使用入门 HP 笔记本计算机
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安全警告声明 警告！ 为了尽可能避免灼伤或笔记本计算机过热，请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上，也不要阻 塞笔记本计算机的通风孔。使用时，应将笔记本计算机放置在坚固的平面上。不要让坚硬物体（例如旁 边的打印机选件）或柔软物体（例如枕头、毛毯或衣物）阻挡空气流通。另外，在使用时避免交流电源 适配器接触到皮肤或者柔软物体，例如枕头、毛毯或衣物。此款笔记本计算机和交流电源适配器符合信 息技术设备安全性国际标准 (IEC 60950) 中规定的用户可接触的表面温度限制。 iii
iv 安全警告声明
目录 1 欢迎使用 .......................................................................................................................................................... 1 查找信息 ............................................................................................................................................... 2 2 了解笔记本计算机 ............................................................................................................................................ 4 顶部 .................................
使用触摸板 ......................................................................................................................... 18 打开和关闭触摸板 ............................................................................................. 19 浏览 ................................................................................................................... 19 选择 ................................................................................................................... 20 使用触摸板手势 .......................
索引 .....................................................................................................................................................................
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1 欢迎使用 ● 查找信息 在设置并注册笔记本计算机后，请务必执行以下步骤： ● 连接到 Internet — 设置有线或无线网络，以便可连接到 Internet。有关详细信息，请参阅 第 13 页的联网。 ● 设置 HP QuickWeb — 立即访问 Internet、运行各种小工具和通信程序，而无需启动主操作系 统。有关详细信息，请参阅第 12 页的 HP QuickWeb（仅限某些机型）。 ● 更新防病毒软件 — 保护笔记本计算机免受病毒侵害。笔记本计算机上预装了此类软件，它包含受 限的免费更新预订。有关详细信息，请参阅《HP 笔记本计算机参考指南》。 ● 了解笔记本计算机 — 了解笔记本计算机的功能。有关其他信息，请参阅第 4 页的了解笔记本 计算机和第 17 页的键盘和指点设备。 ● 创建恢复光盘 — 在系统不稳定或出现故障时，将操作系统和软件恢复到出厂设置。有关说明，请 参阅第 32 页的备份和恢复。 ● 查找已安装的软件 — 访问在笔记本计算机上预安装的软件的列表。选择开始 > 所有程序。有关 如何使用笔记本计算机附带的软件的详细信息，请参阅软件生产商的使用说明，
查找信息 笔记本计算机附带提供了很多资源，可以帮助您执行各种不同的任务。 资源 目录 有关设置笔记本计算机的说明 ● 如何设置笔记本计算机 ● 笔记本计算机组件的识别 ● 笔记本计算机功能 ● 有关以下操作的说明： 《使用入门》 要访问该指南，请执行以下操作： 选择开始 > 所有程序 > HP 帮助和支持 > HP 文档。 《HP 笔记本计算机参考指南》 要访问该指南，请执行以下操作： ◦ 连接到无线网络 ◦ 使用键盘和指点设备 ◦ 更换或升级硬盘驱动器和内存模块 ◦ 执行备份和恢复 ◦ 与客户支持部门联系 ● 笔记本计算机规格 ● 电源管理功能 ● 有关以下操作的说明： 选择开始 > 所有程序 > HP 帮助和支持 > HP 文档。 ◦ 最大限度延长电池寿命 ◦ 使用笔记本计算机的多媒体功能 ◦ 保护笔记本计算机 ◦ 保护笔记本计算机 ◦ 更新软件 帮助和支持 ● 操作系统信息 要访问“帮助和支持”，请选择开始 > 帮助和支持。 ● 软件、驱动程序和 BIOS 更新 注： 要获得特定国家/地区的支持，请访问 http
资源 目录 《Worldwide Telephone Numbers》（全球电话号码） 小册子 HP 客户支持电话号码 此手册随笔记本计算机一起提供。 HP 网站 ● 客户支持信息 要访问此网站，请转至 http://www.hp.com/support。 ● 有关订购部件的信息 ● 软件、驱动程序和 BIOS 更新 ● 有关笔记本计算机附件的信息 有限保修* 保修信息 要了解保修信息，请执行以下操作： 选择开始 > 所有程序 > HP 帮助和支持 > HP 文档。 –或– 访问 http://www.hp.com/go/orderdocuments。 *有关产品适用的明示 HP 有限保修，请参阅笔记本计算机上的电子指南和/或包装盒中随附的 CD/DVD。对于某些国家/地区， HP 可能在包装盒中提供了印刷版的 HP 有限保修声明。在不提供印刷格式的保修声明的国家/地区，可通过以下方式索取一份 印刷保修声明：访问 http://www.hp.
2 了解笔记本计算机 ● 顶部 ● 右侧 ● 左侧 ● 显示屏 ● 底部 顶部 触摸板 组件 (1) 4 第 2 章 说明 触摸板指示灯 ● 琥珀色：触摸板处于关闭状态。 ● 熄灭：触摸板处于打开状态。 (2) 触摸板开关按钮 打开或关闭触摸板。快速双击触摸板开关按钮可打开和关闭 触摸板。 (3) 触摸板区域 移动指针，选择或激活屏幕上的项目。 了解笔记本计算机
组件 说明 (4) 触摸板左按钮 功能类似于外接鼠标的左键。 (5) 触摸板右按钮 功能类似于外接鼠标的右键。 指示灯 组件 (1) (2) (3) (4) 说明 触摸板指示灯 caps lock 指示灯 电源指示灯 无线指示灯 ● 琥珀色：触摸板处于关闭状态。 ● 熄灭：触摸板处于打开状态。 ● 白色：caps lock 处于打开状态。 ● 熄灭：caps lock 处于关闭状态。 ● 白色：笔记本计算机处于打开状态。 ● 白色，闪烁：笔记本计算机处于睡眠状态。 ● 熄灭：笔记本计算机处于关闭状态。 ● 白色：打开了集成无线设备，如无线局域网 (WLAN) 设 备和/或 Bluetooth® 设备。 ● 琥珀色：关闭了所有无线设备。 顶部 5
按钮 说明 电源按钮 ● 当笔记本计算机关闭时，按此按钮将打开笔记本计算机。 ● 笔记本计算机打开后，只需按一下此按钮即可启动睡眠模式。 ● 当笔记本计算机处于睡眠状态时，快速按一下此按钮将退出 睡眠状态。 ● 当笔记本计算机处于休眠模式时，快速按一下此按钮将退出 休眠模式。 如果笔记本计算机已停止响应且无法按照 Windows® 关机步骤 将其关闭，可按住电源按钮至少 5 秒钟以关闭笔记本计算机。 要了解有关电源设置的详细信息，请选择开始 > 控制面板 > 系统 和安全 > 电源选项，或参阅《HP 笔记本计算机参考指南》。 6 第 2 章 了解笔记本计算机
按键 组件 说明 (1) esc 键 与 fn 键组合使用时，显示系统信息。 (2) 操作键 执行常用的系统功能。 (3) fn 键 与 esc 键组合使用时，显示系统信息。 (4) Windows 徽标键 显示 Windows 的“开始”菜单。 (5) QuickWeb 键 ● 当笔记本计算机处于关闭或休眠状态时，按此按钮可打 开 HP QuickWeb。 ● 当笔记本计算机运行 Microsoft Windows 时，按此按 钮可打开默认的 Web 浏览器。 ● 当笔记本计算机运行 HP QuickWeb 时，按此按钮可 打开默认的 Web 浏览器。 注： 有关详细信息，请参阅本指南中的第 12 页的 HP QuickWeb（仅限某些机型）以及 HP QuickWeb 软件帮 助。如果您的笔记本计算机没有 HP QuickWeb 软件，则 此按钮不会执行任何操作或进行任何功能。 (6) Windows 应用程序键 显示指针所指项目的快捷菜单。 顶部 7
右侧 组件 说明 (1) 光驱（仅限某些机型） 读取和刻录光盘。 (2) 光驱指示灯 ● 亮起：正在使用光驱。 ● 熄灭：光驱闲置。 (3) USB 端口（两个） 连接可选的 USB 设备。 (4) 电源连接器 连接交流电源适配器。 (5) 交流电源适配器指示灯 ● 白色：笔记本计算机连接到外接电源上，并且电池 已充足电。 ● 琥珀色：电池正在充电。 (6) 安全保护缆锁槽口 在笔记本计算机上连接安全保护缆锁选件。 注： 安全保护缆锁只能作为一种防范措施，并不能防 止笔记本计算机被误操作或被盗。 8 第 2 章 了解笔记本计算机
左侧 组件 说明 (1) 外接显示器端口 连接外接 VGA 显示器或投影机。 (2) 通风孔（两个） 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注： 笔记本计算机的内部风扇自动启动以冷却内部组件， 防止过热。在正常运行过程中，内部风扇通常会循环打开 和关闭。 (3) RJ-45（网络）插孔 连接网络电缆。 (4) HDMI 端口（仅限某些机型） 连接诸如高清电视机这类可选视频或音频设备，或者兼容 的数字或音频部件。 (5) USB 端口 连接可选的 USB 设备。 (6) 音频输入（麦克风）插孔 连接可选的笔记本计算机头戴式受话器麦克风、立体声阵 列麦克风或单声道麦克风。 (7) 音频输出（耳机）插孔 连接可选的有源立体声扬声器、耳机、耳塞、头戴式受话 器或电视音频装置。 警告！ 为降低造成人身伤害的风险，请调节音量后再戴 上耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他安全信息，请参 阅《管制、安全和环境通告》。 注： 器。 (8) 数字介质插槽 将设备连接到插孔时，将会禁用笔记本计算机扬声 支持以下数字卡格式： ● MultiMediaCard ● 安全数字 (
显示屏 组件 (1) 说明 WLAN 天线（两个）* 发送和接收无线信号以便与无线局域网 (WLAN) 通信。 注： 请选择仅有一条 WLAN 天线的笔记本计算机型号。 (2) 网络摄像头指示灯 亮起：网络摄像头正在使用。 (3) 网络摄像头 录制视频以及拍摄静态照片。 要使用网络摄像头，请选择开始 > 所有程序 > 通信和聊天 > CyberLink YouCam。 (4) 内置麦克风 录制声音。 (5) 内置显示屏开关 如果在笔记本计算机处于开启状态时合上笔记本计算机显示屏， 将关闭显示屏并启动睡眠模式。 注： 从笔记本计算机的外部看不到内置显示屏开关。 *从笔记本计算机的外部看不到这些天线。为使信号传输达到最佳，请确保天线附近没有障碍物。要查看无线管制通告，请参阅 您国家/地区所采用的《管制、安全和环境通告》。 这些通告位于“帮助和支持”中。 10 第 2 章 了解笔记本计算机
底部 组件 说明 (1) 电池托架 安装电池。 (2) 电池释放锁定器 松开电池托架中的电池。 (3) 通风孔（5 个） 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注： 笔记本计算机的内部风扇自动启动以冷却内部组件，防 止过热。在正常运行过程中，内部风扇通常会循环打开和关 闭。 (4) 硬盘驱动器托架 容纳硬盘驱动器。 (5) 内存模块盒 内含内存模块插槽。 底部 11
3 HP QuickWeb（仅限某些机型） ● 启动 HP QuickWeb HP QuickWeb 环境提供了一种引人入胜的有趣方式，用来执行您最喜爱的各种活动。在启动 QuickWeb 数秒后即可使用笔记本计算机，您可以快速访问 Internet、小工具和通信程序。只需按下 QuickWeb 键（在某些机型上为 QuickWeb 按钮），便可开始浏览 Internet、使用 Skype 进行通信和 使用其他 HP QuickWeb 程序。 HP QuickWeb Home（HP QuickWeb 主页）屏幕包含以下功能： ● Web 浏览器 — 搜索和浏览 Internet，并创建指向收藏网站的链接。 ● Skype — 使用 Skype 进行通信，Skype 是一个使用 IP 语音（voice over Internet protocol， VoIP）的应用程序。使用 Skype，您可以同时与一个或多个人召开电话会议或进行视频聊天，还 可以与固定电话进行长途通话。 ● 小工具 — 开始使用新闻、天气、社交网络、证券、计算器、便笺等各种小工具。您也可以使用 Widget Manager
4 联网 ● 使用 Internet 服务提供商 (ISP) ● 连接到无线网络 注： Internet 硬件和软件功能因机型和您所在的国家/地区而异。 您的笔记本计算机可能支持下面的一种或两种 Internet 访问类型： ● 无线 — 要采用移动 Internet 访问，可以使用无线连接。请参阅第 15 页的连接到现有 WLAN 或第 15 页的设置新的 WLAN 网络。 ● 有线 — 可通过连接到有线网络来访问 Internet。有关连接到有线网络的信息，请参阅《HP 笔记 本计算机参考指南》。 13
使用 Internet 服务提供商 (ISP) 在连接到 Internet 之前，必须先设置一个 ISP 帐户。请与当地的 ISP 联系以购买 Internet 服务和调 制解调器。ISP 将帮助您设置调制解调器，安装网络电缆以将无线笔记本计算机连接到调制解调器上并 测试 Internet 服务。 注： ISP 将为您提供访问 Internet 所需的用户 ID 和密码。请记下此信息并将其存放在安全的地方。 下列功能可帮助您设置新 Internet 帐户，或配置笔记本计算机以使用现有帐户： ● Internet 服务和产品（适用于某些国家/地区）— 此实用程序可帮助您注册新的 Internet 帐户以 及配置笔记本计算机以使用现有帐户。要访问此实用程序，请选择开始 > 所有程序 > 在线服务 > 上网。 ● ISP 提供的图标（仅限某些国家/地区可用）— 这些图标可能分别单独显示在 Windows 桌面上， 也可能统一放在桌面上名为“在线服务”的文件夹中。要设置新 Internet 帐户或配置笔记本计算 机以使用现有帐户，请双击一个图标，然后按照屏幕上的说明进行操作。 ● Windows 的“连接到
连接到现有 WLAN 1. 打开笔记本计算机。 2. 确保打开了 WLAN 设备。 3. 单击任务栏最右侧的通知区域中的网络图标。 4. 选择要连接到的网络。 5. 单击连接。 6.
配置无线路由器 有关设置 WLAN 的帮助，请参阅路由器生产商或 ISP 提供的信息。 Windows 7 操作系统也提供了一些工具，可以帮助您设置新的无线网络。要使用 Windows 工具设置 网络，请执行以下操作： ● 选择开始 > 控制面板 > 网络和 Internet > 网络和共享中心 > 设置新连接或网络 > 设置网络。 然后按照屏幕上的说明进行操作。 注： 建议您在开始时使用路由器附带的网络电缆，将新无线笔记本计算机连接到路由器上。在笔记本 计算机成功连接到 Internet 后，您可以断开电缆，然后通过无线网络访问 Internet。 保护 WLAN 在设置 WLAN 或访问现有 WLAN 时，请务必打开安全保护功能，以防止他人未经授权擅自访问您的 网络。 有关保护 WLAN 的信息，请参阅《HP 笔记本计算机参考指南》。 16 第 4 章 联网
5 键盘和指点设备 ● 使用键盘 ● 使用指点设备 使用键盘 使用操作键 操作键用于执行分配给键盘顶部的特定键的自定义操作。 f1 至 f12 键上的图标代表操作键功能。要使用操作键，请按住此键以激活分配的功能。 注： 操作键功能在出厂时已启用。您可以在 Setup Utility 中禁用此功能。如果在 Setup Utility 中禁 用了此功能，则必须按 fn 和操作键以激活分配的功能。 注意： 在 Setup Utility 中进行更改时，请务必小心谨慎。任何错误均有可能导致笔记本计算机无法 正常操作。 图标 操作 说明 帮助和支持 打开“帮助和支持”。 “帮助和支持”提供了教程、问题解答和产品更新。 屏幕亮度降低 降低屏幕亮度。 屏幕亮度增大 增大屏幕亮度。 切换屏幕图像 在系统连接的显示设备之间切换屏幕图像。例如，如果笔记本计算机上连接了 一台显示器，该键可将屏幕图像从笔记本计算机显示屏切换到显示器显示屏， 从而在它们各自的显示屏上同时显示。 大多数外接显示器可以从使用外接 VGA 视频标准的笔记本计算机接收视频信 息。切换屏幕图像键还可以在其他从笔记本计算机接收视
图标 操作 说明 QuickWeb 键 ● 当笔记本计算机处于关闭或休眠状态时，按此按钮可打开 HP QuickWeb。 ● 当笔记本计算机运行 Microsoft Windows 时，按此按钮可打开默认的 Web 浏览器。 ● 当笔记本计算机运行 HP QuickWeb 时，按此按钮可打开默认的 Web 浏览器。 上一首 播放音频 CD 的上一个曲目或者 DVD 或 BD 的上一个章节。 播放/暂停 播放、暂停或恢复播放音频 CD、DVD 或 BD。 下一首 播放音频 CD 的下一个曲目或者 DVD 或 BD 的下一个章节。 音量降低 降低扬声器的音量。 音量增大 增大扬声器的音量。 静音 启用或取消扬声器静音。 无线 打开或关闭无线功能。 注： 该键不建立无线连接。要建立无线连接，必须设有无线网络。 使用指点设备 注： 除了笔记本计算机附带的指点设备以外，还可以在笔记本计算机的某个 USB 端口上连接外接 USB 鼠标（需单独购买）以使用该设备。 设置指点设备首选项 使用 Windows® 中的“鼠标属性”来自定义指点设备的设置，比如按钮配置、单击速度和
打开和关闭触摸板 要关闭或开启触摸板，请快速双击触摸板开/关按钮。 注： 触摸板打开时，触摸板指示灯熄灭。 浏览 要移动指针，请沿指针移动方向在触摸板上滑动一个手指。 使用指点设备 19
选择 触摸板左右按钮的使用方式与外接鼠标对应键的使用方式相同。 使用触摸板手势 触摸板支持多种不同的手势。要使用触摸板手势，请将两个手指同时放在触摸板上。 注： 触摸板手势并非所有程序都支持。 要查看手势演示，请执行以下操作： 1. 选择开始 > 控制面板 > 硬件和声音 > Synaptics > Settings（设置）。 2. 单击手势以激活演示。 要打开和关闭手势，请执行以下操作： 20 1. 选择开始 > 控制面板 > 硬件和声音 > Synaptics > Settings（设置）。 2. 选中要打开或关闭的手势旁边的复选框。 3.
滚动 滚动功能对于上下或左右移动页面或图像非常有用。要进行滚动，请将两个手指稍微分开放在触摸板 上，并在触摸板表面上向上、向下、向左或向右拖动手指。 注： 滚动速度是由手指速度控制的。 注： 两指滚动功能在出厂时已启用。 手指张合/缩放 通过使用手指张合手势，可以放大或缩小图像或文本。 ● 要进行放大，请将两个手指并拢放在触摸板上，然后将它们分开。 ● 要进行缩小，请将两个手指分开放在触摸板上，然后收拢手指。 注： 手指张合/缩放功能在出厂时已启用。 使用指点设备 21
旋转（仅限某些机型） 可以使用旋转手势旋转项目，例如，照片。要进行旋转，请将左手食指固定在触摸板区域中。以固定的 手指为中心移动右食指，顺时针划出 90 度圆弧。要进行逆向旋转，则逆时针划出 90 度圆弧。 注： 旋转功能在出厂时已禁用。 注： 旋转必须在触摸板区域内进行。 划擦（仅限某些机型） 划擦手势支持您浏览多个屏幕或者滚动多个文档。要使用划擦手势，请用三个手指触摸发亮的触摸板区 域，然后快速向上、向下、向左或向右移动。 注： 三指划擦功能在出厂时已禁用。 注： 三指划擦必须在触摸板区域内执行。 22 第 5 章 键盘和指点设备
6 维护 ● 装入或取出电池 ● 更换或升级硬盘驱动器 ● 添加或更换内存模块 装入或取出电池 注： 有关使用电池的其他信息，请参阅《HP 笔记本计算机参考指南》。 要装入电池，请执行以下操作： ▲ 将电池 (1) 插入电池托架，然后向下旋转电池 (2) 直到其就位。 要取出电池，请执行以下操作： 注意： 取出作为笔记本计算机唯一电源的电池会造成信息丢失。为防止信息丢失，在取出电池之前， 先保存您的工作并启动休眠模式，或者通过 Windows 关闭笔记本计算机。 1.
2.
更换或升级硬盘驱动器 注意： 为防止信息丢失或系统不响应，请注意以下事项： 从硬盘驱动器托架中取出硬盘驱动器之前，请先关闭笔记本计算机。当笔记本计算机处于打开状态、睡 眠状态或休眠模式时，不要取出硬盘驱动器。 如果您无法确定笔记本计算机是已经关闭还是处于休眠模式，请先按电源按钮打开笔记本计算机，然后 通过操作系统关闭笔记本计算机。 取出硬盘驱动器 1. 保存您所做的工作，然后关闭笔记本计算机。 2. 断开所有与笔记本计算机相连的外接设备。 3. 将电源线插头从交流电源插座中拔下，然后取出电池。 4. 拧松内存模块盒盖上的螺钉 (1)。 5. 取下内存模块盒盖 (2)。 6.
7. 卸下硬盘驱动器盖 (2)。 8. 将硬盘驱动器电缆 (1) 与笔记本计算机断开连接。 9. 拧下硬盘驱动器上的 4 个螺钉 (2)。 10. 提起硬盘驱动器并从硬盘驱动器托架中取出 (3)。 安装硬盘驱动器 26 1. 将硬盘驱动器 (1) 插入到硬盘驱动器托架中。 2.
3. 将硬盘驱动器电缆 (3) 连接到笔记本计算机上。在塑料槽口下滑动电缆。 4. 将硬盘驱动器盖上的卡舌对准笔记本计算机上的相应槽口 (1)。 5. 合上盖子 (2)。 6. 拧紧硬盘驱动器盖上的螺钉 (3)。 7. 将内存模块盒盖上的卡舌对准笔记本计算机上的相应槽口 (1)。 8.
9. 拧紧内存模块盒盖上的螺钉 (3)。 10. 重新装上电池。 11. 重新连接外接电源和外接设备。 12. 打开笔记本计算机。 添加或更换内存模块 笔记本计算机有两个内存模块插槽。要升级笔记本计算机的内存容量，可以在空扩展内存模块插槽中添 加内存模块，也可以升级主内存模块插槽中的现有内存模块。 警告！ 为降低触电和损坏设备的风险，在安装内存模块之前，请拔下电源线插头并取出所有电池。 注意： 静电释放 (ESD) 可能会损坏电子元件。在开始执行任何操作之前，应确保触摸接地的金属物 体以释放自身的静电。 注： 要使用双通道配置，在添加第二个内存模块时，请确保两个内存模块完全相同。 要添加或更换内存模块，请执行以下操作： 注意： 为防止信息丢失或系统不响应，请注意以下事项： 在添加或更换内存模块之前，必须先关闭笔记本计算机。当笔记本计算机处于打开状态、睡眠状态或休 眠模式时，不要取出内存模块。 如果您无法确定笔记本计算机是已经关闭还是处于休眠模式，请先按电源按钮打开笔记本计算机，然后 通过操作系统关闭笔记本计算机。 28 1. 保存您所做的工作，然后关闭笔记本计算机。 2.
4. 拧松内存模块盒盖上的螺钉 (1)。 5. 取下内存模块盒盖 (2)。 6. 如果要更换内存模块，请通过以下方法取出现有内存模块： a. 掰开内存模块两侧的固定夹 (1)。 内存模块将向上倾斜。 b.
7. 要插入新的内存模块，请执行以下操作： 注意： 为防止损坏内存模块，请仅捏住内存模块边缘。不要触摸内存模块上的元件。 a. 将内存模块的带槽口边缘 (1) 对准内存模块插槽中的卡舌。 b. 提起内存模块，使其与内存模块盒的表面成 45 度角，然后将模块 (2) 向下按入内存模块插 槽，直至其完全就位。 c. 轻轻向下按内存模块 (3)，在内存模块左右两边均匀用力，直至固定夹卡入到位。 注意： 30 为防止损坏内存模块，确保不要折弯内存模块。 8. 将内存模块盒盖上的卡舌对准笔记本计算机上的相应槽口 (1)。 9.
10. 拧紧内存模块盒盖上的螺钉 (3)。 11. 重新装上电池。 12. 重新连接外接电源和外接设备。 13.
7 备份和恢复 您的笔记本计算机包含由操作系统和 HP 提供的工具，帮助保护您的信息并在需要时进行恢复。 本章提供了以下主题的相关信息： 32 ● 创建一套恢复光盘或一个恢复闪存驱动器（HP Recovery Manager 软件功能） ● 执行系统还原（从分区、恢复光盘或恢复闪存驱动器） ● 备份信息 ● 恢复程序或驱动程序 第 7 章 备份和恢复
还原 在硬盘驱动器出现故障时，要将系统还原为出厂映像，您需要一套恢复光盘或一个恢复闪存驱动器；可 以使用 HP Recovery Manager 创建这些恢复光盘或闪存驱动器。HP 建议您在进行软件设置后立即 使用此软件创建一套恢复光盘或一个恢复闪存驱动器。 在由于某种其他原因而需要还原系统时，可以通过 HP Recovery 分区（仅限某些机型）达到该目的， 不需要使用恢复光盘或恢复闪存驱动器。要确认是否存在恢复分区，请单击开始，右键单击计算机，然 后依次单击管理和磁盘管理。如果恢复分区存在，则会在窗口中列出 Recovery 驱动器。 注意： HP Recovery Manager（分区或光盘/闪存驱动器）只能还原出厂时预装的软件。必须手动重 新安装未随此笔记本计算机提供的软件。 注： 没有恢复分区的笔记本计算机附带提供了恢复光盘。 创建还原介质 HP 建议您创建一套恢复光盘或一个恢复闪存驱动器，确保在发生硬盘故障或出于某种原因无法使用恢 复分区工具进行恢复时，将笔记本计算机恢复为原始出厂状态。请在首次设置笔记本计算机后创建这些 光盘或闪存驱动器。 注： HP Recovery Manager 只允许创
执行系统还原 可以使用 HP Recovery Manager 软件将笔记本计算机修复或恢复为原始出厂状态。HP Recovery Manager 可从恢复光盘、恢复闪存驱动器或硬盘驱动器上的专用恢复分区（仅限某些机型）运行。 注： 当笔记本计算机的硬盘驱动器出现故障或纠正任何笔记本计算机功能问题的所有尝试均告失败 时，需要执行系统还原。系统还原应作为修正笔记本计算机问题的最后措施使用。 在执行系统还原时，请注意以下事项： ● 您只能还原以前备份的系统。HP 建议您在安装笔记本计算机后立即使用 HP Recovery Manager 创建一套恢复光盘或一个恢复闪存驱动器。 ● Windows 具有自己的内置修复功能，如系统还原。如果您没有尝试这些功能，请在使用 HP Recovery Manager 之前尝试。 ● HP Recovery Manager 只能还原出厂时预装的软件。此笔记本计算机未提供的软件，必须使用从 生产商网站下载的程序或生产商提供的光盘进行重新安装。 使用专用恢复分区进行还原（仅限某些机型） 使用专用恢复分区时，有一个选项用于在此过程中备份图片、音乐及其他音频、视频及电影、录
使用还原介质进行还原 1. 如果可能，请备份所有个人文件。 2. 将第一张恢复光盘插入笔记本计算机的光驱或可选外接光驱中，然后重新启动计算机。 – 或 – 将恢复闪存驱动器插入笔记本计算机上的 USB 端口，然后重新启动笔记本计算机。 注： 如果笔记本计算机没有在 HP Recovery Manager 中自动重新启动，则需要更改笔记本计 算机引导顺序。 3. 在系统引导时按 f9 键。 4. 选择光驱或闪存驱动器。 5.
更改笔记本计算机引导顺序 要更改恢复光盘的引导顺序，请执行以下操作： 1. 重新启动笔记本计算机。 2. 在笔记本计算机重新启动的同时按 esc，然后对引导选项按 f9。 3. 从引导选项窗口中选择 Internal CD/DVD ROM Drive（内置 CD/DVD ROM 驱动器）。 要更改恢复闪存驱动器的引导顺序，请执行以下操作： 1. 将闪存驱动器插入 USB 端口。 2. 重新启动笔记本计算机。 3. 在笔记本计算机重新启动的同时按 esc，然后对引导选项按 f9。 4.
3. 打开字处理文档，然后选择编辑 > 粘贴。将在该文档中添加屏幕图像。 4. 保存并打印该文档。 使用 Windows 备份和还原 准则： ● 开始执行备份过程之前，务必将笔记本计算机连接到交流电源上。 ● 留出足够长的时间完成备份过程。根据文件大小的不同，备份可能需要一个多小时的时间。 要创建备份，请执行以下操作： 1. 选择开始 > 控制面板 > 系统和安全 > 备份和还原。 2.
使用 Windows 系统还原点 系统还原点可以保存并命名在特定时间点的硬盘驱动器快照。如果要撤消后来所做的更改，则可以将系 统恢复到该点。 注： 恢复系统到时间更早的一个还原点不会影响自上一个还原点后创建的数据文件或电子邮件。 还可以创建额外的还原点来加强对文件和设置的保护。 创建还原点的时间 ● 添加或修改软件或硬件之前 ● 在笔记本计算机保持最佳运行状态时，定期创建还原点 注： 如果执行了一次还原后马上改变想法了，可以撤消还原。 创建系统还原点 1. 选择开始 > 控制面板 > 系统和安全 > 系统。 2. 在左窗格中，单击系统保护。 3. 单击系统保护选项卡。 4. 按照屏幕上的说明进行操作。 恢复到上一个日期和时间 当计算机运行良好时要恢复到一个还原点（在上一个时间和日期创建的），请执行以下操作： 38 1. 选择开始 > 控制面板 > 系统和安全 > 系统。 2. 在左窗格中，单击系统保护。 3. 单击系统保护选项卡。 4. 单击系统还原。 5.
8 客户支持 ● 与客户支持部门联系 ● 标签 与客户支持部门联系 如果本用户指南、《HP 笔记本计算机参考指南》或“帮助和支持”中提供的信息没有解决您的问题， 可通过以下网址与 HP 客户支持部门联系： http://www.hp.com/go/contactHP 注： 要在全球范围内获得支持，请单击网页左侧的 Contact HP worldwide（联系全球 HP）或访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
标签 笔记本计算机上粘贴的标签提供了排除系统故障或携带笔记本计算机出国旅行时可能需要的信息： ● 序列号标签 — 提供以下重要信息： 组件 (1) 产品名称 (2) 序列号 (s/n) (3) 部件号/产品编号 (p/n) (4) 保修期 (5) 机型说明 当您与 HP 技术支持部门联系时需要提供这些信息。序列号标签贴在笔记本计算机的底部。 40 ● Microsoft® 真品证书 — 包含 Windows 产品密钥。更新操作系统或排除操作系统的故障时，可 能需要产品密钥信息。Microsoft 真品证书位于笔记本计算机的底部。 ● 管制标签 — 提供有关笔记本计算机的管制信息。管制标签贴在电池托架的内侧。 ● 无线认证标签（仅限某些机型）— 提供有关批准使用这些设备的某些国家/地区的可选无线设备， 以及许可标志的信息。如果您的笔记本计算机机型配有一个或多个无线设备，笔记本计算机上将包 含一个或多个证书标签。出国旅行时可能需要此信息。无线认证标签贴在笔记本计算机的底部。 第 8 章 客户支持
9 规格 输入功率 如果您准备携带笔记本计算机出国旅行，本节介绍的电源信息可能会对您有所帮助。 笔记本计算机使用直流电源运行，但可以通过交流电源或直流电源为其供电。交流电源必须额定为 100–240 V，50–60 Hz。尽管可以通过独立的直流电源为笔记本计算机供电，但只应使用 HP 提供 或许可用于此款笔记本计算机的交流电源适配器或直流电源为其供电。 此款笔记本计算机可使用符合以下规格的直流电源运行。 输入功率 额定值 工作电压和电流 在 3.5 A、65 W 时为 18.5 V（直流），在 4.74 A、90 W 时为 19.
工作环境 具体要素 公制 美制 工作期间 5°C 至 35°C 41°F 至 95°F 非工作期间 -20°C 至 60°C -4°F 至 140°F 工作期间 10% 至 90% 10% 至 90% 非工作期间 5% 至 95% 5% 至 95% 工作期间 -15 米至 3,048 米 -50 英尺至 10,000 英尺 非工作期间 -15 米至 12,192 米 -50 英尺至 40,000 英尺 温度 相对湿度（无冷凝） 最大海拔高度（非受压状态） 42 第 9 章 规格
索引 A 安全保护缆锁槽口，识别 8 按键 esc 7 fn 7 Windows 徽标 7 Windows 应用程序 7 操作 7 按钮 触摸板右 5 触摸板左 5 电源 6 B Bluetooth 标签 40 帮助和支持操作键 17 备份 窗口、工具栏和菜单栏中的自定 义设置 36 个人文件 36 标签 Bluetooth 40 Microsoft 真品证书 40 WLAN 40 管制 40 无线认证 40 序列号 40 C caps lock 指示灯，识别 操作键 帮助和支持 17 降低屏幕亮度 17 启用扬声器静音 18 切换屏幕图像 17 调节音量 18 识别 7 无线 18 5 音频 CD、DVD 或 BD 控制 18 增大屏幕亮度 17 操作系统 Microsoft 真品证书标签 40 产品密钥 40 槽口 安全保护缆锁 8 数字介质 9 插孔 9 RJ-45（网络） 9 网络 9 音频输出（耳机） 9 音频输入（麦克风） 9 产品密钥 40 产品名称和编号，笔记本计算机 40 触摸板 按钮 5 使用 18 触摸板划擦手势 22 触摸板区域，识别 4 触摸板手势 滚动 21 划擦 22 手指
M Microsoft 真品证书标签 40 麦克风（音频输出）插孔，识别 9 媒体控制，键 18 N 内存模块 插入 30 更换 28 取出 29 内存模块盒盖 更换 27, 30 移除 25, 29 内存模块盒，识别 11 内置麦克风，识别 10 P 屏幕亮度键 17 屏幕图像，切换 17 Q QuickWeb 启动 12 主屏幕 12 QuickWeb 软件 12 QuickWeb，键 7, 18 驱动器指示灯 9 R RJ-45（网络）插孔，识别 9 S 使用恢复光盘进行恢复 35 使用系统还原 38 适配器，交流电源 8 手指张合触摸板手势 21 输入功率 41 鼠标，外接 设置首选项 18 数字介质插槽，识别 9 缩放触摸板手势 21 锁定器，电池释放 11 T 通风孔，识别 9, 11 U USB 端口，识别 8, 9 44 索引 W Windows 徽标键，识别 7 Windows 应用程序键，识别 7 WLAN 保护 16 连接 15 WLAN 标签 40 WLAN 设备 40 WLAN 设置 15 WLAN 天线，识别 10 外接 HP 电源的直流插头 41 外接显示器端口 9 网络插
