HP LaserJet Pro MFP M521 - User Guide

เครื่องพิมพไมพิมพงานหรือพิมพชา
เครื่องพิมพไมพิมพงาน
หากเครื่องพิมพไมพิมพงานใดๆ เลย ใหลองแกไขดังตอไปนี้
1. ตรวจสอบวาเปิดเครื่องพิมพแลวและแผงควบคุมแสดงวาเครื่องพรอมใชงาน
◦
หากแผงควบคุมไมแสดงวาเครื่องพรอมใชงาน ใหปิดเครื่องแลวเปิดใหมอีกครั้ง
◦ หากแผงควบคุมแสดงวาเครื่องพรอมใชงาน ใหลองสงงานพิมพอีกค
รั้ง
2. หา
กแผงควบคุมแสดงวาเครื่องพิมพมีขอผิดพลาด ใหแกไขขอผิดพลาดจากนั้นลองสงงานพิมพอีกครั้ง
3. ตรวจสอบวาสายเคเบิลทั้งหมดไดเชื่อมตออยางถูกตองแลว หากเครื่องพิมพเชื่อมตอกับเครือขาย ใหตรวจสอบรายการ
ตอไปนี้:
◦ ตร
วจสอบไฟที่อยูถัดจ
ากจุดการเชื่อมตอเครือขายที่เครื่องพิมพ หากเครื่องพิมพทํางาน ไฟจะเป็ นสีเขียว
◦
ตรวจสอบวาใชสายเคเบิลเครือขายและไมใชสายโทรศัพทในการเชื่อมตอกับเครือขาย
◦ ตรวจสอบวาเปิ ดเราเตอรเครือขาย ฮับ หรือสวิตชแลว และทําง
านอยางถูกตอง
4. ติดตั้งซอ
ฟตแวร HP จากแผนซีดีที่มาพรอมกับเครื่องพิมพ การใชไดรเวอรการพิมพทั่วไปอาจทําใหการลบงานพิมพ
ออกจากคิวการพิมพทําไดชา
5. จากรายการเครื่องพิมพบนคอมพิวเตอร ใหคลิกขวาที่ชื่อเครื่องพิมพ จากนั้นคลิก Properties (คุณสมบัติ) แลวเ
ปิ ด
แถบ Ports (พอรต)
◦ หากใชสายเคเบิลเครือขายในการเชื่อมตอเครือขาย ใหตรวจสอบวาชื่อเครื่องพิมพที่แสดงรายการบนแถบ
Ports (พอรต) ตรงกับชื่อเครื่องพิมพบนหนาการกําหนดคาเครื่องพิมพ
◦ หากใชสายเคเบิล USB และเชื่อมตอกับเครือขายไรสาย ใหตรวจ
สอบวาไดทําเครื่องหมายบนชองทําเครื่องหมาย
ที่อยูติดกับ Virtual printer port for USB (พอรตเครื่องพิมพเสมือนสําหรับ USB)
6. หากใชระบบไฟรวอลลสวนตัวบนเครื่องคอมพิวเตอร อาจมีการปิดกั้นการสื่อสารกับเครื่องพิมพ ใหลองปิดระบบ
ไฟรวอ
ลลชั่วคราวเพื่อตรวจสอบวาเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม
7. หากคอมพิวเตอรหรือเครื่องพิมพเชื่อมตอกับเครือขายไรสาย คุณภาพสัญญาณคุณภาพตํ่า หรือมีคลื่นรบกวนอาจทําให
เกิดความลาชาในการพิมพงาน
เครื่องพิมพพิมพงานชา
หากเครื่องพิมพมีการพิมพงาน แตคอนขางชา ใหลองแกไขดังตอไปนี้
1. ตรวจสอบวาเครื่องคอมพิวเตอรตรงตามขอมูลจําเพาะขั้นตํ่าของเครื่องพิมพ สําหรับรายการขอมูลจําเพาะ โปรดไปที่
เว็บไซตนี้:
www.hp.com/support/ljmfpM521series
2. เมื่อกําหนดใหเครื่องพิมพพิมพงานบนกระดาษบางประเภท เชน กระดาษที่มีนํ้าหนักมาก เครื่องพิมพจะพิมพงานชาลง
เพื่อใหหมึกพิมพติดลงบนกระดาษ หากตั้งคากระดาษไมตรงกับประเภทกระดาษที่ใช ใหเปลี่ยนการตั้งคาใหตรงกับ
ประเภทกระดาษ
3. หากคอมพิวเตอรหรือเครื่องพิมพเชื่อมตอกับเค
รือขายไรสาย คุณภาพสัญญาณคุณภาพตํ่า หรือมีคลื่นรบกวนอาจทําให
เกิดความลาชาในการพิมพงาน
THWW
เครื่องพิมพไมพิมพงานหรือพิมพชา
191