user's Guide

●
Dacă rulaţi testul din Expert configurare fax (Windows) sau din HP Utility (OS X), asiguraţi-vă că
dispozitivul nu este ocupat cu finalizarea altei activităţi, precum primirea unui fax sau copierea.
Verificaţi dacă pe afişaj apare un mesaj indicând faptul că imprimanta este ocupată. Dacă este
ocupată, aşteptaţi să termine şi să treacă în starea de inactivitate înainte de a executa testul.
●
Asiguraţi-vă că utilizaţi cablul telefonic livrat împreună cu imprimanta. Dacă nu utilizaţi cablul
telefonic livrat pentru conectarea de la priza telefonică de perete la imprimantă, este posibil să
nu puteţi trimite sau primi faxuri. După ce conectaţi cablul telefonic livrat împreună cu
imprimanta, executaţi din nou testul pentru fax.
●
Dacă utilizaţi un splitter de telefon, acesta poate cauza probleme de funcţionalitate a faxului. (Un
splitter este un conector cu două cabluri care se introduce în priza telefonică de perete.)
Încercaţi să scoateţi splitter-ul şi să conectaţi imprimanta direct la priza telefonică de perete.
După ce rezolvaţi problemele găsite, executaţi din nou testul pentru fax pentru a vă asigura că este
trecut cu succes şi că imprimanta este pregătită pentru faxuri. Dacă testul Testare hardware fax tot
nu reuşeşte şi aveţi probleme cu trimiterea/recepţionarea faxurilor, contactaţi asistenţa HP. Vizitaţi
www.hp.com/support. Acest site Web oferă informaţii şi utilitare care vă pot ajuta să corectaţi multe
dintre problemele obişnuite ale imprimantei. Dacă vi se solicită, selectaţi ţara/regiunea, apoi faceţi clic
pe Contactare HP pentru informaţii despre apelarea asistenţei tehnice.
Testul „Fax conectat la priză telefonică de perete activă” nu a reuşit
●
Verificaţi conexiunea între priza telefonică de perete şi imprimanta pentru a vă asigura că aţi
fixat corespunzător cablul telefonic.
●
Asiguraţi-vă că utilizaţi cablul telefonic livrat împreună cu imprimanta. Dacă nu utilizaţi cablul
telefonic livrat pentru conectarea de la priza telefonică de perete la imprimantă, este posibil să
nu puteţi trimite sau primi faxuri. După ce conectaţi cablul telefonic livrat împreună cu
imprimanta, executaţi din nou testul pentru fax.
●
Asiguraţi-vă că imprimanta este conectată corect la priza telefonică de perete. Utilizând cablul
telefonic livrat în cutia imprimantei, conectaţi un capăt la priza telefonică de perete, apoi
conectaţi celălalt capăt la portul cu eticheta 1-LINE din spatele imprimantei. Aflaţi mai multe
despre configurarea imprimantei pentru lucrul cu faxul,
faceţi clic aici pentru a vă conecta la
Internet pentru mai multe informaţii.
●
Dacă utilizaţi un splitter de telefon, acesta poate cauza probleme de funcţionalitate a faxului. (Un
splitter este un conector cu două cabluri care se introduce în priza telefonică de perete.)
Încercaţi să scoateţi splitter-ul şi să conectaţi imprimanta direct la priza telefonică de perete.
●
Încercaţi să conectaţi un telefon şi un cablu telefonic funcţionale la priza telefonică de perete pe
care o utilizaţi pentru imprimantă şi verificaţi dacă există ton de apel. Dacă nu auziţi un ton de
apel, contactaţi compania telefonică şi solicitaţi să verifice linia telefonică.
●
Încercaţi să trimiteţi sau să primiţi un fax. Dacă trimiterea şi primirea faxurilor funcţionează, este
posibil să nu existe o problemă.
După ce rezolvaţi problemele găsite, executaţi din nou testul pentru fax pentru a vă asigura că este
trecut cu succes şi că imprimanta este pregătită pentru faxuri.
ROWW Rezolvarea problemelor de fax 145