HP LaserJet Pro MFP M521 - User Guide

Risoluzione dei problemi correlati alla funzione di scansione a
cartella di rete
Se si verificano problemi correlati alla funzione di scansione a cartella di rete, provare le seguenti soluzioni:
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Verificare che la funzione sia stata impostata. Se non lo è, utilizzare la procedura guidata di Casella
degli strumenti periferica (Windows) o dell'utility HP per Mac OS X per impostarla.
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Verificare che la funzione Scansione a cartella di rete sia abilitata. Se è stata disabilitata, abilitarla
utilizzando Casella degli strumenti periferica (Windows) o l'utility HP per Mac OS X.
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Verificare che il prodotto sia collegato a una rete.
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Nella scheda Scansione della Casella degli strumenti periferica HP (Windows) o di HP Utility (Mac OS X),
utilizzare l'opzione relativa al test per verificare che la funzione Scansione a cartella di rete sia
configurata correttamente.
Errore scansione
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Verificare che il percorso di rete sia nel formato corretto (//host/condivisione/percorso) e che la cartella
esista.
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Verificare che sia possibile leggere la directory di rete e scrivervi.
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Se vengono utilizzati i nomi predefiniti dei documenti acquisiti, assicurarsi che non siano in conflitto.
Rimuovere alcuni dei documenti acquisiti in precedenza.
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Utilizzare l'indirizzo IP al posto del nome dell'host. Verificare che il prodotto e l'host siano collegati alla
stessa rete.
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Se la cartella di rete è protetta dalla password, accertarsi di immettere il nome utente e la password
corretti.
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Se viene visualizzato il messaggio Disco pieno, rimuovere alcuni file dalla cartella di rete.
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Spegnere e riaccendere il prodotto. Eseguire di nuovo la scansione
224 Capitolo 9 Risoluzione dei problemi ITWW