Operation Manual

6. Start de computer opnieuw op.
7. Verwijder de taken uit de afdrukwachtrij.
De afdrukwachtrij leegmaken
Opmerking HP biedt een Diagnostisch printerhulpprogramma dat dit probleem
automatisch kan oplossen.
Klik hier voor meer online informatie. Volg de onderstaande instructies op als
dat niet het geval is.
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te
werk:
• Windows 7: Selecteer via het menu Start van Windows Instellingen >
Printers.
• Windows Vista: Klik op de taakbalk van Windows op Start, klik op
Configuratiescherm en klik op Printers.
• Windows XP: Windows XP: Klik op de taakbalk van Windows op Start, klik
op Configuratiescherm en klik op Printers en faxapparaten.
b. Dubbelklik op het pictogram van uw apparaat om de afdrukwachtrij te openen.
c. Klik in het menu Printer op Alle documenten annuleren of op
Afdrukdocumenten verwijderen en klik vervolgens op Ja om te bevestigen.
d. Als er nog steeds documenten in de wachtrij staan, start u de computer opnieuw
op en probeert u daarna opnieuw af te drukken.
e. Controleer de afdrukwachtrij nogmaals om te zien of ze leeg is en probeer
vervolgens opnieuw af te drukken.
Als het bovenstaande het probleem niet oplost,
klik dan hier voor meer online
probleemoplossing.
Maak de wagen van de printcartridges vrij
Verwijder alle voorwerpen, bijvoorbeeld papier, die de wagen met printcartridges
blokkeren.
Opmerking Gebruik geen tools of andere apparaten om vastgelopen papier te
verwijderen. Wees altijd voorzichtig bij het verwijderen van vastgelopen papier in het
apparaat.
Klik hier voor meer online informatie.
Kopieer- en scanproblemen oplossen
Klik hier voor meer online informatie.
Hoofdstuk 9
48 Een probleem oplossen
Een probleem oplossen