HP LaserJet Pro MFP M521 - User Guide
●
หากคอมพิวเตอรหรือเครื่องพิมพเชื่อมตอกับเครือขายไรสาย คุณภาพสัญญาณคุณภาพตํ่า หรือมีคลื่นรบกวน
อาจทําใหเกิดความลาชาในการพิมพงาน
● หากเครื่องพิมพเชื่อมตอแบบไรสาย ใหพิมพรายงานการทดสอบเครือขายไรสายเพื่อตรวจสอบวาการเชื่อมตอไร
สายทํางานถูกตอง
a.
แตะปุม กา
รตั้งคา
ในหนาจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ
b. แตะปุม การวินิจฉัยดวยตัวเอง
c. แตะปุม รันการทดสอบโทรสาร เพื่อพิมพรายงาน
4. หากใชระบบไฟรวอลลสวนตัวบนเครื่องคอมพิวเตอร อาจมีการปิดกั้นการสื่อสารกับเครื่องพิมพ ใหลองปิดระบบ
ไฟรวอลลชั่วคราวเพื่อตรวจสอบวาเป็ นสาเ
หตุของ
ปัญหาหรือไม
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบขอความแสดงขอผิดพลาดที่แผงควบคุม
แผงควบคุมควรแสดงสถานะพรอม หากขอความแสดงขอผิดพลาดปรากฏขึ
้
น ใหแกไขขอผิดพลาด
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบกระดาษ
1. ตรวจสอบวากระดาษที่ใชเป็ นไปตามขอกําหนด
2. ตรวจสอบวาป อนกระดาษเขาในถาดป อนอยางถูกตอง
ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบซอฟตแวร
1. โปรดตรวจสอบวาซอฟตแวรสําหรับผลิตภัณฑไดรับการติดตั้งอยางถูกตอง
2. ตรวจสอบวาคุณไดติดตั้งไดรเวอรการพิมพสําหรับเครื่องพิมพนี้แลว ตรวจสอบโปรแกรมเพื่อใหแนใจวาคุณกําลังใช
ไดรเวอรการพิมพสําหรับเครื่องพิมพนี้
ขั้นตอนที่ 6: ทดสอบฟังกชันการพิมพ
1. พิมพรายงานคอนฟิเกอเรชัน
a. แตะปุม ขอมูล
ในหนาจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ
b. แตะปุม รายงาน เพื่อพิมพรายงานคอนฟิเกอเรชัน
2. หากหนากระดาษไมพิมพออกมา ใหตรวจสอบวามีกระดาษอยูในถาดป อน
3. หากกระดาษติดในเครื่องพิมพ ใหนํากระดาษที่ติดออก
THWW
รายการตรวจสอบสําหรับการแกปัญหา
153










