HP ENVY 5640 e-All-in-One series
Innhold 1 Slik gjør du det .................................................................................................................................................. 1 2 Komme i gang ................................................................................................................................................... 2 Skriverdeler ..........................................................................................................................................
5 Kopiering og skanning .................................................................................................................................... 39 Kopiere dokumenter ........................................................................................................................... 40 Skanne ............................................................................................................................................... 41 Tips for vellykket kopiering og skanning ...........
Sjekk blekkpatrondekselet ................................................................................................................ 110 Blekkpatronproblem ......................................................................................................................... 111 Feil papirstørrelse ............................................................................................................................. 112 Blekkpatronvognen har stanset ............................................
vi NOWW
1 Slik gjør du det Lær hvordan du bruker HP ENVY 5640 series NOWW ● Komme i gang på side 2 ● Utskrift på side 20 ● Bruke Webtjenester på side 29 ● Kopiering og skanning på side 39 ● Arbeide med blekkpatroner på side 47 ● Koble til skriveren på side 56 ● Teknisk informasjon på side 91 ● Løse et problem på side 66 1
2 Komme i gang Denne delen inneholder følgende emner: 2 ● Skriverdeler ● Kontrollpanel og statuslamper ● Grunnleggende om papir ● Legge i medier ● Legg i originalen ● Åpne HP-skriverprogramvaren (Windows) ● Hvilemodus ● Auto-Av ● Tilgjengelighet Kapittel 2 Komme i gang NOWW
Skriverdeler Forsiden av skriveren Figur 2-1 HP ENVY 5640 e-All-in-One series sett forfra og ovenfra NOWW Funksjon Beskrivelse 1 Lokk 2 Dokumentstøtten på lokket 3 Skannerglass 4 Navn på skrivermodell 5 Blekkpatrondeksel 6 Minneenhetsområde 7 Patrontilgangsområde 8 Blekkpatroner 9 Fotoskuff 10 På-knapp (også kalt på/av-knapp) 11 Lampe for trådløs status 12 Kontrollpanel 13 Utskuff 14 Fargegrafikkskjerm (omtales også som skjermen) 15 Automatisk utskufforlenger (omtales også s
Sett bakfra Figur 2-2 HP ENVY 5640 e-All-in-One series sett bakfra 4 Funksjon Beskrivelse 1 Strømtilkobling. Bruk bare strømaledningen som leveres HP. 2 Strømlampe Den grønne lampen angir at strømledningen er riktig koblet til.
Kontrollpanel og statuslamper Oversikt over knapper og lamper Bildet og den tilhørende tabellen nedenfor inneholder en hurtigreferanse til skriverens kontrollpanelfunksjoner. Nummer Navn og beskrivelse 1 Trådløslampe: Angir status for skriverens trådløse tilkobling. ● Fast blått lys angir at det er etablert en trådløs tilkobling slik at du kan skrive ut. ● Langsomt blinkende lys angir at trådløst er på, men skriveren er ikke koblet til et nettverk.
Ikoner på kontrollpanelskjermen Ikon Formål Kopier: Åpner Kopier-menyen, der du kan velge kopitype eller endre kopieringsinnstillingene. Skanne: Åpner Skanne-menyen, der du kan velge et mål for skanningen. HP Utskrivbart: Sørger for en rask og enkel metode for å få tilgang til og skrive ut informasjon fra Internett, som kuponger, fargeleggingssider, puslespill og mer. Foto: Åpner Foto-menyen der du kan vise, redigere og skrive ut bilder, eller lage opptrykk av et utskrevet bilde.
Ikon Formål ØKO-ikon: Viser et skjermbilde der du kan konfigurere noen av skriverens miljøfunksjoner. Blekk-ikon: Viser beregnede blekknivåer etter patron. Viser et advarselsymbol hvis blekknivået er lavere enn minste forventede nivå. MERK: Advarsler og indikatorer om blekknivå viser bare anslag for planleggingsformål. Når du ser et varsel om lite blekk, bør du ha en ny patron tilgjengelig for å unngå mulige utskriftsforsinkelser.
Grunnleggende om papir Skriveren er konstruert for å fungere godt med de fleste typer kontorpapir. Det er best å teste forskjellige papirtyper før du kjøper større mengder. Bruk papir fra HP for å få optimal utskriftskvalitet. Besøk HPs nettsted på www.hp.com for å finne mer informasjon om papir fra HP. HP anbefaler vanlig papir med ColorLok-logoen til utskrift av daglige dokumenter.
inkludert A4, 8,5 x 11 tommer og 10 x 15 cm (4 x 6 tommer). Det er syrefritt for mer holdbare dokumenter. ● HP økonomifotopakker HP økonomifotopakker inneholder originale HP-blekkpatroner og HP Avansert fotopapir, slik at du sparer tid og kan komme raskt i gang med å skrive ut rimelige og profesjonelle fotografier med HP-skriveren. Originalt HP-blekk og HP Advanced-fotopapir er konstruert for å fungere sammen, slik at du kan skrive ut skarpe og levende bilder i lang tid.
Bestille papirrekvisita fra HP Skriveren er konstruert for å fungere godt med de fleste typer kontorpapir. Bruk papir fra HP for å få optimal utskriftskvalitet. Hvis du skal bestille papir og annen rekvisita fra HP, går du til www.hp.com. Noen deler av HPs nettsted er i dag bare tilgjengelig på engelsk. HP anbefaler vanlig papir med ColorLok-logo for utskrift og kopiering av dagligdagse dokumenter.
Legge i medier Velg en papirstørrelse for å fortsette. Slik legger du i papir i liten størrelse 1. Dra ut fotoskuffen. Hvis du ikke ser fotoskuffen, tar du ut utskuffen. 2. Legg i papir. ● Legg en bunke med fotopapir i fotoskuffen med utskriftssiden ned. ● Skyv fotopapiret fremover til det stopper. 3. Skyv fotoskuffen tilbake på plass. 4. Endre eller behold papirinnstillingene på skriverskjermen. Slik legger du i papir i full størrelse 1.
2. Legg i papir. ● Legg en bunke med papir i papirskuffen med kortsiden frem og utskriftssiden ned. ● Skyv papiret fremover til det stopper. ● Skyv inn papirbreddeskinnene innover til de stopper mot papirkanten. 3. Skyv papirskuffen inn igjen. 4. Endre eller behold papirinnstillingene på skriverskjermen. Slik legger du i Legal-papir 1. Trekk ut papirskuffen, skyv papirbreddeskinnene utover og fjern eventuelle medier som er lagt i tidligere. 2. Lås opp og åpne fronten på papirskuffen. 3.
● Skyv papiret fremover til det stopper. ● Skyv inn papirbreddeskinnene innover til de stopper mot papirkanten. 4. Skyv papirskuffen inn igjen. 5. Endre eller behold papirinnstillingene på skriverskjermen. Slik legger du i konvolutter 1. Trekk ut papirskuffen, skyv papirbreddeskinnene utover og fjern eventuelle medier som er lagt i tidligere. 2. Legge i konvolutter ● NOWW Legg i én eller flere konvolutter i midten av papirskuffen. Utskriftssiden skal vende ned.
14 ● Skyv konvoluttbunken innover til den stopper. ● Skyv papirbreddeskinnene innover mot konvoluttbunken til de stopper. 3. Skyv papirskuffen inn igjen. 4. Endre eller behold papirinnstillingene på skriverskjermen.
Legg i originalen Slik legger du en original på skannerglasset NOWW 1. Løft opp skannerlokket. 2. Legg originalen med utskriftssiden ned i fremre høyre hjørne på glasset. 3. Lukk skannerlokket.
Åpne HP-skriverprogramvaren (Windows) Når du har installert HP-skriverprogramvaren, gjør du ett av følgende, avhengig av operativsystemet ditt: 16 ● Windows 8,1: Klikk på nedpilen i nederste venstre hjørne på startskjermen, og velg deretter skrivernavnet. ● Windows 8: Høyreklikk på et tomt område på startskjermen, klikk på Alle apper på applinjen, og velg deretter skrivernavnet.
Hvilemodus ● Strømforbruket reduseres i hvilemodus. ● Etter det første skriveroppsettet vil skriveren settes i hvilemodus etter fem minutter uten aktivitet. ● Tidsforløpet før aktivering av hvilemodus kan endres på kontrollpanelet. Endre tidsforløpet før hvilemodus 1. NOWW Berør (Oppsett) på Hjem-skjermen. 2. Berør Innstillinger. 3. Rull gjennom valgene og berør Hvilemodus. 4. Berør Etter 5 minutter eller Etter 10 minutter eller Etter 15 minutter.
Auto-Av Auto-Av er som standard aktivert når du slår på skriveren. Når Auto-Av er aktivert, vil skriveren slå seg av automatisk etter to timer uten aktivitet for å bidra til å redusere strømforbruket. Auto-Av slår skriveren helt av slik at du må bruke På-knappen for å slå den på igjen. Selv når Auto-Av er deaktivert, settes skriveren i hvilemodus etter fem minutter uten aktivitet for å hjelpe deg med å redusere strømforbruket. Du kan endre Auto-Av-innstillingen fra kontrollpanelet.
Tilgjengelighet Skriveren har flere funksjoner som gjør den tilgjengelig for personer med funksjonshemninger. Visuelt HP-programvaren som leveres med skriveren, er tilgjengelig for brukere med synshemninger gjennom bruk av alternativene og funksjonene for tilgjengelighet i operativsystemet. Programvaren støtter også hjelpeteknologi, for eksempel skjermlesere, braille-lesere og tale-til-tekst-programmer.
3 Utskrift De fleste utskriftsinnstillingene håndteres automatisk av programmet du skriver ut fra. Endre innstillingene manuelt bare når du vil endre utskriftskvalitet, skrive ut på spesielle typer papir eller bruke spesialfunksjoner.
Skrive ut fotografier Pass på at det er lagt fotopapir i fotoskuffen. Slik skriver du ut bilder fra en minneenhet 1. Sett inn en minneenhet i sporet. 2. Velg bildet du vil skrive ut, fra skriverskjermen, og berør Fortsett. 3. Angi hvor mange bilder som skal skrives ut. 4. Berør (Rediger) for å endre lysstyrke eller beskjære eller rotere det valgte bildet, eller berør (Utskriftsinnstillinger) for å bruke funksjoner som Fjerning av røde øyne eller Fotofiks. 5.
Slik skriver du ut et fotografi fra datamaskinen (OS X) 1. Legg papir i skuffen. Du finner mer informasjon i Legge i medier på side 11. 2. Åpne Arkiv-menyen i programmet, og velg Skriv ut. 3. Kontroller at skriveren er valgt. 4. Angi alternativer for utskrift. Hvis du ikke ser alternativer i Skriv ut-dialogboksen, klikker du på Vis detaljer. MERK: Følgende alternativer er tilgjengelige for en USB-tilkoblet skriver. Plasseringen av alternativene kan variere mellom programmer. a.
Skrive ut dokumenter Kontroller at det er lagt papir i papirskuffen. Slik skriver du ut et dokument 1. Velg Skriv ut fra programvaren. 2. Kontroller at skriveren er valgt. 3. Klikk på knappen som åpner Egenskaper-dialogboksen. Denne knappen kan hete Egenskaper, Alternativer, Skriveroppsett, Skriveregenskaper, Skriver eller Innstillinger, avhengig av programmet. 4. Velg de riktige alternativene. ● I kategorien Oppsett velger du Stående eller Liggende retning.
Skrive ut på begge sider (tosidig utskrift) Slik skriver du ut på begge sider av papiret Du kan skrive ut på begge sider av et ark automatisk ved å bruke mekanismen for automatisk tosidig utskrift (dupleksenhet). 1. Velg Skriv ut fra programvaren. 2. Kontroller at skriveren er valgt. 3. Klikk på knappen som åpner Egenskaper-dialogboksen. Denne knappen kan hete Egenskaper, Alternativer, Skriveroppsett, Skriveregenskaper, Skriver eller Innstillinger, avhengig av programmet. 4.
Skrive ut med AirPrint Utskrift via Apples AirPrint støttes for iOS 4.2 og Mac OS X 10.7 og nyere. Bruk AirPrint til å skrive ut trådløst til skriveren fra en iPad (iOS 4.
Skrive ut med Maksimal oppløsning Bruk maksimal oppløsning for å skrive ut skarpe bilder i høy kvalitet på fotopapir. Utskrift med maksimal oppløsning tar lengre tid enn utskrift med andre innstillinger, og krever mye diskplass. Skrive ut med maksimal oppløsning 1. Velg Skriv ut fra programvaren. 2. Kontroller at skriveren er valgt. 3. Klikk på knappen som åpner Egenskaper-dialogboksen.
Tips for vellykket utskrift Bruk følgende tips for å få vellykkede utskrifter. Tips for utskrift fra en datamaskin Bruk disse lenkene til operativsystemspesifikke instruksjoner for å få mer informasjon om utskrift av dokumenter, bilder eller konvolutter fra en datamaskin. ● Lær hvordan du skriver ut bilder som er lagret på datamaskinen. Klikk her for å koble til Internett for mer informasjon. ● Lær hvordan du skriver ut på konvolutter fra datamaskinen.
● ◦ Windows 8,1: Klikk på nedpilen i nederste venstre hjørne på startskjermen, og velg deretter skrivernavnet. ◦ Windows 8: På Start-skjermbildet høyreklikker du på et tomt område på skjermen og klikker deretter på Alle programmer på programlinjen. Klikk deretter på ikonet med skriverens navn. ◦ Windows 7, Windows Vista og Windows XP: Klikk på Start fra datamaskinens skrivebord, velg Alle programmer, klikk på HP, klikk på HP ENVY 5640 series, og klikk deretter på HP ENVY 5640 series.
4 NOWW Bruke Webtjenester ● Hva er Webtjenester? ● Konfigurere Webtjenester ● Skrive ut med HP ePrint ● Bruke HP Utskrivbart ● Bruke nettstedet HP Connected ● Fjerne Webtjenester ● Tips om bruk av Webtjenester 29
Hva er Webtjenester? ePrint ● ePrint er en gratis tjeneste fra HP som gjør det mulig å skrive ut på en HP ePrint-aktivert skriver når som helst, fra hvor som helst. Det er like enkelt som å sende en e-post til e-postadressen som er tildelt skriveren når du aktiverer Webtjenester på skriveren. Ingen spesielle drivere eller programvare kreves. Hvis du kan sende e-post, kan du skrive ut fra hvor som helst med ePrint. Når du har registrert deg for en konto på HP Connected (www.hpconnected.
Konfigurere Webtjenester Før du konfigurerer Webtjenester, må du passe på at skriveren er koblet til Internett med en trådløs tilkobling. Bruk en av følgende metoder når du skal konfigurere Webtjenester. Slik konfigurerer du Webtjenester via skriverens kontrollpanel 1. Berør Oppsett på skriverens kontrollpanelskjerm. 2. Berør Oppsett av Webtjenester. 3. Berør Godta for å godta Webtjenester-vilkårene og aktivere Webtjenester. 4.
Slik konfigurerer du Webtjenester via HP-skriverprogramvaren (Windows) 1. Åpne HP-skriverprogramvaren. Du finner mer informasjon i Åpne HP-skriverprogramvaren (Windows) på side 16. 2. Dobbeltklikk på Utskrift og skanning i vinduet som åpnes, og velg deretter Koble skriver til Internett under Utskrift. Skriverens hjemmeside (innebygd webserver) åpnes. 3. Klikk på kategorien Webtjenester. 4.
Skrive ut med HP ePrint HP ePrint er en gratis tjeneste fra HP som gjør det mulig å skrive ut på en HP ePrint-aktivert skriver hvor som helst der du kan sende e-post. Du sender bare dokumentene og bildene til e-postadressen som ble tildelt skriveren da du aktiverte Webtjenester. Ingen ekstra drivere eller programvare kreves. ● Skriveren må ha en trådløs tilkobling til Internett. Du kan ikke bruke HP ePrint via en USBtilkobling til en datamaskin.
MERK: Dokumenter som er skrevet ut med ePrint, kan se annerledes ut enn originalen. Stil, formatering og tekstflyt kan være forskjellig fra originaldokumentet. Hvis du har dokumenter som må skrives ut med høyere kvalitet (som juridiske dokumenter), anbefaler vi at du skriver ut fra programmet på datamaskinen slik at du får mer kontroll over utseendet på utskriften. Klikk her for å koble til Internett for mer informasjon.
Bruke HP Utskrivbart Skriv ut sider fra Internett uten å bruke en datamaskin ved å konfigurere HP Utskrivbart, som er en gratistjeneste fra HP. Du kan skrive ut fargeleggingssider, kalendere, puslespill, kart og mer, avhengig av hvilke Apps som er tilgjengelig for ditt land / din region. Gå til HP Connected-nettstedet for mer informasjon og spesifikke vilkår og betingelser: www.hpconnected.com.
Bruke nettstedet HP Connected Bruk HPs gratis HP Connected-nettsted for å angi økt sikkerhet for HP ePrint og angi epostadressene som har tillatelse til å sende e-post til skriveren. Du kan også få produktoppdateringer, flere app-er og andre gratistjenester. Gå til HP Connected-nettstedet for mer informasjon og spesifikke vilkår og betingelser: www.hpconnected.com.
Fjerne Webtjenester Slik fjerner du Webtjenester 1. Berør (ePrint) på skriverens kontrollpanelskjerm, og berør deretter (Innstillinger for Webtjenester). 2. NOWW Berør Fjern Webtjenester.
Tips om bruk av Webtjenester Bruk følgende tips om å skrive ut app-er og bruke HP ePrint. Tips for utskrifts-app-er og bruk av HP ePrint 38 ● Lær hvordan du deler fotografier på nettet og bestiller kopier. Klikk her for å koble til Internett for mer informasjon. ● Lær om app-er for utskrift av oppskrifter, kuponger og annet innehold fra Internett, enkelt og greit. Klikk her for å koble til Internett for mer informasjon.
5 NOWW Kopiering og skanning ● Kopiere dokumenter ● Skanne ● Tips for vellykket kopiering og skanning 39
Kopiere dokumenter Med Kopier-menyen på skriverskjermen kan du enkelt velge antall kopier og farger eller svart-hvitt for kopiering på vanlig papir. Du får også enkelt tilgang til avanserte innstillinger, som å endre papirtype og størrelse, justere mørkheten til kopien og endre størrelsen på kopien. Lage en enkeltsidig kopi 1. Legg originalen med utskriftssiden ned i fremre høyre hjørne på skannerglasset. 2. Angi antall kopier og innstillinger. 3. ● På startskjermbildet berører du Kopier.
Skanne Du kan skanne dokumenter, bilder og andre papirtyper og så sende dem til ulike mål, for eksempel en datamaskin eller en e-postmottaker. Når du skanner dokumenter med HP-skriverprogramvaren, kan du skanne til et format som er søkbart og som kan redigeres. MERK: Enkelte skannefunksjoner er bare tilgjengelige etter at du har installert HPskriverprogramvaren.
4. Velg typen skannesnarvei du vil bruke. 5. Berør Start skanning. Slik skanner du en original fra HP-skriverprogramvaren (Windows) 1. Legg originalen med utskriftssiden ned i fremre høyre hjørne på skannerglasset. 2. Klikk på kategorien Utskrift og skanning. 3. I Skann-området klikker du på Skann et dokument eller bilde. 4. Velg typen skanning du ønsker, fra snarveismenyen, og klikk på Skann.
Skann til e-post Skann til e-post er et program som på en rask og enkel måte lar deg skanne og sende bilder eller dokumenter som e-post til angitte mottakere, direkte fra HP e-All-in-One-skriveren. Du kan angi epostadressene, logge på kontoene dine med de angitte PIN-kodene, og så skanne dokumentene og sende dem via e-post.
4. Skriv inn PIN-koden hvis du får beskjed om det. 5. Velg din skannetype ved å berøre Bilde eller Dokument. 6. For bilder velger du skanneinnstillinger og berører Fortsett. For dokumenter fortsetter du med neste trinn. 7. Hvis du vil legge til eller fjerne mottakere, berører du Endre mottaker(e). Berør Ferdig når du er ferdig. 8. Kontroller e-postinformasjonen, og berør Fortsett. 9. Berør Skann til e-post. 10. Berør OK når skanningen er fullført.
4. Velg Webscan for å aktivere Webscan. 5. Klikk på Bruk, og klikk deretter på OK. Slik skanner du med Webscan Skanning med Webscan gir grunnleggende skannevalg. Hvis du ønsker flere skannealternativer eller mer funksjonalitet, må du skanne fra HP-skriverprogramvaren. NOWW 1. Legg originalen med utskriftssiden ned i fremre høyre hjørne på skannerglasset. 2. Åpne den innebygde webserveren. Du finner mer informasjon i Åpne den innebygde Webserveren på side 64. 3. Klikk på kategorien Skanne. 4.
Tips for vellykket kopiering og skanning Bruk følgende tips for å få vellykket kopiering og skanning: 46 ● Lær hvordan du skanner til e-post fra skriverskjermen. Klikk her for å koble til Internett for mer informasjon. ● Sørg for at glasset og baksiden av lokket er rent. Skanneren tolker alt som ligger på glasset, som en del av bildet. ● Legg originalen med utskriftssiden ned i fremre høyre hjørne på glasset.
6 NOWW Arbeide med blekkpatroner ● Kontrollere de beregnede blekknivåene ● Bytte ut patronene ● Bestille blekkpatroner ● Bruke enkeltpatronmodus ● Informasjon om blekkpatrongaranti ● Lagring av anonym bruksinformasjon ● Tips for arbeid med patroner 47
Kontrollere de beregnede blekknivåene Slik sjekker du de beregnede blekknivåene fra skriverens frontpanel ▲ Berør (Blekk-ikon) på Hjem-skjermen for å vise beregnede blekknivåer. Slik kontrollerer du blekknivåene fra skriverprogramvaren(Windows) 1. Åpne HP-skriverprogramvaren. 2. I skriverprogramvare klikker du på Beregnede blekknivåer. Slik kontrollerer du blekknivåene fra HP Utility 1. Åpne HP Utility. HP Utility er plassert i Hewlett-Packard-mappen i Programmer-mappen på harddiskens øverste nivå.
Bytte ut patronene Slik bytter du ut blekkpatronene 1. Kontroller at produktet er slått på. 2. Ta ut den gamle patronen. 3. NOWW a. Åpne dekslet. b. Ta blekkpatronen ut av sporet. Sett inn en ny patron. a. Ta patronen ut av emballasjen. b. Fjern plastteipen ved å dra i fliken.
c. 4. Skyv den nye patronen inn i sporet til den klikker på plass. Lukk blekkpatrondekselet. MERK: HP skriverprogramvare ber deg om å justere patronene når du skal skrive ut et dokument etter å ha satt inn en ny blekkpatron.
Bestille blekkpatroner Før du bestiller patroner, må du finne riktig patronnummer. Finne patronnummeret på skriveren ▲ Patronnummeret finner du på innsiden av patrondekselet. Finne patronnummeret i skriverprogramvare 1. 2. Gjør ett av følgende, avhengig av operativsystemet, for å åpne skriverprogramvaren: ● Windows 8,1: Klikk på nedpilen i nederste venstre hjørne på startskjermen, og velg deretter skrivernavnet.
Bruke enkeltpatronmodus Bruk enkeltpatronmodus for å bruke HP ENVY 5640 series med bare én blekkpatron. Enkeltpatronmodus startes når en av blekkpatronene fjernes fra blekkpatronvognen. I enkeltpatronmodus kan skriveren kopiere dokumenter, kopiere bilder og skrive ut jobber fra datamaskinen. MERK: Når HP ENVY 5640 series bruker enkeltpatronmodus, vises en melding på skriverskjermen.
Informasjon om blekkpatrongaranti Garantien for HP-blekkpatronen gjelder når patronen er brukt i den angitte HP-utskriftsenheten. Denne garantien dekker ikke HP-blekkpatroner som er etterfylt, bearbeidet, endret, anvendt feilaktig eller manipulert. I garantiperioden er patronen dekket så lenge HP-blekket ikke er brukt opp og utløpsdatoen for garantien ikke er nådd.
Lagring av anonym bruksinformasjon HP-patronene som brukes med denne skriveren, inneholder en minnebrikke som hjelper til med driften av skriveren. Denne minnebrikken lagrer også et begrenset sett med anonym informasjon om bruken av skriveren, som kan inkludere følgende: Antall sider som er skrevet ut med patronen, sidedekningen, hyppigheten av utskrift og utskriftsmodusene som er brukt. Denne informasjonen hjelper HP med å lage fremtidige skrivere som tilfredsstiller kundenes utskriftsbehov.
Tips for arbeid med patroner Bruk disse tipsene når du arbeider med patroner: NOWW ● For å beskytte patronene mot uttørking bør du alltid slå av skriveren med På-knappen og vente til På-lampen slukker. ● Ikke åpne eller ta av teipen på patroner før du er klar til å installere dem. Hvis du lar teipen sitte på, reduseres fordampingen av blekk. ● Sett inn patronene i de riktige sporene. Fargen og ikonet på hver patron skal stemme med fargen og ikonet for hvert spor.
7 Koble til skriveren Flere avanserte innstillinger er tilgjengelig fra skriverens hjemmeside (innebygd webserver eller EWS). Du finner mer informasjon i Åpne den innebygde Web-serveren på side 64.
Konfigurere skriveren for trådløs kommunikasjon ● Før du begynner ● Konfigurere skriveren i det trådløse nettverket ● Endre tilkoblingstype ● Teste den trådløse tilkoblingen ● Aktivere eller deaktivere skriverens trådløsfunksjon ● Koble til skriveren trådløst uten en ruter Før du begynner Kontroller følgende: ● At det trådløse nettverket er konfigurert og fungerer ordentlig ● At skriveren og datamaskinene som bruker skriveren, er i samme nettverk (delnettverk).
Endre tilkoblingstype Når du har installert HP-programvaren og koblet skriveren til datamaskinen eller til et nettverk, kan du bruke programvaren til å endre tilkoblingstype (for eksempel fra en USB-tilkobling til en trådløs tilkobling). MERK: Hvis du kobler til en Ethernet-kabel, deaktiveres trådløsfunksjonen i skriveren. Slik endrer du fra en USB-tilkobling til et trådløst nettverk (Windows) Før du fortsetter bør du gå gjennom listen på Før du begynner på side 57. 1.
Koble til skriveren trådløst uten en ruter Med Wi-Fi Direct kan du skrive ut trådløst fra en datamaskin, en smarttelefon, et nettbrett eller en annen trådløs enhet – uten å koble til et eksisterende trådløst nettverk. Retningslinjer for bruk av Wi-Fi Direct ● Kontroller at datamaskinen eller den mobile enheten har den nødvendige programvaren. Hvis du bruker en datamaskin, må du kontrollere at du har installert skriverprogramvaren som fulgte med skriveren.
Slik skriver du ut fra en datamaskin med trådløsfunksjonalitet (Windows) 1. Kontroller at du har slått på Wi-Fi Direct på skriveren. 2. Slå på datamaskinens Wi-Fi-tilkobling. Hvis du trenger mer informasjon, kan du se dokumentasjonen til datamaskinen. MERK: Hvis datamaskinen ikke har støtte for Wi-Fi, kan du ikke bruke Wi-Fi Direct. 3. Koble til et nytt nettverk fra datamaskinen. Bruk prosessen du normalt bruker når du skal koble til et nytt trådløst nettverk eller et tilgangspunkt.
a. Åpne Systemvalg. b. Klikk på Utskrift og faks, Utskrift og skanning eller Skrivere og skannere i Maskinvare-delen, avhengig av ditt operativsystem. c. Klikk på + nedenfor listen med skrivere til venstre. d. Velg skriveren fra listen over skrivere som ble funnet (ordet “Bonjour” er oppført i kolonnen til høyre for skrivernavnet), og klikk på Legg til. Klikk her for nettbasert problemløsing for Wi-Fi Directeller for mer hjelp til å konfigurere Wi-Fi Direct.
Endre nettverksinnstillinger Fra kontrollpanelet på skriveren kan du konfigurere og administrere en trådløs tilkobling og utføre en rekke nettverksadministrasjonsoppgaver. Disse omfatter å vise og endre nettverksinnstillinger, gjenopprette standardverdier og aktivere eller deaktivere trådløsfunksjonen. FORSIKTIG: Nettverksinnstillingene er der av praktiske årsaker.
Avanserte verktøy for skriveradministrasjon (for nettverkstilkoblede skrivere) Hvis du skal vise eller endre innstillinger, trenger du kanskje et passord. MERK: Du kan åpne og bruke bruke den innebygde webserveren uten å være koblet til Internett, men enkelte funksjoner er ikke tilgjengelig.
Åpne den innebygde Web-serveren Du får tilgang til den innebygde webserveren via nettverket eller Wi-Fi Direct. Slik åpner du den innebygde webserveren via et nettverk MERK: Skriveren må være i et nettverk og må ha en IP-adresse. IP-adressen til skriveren finner du ved å trykke på Trådløst-ikonet eller ved å skrive ut en nettverkskonfigurasjonsside. ● I en støttet nettleser på datamaskinen skriver du inn IP-adressen eller vertsnavnet som er tilordnet skriveren. Hvis IP-adressen for eksempel er 192.168.0.
Tips for konfigurasjon og bruk av en nettverksskriver Bruk følgende tips når du skal konfigurere og bruke en nettverksskriver: ● Når du skal konfigurere den trådløse nettverksskriveren, må du passe på at den trådløse ruteren er slått på. Skriveren søker etter trådløse rutere, og lister deretter nettverksnavnene som ble funnet, på skjermen.
8 Løse et problem Denne delen inneholder følgende emner: 66 ● Problemer med papirstopp og papirmating ● Blekkpatronproblemer ● Utskriftsproblemer ● Kopieringsproblemer ● Skanneproblemer ● Nettverks- og tilkoblingsproblemer ● Problemer med skrivermaskinvaren ● HPs kundestøtte Kapittel 8 Løse et problem NOWW
Problemer med papirstopp og papirmating Hva vil du gjøre? Fjerne fastkjørt papir Løse problemer med fastkjørt papir. Bruke en nettbasert HP-veiviser for problemløsing Instruksjoner for å fjerne fastkjørt papir i skriveren eller den automatiske dokumentmateren og løse problemer med papir eller papirmating. MERK: Det er ikke sikkert at HPs nettbaserte veivisere for problemløsing er tilgjengelige på alle språk.
b. Finn eventuelt fastkjørt papir inne i skriveren, grip det med begge hender og dra det mot deg. FORSIKTIG: Hvis papiret revner når du fjerner det fra valsene, kontrollerer du valsene og hjulene for å se om det finnes papirrester inne i skriveren. Hvis du ikke fjerner alle papirrester fra skriveren, er det stor sannsynlighet for at mer papir kjører seg fast. c. 4. Sett på plass papirbanedekselet, og pass på at det klikker på plass.
b. Snu forsiktig skriveren over på siden slik at du ser bunnen av skriveren. c. Kontroller åpningen der innskuffen var. Hvis det er fastkjørt papir der, griper du det med begge hender og drar det mot deg. FORSIKTIG: Hvis papiret revner når du fjerner det fra valsene, kontrollerer du valsene og hjulene for å se om det finnes papirrester inne i skriveren. Hvis du ikke fjerner alle papirrester fra skriveren, er det stor sannsynlighet for at mer papir kjører seg fast. 7. d.
Les de generelle instruksjonene i Hjelp når du skal løsne en fastkjørt patronvogn 1. Fjern eventuelle gjenstander, for eksempel papir, som blokkerer blekkpatronvognen. MERK: Ikke verktøy eller andre objekter til å fjerne fastkjørt papir. Utvis alltid forsiktighet når du fjerner fastkjørt papir fra innsiden av skriveren 2. Du kan få hjelp på skriverskjermen ved å berøre Hjelp på startskjermbildet.
● ● NOWW ◦ Kontroller at det er lagt papir i papirskuffen. Du finner mer informasjon i Legge i medier på side 11. Luft papiret før du legger det i. ◦ Kontroller at papirbreddeskinnene er satt til riktige merker i skuffen for papirstørrelsen du bruker. Kontroller også at papirskinnene ligger inntil papirbunken, men ikke for tett. ◦ Kontroller at papiret i skuffen ikke er krummet. Bøy papiret i motsatt retning av krummingen, slik at det blir rett.
Blekkpatronproblemer Prøv først å ta ut blekkpatronene og så sette dem inn igjen. Kontroller at patronene er installert i de riktige sporene. Hvis dette ikke hjelper, rengjør du blekkpatronkontaktene. Hvis problemet fremdeles ikke er løst, kan du se Bytte ut patronene på side 49 for å finne mer informasjon. Slik rengjør du blekkpatronkontaktene FORSIKTIG: Rengjøringsprosedyren skal bare ta noen få minutter. Pass på at blekkpatronene blir satt inn igjen i produktet så snart som mulig.
9. Lukk dekselet og se om feilmeldingen er forsvunnet. 10. Hvis du fremdeles får feilmeldingen, slår du produktet av og deretter på igjen. MERK: Hvis én blekkpatron forårsaker problemet, kan du ta den ut og bruke enkeltpatronmodus til å skrive ut med HP ENVY 5640 series med bare én blekkpatron.
Utskriftsproblemer Hva vil du gjøre? Løse problemer med at en side ikke skrives ut (kan ikke skrive ut) HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor er et verktøy som vil prøve å diagnostisere og løse problemet automatisk. Løse problemer med utskriftsjobber som ikke skrives ut. Bruke en nettbasert HP-veiviser for problemløsing Få trinnvise instruksjoner hvis skriveren ikke svarer eller skriver ut.
4. Kontroller at skriveren er angitt som standardskriver. Slik kontrollerer du at skriveren er angitt som standardskriver a. b. Gjør ett av følgende, avhengig av operativsystemet: ● Windows 8.1 og Windows 8: Pek eller trykk i øvre, høyre hjørne av skjermen for å åpne perlelinjen, klikk på Innstillinger-ikonet, klikk eller trykk på Kontrollpanel og klikk eller trykk på Vis enheter og skrivere. ● Windows 7: På Start-menyen i Windows klikker du på Enheter og skrivere.
iv. I kategorien Generelt, ved siden av Oppstartstype, må du kontrollere at Automatisk er valgt. v. Hvis tjenesten ikke kjører allerede, klikker du på Tjenestestatus, Start og deretter på OK. Windows Vista i. På Start-menyen i Windows klikker du på Kontrollpanel, System og vedlikehold, Administrative verktøy. ii. Dobbeltklikk på Tjenester. iii. Høyreklikk på Print Spooler-tjeneste og klikk på Egenskaper. iv.
● Windows Vista: På Start-menyen i Windows klikker du på Kontrollpanel og så på Skrivere. ● Windows XP: På Start-menyen i Windows klikker du på Kontrollpanel og så på Skrivere og telefakser. b. Dobbeltklikk på ikonet for din skriver for å åpne utskriftskøen. c. På Skriver-menyen klikker du på Avbryt alle dokumenter eller Fjern utskriftsdokument. Klikk deretter på Ja for å bekrefte. d. Hvis det fremdeles er dokumenter i køen, starter du datamaskinen på nytt og forsøker å skrive ut igjen. e.
Løse problemer med utskriftskvaliteten Trinnvise instruksjoner for løsing av de fleste problemer med utskriftskvalitet. Løse problemer med utskriftskvaliteten på nettet Les de generelle instruksjonene i Hjelp når du skal løse problemer med utskriftskvalitet MERK: For å unngå problemer med utskriftskvaliteten må du alltid slå av skriveren med På-knppen og vente til På-lampen slukker før du trekker ut kontakten eller slår av strømskinnen.
e. Legg justeringsarket for blekkpatroner med forsiden ned i fremre, høyre hjørne på skannerglasset. f. Følg instruksjonene på skriverskjermen for å justere patronene. Resirkuler eller kast justeringsarket for blekkpatronene. Slik justerer du skriveren fra skriverskjermen 5. a. Legg ubrukt vanlig hvitt papir med Letter- eller A4-størrelse i innskuffen. b. Berør Oppsett på skriverens kontrollpanelskjerm. c. Berør Skrivervedlikehold, velg Juster skrivehode og følg instruksjonene på skjermen.
Slik rengjør du blekkpatronene fra skriverprogramvare a. Legg ubrukt, vanlig hvitt papir med Letter- eller A4-størrelse i papirskuffen. b. Gjør ett av følgende, avhengig av operativsystemet, for å åpne skriverprogramvare: ● Windows 8,1: Klikk på nedpilen i nederste venstre hjørne på startskjermen, og velg deretter skrivernavnet. ● Windows 8: Høyreklikk på et tomt område på startskjermen, klikk på Alle apper på applinjen, og velg deretter skrivernavnet.
5. e. Klikk på Juster, og følg instruksjonene på skjermen. f. Klikk på Alle innstillinger for å gå tilbake til Informasjon og støtte-ruten. Skrive ut en testside. Slik skriver du ut en testside a. Legg i vanlig, hvitt papir i Letter- eller A4-størrelse i papirskuffen. b. Åpne HP Utility. MERK: HP Utility er plassert i Hewlett-Packard-mappen i Programmer-mappen på harddiskens øverste nivå. c. Velg HP ENVY 5640 series fra listen over enheter til venstre i vinduet. d. Klikk på Testside. e.
1. Legg ubrukt vanlig hvitt papir med Letter- eller A4-størrelse i innskuffen. 2. Berør Oppsett på skriverens kontrollpanelskjerm. 3. Berør Skrivervedlikehold, velg ønsket alternativ og følg instruksjonene på skjermen. MERK: Du kan også gjøre det samme fra HP-skriverprogramvaren eller den innebygde webserveren. Se Åpne HP-skriverprogramvaren (Windows) på side 16 eller Åpne den innebygde Web-serveren på side 64 for å finne informasjon om hvordan du får tilgang til programvaren eller EWS.
Kopieringsproblemer Løse kopieringsproblemerproblemer, Bruke en nettbasert HP-veiviser for problemløsing Få trinnvise instruksjoner hvis skriveren ikke lager en kopi eller hvis utskriftene har dårlig kvalitet. MERK: Det er ikke sikkert at HPs nettbaserte veivisere for problemløsing er tilgjengelige på alle språk.
Skanneproblemer HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor er et verktøy som vil prøve å diagnostisere og løse problemet automatisk. Løse skanneproblemer Bruke en nettbasert HP-veiviser for problemløsing Få trinnvise instruksjoner hvis du ikke kan lage en skanning eller hvis skanningene har dårlig kvalitet. MERK: Det er ikke sikkert at HP Print and Scan Doctor og HPs nettbaserte veivisere for problemløsing er tilgjengelige på alle språk.
Nettverks- og tilkoblingsproblemer Hva vil du gjøre? Fikse trådløs tilkobling Velg ett av følgende problemløsingsalternativer. HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor er et verktøy som vil prøve å diagnostisere og løse problemet automatisk. Bruke en nettbasert HPveiviser for problemløsing Løse problemer med brannmur og antivirusprogramvare hvis du mistenker at det er årsaken til at datamaskinen ikke kan koble til skriveren.
Les de generelle instruksjonene i Hjelp for å løse problemer medWi-Fi Direct 1. Sjekk skriveren for å forsikre deg om at Wi-Fi Direct er slått på: ▲ Berør (Wi-Fi Direct) på skriverens kontrollpanel. 2. På den trådløse datamaskinen eller mobilenheten slår du på Wi-Fi-tilkoblingen, søker etter og kobler til Wi-Fi Direct-navnet på skriveren. 3. Skriv inn Wi-Fi Direct-passordet når du blir bedt om det. 4. Hvis du bruker en mobil enhet, må du kontrollere at du har installert en kompatibel utskrifts-app.
Problemer med skrivermaskinvaren TIPS: Kjør HP Print and Scan Doctor for å diagnostisere og automatisk løse problemer med utskrift, skanning og kopiering. Programmet er kanskje ikke tilgjengelig på alle språk. Slik trekker du ut den automatiske utskufforlengeren manuelt Hvis den automatiske utskufforlengeren ikke løses ut automatisk, kan du trekke den ut manuelt. 1. Ta ut utskuffen fra skriveren. 2.
Løse skriverfeil. ▲ Slå skriveren av og på igjen. Kontakt HP hvis det ikke løser problemet. Se HPs kundestøtte på side 89 for informasjon om hvordan du kontakter HPs kundestøtte.
HPs kundestøtte ● Registrer skriver ● Kundestøtteprosessen ● HPs kundestøtte via telefon ● Andre garantialternativer Registrer skriver Ved å sette av noen få minutter til registrering vil du få raskere service, mer effektiv støtte og varsler om produktstøtte. Hvis du ikke registrerte skriveren da du installerte programvaren, kan du registrere nå på http://www.register.hp.com. Kundestøtteprosessen Følg denne fremgangsmåten hvis du har problemer: 1.
Telefonstøtteperiode Ett års telefonstøtte er tilgjengelig i Nord-Amerika, Asia/Stillehavsområdet og Latin-Amerika (inkludert Mexico). For å finne varigheten av gratis telefonstøtte i Europa, Midt-Østen og Afrika kan du gå til www.hp.com/support. Vanlige telefonkostnader kommer i tillegg. Ringe kundestøtte Ha datamaskinen og HP-skriveren foran deg når du ringer HPs kundestøtte. Vær forberedt på å oppgi følgende informasjon: ● Produktnavn (finnes på produktet, f.eks.
A Teknisk informasjon De tekniske spesifikasjonene og informasjon om internasjonale forskrifter for HP ENVY 5640 series finnes i denne delen. Du finner flere spesifikasjoner i den trykte dokumentasjonen som fulgte med HP ENVY 5640 series.
merknader fra Hewlett-Packard Company Informasjonen i dette materialet kan endres uten varsel. Med enerett. Reproduksjon, tilpasning eller oversetting av dette materialet er forbudt uten skriftlig forhåndstillatelse fra Hewlett-Packard, med unntak av det som er tillatt ifølge lover om opphavsrett. De eneste garantiene som innrømmes for HP-produkter og tjenester er de som eksplisitt fremkommer i garantierklæringene som følger med slike produkter og tjenester.
Produktspesifikasjoner Denne delen inneholder tekniske spesifikasjoner for din HP ENVY 5640 series. Du finner flere produktspesifikasjoner i produktets dataark på www.hp.com/support. Systemkrav Programvare- og systemkrav finnes i Viktig-filen. Hvis du ønsker informasjon om fremtidige operativsystemversjoner og støtte, kan du besøke HPs nettsted for kundestøtte på www.hp.com/support.
Spesifikasjoner for kopiering ● Digital bildebehandling ● Maksimalt antall kopier varierer fra modell til modell. ● Kopieringshastigheten varierer etter modell og kompleksiteten til dokumentet og modellen. Blekkpatronkapasitet Besøk www.hp.com/go/learnaboutsupplies for å finne informasjon om beregnet kapasitet.
Program for miljømessig produktforvaltning Hewlett-Packard forplikter seg til å produsere kvalitetsprodukter på en miljøvennlig måte. Dette produktet er utformet med tanke på resirkulering. Antallet materialer er holdt på et minimum, samtidig som vi sikrer tilfredsstillende funksjonalitet og pålitelighet. Ulike materialer er utformet slik at de enkelt kan skilles. Festeanordninger og andre tilkoblinger er enkle å finne, komme til og fjerne ved hjelp av vanlige verktøy.
Dataark for materialsikkerhet (MSDS) Dataark for materialsikkerhet finner du på HPs nettsted www.hp.com/go/msds HPs resirkuleringsprogram for Inkjet-rekvisita HP forplikter seg til å ta hensyn til miljøet. En resirkuleringsordning for HP Inkjet-rekvisita er tilgjengelig i mange land/regioner, slik at du kan resirkulere brukte blekkpatroner gratis. Du finner mer informasjon på følgende nettsted: www.hp.
Avhending av batterier på Taiwan Batteriopplysninger for Brasil Merknad om perklorater i California EPEAT NOWW Program for miljømessig produktforvaltning 97
Tabell over giftige og farlige stoffer (Kina) Restriksjoner for farlige stoffer (Ukraina) Restriksjoner for farlige stoffer (India) 98 Tillegg A Teknisk informasjon NOWW
Forskrifter Skriveren oppfyller produktkrav fra myndighetene i landet/regionen der du bor.
FCC-erklæring Merknad til brukere i Korea VCCI (klasse B)-samsvarserklæring for brukere i Japan Merknad om strømledning for brukere i Japan 100 Tillegg A Teknisk informasjon NOWW
Glansgrad på huset for perifere enheter for Tyskland NOWW Forskrifter 101
Samsvarserklæring 102 Tillegg A Teknisk informasjon NOWW
Forskrifter for trådløse produkter Denne delen inneholder følgende forskrifter for trådløse produkter: ● Eksponering for radiofrekvent stråling ● Merknad til brukere i Brasil ● Merknad til brukere i Canada ● Merknad til brukere på Taiwan ● Merknad til brukere i Mexico ● Merknad om trådløst til brukere i Japan Eksponering for radiofrekvent stråling Merknad til brukere i Brasil NOWW Forskrifter 103
Merknad til brukere i Canada Merknad til brukere på Taiwan 104 Tillegg A Teknisk informasjon NOWW
Merknad til brukere i Mexico Merknad om trådløst til brukere i Japan NOWW Forskrifter 105
B Feil (Windows) ● Lite blekk ● Svært lite blekk ● Blekkpatronproblem ● Sjekk blekkpatrondekselet ● Blekkpatronproblem ● Feil papirstørrelse ● Blekkpatronvognen har stanset ● Papirstopp eller skuffproblem ● Tomt for papir ● Dokumentet kunne ikke skrives ut ● Skriverfeil ● Deksel åpent ● Feil på blekkpatron ● Etterligninger ● Inkompatible blekkpatroner ● Papir for kort ● Papiret er for langt for automatisk dupleks ● Inkompatibel HP Instant Ink-patron ● Brukt HP Instant
Lite blekk Blekkpatronen som angis i meldingen, har lite blekk. Advarsler og indikatorer om blekknivå viser bare anslag for planleggingsformål. Når du ser et varsel om lite blekk, bør du ha en ny patron tilgjengelig for å unngå mulige utskriftsforsinkelser. Du trenger ikke å bytte ut blekkpatroner før utskriftskvaliteten blir uakseptabel. Se Bytte ut patronene på side 49 for informasjon om hvordan du bytter blekkpatroner.
Svært lite blekk Blekkpatronen som angis i meldingen, har svært lite blekk. Advarsler og indikatorer om blekknivå viser bare anslag for planleggingsformål. Når du ser et varsel om svært lite blekk, anbefaler HP at du har en ny patron tilgjengelig for å unngå mulige utskriftsforsinkelser. Du trenger ikke å bytte patroner før utskriftskvaliteten blir uakseptabel. Se Bytte ut patronene på side 49 for informasjon om hvordan du bytter blekkpatroner.
Blekkpatronproblem Den angitte blekkpatronen mangler, er skadet, er inkompatibel eller satt inn i feil spor i skriveren. MERK: Hvis du får beskjed om at blekkpatronen er inkompatibel, går du til Bestille blekkpatroner på side 51 for å lese mer om hvordan du skaffer patroner til skriveren. Prøv følgende løsninger for å løse dette problemet. Løsningene er oppført i rekkefølge, med den mest sannsynlige først.
Sjekk blekkpatrondekselet Blekkpatrondekselet må være lukket før utskrift. Klikk her for å koble til Internett for mer informasjon.
Blekkpatronproblem Blekkpatronen er ikke kompatibel med skriveren din. Denne feilen kan oppstå hvis du setter inn en HP Instant Ink-patron i en skriver som ikke er registrert i HP Instant Ink-programmet. Den kan også oppstå hvis HP Instant Ink-patronen tidligere ble brukt i en annen skriver som er registrert i HP Instant Ink-programmet.
Feil papirstørrelse Papirstørrelsen eller -typen som er valgt i skriverdriveren, samsvarer ikke med papiret som er lagt i skriveren. Kontroller at riktig papir er lagt i skriveren, og skriv ut dokumentet på nytt. Du finner mer informasjon i Legge i medier på side 11. MERK: Hvis papiret som er lagt i skriveren, har riktig størrelse, endrer du den valgte papirstørrelsen i skriverdriveren og skriver ut dokumentet på nytt.
Blekkpatronvognen har stanset Noe blokkerer blekkpatronvognen (den delen av skriveren som holder blekkpatronene). Undersøk om det er noe som sitter fast i skriveren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Problemer med papirstopp og papirmating på side 67.
Papirstopp eller skuffproblem Papir har kjørt seg fast i skriveren. Undersøk følgende før du prøver å fjerne det fastkjørte papiret: ● Kontroller at du har lagt i papir som oppfyller spesifikasjonene og som ikke er krøllet, brettet eller skadet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Grunnleggende om papir på side 8. ● Kontroller at skriveren er ren. ● Kontroller at skuffene er riktig fylt og ikke for fulle. Hvis du vil vite mer, kan du se Legge i medier på side 11.
Tomt for papir Standardskuffen er tom. Legg i mer papir og berør deretter OK. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Legge i medier på side 11.
Dokumentet kunne ikke skrives ut Skriveren kunne ikke skrive ut dokumentet fordi det oppstod et problem i utskriftssystemet. Se Problemer med skrivermaskinvaren på side 87 for informasjon om problemløsing.
Skriverfeil Det oppstod et problem med skriveren eller blekksystemet. Vanligvis kan du løse slike problemer ved å utføre disse trinnene: 1. Trykk på 2. Koble fra strømkabelen og koble den deretter til igjen. 3. Trykk på (Av/på-knappen) for å slå av skriveren. (Av/på-knappen) for å slå på skriveren. Hvis dette problemet vedvarer, noterer du ned feilkoden i meldingen og kontakter HPs kundestøtte. Se HPs kundestøtte på side 89 for informasjon om hvordan du kontakter HPs kundestøtte.
Deksel åpent Alle dører og deksler må være lukket før skriveren kan skrive ut dokumenter. TIPS: Når dørene og dekslene er helt lukket, klikker de som oftest på plass. Hvis problemet vedvarer etter at alle dører og deksler er helt lukket, må du kontakte HP-støtte. Du finner mer informasjon i HPs kundestøtte på side 89.
Feil på blekkpatron De angitte blekkpatronene er skadet eller har feil. Se Bytte ut patronene på side 49.
Etterligninger Den installerte blekkpatronen er ikke en ny, ekte HP-blekkpatron. Kontakt butikken der du kjøpte blekkpatronen. Hvis du vil rapportere mistanke om svindel, går du til HP på www.hp.com/go/ anticounterfeit. Klikk på Fortsett hvis du vil fortsette å bruke blekkpatronen.
Inkompatible blekkpatroner Blekkpatronen er ikke kompatibel med skriveren din. Løsning: Ta ut blekkpatronen umiddelbart, og sett inn en ny, kompatibel blekkpatron. Gå til Bytte ut patronene på side 49 for å lese mer om hvordan du setter inn nye blekkpatroner.
Papir for kort Papiret som er lagt i, er kortere enn minimumskravet. Du må legge i papir som oppfyller minimumskravene. Du finner mer informasjon i avsnittene Grunnleggende om papir på side 8 og Legge i medier på side 11.
Papiret er for langt for automatisk dupleks Papiret som er lagt i, er lengre enn det som støttes av skriverens automatiske dupleksfunksjon. Du kan skrive ut på begge sider manuelt ved å velge "manuell dupleks" eller "skriv ut oddetallssider" og "skriv ut heltallssider" i skriverprogramvare (hvis det støttes). Du finner mer informasjon i avsnittene Grunnleggende om papir på side 8 og Legge i medier på side 11.
Inkompatibel HP Instant Ink-patron Denne patronen kan bare brukes i en skriver som er registrert i HP Instant Ink. Hvis du mener at skriveren skulle godta denne patronen, må du kontakte www.hp.com/buy/supplies.
Brukt HP Instant Ink-patron HP Instant Ink-patronen(e) som er oppført på skriverens kontrollpanelskjerm, kan bare brukes i HP Instant Ink-skriveren der den ble installert første gang. Blekkpatronen må skiftes ut. Se Bytte ut patronene på side 49 for informasjon om hvordan du bytter blekkpatroner. Se Bestille blekkpatroner på side 51 for informasjon om hvordan du bestiller blekkpatroner.
Koble skriveren til HP Connected Skriveren må kobles til HP Connected. Hvis du ikke gjør det, vil du snart ikke kunne skrive ut. Se skriverens kontrollpanel for å finne tilkoblingsinstruksjoner.
Kan ikke skrive ut Skriveren må kobles til HP Connected for å oppdatere sin Instant Ink-status. Du kan ikke skrive ut før skriveren har blitt koblet til for å oppdatere Instant Ink-statusen. Se skriverens kontrollpanel for å finne tilkoblingsinstruksjoner.
HP-beskyttet patron installert Blekkpatronen som er oppført på skriverens kontrollpanel, kan bare brukes i skriveren som beskyttet patronen ved hjelp av HPs funksjon for patronbeskyttelse. Blekkpatronen må byttes ut. Se Bytte ut patronene på side 49 for å finne informasjon om hvordan du setter inn nye blekkpatroner.
Stikkordregister B bakre tilgangspanel illustrasjon 4 begge sider, skrive ut på 24 blekkpatroner 4 D dobbeltsidig utskrift 24 E etter støtteperioden 90 F fastkjørt fjerne 67 papir som bør unngås 10 flermating, problemløsing 71 forskrifter 99, 103 forskyvning, problemløsing utskrift 71 G garanti 90 gjenvinning blekkpatroner 96 glass, skanner plassering 3 H Hjelp-knapp 6 HP Utility (OS X) åpne 63 I informasjon om forskrifter forskriftsmessig modellidentifikasjons‐ nummer 99 innebygd webserver Webscan 44 NO
løse problemer med mating 70 plassering 3 spesifikasjoner miljøspesifikasjoner 93 program for miljømessig produktforvaltning 95 statusikoner 6 strøm problemløsing 87 strøminngang, finne 4 systemkrav 93 T teknisk informasjon miljøspesifikasjoner 93 spesifikasjoner for kopiering 94 spesifikasjoner for skanning 93 systemkrav 93 utskriftsspesifikasjoner 93 telefonstøtte 89 telefonstøtteperiode periode for kundestøtte 90 tilgjengelighet 19 tosidig utskrift 24 trådløs kommunikasjon forskrifter 103 konfigurere 57
