HP LaserJet Pro MFP M521 User Guide

Към безжичния принтер не може да се свържат повече
компютри
1. Уверете се, че другите компютри са в обхвата на безжичната връзка и че нищо не блокира
пътя на разпространение на сигнала. За повечето мрежи обхватът на безжичната връзка е
около 30 метра от точката за безжичен достъп.
2. Уверете се, че принтерът е включен и се намира в състояние на готовност.
3. Изключете в компютъра си вс
якакви защитни стени на други производители.
4. Уверете се, че безжичната връзка работи правилно.
5. Уверете се, че компютърът ви работи правилно. Ако се налага, рестартирайте компютъра си.
Безжичният принтер губи комуникация при свързване към VPN
●
В общия случай не можете да бъдете едновременно свързани към VPN и други мрежи.
Мрежата не се показва в списъка на безжичните мрежи
●
Уверете се, че безжичният маршрутизатор е включен и има захранване.
●
Мрежата може да е скрита. Вие обаче трябва да можете да се свързвате със скрита мрежа.
Безжичната мрежа не работи
1. Уверете се, че мрежовият кабел не е включен.
2. За да се уверите, че безжичната мрежа не работи, опитайте се да свържете към мрежата
други устройства.
3. Проверете комуникацията с мрежата, като използвате командата "ping".
а. Отворете команден прозорец. В Windows щракнете върху Старт, щракнете върху
Изпълни и въведете cmd.
б. Въведете ping, последвано от IP
адреса на ма
ршрутизатора.
За Mac OS X отворете Network Utility и след това въведете IP адреса в съответното поле в
екрана Ping.
в. Ако в прозореца бъдат показани времена за отиване и връщане, значи мрежата работи.
4. Уверете се, че маршрутизаторът или устройството се свързват със същата мрежа, към която е
свързан и компютърът ви.
а. Отпечатайте страница с к
о
нфигурацията.
б. Сравнете мрежовото име (SSID) от конфигурационния отчет с мрежовото име (SSID) в
конфигурацията на принтера на компютъра ви.
в. Ако двата SSID не съвпадат, устройствата не са свързани към една и съща мрежа.
Преконфигурирайте безжичната мрежа за вашия принтер.
BGWW
Разрешаване на проблеми с безжичната мрежа
233