user's Guide
a acesteia. Dacă există o eroare, imprimanta nu poate trimite/primi faxuri până la soluţionarea
acesteia.
●
Conexiunea liniei telefonice poate fi zgomotoasă. Liniile telefonice cu calitate slabă a sunetului
(bruiaj) pot cauza probleme de funcţionalitate a faxului. Verificaţi calitatea sunetului liniei
telefonice conectând un telefon la priza telefonică de perete şi ascultând bruiajul static sau de
altă natură. Dacă auziţi bruiaj, dezactivaţi opţiunea Mod Corectare erori (ECM) şi încercaţi din
nou să trimiteţi sau să primiţi faxuri. Pentru mai multe informaţii despre schimbarea ECM,
consultaţi
Trimiterea unui fax în modul Corectare erori, la pagina 68. Dacă problema persistă,
contactaţi compania telefonică.
●
Dacă utilizaţi un serviciu DSL (digital subscriber line), asiguraţi-vă că aveţi conectat un filtru
DSL, în caz contrar nu puteţi trimite cu succes faxuri.
Faceţi clic aici pentru a vă conecta la
Internet pentru mai multe informaţii.
●
Asiguraţi-vă că imprimanta nu este conectată la o priză telefonică de perete destinată
telefoanelor digitale. Pentru a verifica dacă linia dvs. telefonică este digitală, conectaţi un telefon
analogic obişnuit la linie şi ascultaţi dacă există ton de apel. Dacă nu auziţi tonul normal de apel,
este posibil ca linia telefonică să fie configurată pentru telefoane digitale.
●
Dacă utilizaţi un convertor/adaptor pentru terminal de tip PBX sau ISDN, asiguraţi-vă că
imprimanta este conectată la portul corect şi că adaptorul este setat la tipul corect de
echipament de comutare pentru ţara/regiunea dvs., dacă este posibil.
Faceţi clic aici pentru a vă
conecta la Internet pentru mai multe informaţii.
●
Dacă imprimanta partajează linia telefonică cu un serviciu DSL, este posibil ca modemul DSL să
nu fie legat corect la împământare. Dacă modemul DSL nu este legat corect la împământare,
poate induce bruiaj pe linia telefonică. Liniile telefonice cu calitate slabă a sunetului (bruiate) pot
cauza probleme de funcţionalitate a faxului. Calitatea sunetului liniei telefonice poate fi verificată
conectând un telefon la priza telefonică de perete şi ascultând zgomotele statice sau de altă
natură. Dacă auziţi bruiaj, opriţi modemul DSL şi întrerupeţi complet alimentarea timp de cel
puţin 15 minute. Reporniţi modemul DSL şi ascultaţi tonul de apel.
NOTĂ: Este posibil ca în viitor linia să prezinte din nou bruiaj static. Dacă imprimanta nu mai
trimite sau nu mai recepţionează faxuri, repetaţi procesul.
Dacă linia telefonică prezintă bruiaj în continuare, contactaţi compania de telefonie. Pentru
informaţii referitoare la oprirea funcţionării modemului DSL, contactaţi serviciul de asistenţă al
furnizorului DSL.
●
Dacă utilizaţi un splitter de telefon, acesta poate cauza probleme de funcţionalitate a faxului. (Un
splitter este un conector cu două cabluri care se introduce în priza telefonică de perete.)
Încercaţi să scoateţi splitter-ul şi să conectaţi imprimanta direct la priza telefonică de perete.
Imprimanta nu poate primi faxuri, dar poate trimite faxuri
●
Dacă nu utilizaţi un serviciu de sonerie distinctivă, asiguraţi-vă că opţiunea Semnal de apel
distinct din imprimantă este setată la Toate semnalele de apel. Pentru informaţii suplimentare,
consultaţi
Modificarea modelului de semnal la apel pentru semnale distincte, la pagina 81.
●
Dacă Răspuns automat s-a setat la Dezactivat, va trebui să primiţi faxurile manual; în caz
contrar, imprimanta nu poate primi faxuri. Pentru informaţii despre primirea manuală a faxurilor,
consultaţi
Primirea manuală a unui fax, la pagina 70.
●
Dacă aveţi un serviciu de mesagerie vocală pe acelaşi număr de telefon pe care îl utilizaţi pentru
apeluri de fax, trebuie să recepţionaţi faxurile manual, nu automat. Acest lucru înseamnă că
trebuie să fiţi disponibil pentru a răspunde personal la apelurile de fax primite. Aflaţi mai multe
despre configurarea imprimantei când aveţi un serviciu de mesagerie vocală,
faceţi clic aici
pentru a vă conecta la Internet pentru mai multe informaţii. Pentru informaţii despre primirea
manuală a faxurilor, consultaţi
Primirea manuală a unui fax, la pagina 70.
150 Capitolul 10 Rezolvarea unei probleme ROWW