HP Laptop Reference Guide - Windows Vista and Windows 7

B Resurse de depanare
●
Accesaţi legături către site-ul Web şi informaţii suplimentare despre computer prin Ajutor şi
Asistenţă. Selectaţi Start > Ajutor şi Asistenţă.
NOTĂ: Unele instrumente de verificare şi de reparare necesită o conexiune la Internet. HP
furnizează şi instrumente suplimentare care nu necesită o conexiune la Internet.
● Contactaţi serviciul HP de asistenţă pentru clienţi la http://www.hp.com/go/contactHP.
NOTĂ: Pentru asistenţă în întreaga lume, faceţi clic pe Contact HP worldwide din partea
stângă a paginii sau accesaţi
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Alegeţi din următoarele tipuri de asistenţă:
◦ Discutaţi online cu un tehnician de la HP.
NOTĂ: Când serviciul de discuţii nu este disponibil într-o anumită limbă, este disponibil în
engleză.
◦ Trimiteţi un e-mail la serviciul HP de asistenţă pentru clienţi.
◦ Găsiţi numerele de telefon valabile în întreaga lume pentru serviciul HP de asistenţă pentru
clienţi.
◦ Localizaţi un centru de servicii HP.
62 Anexa B Resurse de depanare