HP ENVY 5640 e-All-in-One series
Indholdsfortegnelse 1 Hvordan gør jeg? .............................................................................................................................................. 1 2 Kom godt i gang ................................................................................................................................................ 2 Printerdele ............................................................................................................................................
5 Kopiering og scanning .................................................................................................................................... 39 Kopiere dokumenter ........................................................................................................................... 40 Scanning ............................................................................................................................................ 41 Tip til kopiering og scanning .......................
Tjek dækslet til blækpatronerne ....................................................................................................... 109 Blækpatronproblem .......................................................................................................................... 110 Forkert papirstørrelse ....................................................................................................................... 111 Blækpatronholderen er gået i stå ...............................................
vi DAWW
1 Hvordan gør jeg? Lær at bruge din HP ENVY 5640-series DAWW ● Kom godt i gang på side 2 ● Udskrivning på side 20 ● Brug af Web Services på side 29 ● Kopiering og scanning på side 39 ● Patronerne på side 47 ● Tilslut printeren på side 56 ● Tekniske oplysninger på side 90 ● Løsning af problemer på side 66 1
2 Kom godt i gang Dette afsnit indeholder følgende emner: 2 ● Printerdele ● Kontrolpanel og statusindikatorer ● Grundlæggende oplysninger om papir ● Ilægning af papir ● Ilæg original ● Åbn HP-printersoftwaren (Windows) ● Dvaletilstand ● Automatisk slukkefunktion ● Hjælp til handicappede Kapitel 2 Kom godt i gang DAWW
Printerdele Set forfra Figur 2-1 HP ENVY 5640 e-All-in-One series set forfra og oppefra DAWW Funktion Beskrivelse 1 Låg 2 Lågets underside 3 Scannerens glasplade 4 Navn på printermodel 5 Blækpatrondæksel 6 Område til hukommelsesenheder 7 Område med patroner 8 Blækpatroner 9 Fotobakke 10 Tænd/sluk-knap 11 Statusindikator for trådløs kommunikation 12 Kontrolpanel 13 Udskriftsbakke 14 Farvedisplay (også kaldet displayet) 15 Papirbakkeforlænger 16 Hukommelseskortholder 17 In
Set bagfra Figur 2-2 HP ENVY 5640 e-All-in-One series set bagfra 4 Funktion Beskrivelse 1 Strømforbindelse: Brug kun den lysnetledning, der er leveret af HP. 2 Strømindikator. Lyser grønt, når netledningen er isat korrekt.
Kontrolpanel og statusindikatorer Oversigt over knapper og indikatorer Følgende diagram og tilhørende tabel giver et hurtigt overblik over kontrolpanelets funktioner. Etiket Navn og beskrivelse 1 Indikator for trådløs: Angiver status for printerens trådløse forbindelse. ● Når indikatoren er blå, betyder det, at der er oprettet trådløs forbindelse, og du kan udskrive.
Ikoner på kontrolpanelets display Ikon Formål Kopier: Åbner menuen Kopier, hvor du kan vælge en kopieringstype eller ændre indstillinger for kopiering. Scan: Åbner menuen Scan, hvor du kan vælge en destination til scanningen. Kan udskrives af HP: Gør det hurtigt og nemt at få adgang til og udskrive oplysninger fra internettet, f.eks. kuponer, farvelægningssider, krydsord mv. Photo (Foto): Åbner menuen Photo (Foto), hvor du kan få vist og udskrive fotos eller udskrive et allerede udskrevet foto.
Ikon Formål Ikonet ECO Viser et skærmbillede, hvor du kan konfigurere nogle af printerens miljøfunktioner. Blæk-ikon: Viser det anslåede blækniveau for hver patron. Viser et advarselssymbol, hvis blækniveauet er mindre end det mindst forventede niveau.. BEMÆRK: Advarsler og indikatorer vedrørende blækniveau er kun estimater. Når du modtager en advarsel om lavt blækniveau, skal du sørge for at have en ekstra blækpatron klar for at undgå forsinkelse af udskrivningen.
Grundlæggende oplysninger om papir Printeren kan bruge de fleste former for kontorpapir. Prøv forskellige papirtyper, før du køber større mængder. Brug HP-papir for at få den bedste udskriftskvalitet. Læs mere om HP-papir på HP's webside www.hp.com.
kan bruges i alle blækprintere. Det fås med blank overflade i flere størrelser, herunder A4, 8,5 x 11" og 10 x 15 cm (4 x 6"). Det er syrefrit, så dokumenterne holder længere. ● HP Photo Value Packs HP Photo Value Packs består af originale HP-blækpatroner og HP Advanced Photo Paper i én pakke for at gøre det nemt for dig, så du sparer tid og uden problemer kan udskrive kvalitetsfotos til en overkommelig pris på din HP-printer.
Bestil HP-papirvarer Printeren kan bruge de fleste former for kontorpapir. Brug HP-papir for at få den bedste udskriftskvalitet. Gå ind på www.hp.com, hvis du skal bestille HP-papir eller andre forbrugsvarer. Nogle afsnit af HP's websted findes kun på engelsk. HP anbefaler almindeligt papir med ColorLok-logoet til generel udskrivning og kopiering.
Ilægning af papir Vælg en papirstørrelse for at fortsætte. Sådan ilægges småt papir 1. Træk fotobakken ud. Hvis du ikke kan se fotobakken, så fjern udbakken fra printeren. 2. Læg papir i printeren. ● Læg stakken med fotopapir i fotobakken med udskriftssiden nedad. ● Skub fotopapiret så langt frem som muligt. 3. Skub fotobakken tilbage. 4. Skift eller behold papirindstillingerne på printerens display. Sådan ilægges papir i fuld størrelse DAWW 1.
● Læg en stak papir i papirbakken med den korte kant fremad og udskriftssiden nedad. ● Skub papiret så langt frem som muligt. ● Skub papirbreddestyrene ind, indtil de stopper langs papirets kant. 3. Skub papirbakken tilbage. 4. Skift eller behold papirindstillingerne på printerens display. Sådan ilægges standardpapir 1. Træk papirbakken ud, skub papirstyrene ud, og tag eventuelt tidligere ilagte medier ud. 2. Åbn forsiden af papirbakken. 3. Læg papir i printeren.
● Skub papiret så langt frem som muligt. ● Skub papirbreddestyrene ind, indtil de stopper langs papirets kant. 4. Skub papirbakken tilbage 5. Skift eller behold papirindstillingerne på printerens display. Sådan ilægges konvolutter 1. Træk papirbakken ud, skub papirstyrene ud, og tag eventuelt tidligere ilagte medier ud. 2. Ilægning af konvolutter ● DAWW Læg en eller flere konvolutter midt i papirbakken. Udskriftssiden skal vende nedad. Flappen skal vende mod venstre og opad.
14 ● Skub en stak konvolutter fremad, indtil den ikke kan komme længere. ● Skub papirbreddestyrene ind mod stakken med konvolutter, indtil de ikke kan komme længere. 3. Skub papirbakken tilbage 4. Skift eller behold papirindstillingerne på printerens display.
Ilæg original Sådan lægges en original på scannerens glasplade DAWW 1. Løft scannerens låg. 2. Læg originalen med udskriftssiden nedad i forreste højre hjørne af glaspladen. 3. Luk scannerens låg.
Åbn HP-printersoftwaren (Windows) Når HP-printersoftware er installeret, og afhængigt af operativsystemet, skal du gøre følgende: 16 ● Windows 8,1: Klik på Pil ned nederst i venstre hjørne af startskærmen, og vælg derefter printerens navn. ● Windows 8: Højreklik på et tomt område på startskærmen, klik på Alle apps på applikationslinjen, og klik derefter på printerens navn.
Dvaletilstand ● Strømforbruget reduceres i dvaletilstand. ● Efter den indledende opsætning af printeren, går den i dvale efter 5 minutter uden aktivitet. ● Den tid, der går, inden dvaletilstanden aktiveres, kan ændres fra kontrolpanelet. Sådan ændres tidsintervallet for dvaletilstand 1. DAWW Tryk på ikonet på startsiden (Opsætning). 2. Tryk på Foretrukne. 3. Rul gennem punkterne, og tryk på Dvaletilstand 4. Tryk på Efter 5 minutter, Efter 10 minutter eller Efter 15 minutter.
Automatisk slukkefunktion Automatisk slukkefunktion aktiveres som standard automatisk, når du tænder printeren. Når Automatisk slukkefunktion er aktiveret, slukkes printeren efter 2 timer uden aktivitet for at spare strøm. Automatisk slukkefunktion slukker printeren helt, så du skal bruge knappen Til for at tænde printeren igen. Selvom Automatisk slukkefunktion er deaktiveret, går printeren i dvaletilstand efter 5 minutter uden aktivitet for at spare strøm.
Hjælp til handicappede Denne printer indeholder en række funktioner, som sætter personer med handicap i stand til at bruge den. Syn Den HP-printersoftware, der følger med printeren, kan benyttes af brugere med nedsat syn via operativsystemets indstillinger og funktioner for handicappede. Softwaren understøtter endvidere de fleste hjælpeprogrammer, f.eks. skærmlæsere, braillelæsere og programmer, der omsætter tale til tekst.
3 Udskrivning De fleste indstillinger håndteres automatisk af programmet. Du behøver kun ændre indstillingerne manuelt, når du vil ændre udskriftskvaliteten, udskrive på bestemte papirtyper, eller når du anvender specialfunktioner. Dette afsnit indeholder følgende emner: 20 ● Udskrive fotos ● Udskrivning af dokumenter ● Udskrivning på begge sider (dupleks) ● Udskriv med AirPrint ● Udskrive med Maks.
Udskrive fotos Kontroller, at der er fotopapir i fotobakken. Sådan udskrives fotos fra en hukommelsesenhed 1. Indsæt hukommelsesenhed. 2. Vælg på kontrolpaneldisplayet det foto, du vil printe, og tryk på Fortsæt. 3. Angiv antal af foto, der skal printes. 4. Tryk på (Rediger) for at ændre lysstyrke, beskæring, eller rotere det valgte foto, eller tryk på (Printerindstillinger) for at bruge funktioner så som Fjern røde øjne eller Foto-fix. 5. Tryk på Fortsæt, og kontroller det valgte foto. 6.
Sådan udskrives fotoer fra computeren (OS X) 1. Læg papir i papirbakken. Se Ilægning af papir på side 11 for at få flere oplysninger. 2. Gå til menuen Filer i softwaren, og vælg Udskriv. 3. Kontrollér, at printeren er markeret. 4. Angiv udskriftsindstillinger. Hvis du ikke ser indstillinger på dialogboksen Udskriv, skal du klikke på Vis oplysninger. BEMÆRK: De følgende valgmuligheder er tilgængelige for en USB-tilsluttet printer. Placeringen af indstillingerne kan variere, afhængigt af programmet. a.
Udskrivning af dokumenter Kontroller, at der er lagt papir i papirbakken. Sådan udskriver du et dokument 1. Vælg Udskriv i softwaren. 2. Kontroller, at din printer er valgt. 3. Klik på den knap, der åbner dialogboksen Egenskaber. Afhængigt af softwaren kan denne knap hedde Egenskaber, Funktioner, Printeropsætning, Printeregenskaber, Printer eller Præferencer. 4. Vælg de relevante indstillinger. ● Vælg Stående eller Liggende retning på fanen Layout.
Udskrivning på begge sider (dupleks) Sådan udskrives der på begge sider af papiret Du kan automatisk udskrive på begge sider af papiret vha. mekanismen til automatisk tosidet udskrivning (dupleksenhed). 1. Vælg Udskriv i programmet. 2. Printeren skal være valgt. 3. Klik på den knap, der åbner dialogboksen Egenskaber. Afhængigt af programmet kan denne knap hedde Egenskaber, Indstillinger, Indstil printer, Printeregenskaber, Printer eller Præferencer. 4. Vælg de relevante indstillinger.
Udskriv med AirPrint Udskrivning ved hjælp af AirPrint i Apple er understøttet på iOS 4.2 og Mac OS X 10.7 eller senere. Brug AirPrint til at udskrive trådløst til printeren fra en iPad (iOS 4.2), iPhone (3GS eller senere) eller iPod touch (3. generation eller senere) i følgende mobilapplikationer: ● Post ● Foto ● Safari ● Understøttede applikationer fra tredjeparter, som f.eks.
Udskrive med Maks. dpi Brug tilstanden maks. dpi, når du skal udskrive skarpe billeder i høj kvalitet på fotopapir. Det tager længere tid at udskrive med Maks. dpi end med de andre udskriftsindstillinger, og der kræves meget ledig plads på disken. Sådan udskriver du med maksimal dpi 1. Vælg Udskriv i programmet. 2. Kontroller, at din printer er valgt. 3. Klik på den knap, der åbner dialogboksen Egenskaber.
Tip til udskrivning Brug følgende tip i forbindelse med udskrivning. Tips til udskrivning fra en computer Du kan få flere oplysninger om udskrivning af dokumenter, fotos eller konvolutter fra en computer ved at klikke på følgende link til operativsystemspecifikke anvisninger. ● Se, hvordan du udskriver fotos, der ligger på din computer. Klik her for at gå online, og få flere oplysninger. ● Se, hvordan du udskriver konvolutter fra computeren. Klik her for at gå online, og få flere oplysninger.
● ◦ Windows 8,1: Klik på Pil ned nederst i venstre hjørne af startskærmen, og vælg derefter printerens navn. ◦ Windows 8: Gå til skærmen Start, højreklik på et tomt område på skærmen, og klik på Alle apps på apps-bjælken, og klik derefter på ikonet med printerens navn. ◦ Windows 7, Windows Vista og Windows XP: Gå til computerens skrivebord, klik på Start, vælg Alle programmer, klik på HP, klik på HP ENVY 5640-series, og klik derefter på HP ENVY 5640-series.
4 DAWW Brug af Web Services ● Hvad er Web Services? ● Opsætte Web Services ● Udskriv med HP ePrint ● Brug Kan udskrives af HP ● Brug af websiden HP Connected.
Hvad er Web Services? ePrint ● ePrint er en gratis tjeneste fra HP, som du kan bruge til at udskrive på en HP ePrint-kompatibel printer hvor og når som helst. Du skal bare sende en e-mail til den e-mail-adresse printeren blev tildelt, da du aktiverede Web Services. Der kræves hverken specielle drivere eller specialsoftware. Hvis du kan sende e-mail, kan du også udskrive vha. ePrint. Når du har oprettet en konto på HP Connected (www.hpconnected.
Opsætte Web Services Før du konfigurerer Web Services, skal du sikre dig, at der er forbindelse til internettet via en trådløs forbindelse. Brug en af følgende metoder til at opsætte HP ePrint: Sådan opsættes Web Services ved hjælp af printerens kontrolpanel 1. Tryk på Opsætning på printerens kontrolpaneldisplay. 2. Tryk på Opsætning af Web Services. 3. Tryk på Accepter for at aktivere Web Services og acceptere vilkår for brug af Web Services. 4.
3. Klik på fanen Webtjenester. 4. I afsnittet Web Services-indstillinger skal du klikke på Opsætning, klikke på Fortsæt og så følge anvisningerne på skærmen for at acceptere brugsbetingelserne. 5. Hvis du bliver bedt om det, skal du tillade, at printeren søger efter og installerer opdateringer. BEMÆRK: Hvis der er en printeropdatering, downloades og installeres den, hvorefter printeren genstartes. Du skal gentage anvisningerne fra trin 1 for at opsætte ePrint.
Udskriv med HP ePrint HP ePrint er en gratis tjeneste fra HP, som du kan bruge til at udskrive på en HP ePrint-kompatibel printer, hvor og når som helst du kan sende en e-mail. Du skal bare sende dokumenter og fotos til den e-mail-adresse, som printerens tildeles, når du aktiverer Web Services. Der kræves hverken specielle drivere eller specialsoftware. ● Printeren skal have en trådløs netværksforbindelse til internettet.
BEMÆRK: E-mailen udskrives, når den modtages. Som med alt anden e-mail er der ingen garanti for, om den modtages. Du kan tjekke udskrivningsstatussen på HP Connected (www.hpconnected.com). BEMÆRK: Dokumenter udskrevet med ePrint kan se anderledes uden end originalen. Typografi, formatering og tekstopstillingen kan se anderledes ud end i originaldokumentet. I forbindelse med dokumenter der skal have en høj kvalitet (f.eks.
Brug Kan udskrives af HP Udskriv sider fra nettet - uden brug af computer - ved at opsætte Kan udskrives af HP, en gratis tjeneste fra HP. Du kan udskrive farvelægningssider, kalendere, puslespil, opskrifter, kort mv. afhængig af, hvilke apps der er tilgængelige i dit land/område. Der er flere oplysninger om specifikke vilkår og betingelser på HP Connected: www.hpconnected.com.
Brug af websiden HP Connected. Brug HP's gratis HP Connected-webside til at gøre HP ePrint mere sikker og angive e-mail-adresser, som må sende e-mail til printeren. Du kan også få produktopdateringer, flere apps samt andre gratis tjenester. Der er flere oplysninger om specifikke vilkår og betingelser på HP Connected: www.hpconnected.com.
Fjerne Web Services Fjernelse af Web Services 1. Tryk på (ePrint), og tryk derefter på (Indstillinger for Web Services) på printerens kontrolpaneldisplay. 2. DAWW Klik på Fjern Web Services.
Gode råd om brug af Web Services Brug følgende gode råd til Print Apps og brug af HP ePrint. Gode råd til Print Apps og brug af HP ePrint 38 ● Lær, hvordan du deler dine fotos med andre online og bestiller print. Klik her for at gå online, og få flere oplysninger. ● Se, hvordan du kan bruge apps til at udskrive opskrifter, kuponer og andet indhold fra nettet nemt og enkelt. Klik her for at gå online, og få flere oplysninger.
5 DAWW Kopiering og scanning ● Kopiere dokumenter ● Scanning ● Tip til kopiering og scanning 39
Kopiere dokumenter Via kopieringsmenuen på printerens display kan du nemt vælge antal kopier samt farve eller sort/hvid ved kopiering på almindeligt papir. Du kan også nemt foretage avancerede indstillinger som f.eks. ændring af papirtype og -størrelse, justering af kopiens lysstyrke og ændring af kopiens størrelse. Lave en 1-sidet kopi 1. Læg originalen med udskriftssiden nedad i forreste højre hjørne af glaspladen. 2. Angiv antal kopier samt indstillinger. 3. ● Tryk på ikonet Kopier på startsiden.
Scanning Du kan scanne dokumenter, fotos og andre papirtyper og sende dem derefter til f.eks. en computer eller en e-mailmodtager. Ved scanning af dokumenter ved hjælp af HP-printersoftwaren kan du scanne til et format, som kan søges og redigeres. BEMÆRK: Nogle scanningsfunktioner er kun tilgængelige, når du har installeret HPprintersoftwaren. ● Scanne til en computer ● Sådan scannes til en hukommelsesenhed ● Scan til e-mail ● Scanning vha.
4. Vælg den type scanningsgenvej, du ønsker. 5. Tryk på Start scanning. Sådan scannes en original fra HP-printersoftwaren (Windows) 1. Læg originalen med udskriftssiden nedad i forreste højre hjørne af glaspladen. 2. Klik på fanen Udskriv & scanning. 3. I området Scan skal du klikke på Scan et dokument eller foto. 4. Vælg den ønskede scanningstype i genvejsmenuen, og klik på Scan. BEMÆRK: Hvis Vis scanningseksempel er valgt, kan du justere det scannede billede på skærmen Vis eksempel. 5.
Scan til e-mail App'en Scan-til-e-mail er en applikation, som giver dig mulighed for hurtigt at scanne og e-maile fotos eller dokumenter til de angivne modtagere direkte fra HP e-All-in-One-printeren. Du kan konfigurere dine e-mailadresser, logge ind på dine konti med leverede PIN-koder, og derefter scanne og e-maile dine dokumenter.
4. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste PIN-koden. 5. Vælg scanningstypen ved at trykke på Foto eller Dokument. 6. Hvis du har fotos, skal du vælge scanningsindstillingerne og trykke på Fortsæt. Hvis du har dokumenter, skal du gå videre til næste trin. 7. Hvis du vil tilføje eller fjerne modtagere, skal du trykke på Rediger modtagere, og når du er færdig, skal du trykke på Udført. 8. Kontroller e-mailoplysningerne, og tryk på Fortsæt. 9. Tryk på Scan til e-mail. 10.
4. Vælg Webscan for at aktivere Webscan. 5. Klik på Anvend, og klik derefter på OK. Sådan scannes ved hjælp af Webscan Scanning ved hjælp af Webscan tilbyder grundlæggende scanningsindstillinger. Scan fra HPprintersoftwaren for at få yderligere scanningsindstillinger eller funktioner. DAWW 1. Læg originalen med udskriftssiden nedad i forreste højre hjørne af glaspladen. 2. Åbn den integrerede webserver. Se Åbn den integrerede webserver på side 64 for at få flere oplysninger. 3.
Tip til kopiering og scanning Brug følgende tip, når du skal kopiere og scanne: 46 ● Se, hvordan du scanner til en e-mail fra printerens display. Klik her for at gå online, og få flere oplysninger. ● Hold glaspladen og bagsiden af låget ren. Produktet tolker alt det, der findes på glaspladen, som en del af billedet. ● Læg originalen med udskriftssiden nedad i forreste højre hjørne af glasset.
6 DAWW Patronerne ● Kontrol af det anslåede blækniveau ● Udskiftning af patronerne ● Bestilling af blæk ● Udskrive med én patron ● Oplysninger om patrongaranti ● Sådan gemmes anonyme oplysninger om brug ● Patrontips 47
Kontrol af det anslåede blækniveau Sådan kontrollerer du de estimerede blækniveauer fra kontrolpanelet ▲ Gå til startskærmen, og tryk på (ikonet Blæk) for at få vist de anslåede blækniveauer. Sådan kontrolleres blækniveauerne fra printersoftwaren(Windows) 1. Åbn HP-printersoftwaren. 2. Klik på Anslåede blækniveauer iprintersoftware Sådan kontrollerer du blækniveauerne fra HP Utility 1. Åbn HP Utility. HP Utility findes i mappen Hewlett-Packard i mappen Programmer på harddiskens øverste niveau. 2.
Udskiftning af patronerne Sådan udskiftes patronerne 1. Kontroller, at produktet er tændt. 2. Fjern den gamle blækpatron. 3. DAWW a. Åbn dækslet. b. Tag blækpatronen ud af holderen. Sæt en ny blækpatron i. a. Tag patronen ud af emballagen. b. Fjern plastictapen ved at trække i trækfligen.
c. 4. Sæt den nye blækpatron ind i holderen indtil den klikker fast. Luk patrondækslet. BEMÆRK: HP printersoftware beder dig justere blækpatronerne, første gang du udskriver et dokument, efter at du har isat en ny patron.
Bestilling af blæk Find det korrekte blækpatronnummer, før du bestiller patroner. Finde patronnummeret på printeren ▲ Patronnummeret findes indvendigt på dækslet til blækpatronen. Find patronnummeret i printersoftware 1. 2. Gør et af følgende for at åbne printersoftwaren, afhængigt af dit operativsystem: ● Windows 8,1: Klik på Pil ned nederst i venstre hjørne af startskærmen, og vælg derefter printerens navn.
Udskrive med én patron Brug tilstanden til udskrivning med én blækpatron til at bruge HP ENVY 5640-series med kun én blækpatron. Brug tilstanden til udskrivning med én blækpatron, når der fjernes en blækpatron fra blækpatronholderen. Når du bruger tilstanden til udskrivning med én blækpatron, kan printeren kopiere dokumenter, kopiere fotos og udskrive job via computeren. BEMÆRK: Når HP ENVY 5640-series bruges i tilstanden til udskrivning med én blækpatron, vises en meddelelse på printerens display.
Oplysninger om patrongaranti Garantien på HP-patroner gælder, når patronen bruges i den tiltænkte HP-udskrivningsenhed. Denne garanti dækker ikke HP's blækprodukter, der er blevet efterfyldt, omarbejdet, nyistandsat, anvendt forkert eller manipuleret med. I garantiperioden er patronen dækket, så længe HP-blækpatronen ikke er tom, og garantiperiodens slutdato ikke er overskredet.
Sådan gemmes anonyme oplysninger om brug De HP-blækpatroner, der bruges i denne printer, indeholder en hukommelseschip, der arbejder sammen med printeren. Denne hukommelseschip bruges endvidere til at gemme en række anonyme oplysninger om brugen af printeren. Disse oplysninger kan omfatte: Antallet af sider, der kan udskrives med blækpatronen, sidedækningen, udskrivningshyppighed og anvendte udskrivningstilstande.
Patrontips Brug følgende tip i forbindelse med blækpatroner: DAWW ● Hvis du vil beskytte patronerne mod udtørring, skal du altid slukke printeren med knappen Til og vente, indtil indikatoren Til slukkes. ● Du må ikke åbne eller fjerne tapen fra patronerne, før du er klar til at installere dem. Lad tapen sidde på patronerne, så blækket ikke fordamper. ● Sæt patronerne i de korrekte holdere. Farven og ikonet på patronen skal passe til holderens farve og ikon.
7 Tilslut printeren Yderligere avancerede indstillinger kan fås på printerens hjemmeside (integreret webserver eller EWS). Se Åbn den integrerede webserver på side 64 for at få flere oplysninger.
Konfigurere printeren til trådløs kommunikation ● Før du begynder ● Opsætning af printeren i det trådløse netværk ● Ændre tilslutningsmetode ● Teste den trådløse forbindelse ● Slå printerens trådløse funktion til og fra ● Oprettelse af en trådløs forbindelse til printeren uden en router Før du begynder Følgende skal sikres: ● At det trådløse netværk er opsat og fungerer korrekt. ● At printeren og computerne, der bruger printeren, er tilsluttet det samme netværk (subnet).
Ændre tilslutningsmetode Når du har installeret HP-printersoftwaren og sluttet printeren til computeren eller et netværk, kan du bruge softwaren til at ændre forbindelsestype (du kan f.eks. skifte fra USB-forbindelse til trådløs forbindelse). BEMÆRK: Tilslutning af et Ethernet-kabel deaktiverer printerens trådløse funktion. Sådan skiftes fra en USB-forbindelse til et trådløst netværk (Windows) Gennemgå listen på Før du begynder på side 57, inden du går i gang. 1.
Oprettelse af en trådløs forbindelse til printeren uden en router Med Wi-Fi Direct kan du udskrive trådløst fra en computer, smartphone, tablet-pc eller anden enhed, der understøtter trådløs tilslutning – uden at der skal oprettes forbindelse til et eksisterende trådløst netværk. Retningslinjer for brug af Wi-Fi Direct ● Kontrollér, at den nødvendige software er installeret på computeren eller mobilenheden. Hvis du bruger en computer, skal du have installeret den printersoftware, der fulgte med printeren.
Sådan udskrives fra en computer med trådløs funktion (Windows) 1. Kontroller, at du har aktiveret Wi-Fi Direct på printeren. 2. Aktiver computerens Wi-Fi-forbindelse. Du kan finde flere oplysninger i den dokumentation, der fulgte med computeren. BEMÆRK: 3. Du kan kun bruge Wi-Fi Direct, hvis computeren understøtter Wi-Fi. Gå til computeren, og opret forbindelse til et nyt netværk. Gør som du plejer for at oprette en ny trådløs forbindelse eller et hotspot.
a. Åbn 6.Foretrukne. b. Klik på Udskriv & fax, Udskriv & scanning eller Printere og scannere i afsnittet Hardware afhængigt af operativsystemet. c. Klik på + under listen med printere til venstre. d. Vælg en printer på listen med printere (ordet "Bonjour" vises i højre kolonne ved siden af printerens navn), og klik på Tilføj. Klik her for onlinefejlfinding til Wi-Fi Direct, eller for mere hjælp til opsætning Wi-Fi Direct. På nuværende tidspunkt findes dette websted muligvis ikke på alle sprog.
Ændre netværksindstillinger Du kan opsætte og administrere printerens trådløse forbindelse samt udføre forskellige netværksadministrationsopgaver på printerens kontrolpanel. Disse omfatter visning og ændring af netværksindstillinger, gendannelse af netværksstandarder og aktivering og deaktivering af den trådløse funktion. FORSIGTIG: Netværksindstillingerne er medtaget, så du kan få adgang til dem.
Værktøjer til avanceret printerstyring (til netværksprintere) Du skal muligvis have en adgangskode for at få vist eller ændre visse indstillinger. BEMÆRK: Du kan bruge den integrerede webserver uden at have forbindelse til internettet. I så fald er der dog nogle funktioner, som ikke kan benyttes.
Åbn den integrerede webserver Du kan enten få adgang til den indbyggede Webserver via netværket eller Wi-Fi Direct. Sådan åbnes den integrerede webserver via et netværk BEMÆRK: Printeren skal være tilsluttet et netværk og have en IP-adresse. Du finder printerens IPadresse ved at trykke på ikonet Trådløst eller ved at udskrive en netværkskonfigurationsside. ● Skriv den IP-adresse eller det værtsnavn, der er tildelt printeren, i en understøttet webbrowser på computeren. Hvis IP-adressen f.eks. er 192.168.0.
Tip til opsætning og brug af netværksprinter Brug følgende tip, når du skal opsætte og bruge en netværksprinter: ● Kontroller, at din trådløse router er tændt, når du skal opsætte en trådløs netværksprinter. Printeren søger efter trådløse routere og viser en liste over de fundne netværksnavne på displayet. BEMÆRK: Hvis printeren ikke er sat op til trådløs forbindelse, skal du trykke på knappen (Trådløs) og bagefter trykke (Indstillinger) på printeren for at starte Guiden Trådløs opsætning.
8 Løsning af problemer Dette afsnit indeholder følgende emner: 66 ● Papirstop og problemer med papirindføring ● Problemer med blækpatroner ● Problemer med at printe ● Problemer med kopiering ● Problemer med at scanne ● Netværk- og forbindelsesproblemer ● Problemer med printerhardware ● HP-support Kapitel 8 Løsning af problemer DAWW
Papirstop og problemer med papirindføring Hvad vil du gøre? Fjernelse af papirstop Løs problemer med papirstop. Brug HP onlinefejlfinding Instruktioner i at fjerne papir ved papirstop i printeren eller i den automatiske dokumentføder og løse problemer med papir og papirindføring. BEMÆRK: HP onlinefejlfinding findes muligvis ikke på alle sprog. Læs instruktionerne i menuen Hjælp for at fjerne papir ved papirstop Papirstop kan forekomme flere steder inde i printeren.
b. Find eventuelt fastklemt papir inde i printeren, tag fat i det med begge hænder, og træk det ud mod dig selv. FORSIGTIG: Hvis papiret rives i stykker, når du prøver at fjerne det fra rullerne, skal du sikre dig, at du får det hele med. Hvis du ikke fjerner alt det fastkørte papir fra printeren, kan der let opstå papirstop igen. c. 4. Sæt papirstidækslet på igen, og sørg for, at det låses på plads. Hvis problemet ikke løses, skal du kontrollere området til patronholderen inde i printeren.
b. Vend forsigtigt printeren på siden for at kunne se printerens underside. c. Kontroller hullet i printeren, hvor papirbakken var. Hvis der er fastklemt papir, skal du søge inde i hullet, tage fat i papiret med begge hænder, og træk det ud mod dig selv. FORSIGTIG: Hvis papiret rives i stykker, når du prøver at fjerne det fra rullerne, skal du sikre dig, at du får det hele med. Hvis du ikke fjerner alt det fastkørte papir fra printeren, kan der let opstå papirstop igen. 7. d.
Læs instruktionerne i menuen Hjælp for at finde hjælp til problemer, der opstår i forbindelse med blækpatronholderen. 1. Fjern eventuelle genstande, f.eks. papir, der blokerer for blækpatronholderen. BEMÆRK: Brug ikke værktøj eller andet til at fjerne papir, der sidder fast. Vær altid meget forsigtig, når du fjerner papir, der har sat sig fast inde i printeren. 2. Tryk på Hjælp fra startskærmbilledet for at få hjælp via printerdisplayet.
● ● DAWW ◦ Kontroller, at der er lagt papir i papirbakken. Se Ilægning af papir på side 11 for at få flere oplysninger. Luft medierne før ilægning. ◦ Kontrollér, at papirstyrene i bakken er indstillet til de korrekte markeringer for det papirformat, du er ved at indføre. Kontrollér også, at papirstyrene er tætte ind mod stakken, men ikke for stramme. ◦ Tjek, at mediet i bakken ikke er bøjet. Ret papiret ud ved at bøje det i den modsatte retning af bøjningen.
Problemer med blækpatroner Prøv først at tage blækpatronerne ud og sætte dem i igen. Kontroller, at blækpatronerne er sat i de korrekte holdere. Rens patronens kontakter, hvis det ikke hjælper Hvis problemet fortsætter, skal du gå til Udskiftning af patronerne på side 49 for at få flere oplysninger. Sådan renses blækpatronernes kontaktflader FORSIGTIG: Renseproceduren tager kun et par minutter. Sæt blækpatronerne tilbage i produktet, så hurtigt som muligt.
9. Luk dækslet, og tjek, om fejlmeddelelsen er væk. 10. Sluk enheden, og tænd den igen, hvis fejlmeddelelsen stadig vises. BEMÆRK: Hvis en blækpatron skaber problemer, kan du fjerne den og bruge HP ENVY 5640series med tilstanden til udskrivning med én patron.
Problemer med at printe Hvad vil du gøre? Løs problemer med en side, der ikke vil printe HP's hjælpefunktion til problemer med udskrivning og scanning HP's hjælpefunktion til problemer med udskrivning og scanning er et værktøj, der vil forsøge at diagnosticere og løse problemet automatisk. Løs problemer med et printerjob, som ikke vil printe. Brug HP onlinefejlfinding Få trin-for-trin instrukser, hvis printeren ikke svarer eller ikke printer.
4. Kontroller, at printeren er valgt som standardprinter. Sådan kontrolleres, at printeren er valgt som standardprinter a. b. Gør et af følgende afhængig af dit operativsystem: ● Windows 8,1 og Windows 8: Peg på eller tryk i det øverste højre hjørne af skærmen for at åbne oversigten med amuletter, klik på ikonet Indstillinger, klik eller tryk på Kontrolpanel, og klik eller tryk derefter på Vis enheder og printere. ● Windows 7: Klik på Enheder og printere i Windows-menuen Start.
iv. Kontroller, at der ved siden af Starttype på fanen Generelt er valgt Automatisk. v. Hvis tjenesten ikke allerede kører, skal du klikke på Start under Tjenestestatus og derefter på OK. Windows Vista i. Vælg menuen Start i Windows, og klik på Kontrolpanel, System og sikkerhed og Administration. ii. Dobbeltklik på Tjenester. iii. Højreklik på Tjenesten Print Spooler og derefter på Egenskaber. iv. Kontroller, at der ved siden af Starttype på fanen Generelt er valgt Automatisk. v.
c. Klik på Annuller alle dokumenter eller Slet udskriftsdokument i menuen Printer, og klik på Ja for at bekræfte sletningen. d. Genstart computeren, og prøv at udskrive igen, hvis der stadig er dokumenter i køen. e. Kontroller, at udskriftskøen er tom, og prøv at udskrive igen. Sådan kontrolleres strømtilslutningen, og sådan nulstilles printeren 1. Kontroller, at netledningen er sat korrekt i printeren. 1 Strømtilslutning til printeren 2 Tilslutning til stikkontakt 2.
Læs instruktionerne i menuen Hjælp for at finde hjælp til problemer med kvaliteten af udskrift BEMÆRK: Du kan undgå problemer med udskriftskvaliteten ved altid at slukke printeren med knappen Til og vente med at trække stikket ud eller afbryde stikkontakten, indtil lyset i knappen Til slukkes. Dette gør det muligt for printeren at flytte patronerne til en beskyttet position, hvor de ikke tørrer ud. Sådan forbedres udskriftskvaliteten 1. Kontroller, at du bruger originale HP-blækpatroner 2.
Sådan justeres patronerne fra printerens display 5. a. Læg almindeligt hvidt Letter- eller A4-papir i papirbakken. b. Tryk på Opsætning på printerens kontrolpaneldisplay. c. Tryk på Vedligeholdelse af printer, vælg Juster skrivehoveder, og følg anvisningerne på skærmen. Udskriv en diagnosticeringsside, hvis patronerne ikke er ved at løbe tør. Sådan udskrives en testside fra printersoftware a. Læg nyt almindeligt hvidt Letter- eller A4-papir i papirbakken. b.
Sådan renses patronerne fra printerens display a. Læg almindeligt hvidt Letter- eller A4-papir i papirbakken. b. Tryk på Opsætning på printerens kontrolpaneldisplay. c. Tryk på Vedligeholdelse af printer, vælg Rengør printerhoved, og følg anvisningerne på skærmen. Kontakt HP Support, hvis rensning af skrivehovedet ikke løser problemet. Gå til www.hp.com/ support. På dette websted finder du oplysninger og værktøjer, som kan hjælpe dig med at rette mange almindeligt forekommende printerproblemer.
d. Klik på Testside. e. Klik på knappen Udskriv testside, og følg vejledningen på skærmen. Tjek, om der teksten er takket, eller der er streger i teksten og farvede bokse. Hvis der er takker - eller streger - eller der ikke er blæk i dele af felterne, skal du udføre en automatisk rensning af patronerne. 6. Hvis der vises streger på diagnosticeringssiden, eller hvis der mangler dele af tekst eller farvede bokse, skal printerpatronerne renses automatisk. Sådan renses skrivehovedet automatisk a.
Problemer med kopiering Løs problemer med kopiering. Brug HP onlinefejlfinding Få trin-for-trin-instruktioner, hvis printeren ikke laver en kopi, eller hvis dine print er i dårlig kvalitet. BEMÆRK: HP onlinefejlfinding findes muligvis ikke på alle sprog.
Problemer med at scanne HP's hjælpefunktion til problemer med udskrivning og scanning HP's hjælpefunktion til problemer med udskrivning og scanning er et værktøj, der vil forsøge at diagnosticere og løse problemet automatisk. Løsning af scanningsproblemer Brug HP onlinefejlfinding Få trin-for-trin-instruktioner, hvis printeren ikke laver en kopi, eller hvis dine print er i dårlig kvalitet.
Netværk- og forbindelsesproblemer Hvad vil du gøre? Løs problemer med trådløs forbindelse Vælg en af de følgende muligheder for fejlfinding. HP's hjælpefunktion til problemer med udskrivning og scanning HP's hjælpefunktion til problemer med udskrivning og scanning er et værktøj, der vil forsøge at diagnosticere og løse problemet automatisk. Brug HP onlinefejlfinding Løs et firewall- eller antivirusproblem, hvis du mener, at dette forhindrer din computer i at skabe forbindelse til printeren.
Læs instruktionerne i menuen Hjælp for at finde hjælp til problemer med Wi-Fi Direct 1. Kontrollér printeren for om Wi-Fi Direct er slået til: ▲ Tryk på (Wi-Fi Direct) på printerens kontrolpanel. 2. Aktiver Wi-Fi-forbindelsen fra den trådløse computer eller mobilenhed, og søg efter og opret forbindelse til din printers Wi-Fi Direct-navn. 3. Skriv passwordet til Wi-Fi Direct når du bliver adspurgt. 4. Hvis du bruger en mobil enhed, skal du have installeret en kompatibel udskrivningsapp.
Problemer med printerhardware TIP: Kør HP Print and Scan Doctor for at diagnosticere og løse problemer med udskrivning, scanning og kopiering automatisk. Applikationen fås kun på et udvalg af sprog. At håndtere den automatiske udbakkeforlænger manuelt Hvis den automatiske udbakkeforlænger ikke går i stilling af sig selv, kan man håndtere den manuelt. 1. Tag udbakken ud af printeren. 2.
Løs printerfejl. ▲ Sluk printeren, og tænd den igen. Kontakt HP, hvis dette ikke løser problemet. Kontaktoplysninger til HP Support finder du i HP-support på side 88.
HP-support ● Registrere printer ● Supportproces ● HP's telefonsupport ● Yderligere garantimuligheder Registrere printer Hvis du bruger et par minutter på at registrere produktet, får du hurtigere service, mere effektiv support samt meddelelser vedrørende produktsupport. Hvis ikke du registrerede printeren, da du installerede softwaren, kan du registrere den nu på http://www.register.hp.com. Supportproces Følg nedenstående trinvise vejledning, hvis der opstår problemer: 1.
Periode med telefonsupport Et års telefonsupport er tilgængelig i Nordamerika, Asien og Latinamerika (inkl. Mexico). Gå til www.hp.com/support for at finde ud af, hvor lang tid der ydes support i Europa, Mellemøsten og Afrika. Opkald sker til almindelig telefontakst. Kontakt til HP Kundeservice Ring til HP support, mens du står foran computeren og printeren. Sørg for at have følgende oplysninger parat: ● Produktnavn (findes på produktet, f.eks.
A Tekniske oplysninger Dette afsnit indeholder de tekniske specifikationer og internationale lovpligtige oplysninger for HP ENVY 5640-series. Der er yderligere specifikationer i den trykte dokumentation, der fulgte med HP ENVY 5640-series.
Meddelelser fra Hewlett-Packard Company Oplysningerne heri kan ændres uden forudgående varsel. Med forbehold for alle rettigheder. Gengivelse, tilpasning eller oversættelse af dette materiale er forbudt uden forudgående skriftlig tilladelse fra Hewlett-Packard med undtagelse af det, der er tilladt i henhold til loven om ophavsret. De eneste garantier for HP-produkter og -services findes i de erklæringer om begrænset garanti, der følger med de pågældende produkter og services.
Specifikationer Dette afsnit indeholder tekniske specifikationer for HP ENVY 5640-series. Du finder flere produktspecifikationer i produktets datablad på www.hp.com/support. Systemkrav Software- og systemkravene findes i filen Vigtigt. Du kan finde flere oplysninger om fremtidige operativsystemer og understøttelse på HP's websted med online support: www.hp.com/support.
Kopispecifikationer ● Digital billedbehandling ● Det maksimale antal kopier afhænger af modellen. ● Kopihastigheder afhænger af dokumentets kompleksitet samt modellen. Antal sider pr. patron Besøg www.hp.com/go/learnaboutsupplies for at få flere oplysninger om den forventede blækpatronkapacitet. Udskriftsopløsning Tabel A-1 Udskriftsopløsning Tilstanden Kladde Tilstanden Normal Tilstanden Almindelig-bedst Tilstanden Foto-bedst Tilstanden Maks.
Miljømæssigt produktovervågningsprogram Hewlett-Packard er engageret i at levere kvalitetsprodukter på en miljømæssigt fornuftig måde. Dette produkt er designet til genbrug. Antallet af materialer er holdt på et minimum, men funktionaliteten og driftsikkerheden er stadig i top. Forskellige materialer er designet, så de nemt kan adskilles. Låse og andre sammenføjninger er nemme at finde, få adgang til og fjerne med almindeligt værktøj.
Plastik Plastikdele over 25 gram er afmærket i overensstemmelse med de internationale standarder, der forbedrer muligheden for at identificere plastdele til genbrugsformål efter produktets levetid. Datablade vedrørende materialesikkerhed Databladene vedrørende materialesikkerhed kan hentes på HP's websted på adressen: www.hp.com/go/msds HPs genbrugsprogram for inkjet-forbrugsvarer HP bestræber sig på at beskytte miljøet.
Bortskaffelse af batterier i Taiwan Meddelelse om batteri til Brasilien Californien - Bemærkning om perchloratmateriale EPEAT 96 Tillæg A Tekniske oplysninger DAWW
Tabel over giftige og farlige stoffer (Kina) Begrænsninger for giftige og farlige stoffer (Ukraine) Begrænsninger for giftige og farlige stoffer (Indien) DAWW Miljømæssigt produktovervågningsprogram 97
Lovpligtige oplysninger Printeren opfylder krav fra regulative organer i dit land/område.
FCC-erklæring Meddelelse til brugere i Korea VCCI (klasse B) overensstemmelseserklæring for brugere i Japan Meddelelse til brugere i Japan vedrørende netledningen DAWW Lovpligtige oplysninger 99
Blankt kabinet på ydre enheder til Tyskland 100 Tillæg A Tekniske oplysninger DAWW
Overensstemmelseserklæring DAWW Lovpligtige oplysninger 101
Lovpligtige oplysninger om trådløse produkter Dette afsnit indeholder følgende lovgivningsmæssige oplysninger for trådløse produkter: ● Eksponering for højfrekvensstråling ● Meddelelse til brugere i Brasilien ● Meddelelse til brugere i Canada ● Meddelelse til brugere i Taiwan ● Meddelelse til brugere i Mexico ● Bemærkning til brugere i Japan om brug af trådløs forbindelse Eksponering for højfrekvensstråling Meddelelse til brugere i Brasilien 102 Tillæg A Tekniske oplysninger DAWW
Meddelelse til brugere i Canada Meddelelse til brugere i Taiwan DAWW Lovpligtige oplysninger 103
Meddelelse til brugere i Mexico Bemærkning til brugere i Japan om brug af trådløs forbindelse 104 Tillæg A Tekniske oplysninger DAWW
B DAWW Fejl (Windows) ● Blækniveauet er lavt ● Meget lavt blækniveau ● Blækpatronproblem ● Tjek dækslet til blækpatronerne ● Blækpatronproblem ● Forkert papirstørrelse ● Blækpatronholderen er gået i stå ● Papirstop eller problem med bakke ● Printeren er løbet tør for papir ● Dokument blev ikke udskrevet ● Printerfejl ● Dæksel åbent ● Svigt i blækpatron ● Vejledning i forbindelse med uoriginale blækpatroner ● Ikke-kompatible blækpatroner ● Papiret er for kort ● Papiret er
Blækniveauet er lavt Den angivne blækpatron er ved at løbe tør for blæk. Advarsler og indikatorer vedrørende blækniveau er kun estimater. Når du får en meddelelse om lavt blækniveau, bør du sørge for at skaffe en ny blækpatron, så den ligger klar. Du behøver ikke udskifte blækpatroner, før udskriftskvaliteten ikke er tilfredsstillende. Se Udskiftning af patronerne på side 49 for at få oplysninger om udskiftning af blækpatroner.
Meget lavt blækniveau Den angivne blækpatron er næsten tør for blæk. Advarsler og indikatorer vedrørende blækniveau er kun estimater. Når der vises en meddelelse om meget lavt blækniveau, anbefaler HP, at du anskaffe en ny blækpatron, så den ligger klar, og du undgår forsinkelser i udskrivningen. Du behøver ikke udskifte blækpatronerne, før udskriftskvaliteten er uacceptabel. Se Udskiftning af patronerne på side 49 for at få oplysninger om udskiftning af blækpatroner.
Blækpatronproblem Den blækpatron, der angives i meddelelsen, mangler, er beskadiget, er inkompatibel eller er sat i den forkerte holder i printeren. BEMÆRK: Hvis patronen er identificeret som inkompatibel i meddelelsen, kan du på Bestilling af blæk på side 51 se oplysninger om, hvordan du får fat i patroner til printeren. Prøv følgende for at løse problemet. Løsningerne er vist i rækkefølge med den mest sandsynlige løsning først.
Tjek dækslet til blækpatronerne Patrondækslet skal være lukket, før der kan udskrives. Klik her for at gå online, og få flere oplysninger.
Blækpatronproblem Blækpatronen er ikke kompatibel med printeren. Denne problem kan opstå, hvis du installerer en HP Instant Ink-patron i en printer, der ikke er omfattet af HP Instant Ink-programmet. Det kan også ske, hvis HP Instant Ink-patronen har været brugt før i en anden printer, der har været omfattet af HP Instant Ink-programmet.
Forkert papirstørrelse Den papirstørrelse eller -type, der er valgt i printerdriveren svarer ikke til det papir, der ligger i printeren. Sørg for, at det er det korrekte papir, der er lagt i printeren, og udskriv derefter dokumentet igen. Se Ilægning af papir på side 11 for at få flere oplysninger. BEMÆRK: Hvis papiret i printeren har den rigtige størrelse, skal du ændre den valgte papirstørrelse i printerdriveren og derefter udskrive dokumentet igen.
Blækpatronholderen er gået i stå Noget blokerer for blækpatronholderen (den del af printeren, der holder blækpatronerne). Kontroller printeren for blokeringer, hvis du vil fjerne tilstopningen. Se Papirstop og problemer med papirindføring på side 67 for at få flere oplysninger.
Papirstop eller problem med bakke Der sidder papir fast i printeren. Tjek følgende, før du prøver at fjerne det fastkørte papir: ● Kontroller, at papiret opfylder specifikationerne, og at det ikke er krøllet, foldet eller i stykker. Se Grundlæggende oplysninger om papir på side 8 for at få flere oplysninger. ● Printeren skal være ren. ● Kontroller, at papiret ligger korrekt i bakkerne, og at der ikke er for meget papir i. Se Ilægning af papir på side 11 for at få flere oplysninger.
Printeren er løbet tør for papir Standardbakken er tom. Læg mere papir i, og tryk på OK. Se Ilægning af papir på side 11 for at få flere oplysninger.
Dokument blev ikke udskrevet Printeren kunne ikke udskrive dokumentet, fordi der opstod et problem i printsystemet. Der er oplysninger om løsning af printproblemer i Problemer med printerhardware på side 86.
Printerfejl Der opstod et problem med printeren eller blæksystemet. Du kan normalt løse sådanne problemer via følgende trin: 1. Tryk på 2. Tag netledningen ud af, og sæt den i igen. 3. Tryk på (knappen Strømafbryder) for at slukke printeren. (knappen Strømafbryder) for at tænde printeren. Skriv fejlkoden i meddelelsen ned, og kontakt HP Support, hvis problemet stadig ikke er løst. Kontaktoplysninger til HP Support finder du i HP-support på side 88.
Dæksel åbent Alle døre og dæksler skal være lukket, før printeren kan udskrive dokumenter. TIP: De fleste døre og dæksler går på plads med et lille klik, når de lukkes rigtigt. Kontakt HP Support, hvis problemet stadig ikke er løst, efter at du har lukket alle døre og dæksler korrekt. Se HP-support på side 88 for at få flere oplysninger.
Svigt i blækpatron Patronerne, der vises i meddelelsen, er beskadiget eller kan ikke anvendes. Se Udskiftning af patronerne på side 49.
Vejledning i forbindelse med uoriginale blækpatroner Den installerede blækpatron er ikke en ny, original HP-blækpatron. Kontakt butikken, hvor du har købt blækpatronen. Besøg HP på www.hp.com/go/anticounterfeit for at indberette mistanke om bedrageri. Klik på Fortsæt for fortsat at bruge blækpatronen.
Ikke-kompatible blækpatroner Blækpatronerne kan ikke bruges i printeren. Løsning: Tag straks denne blækpatron ud, og erstat den med en kompatibel blækpatron. Se Udskiftning af patronerne på side 49 for at få oplysninger om isætning af nye blækpatroner.
Papiret er for kort Det ilagte papir er kortere end minimumskravet. Der skal ilægges papir, der opfylder printerens krav. Du kan finde yderligere oplysninger i Grundlæggende oplysninger om papir på side 8 og Ilægning af papir på side 11.
Papiret er for langt til auto-duplex Det ilagte papir er længere, end printerens automatiske duplexing-funktion understøtter. Du kan foretage manuel dupleks ved at vælge "manual dupleks" eller "print ulige sider" og "print lige sider" i din printersoftware (hvis dette er understøttet). Du kan finde yderligere oplysninger i Grundlæggende oplysninger om papir på side 8 og Ilægning af papir på side 11.
Inkompatibel HP Instant Ink-blækpatron Denne blækpatron kan kun bruges på en printer, som på nuværende tidspunkt er tilmeldt HP Instant Ink. Hvis du mener, at printeren bør acceptere denne blækpatron, bedes du kontakte www.hp.com/buy/ supplies.
Brugt HP Instant Ink-blækpatron De HP Instant Ink-blækpatroner, der anføres på printerens kontrolpaneldisplay, kan kun bruges på den HP Instant Ink-printer, hvor blækpatronen oprindeligt blev installeret. Blækpatronen skal udskiftes. Se Udskiftning af patronerne på side 49 for at få oplysninger om udskiftning af blækpatroner. Se Bestilling af blæk på side 51 for at få oplysninger om bestilling af blækpatroner.
Forbind printeren til HP Connected Printeren skal har oprettet forbindelse til HP Connected. Ellers bliver du snart ikke i stand til at udskrive uden yderligere advarsel. Find anvisninger om at oprette forbindelse på printerens kontrolpanel.
Kan ikke udskrive Printeren skal have oprettet forbindelse til HP Connected for at opdatere dens Instant Ink-status. Du kan ikke udskrive, indtil printeren har oprettet forbindelse med henblik på at opdatere Instant Inkstatussen. Find anvisninger om at oprette forbindelse på printerens kontrolpanel.
HP's beskyttede blækpatron er installeret Blækpatronen, som anføres på printerens kontrolpanel, kan kun bruges på den printer, der oprindeligt beskyttede blækpatronen ved hjælp af funktionen HP Beskyttelse af blækpatron. Blækpatronen skal udskiftes på denne printer. Se Udskiftning af patronerne på side 49 for at få oplysninger om installation af en ny blækpatron.
Indeks B bagpanel illustration 4 bakker finde 3 fjernelse af papir, der sidder fast 67 illustration af guidelines til papirbredde 3 Løse problem med indføring af papir 70 begge sider, udskriv på 24 blækpatron 4 blækpatronholder fjern det, der blokerer for blækpatronholderen 69 D dobbeltsidet udskrivning 24 E efter supportperioden 89 F fejlfinding strøm 86 foretage fejlfinding papir indføres ikke fra en bakke 70 papirindføringsproblemer 70 skæve sider 71 udskriv 86 vælg flere sider 71 G garanti 89 genbrug b
printersoftware (Windows) om 63 åbner 16, 63 program Webscan 44 W Webscan 44 websider oplysninger om handicapfunktioner 19 R radiointerferens lovpligtige oplysninger 102 S scanne fra Webscan 44 scanningsspecifikationer 92 scannerens glasplade finde 3 skæve, foretage fejlfinding udskriv 71 statusikoner 6 stik, finde 4 strøm fejlfinding 86 strømstik, finde 4 supportproces 88 systemkrav 92 T tekniske oplysninger kopispecifikationer 93 miljøspecifikationer 92 scanningsspecifikationer 92 systemkrav 92 udskrift