiskových kazet pomocí software tiskárny a. Vložte do zásobníku papíru nepoužitý obyčejný bílý papír formátu A4 nebo Letter. b. V závislosti na operačním systému jedním z následujících způsobů otevřete software tiskárny: ● Windows 8.1: Klikněte na šipku dolů v levém dolním rohu úvodní obrazovky a vyberte název tiskárny. ● Windows 8: Na úvodní obrazovce klikněte pravým tlačítkem do prázdné oblasti, na panelu aplikací klikněte na položku Všechny aplikace a poté vyberte název tiskárny.
5. c. V seznamu zařízení v levé části okna vyberte položku HP Officejet 5740 series. d. Klikněte na možnost Zarovnat. e. Klikněte na tlačítko Zarovnat a postupujte podle zobrazených pokynů. f. Kliknutím na možnost Všechna nastavení se vraťte do podokna Informace a podpora. Vytiskněte zkušební stránku. Postup při tisku zkušební stránky a. Do vstupního zásobníku vložte běžný bílý papír ve formátu Letter nebo A4. b. Otevřete nástroj HP Utility.
minut. Je třeba vložit papír plného formátu, se kterým bude během čištění pohybováno dopředu a zpět. Během této operace běžně dochází k mechanickým zvukům. 1. Vložte do vstupního zásobníku nepoužitý obyčejný bílý papír formátu A4 nebo Letter. 2. Na displeji ovládacího panelu tiskárny stiskněte tlačítko Nastavení. 3. Stiskněte tlačítko Údržba tiskárny, vyberte požadovanou možnost a poté postupujte podle pokynů na obrazovce.
Problémy s kopírováním Řešení problémů s kopírováním. Použití online průvodce řešení problémů od společnosti HP Zde najdete podrobné pokyny pro případy, kdy tiskárna nevytvoří kopii nebo výtisky jsou v nízké kvalitě. POZNÁMKA: Online průvodce řešení problémů od společnosti HP nemusí být dostupný ve všech jazycích.
Problémy se skenováním HP Print and Scan Doctor Nástroj HP Print and Scan Doctor se pokusí o diagnostiku a automatické odstranění problému. Řešení problémů se skenováním Použití online průvodce řešení problémů od společnosti HP Zde najdete podrobné pokyny pro případy, kdy nelze skenovat nebo mají naskenované obrazy nízkou kvalitu. POZNÁMKA: Nástroj HP Print and Scan Doctor a online průvodce řešení problémů od společnosti HP nemusí být k dispozici ve všech jazycích.
Problémy s faxováním Spusťte nejprve zprávu o testu faxu, která zjistí, zda problém nespočívá v nastavení faxu. Pokud test proběhne úspěšně a problémy s faxováním přetrvávají, kontrolou nastavení faxu uvedených ve zprávě ověřte jejich správnost. Spusťte test faxu Nastavení faxu můžete otestovat. Tím zjistíte stav tiskárny a ujistíte se, zda je správně nastavena pro faxování. Tento test proveďte až po nastavení faxu v tiskárně. Test provede následující ověření: ● Otestuje hardware faxu.
Selhal test hardwaru faxu ● Vypněte tiskárnu stisknutím tlačítka (Napájení) na ovládacím panelu tiskárny a poté ze zadní strany tiskárny odpojte napájecí kabel. Po několika sekundách připojte napájecí kabel zpět a zapněte napájení. Znovu proveďte test. Pokud se test znovu nezdaří, projděte si další informace o odstraňování problémů v této části. ● Pokuste se odeslat nebo přijmout testovací fax. Pokud odešlete nebo přijmete fax úspěšně, nemusí se dále vyskytovat žádný problém.
Po vyřešení všech problémů znovu spusťte test faxování a ujistěte se, že proběhne bez problémů a že je tiskárna připravena k faxování. Selhal test připojení telefonního kabelu ke správnému portu faxu Ujistěte se, že používáte telefonní kabel dodaný s tiskárnou. Pokud k propojení telefonní zásuvky ve zdi a tiskárny nepoužijete dodaný telefonní kabel, pravděpodobně nebude možné odesílat a přijímat faxy. Po připojení telefonního kabelu dodaného s tiskárnou znovu spusťte test faxu.
Selhal test použití správného telefonního kabelu pro fax ● Zkontrolujte, zda k připojení do telefonní zásuvky ve zdi používáte telefonní kabel, dodaný s tiskárnou. Jeden konec telefonního kabelu by měl být zapojen do portu s označením 1-LINE na zadní straně tiskárny, druhý konec do telefonní zásuvky ve zdi tak, jak znázorňuje následující obrázek. 1 Telefonní zásuvka ve zdi 2 Pro připojení k portu označenému „1-LINE“ použijte telefonní kabel dodaný s tiskárnou.
● Pokud používáte telefonní rozdělovač, může to způsobovat problémy při faxování. (Rozdělovač je konektor pro dvě šňůry, který se zapojuje do zásuvky ve zdi.) Zkuste rozdělovač odpojit a připojit tiskárnu přímo do telefonní zásuvky ve zdi. ● Pokud telefonní systém nepoužívá standardní oznamovací tón, jako například některé soukromé systémy pobočkových ústředen (PBX), může dojít k selhání testu. Nezpůsobí to problémy při odesílání nebo přijímání faxů. Zkuste odeslat nebo přijmout testovací fax.
● Ujistěte se, že používáte telefonní kabel dodaný s tiskárnou. Pokud k propojení telefonní zásuvky ve zdi a tiskárny nepoužijete dodaný telefonní kabel, pravděpodobně nebude možné odesílat a přijímat faxy. Po připojení telefonního kabelu dodaného s tiskárnou znovu spusťte test faxu. Po vyřešení všech problémů znovu spusťte test faxování a ujistěte se, že proběhne bez problémů a že je tiskárna připravena k faxování.
● Zkontrolujte, zda k připojení do telefonní zásuvky ve zdi používáte telefonní kabel, dodaný s tiskárnou. Jeden konec telefonního kabelu by měl být zapojen do portu s označením 1-LINE na zadní straně tiskárny, druhý konec do telefonní zásuvky ve zdi tak, jak znázorňuje obrázek. 1 Telefonní zásuvka ve zdi 2 Pro připojení k portu označenému „1-LINE“ použijte telefonní kabel dodaný s tiskárnou.
správného portu a že terminálový adaptér je nastaven na typ ústředny, který odpovídá vaší zemi nebo oblasti. Kliknutím sem získáte více informací online. ● Jestliže tiskárna sdílí stejnou telefonní linku se službou DSL, modem DSL může být nesprávně uzemněn. Pokud není modem DSL správně uzemněn, může na telefonní lince vytvářet šum. Problémy s faxem mohou být způsobeny telefonní linkou s nekvalitním signálem (šumem).
◦ Pokud je záznamník připojen ke stejné telefonní lince, která je používána pro faxování, pokuste se připojit záznamník přímo k tiskárně – kliknutím sem získáte více informací online. ◦ Zkontrolujte, zda je tiskárna nastavena na automatický příjem faxů. Informace o nastavení tiskárny pro automatický příjem faxů viz Příjem faxu na stránce 53. ◦ Zkontrolujte, zda je u funkce Zvon. před odpov. nastavena na větší počet zvonění než u záznamníku.
Faxové tóny se nahrávají na záznamník ● Pokud je záznamník připojen ke stejné telefonní lince, která je používána pro faxování, pokuste se připojit záznamník přímo k tiskárně – kliknutím sem získáte více informací online. Pokud neprovedete připojení záznamníku podle doporučení, může docházet k nahrávání faxových tónů na záznamník. ● Zkontrolujte, zda je tiskárna nastavena na automatický příjem faxů a zda je správně nastaven Zvon. před odpov..
Problémy se sítí a připojením Požadovaná funkce Vyřešení problému s bezdrátovým připojením Zvolte jednu z následující možností pro řešení problémů. HP Print and Scan Doctor Nástroj HP Print and Scan Doctor se pokusí o diagnostiku a automatické odstranění problému. Použití online průvodce řešení problémů od společnosti HP ● Slouží k řešení problémů s bezdrátovým připojením, jestliže tiskárna nebyla nikdy připojena nebo byla připojena, ale již nefunguje.
Informace o řešení problémů s funkcí Wi-Fi Direct najdete v části nápovědy s obecnými pokyny 1. Zkontrolujte, zda je funkce Wi-Fi Direct zapnutá: ▲ Na ovládacím panelu tiskárny stiskněte tlačítko (Wi-Fi Direct). 2. V počítači nebo mobilním zařízení s podporou bezdrátového připojení můžete zapnout připojení Wi-Fi, vyhledat tiskárnu s názvem Wi-Fi Direct a potom se k ní připojit. 3. Na výzvu zadejte heslo Wi-Fi Direct. 4.
Problémy s hardwarem tiskárny TIP: Pomocí nástroje HP Print and Scan Doctor můžete diagnostikovat a automaticky opravovat problémy s tiskem, skenováním a kopírováním. Tato aplikace nemusí být k dispozici ve všech jazycích. Ruční vysunutí automatického nástavce výstupního zásobníku Pokud se automatický nástavec výstupního zásobníku nevysune automaticky, můžete jej vysunout ručně. 1. Vyjměte výstupní zásobník z tiskárny. 2.
Řešení problémů s tiskárnou ▲ Vypněte a zapněte tiskárnu. Pokud problém stále přetrvává, obraťte se na společnost HP. Další informace o kontaktování podpory společnosti HP naleznete v tématu Podpora společnosti HP na stránce 129.
Podpora společnosti HP ● Registrace tiskárny ● Průběh podpory ● Telefonická podpora HP ● Další varianty záruky Registrace tiskárny Registrace zabere několik málo minut a získáte díky ní přístup k rychlejším službám, efektivnější podpoře a upozorněním na podporu pro produkt. Pokud jste svou tiskárnu nezaregistrovali při instalaci softwaru, můžete ji zaregistrovat nyní na adrese http://www.register.hp.com. Průběh podpory Pokud se vyskytnou potíže, postupujte podle následujících kroků: 1.
Africe naleznete na webovém serveru www.hp.com/support. Jsou účtovány standardní telefonní poplatky. Zavolání Podporu HP volejte v době, kdy jste u počítače a tiskárny HP.
A Technické informace V této části jsou uvedeny technické specifikace a informace o mezinárodních předpisech pro zařízení HP Officejet 5740 series. Další technické údaje naleznete v tištěné dokumentaci dodané se zařízením HP Officejet 5740 series.
Upozornění společnosti Hewlett-Packard Informace obsažené v tomto dokumentu podléhají změnám bez předchozího upozornění. Všechna práva vyhrazena. Kopírování, úpravy či překlad tohoto dokumentu bez předchozího písemného souhlasu společnosti Hewlett-Packard jsou až na výjimky vyplývající ze zákonů o autorském právu zakázány. Jediná záruka k produktům a službám HP je určena záručními podmínkami přiloženými k těmto produktům a službám.
Technické údaje V této části jsou uvedeny technické údaje HP Officejet 5740 series. Další technické údaje o produktu viz Datový list produktu na adrese www.hp.com/support. Systémové požadavky Systémové požadavky na software se nacházejí v souboru Readme. Informace o příštích verzích operačního systému a podpoře naleznete na webu online podpory HP na adrese www.hp.com/support.
Specifikace kopírování ● Digitální zpracování obrazu ● Maximální počet kopií se liší v závislosti na modelu. ● Rychlost kopírování se liší podle modelu tiskárny a složitosti dokumentu. Výtěžnost tiskové kazety Pro více informací o výtěžnosti tiskové kazety navštivte www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Program výrobků zohledňujících životní prostředí Společnost Hewlett-Packard je oddána zásadě vyrábět kvalitní výrobky, které splňují nejvyšší nároky z hlediska ochrany životního prostředí. O potřebě budoucí recyklace tohoto produktu jsme uvažovali již při jeho vývoji. Počet druhů materiálu byl omezen na minimum, aniž by to bylo na úkor správné funkčnosti a spolehlivosti výrobku. Tiskárna byla zkonstruována tak, aby se od sebe nesourodé materiály snadno oddělily.
Plasty Plastové díly s hmotností vyšší než 25 gramů jsou označeny podle mezinárodních norem, což usnadňuje identifikaci plastů za účelem jejich recyklace po skončení životnosti výrobku. Bezpečnostní listy materiálu Bezpečnostní listy materiálu (MSDS) lze získat na webu HP na adrese: www.hp.com/go/msds Program recyklace inkoustového spotřebního materiálu HP Společnost HP se zavázala k ochraně životního prostředí.
Likvidace baterií na Tchaj-wanu Oznámení týkající se baterií pro Brazílii Upozornění na perchlorátový materiál - Kalifornie EPEAT CSWW Program výrobků zohledňujících životní prostředí 137
Tabulka toxických a nebezpečných látek (Čína) Omezení nebezpečných látek (RoHS) (Ukrajina) Omezení nebezpečných látek (RoHS) (Indie) 138 Dodatek A Technické informace CSWW
Regulatorní informace Tiskárna splňuje požadavky na výrobek stanovené regulačními orgány ve vaší zemi/oblasti.
Prohlášení FCC Poznámka pro uživatele v Koreji Japonské prohlášení o shodě se standardy VCCI (třída B) Poznámky o napájecím kabelu pro uživatele v Japonsku 140 Dodatek A Technické informace CSWW
Upozornění pro uživatele telefonní sítě v USA: Požadavky FCC CSWW Regulatorní informace 141
Upozornění pro uživatele kanadské telefonní sítě Upozornění pro uživatele v Evropském hospodářském prostoru 142 Dodatek A Technické informace CSWW
Upozornění pro uživatele německé telefonní sítě Prohlášení o faxu na pevné lince pro Austrálii Lesk krytu periferních zařízení pro Německo Upozornění pro Evropskou unii Produkty s označením CE splňují požadavky uvedené v jedné či více následujících směrnicích EU: směrnice pro nízké napětí 2006/95/ES, směrnice o elektromagnetické kompatibilitě 2004/108/ES, směrnice Ecodesign 2009/125/ES, směrnice 1999/5/ES o rádiových a koncových telekomunikačních zařízeních, směrnici RoHS (omezení používání některých ne
Pokud je jeho součástí zařízení pro příjem a vysílání rádiových vln, bude úroveň vystavení při běžném použití a zachování vzdálenosti 20 cm dostačující k zajištění souladu s požadavky EU. Bezdrátové funkce pro Evropu ● Tento produkt byl navržen pro ničím neomezené použití ve všech zemích Evropské unie a také na Islandu, v Lichtenštejnsku, Norsku a Švýcarsku.
Prohlášení o shodě CSWW Regulatorní informace 145
Regulatorní informace pro bezdrátové produkty Tato část obsahuje informace o předpisech týkajících se bezdrátových produktů: ● Vystavení radiaci na rádiové frekvenci ● Poznámka pro uživatele v Brazílii ● Poznámka pro uživatele v Kanadě ● Poznámka pro uživatele na Tchaj-wanu ● Upozornění uživatelům v Mexiku ● Oznámení o bezdrátových sítích pro uživatele v Japonsku Vystavení radiaci na rádiové frekvenci Poznámka pro uživatele v Brazílii 146 Dodatek A Technické informace CSWW
Poznámka pro uživatele v Kanadě Poznámka pro uživatele na Tchaj-wanu CSWW Regulatorní informace 147
Upozornění uživatelům v Mexiku Oznámení o bezdrátových sítích pro uživatele v Japonsku 148 Dodatek A Technické informace CSWW
B Další nastavení faxu Po provedení všech kroků uvedených v příručce Začínáme použijte k nastavení faxu pokyny v této části. Příručku Začínáme uschovejte pro další potřebu. V této části se dozvíte jak nastavit tiskárnu tak, aby odesílání faxů bylo úspěšné s jakýmkoli vybavením a službami připojenými na stejné telefonní lince jako zařízení.
Nastavení faxování (paralelní telefonní systémy) Před zahájením nastavování tiskárny pro faxování určete, jaký telefonní systém se ve vaší zemi/ oblasti používá. Pokyny k nastavení faxu závisejí na tom, zda máte sériový nebo paralelní typ linky. ● Pokud svou zemi/oblast v následující tabulce nevidíte, nejspíš máte sériový telefonní systém. U sériového telefonního systému nelze konektor na sdíleném telefonním zařízení (modem, telefonní přístroj, záznamník) fyzicky připojit k portu „2-EXT“ na tiskárně.
● Případ E: Sdílená hlasová/faxová linka ● Případ F: Sdílená hlasová/faxová linka s hlasovou poštou ● Případ G: Faxová linka sdílená s modemem pro telefonické připojení počítače (bez příjmu hlasového volání) ● Případ H: Sdílená linka hlas/fax s modemem pro telefonické připojení počítače ● Případ I: Sdílená hlasová/faxová linka se záznamníkem ● Případ J: Hlasová a faxová linka sdílená s počítačovým modemem a se záznamníkem ● Případ K: Sdílená hlasová/faxová linka s modemem pro telefonické připoj
3. ● Záznamník: Telefonní záznamník, který odpovídá na hlasová volání na stejném telefonním čísle, které budete používat pro faxování na tiskárně. ● Služba hlasové pošty: Přihlášení hlasové pošty u vaší telefonické společnosti na stejném čísle, které používáte pro faxová volání na tiskárně. Z následující tabulky vyberte kombinaci zařízení a služby dostupné ve vašem domě nebo kanceláři. Poté vyhledejte doporučené nastavení faxu.
Další zařízení nebo služby sdílející vaši faxovou linku DSL PBX Služba rozlišovacíh o vyzvánění Hlasová volání Modem pro telefonické připojení počítače Doporučené nastavení faxu Záznamník Služba hlasové pošty Případ I: Sdílená hlasová/ faxová linka se záznamníkem na stránce 165 Případ J: Hlasová a faxová linka sdílená s počítačovým modemem a se záznamníkem na stránce 166 Případ K: Sdílená hlasová/ faxová linka s modemem pro telefonické připojení počítače a hlasovou poštu na stránce 170 Případ A: Samo
Nastavení tiskárny se samostatnou faxovou linkou 1. Jeden konec telefonního kabelu dodaného v krabici s tiskárnou zapojte do telefonní zásuvky a druhý do konektoru označeného 1-LINE na zadní straně tiskárny. POZNÁMKA: Možná bude nutné k adaptéru vaší země/oblasti připojit dodávaný telefonický kabel. Pokud pro připojení produktu k telefonní zásuvce ve zdi nepoužijete dodaný kabel, faxování nemusí probíhat úspěšně. Tento zvláštní telefonní kabel se od kabelů ve vašem domě nebo kanceláři liší. 2.
Nastavení tiskárny s DSL 1. Filtr DSL je možné získat od poskytovatele DSL. 2. Jeden konec telefonního kabelu dodaného v krabici s tiskárnou připojte k volnému portu filtru DSL a potom připojte druhý konec do portu označeného 1-LINE na zadní straně tiskárny. POZNÁMKA: Možná bude nutné k adaptéru vaší země/oblasti připojit dodávaný telefonický kabel. Pokud pro připojení filtru DSL k tiskárně nepoužijete dodaný kabel, faxování nemusí probíhat úspěšně.
Případ D: Fax se službou rozlišovacího vyzvánění na téže lince Pokud se přihlásíte k používání služby rozlišovacího vyzvánění (u vaší telefonní společnosti), umožní vám to mít na jedné telefonní lince několik telefonních čísel, každé s jiným vyzváněním, nastavte tiskárnu dle popisu v této části. Obrázek B-3 Zadní pohled na tiskárnu 1 Telefonní zásuvka ve zdi 2 Telefonní kabel dodaný v krabici s tiskárnou použijte k připojení k portu 1-LINE.
Tiskárna automaticky odpoví na příchozí volání, která odpovídají zvolenému typu vyzvánění (nastavení Odpověď na typ zvonění), po zaznění zvoleného počtu zazvonění (nastavení Zvon. před odpov.). Tiskárna začne vysílat tóny pro příjem faxu k odesílajícímu faxu a přijímat fax. Pokud při nastavování tiskárny s volitelným vybavením dojde k potížím, kontaktujte vašeho místního poskytovatele služeb nebo prodejce.
4. ● Pokud nastavíte tiskárnu na automatický příjem volání, bude odpovídat na všechna příchozí volání a přijímat faxy. Tiskárna nerozliší faxové volání od běžného; pokud se domníváte, že jde o běžný hovor, musíte jej přijmout dříve, než jej přijme tiskárna. Zapnutím funkce Automatická odpověď nastavíte tiskárnu na automatické odpovídání na příchozí volání.
POZNÁMKA: Možná bude nutné k adaptéru vaší země/oblasti připojit dodávaný telefonický kabel. Pokud pro připojení produktu k telefonní zásuvce ve zdi nepoužijete dodaný kabel, faxování nemusí probíhat úspěšně. Tento zvláštní telefonní kabel se od kabelů ve vašem domě nebo kanceláři liší. 2. Vypněte nastavení Automatická odpověď. 3. Spusťte test faxu. Na příchozí faxová volání musíte odpovědět osobně, jinak tiskárna nebude moci přijímat faxy.
Nastavení tiskárny s počítačovým modemem pro vytáčené připojení 1. Vytáhněte bílou zástrčku z portu označeného 2-EXT na zadní straně tiskárny. 2. Najděte telefonní kabel, který propojuje zadní část počítače (modem pro telefonické připojení počítače) a telefonní zásuvku. Vytáhněte kabel z telefonní zásuvky a zapojte jej do portu označeného 2-EXT na zadní straně tiskárny. 3.
3 Filtr DSL/ADSL Jeden konec telefonního konektoru dodaného s tiskárnou připojte k portu 1-LINE na zadní straně zařízení. Druhý konec kabelu připojte k filtru DSL/ADSL. Možná bude nutné k adaptéru vaší země/oblasti připojit dodávaný telefonický kabel. 4 Počítač 5 Modem DSL/ADSL pro připojení počítače POZNÁMKA: Musíte zakoupit paralelní rozdělovač. Paralelní rozdělovač má jeden port RJ-11 na přední straně a dva porty RJ-11 na zadní straně.
POZNÁMKA: Pokud má počítač pouze jeden telefonní port, bude nutné dokoupit paralelní rozbočovač (nazývaný také sdružovač), jak je znázorněno na obrázku. (Paralelní rozdělovač kanálů má jeden port RJ-11 na přední straně a dva porty RJ-11 na zadní straně. Nepoužívejte dvoucestný telefonní rozdělovač, sériový ani paralelní rozdělovač, který má na přední straně dva porty RJ-11 a na zadní straně zástrčku.
Nastavení tiskárny na stejné telefonní lince jako počítač se dvěma telefonními porty 1. Vytáhněte bílou zástrčku z portu označeného 2-EXT na zadní straně tiskárny. 2. Najděte telefonní kabel, který propojuje zadní část počítače (modem pro telefonické připojení počítače) a telefonní zásuvku. Vytáhněte kabel z telefonní zásuvky a zapojte jej do portu označeného 2-EXT na zadní straně tiskárny. 3.
1 Telefonní zásuvka ve zdi 2 Paralelní rozdělovač 3 Filtr DSL/ADSL 4 Připojte dodaný telefonní kabel k portu 1-LINE na zadní straně tiskárny. Možná bude nutné k adaptéru vaší země/oblasti připojit dodávaný telefonický kabel. 5 Modem DSL/ADSL 6 Počítač 7 Telefon POZNÁMKA: Musíte zakoupit paralelní rozdělovač. Paralelní rozdělovač má jeden port RJ-11 na přední straně a dva porty RJ-11 na zadní straně.
3. Máte-li telefonní systém paralelního typu, vyjměte bílou zástrčku z portu označeného 2-EXT na zadní straně tiskárny a pak k tomuto portu připojte telefon. 4. Připojte filtr DSL k paralelnímu rozdělovači. 5. Připojte modem DSL k paralelnímu rozdělovači. 6. Připojte paralelní rozdělovač k telefonní zásuvce ve zdi. 7. Spusťte test faxu. Po zazvonění telefonu tiskárna automaticky přijme hovor po počtu zazvonění nastaveném pro funkci Zvon. před odpov..
3. Jeden konec telefonního kabelu dodaného v krabici s tiskárnou zapojte do telefonní zásuvky a druhý do konektoru označeného 1-LINE na zadní straně tiskárny. POZNÁMKA: Možná bude nutné k adaptéru vaší země/oblasti připojit dodávaný telefonický kabel. Pokud pro připojení produktu k telefonní zásuvce ve zdi nepoužijete dodaný kabel, faxování nemusí probíhat úspěšně. Tento zvláštní telefonní kabel se od kabelů ve vašem domě nebo kanceláři liší. 4.
POZNÁMKA: Pokud má počítač pouze jeden telefonní port, bude nutné dokoupit paralelní rozbočovač (nazývaný také sdružovač), jak je znázorněno na obrázku. (Paralelní rozdělovač kanálů má jeden port RJ-11 na přední straně a dva porty RJ-11 na zadní straně. Nepoužívejte dvoucestný telefonní rozdělovač, sériový ani paralelní rozdělovač, který má na přední straně dva porty RJ-11 a na zadní straně zástrčku.
4. Jeden konec telefonního kabelu dodaného v krabici s tiskárnou zapojte do telefonní zásuvky a druhý do konektoru označeného 1-LINE na zadní straně tiskárny. POZNÁMKA: Možná bude nutné k adaptéru vaší země/oblasti připojit dodávaný telefonický kabel. Pokud pro připojení produktu k telefonní zásuvce ve zdi nepoužijete dodaný kabel, faxování nemusí probíhat úspěšně. Tento zvláštní telefonní kabel se od kabelů ve vašem domě nebo kanceláři liší. 5.
Hlasová a faxová linka sdílená s modemem počítače DSL/ADSL a se záznamníkem 1 Telefonní zásuvka ve zdi 2 Paralelní rozdělovač 3 Filtr DSL/ADSL 4 Telefonní kabel dodaný s tiskárnou připojen k portu 1-LINE na zadní straně tiskárny Možná bude nutné k adaptéru vaší země/oblasti připojit dodávaný telefonický kabel. 5 Modem DSL/ADSL 6 Počítač 7 Záznamník 8 Telefon (volitelný) POZNÁMKA: Musíte zakoupit paralelní rozdělovač.
Nastavení tiskárny s modemem DSL/ADSL pro připojení počítače 1. Filtr DSL/ADSL je možné získat od poskytovatele DSL/ADSL. POZNÁMKA: Telefony v ostatních částech domácnosti/kanceláře sdílející totéž telefonní číslo se službou DSL/ADSL budou potřebovat připojení k dalším filtrům DSL/ADSL, jinak při hlasových hovorech bude docházet k šumům. 2. Připojte jeden konec telefonního kabelu dodaného v krabici s tiskárnou k filtru DSL/ADSL a druhý k portu označenému 1-LINE na zadní straně tiskárny.
POZNÁMKA: Pokud máte nastavenu službu hlasové pošty na stejném telefonním čísle, které používáte k faxování, nelze faxy přijímat automaticky. Faxy musíte přijímat ručně, což znamená, že při přijímání příchozích faxů musíte být osobně přítomni. Jestliže chcete příchozí faxy přijímat automaticky, zajistěte si u vaší telefonní společnosti předplatné služby pro rozlišovací vyzvánění, nebo získejte samostatnou telefonní linku pro faxování.
Nastavení tiskárny na stejné telefonní lince jako počítač se dvěma telefonními porty 1. Vytáhněte bílou zástrčku z portu označeného 2-EXT na zadní straně tiskárny. 2. Najděte telefonní kabel, který propojuje zadní část počítače (modem pro telefonické připojení počítače) a telefonní zásuvku. Vytáhněte kabel z telefonní zásuvky a zapojte jej do portu označeného 2-EXT na zadní straně tiskárny. 3.
Nastavení faxu sériového typu Informace o nastavení tiskárny pro faxování s použitím telefonního systému sériového typu najdete na webové stránce konfigurace faxu pro vaši zemi/oblast. CSWW Rakousko www.hp.com/at/faxconfig Německo www.hp.com/de/faxconfig Švýcarsko (francouzština) www.hp.com/ch/fr/faxconfig Švýcarsko (němčina) www.hp.com/ch/de/faxconfig Velká Británie www.hp.com/uk/faxconfig Finsko www.hp.fi/faxconfig Dánsko www.hp.dk/faxconfig Švédsko www.hp.se/faxconfig Norsko www.hp.
Test nastavení faxu Nastavení faxu můžete otestovat a zjistit tak stav tiskárny a ujistit se, zda je správně nastavena pro faxování. Tento test proveďte po dokončení nastavení tiskárny pro faxování. Test provede následující: ● Otestuje hardware faxu. ● Ověří, zda je k tiskárně připojen správný telefonní kabel. ● Zkontroluje, zda je telefonní kabel připojen ke správnému portu. ● Zkontroluje vytáčecí tón. ● Zkontroluje, zda je telefonní linka aktivní. ● Ověří stav připojení telefonní linky.
C CSWW Chyby (operační systém Windows) ● Dochází inkoust ● Velmi málo inkoustu ● Problém s inkoustovou kazetou ● Kontrola přístupových dvířek k tiskovým kazetám ● Problém s inkoustovou kazetou ● Neshoda velikosti papíru ● Vozík inkoustových kazet je zablokovaný ● Problém s uvíznutým papírem nebo zásobníkem ● Došel papír ● Tisk dokumentu selhal ● Selhání tiskárny ● Otevřená dvířka ● Chyba inkoustové kazety ● Rady k padělaným kazetám ● Nekompatibilní inkoustové kazety ● Papír
Dochází inkoust Inkoustová kazeta uvedená ve zprávě má málo inkoustu. Varování a kontrolky hladiny inkoustu poskytují pouze přibližné údaje a slouží pouze k plánování. Jakmile se na displeji zobrazí varovné hlášení o nedostatku inkoustu, připravte si náhradní kazetu, abyste zabránili případnému zpoždění tisku. Tiskovou kazetu nemusíte měnit, dokud bude kvalita tisku přijatelná. Informace o výměně inkoustových kazet naleznete zde: Výměna kazet na stránce 76.
Velmi málo inkoustu Inkoustová kazeta uvedená ve zprávě má velmi málo inkoustu. Varování a kontrolky hladiny inkoustu poskytují pouze přibližné údaje a slouží pouze k plánování. Jakmile se na displeji zobrazí varovné hlášení o nedostatku inkoustu, společnost HP doporučuje mít k dispozici připravenou náhradní kazetu, abyste zabránili případnému zpoždění tisku. Není nutné vyměnit kazetu, dokud se nezhorší kvalita tisku. Informace o výměně inkoustových kazet naleznete zde: Výměna kazet na stránce 76.
Problém s inkoustovou kazetou Inkoustová kazeta uvedená ve zprávě chybí, je poškozena, je nekompatibilní nebo byla vložena do nesprávné zásuvky v tiskárně. POZNÁMKA: Pokud je kazeta v hlášení identifikována jako nekompatibilní, přečtěte si téma Objednání tiskového spotřebního materiálu na stránce 78, kde naleznete informace o získání kazet pro tiskárnu. K vyřešení tohoto problému vyzkoušejte následující řešení. Řešení jsou uvedena v pořadí od toho nejpravděpodobnějšího úspěšného.
Kontrola přístupových dvířek k tiskovým kazetám Přístupová dvířka tiskové kazety musí být před tiskem zavřena. Klepnutím sem získáte více informací online.
Problém s inkoustovou kazetou Inkoustová kazeta není kompatibilní s vaší tiskárnou. K této chybě může dojít v případě, že inkoustovou kazetu HP Instant Ink instalujete v tiskárně, která není registrována v programu HP Instant Ink. Nastat může také v situaci, kdy byla inkoustová kazeta HP Instant Ink dříve používána v jiné tiskárně zaregistrované v programu HP Instant Ink.
Neshoda velikosti papíru Typ nebo velikost papíru nastavená v ovladači tiskárny neodpovídá papíru vloženému do tiskárny. Ujistěte se, že je do tiskárny vložen správný papír, a poté dokument vytiskněte znovu. Další informace naleznete v tématu Vkládání médií na stránce 11. POZNÁMKA: Pokud má papír vložený do tiskárny správný formát, změňte vybraný formát papíru v ovladači tiskárny a poté dokument vytiskněte znovu.
Vozík inkoustových kazet je zablokovaný Něco blokuje pohyb vozíku (část tiskárny, která drží inkoustové kazety). Pokud chcete odstranit překážky, zkontrolujte uvíznutí papíru v tiskárně. Další informace naleznete v tématu Problémy s uvíznutím nebo nesprávným podáním papíru na stránce 97.
Problém s uvíznutým papírem nebo zásobníkem V tiskárně uvízl papír. Před pokusem o odstranění uvíznutí zkontrolujte následující: ● Zkontrolujte, zda je vložen papír vyhovující specifikacím, nezvlněný, nepřeložený a nepoškozený. Další informace naleznete v tématu Základní informace o papíru na stránce 8. ● Zkontrolujte, zda je tiskárna čistá. ● Zkontrolujte, zda jsou správně vložené zásobníky a zda nejsou přeplněny. Další informace naleznete v tématu Vkládání médií na stránce 11.
Došel papír Výchozí zásobník je prázdný. Doplňte papír a stiskněte tlačítko OK. Další informace naleznete v tématu Vkládání médií na stránce 11.
Tisk dokumentu selhal Tiskárna nemůže tisknout dokumenty, protože došlo k problému s tiskovým systémem. Informace o řešení problémů s tiskem uvádí téma Problémy s hardwarem tiskárny na stránce 127.
Selhání tiskárny Vyskytl se problém s tiskárnou nebo inkoustovým systémem. Takové problémy můžete obvykle vyřešit následujícím postupem: 1. Stisknutím tlačítka 2. Odpojte napájecí kabel a znovu jej připojte. 3. Stisknutím tlačítka (Napájení) vypněte tiskárnu. (Napájení) tiskárnu zapněte. Pokud problém přetrvává, poznamenejte si kód chyby ve zprávě a obraťte se na podporu společnosti HP. Další informace o kontaktování podpory společnosti HP uvádí téma Podpora společnosti HP na stránce 129.
Otevřená dvířka Aby tiskárna mohla tisknout dokumenty, všechna dvířka a kryty musí být zavřené. TIP: Pokud je většina dvířek a krytů úplně zavřena, zapadnou na místo. Pokud problém přetrvává po úplném zavření všech dvířek a krytů, obraťte se na podporu společnosti HP. Další informace naleznete v tématu Podpora společnosti HP na stránce 129.
Chyba inkoustové kazety Kazety uvedené ve zprávě jsou poškozené nebo selhaly. Informace naleznete v části Výměna kazet na stránce 76.
Rady k padělaným kazetám Nainstalovaná kazeta není nová originální kazeta HP. Obraťte se na prodejce, od kterého jste tuto kazetu zakoupili. Chcete-li nahlásit podezření na padělek, navštivte stránky společnosti HP na adrese www.hp.com/go/anticounterfeit. Chcete-li pokračovat v používání kazety, klepněte na možnost Pokračovat.
Nekompatibilní inkoustové kazety Inkoustová kazeta není kompatibilní s vaší tiskárnou. Řešení: Okamžitě tuto kazetu vyjměte a nahraďte ji kompatibilní inkoustovou kazetou. Informace o instalaci nových kazet naleznete zde: Výměna kazet na stránce 76.
Papír je příliš krátký Vložený papír je kratší než je minimální požadavek na délku. Je třeba vložit papír, který vyhovuje požadavkům tiskárny. Další informace naleznete v tématech Základní informace o papíru na stránce 8 a Vkládání médií na stránce 11.
Papír je příliš dlouhý pro automatický oboustranný tisk Vložený papír přesahuje délku podporovanou funkcí tiskárny pro automatický oboustranný tisk. Zvolením možnosti „ruční duplex“ nebo „tisknout liché stránky“ a „tisknout sudé stránky“ v aplikaci software tiskárny (pokud je podporována) můžete použít ruční oboustranný tisk. Další informace naleznete v tématech Základní informace o papíru na stránce 8 a Vkládání médií na stránce 11.
Nekompatibilní kazeta HP Instant ink Tuto kazetu lze použít pouze v tiskárně, která je právě zařazena do programu HP Instant Ink. Pokud si myslíte, že by vaše tiskárna měla být s touto kazetou kompatibilní, kontaktujte www.hp.com/ buy/supplies.
Použitá kazeta HP Instant ink Kazety HP Instant Ink uvedené na displeji ovládacího panelu tiskárny lze použít pouze v tiskárně HP Instant Ink, která kazetu prvně nainstalovala. Je třeba vyměnit tiskovou kazetu. Informace o výměně inkoustových kazet naleznete zde: Výměna kazet na stránce 76. Informace o objednávání kazet naleznete zde: Objednání tiskového spotřebního materiálu na stránce 78.
Připojte tiskárnu ke službě HP Connected Tiskárna musí být připojena ke službě HP Connected, jinak brzy nebudete moci tisknout bez dalších varování. Postupujte podle pokynů ovládacího panelu ohledně připojení.
Nelze tisknout Tiskárna musí být připojena ke službě HP Connected, aby mohla aktualizovat stav Instant Ink. Dokud tiskárna nebude připojena, aby mohla aktualizovat stav Instant Ink, nebudete moci tisknout. Postupujte podle pokynů ovládacího panelu ohledně připojení.
Je nainstalována chráněná kazeta HP Inkoustovou kazetu uvedenou na ovládacím panelu tiskárny lze použít pouze v tiskárně, která kazetu prvně ochránila pomocí funkce Ochrana kazet HP. Inkoustovou kazetu v této tiskárně je třeba vyměnit. Informace o instalaci nových inkoustových kazet najdete v části Výměna kazet na stránce 76.
Rejstřík A ADSL, nastavení faxu paralelní telefonní systémy 154 automatické zmenšení faxu 55 B bezdrátová komunikace nastavení 84 regulatorní informace blokovaná faxová čísla nastavení 56 146 Č černobílé stránky fax 47 D DSL, nastavení faxu paralelní telefonní systémy 154 E ECM.
H hardware, fax, test nastavení 116 hlasitost zvuky faxu 66 hlasová pošta nastavení pro fax (paralelní telefonní systémy) 158 nastavení s faxem a modemem počítače (paralelní telefonní systémy) 170 HP Utility (OS X) spuštění 92 CH chybové protokoly, fax 71 I identifikační kód účastníka 63 inkoustové kazety 4 integrovaný webový server Webscan 44 ISDN, linka, nastavení pro fax paralelní telefonní systémy 155 K konektory, umístění 4 kontrolky, ovládací panel kopírování specifikace 134 5 L lhůta telefonické po
papír není odebírán ze zásobníku 101 problémy s podáváním papíru 101 šikmé podávání stránek 101 testy faxu 115 tisk 127 opakovaný tisk faxy z paměti 54 OS X HP Utility 92 ovládací panel funkce 5 kontrolky 5 stavové ikony 6 tlačítka 5 ovládací panel tiskárny nastavení sítě 90 odesílání faxů 48 umístění 3 P paměť opakovaný tisk faxů 54 uložení faxů 54 papír HP, objednávka 10 řešení potíží se zaváděním 101 šikmé podávání stránek 101 uvolnění uvíznutého papíru 97 výběr 10 paralelní telefonní systémy DSL, nastav
skrčení, řešení problémů tisk 101 software Webscan 44 software tiskárny (Windows) informace o 92 spuštění 16, 92 stavové ikony 6 systémové požadavky 133 T technické informace specifikace kopírování 134 specifikace prostředí 133 specifikace skenování 133 specifikace tisku 133 systémové požadavky 133 telefon, fax od odeslání 49 odeslání, 49 telefon, fax z příjem 53 telefonická podpora 129 telefonní kabel správný typ, test selhal 118 test připojení telefonního kabelu ke správnému portu selhal 117 telefonní lin
