User's Guide

Rozwiązywanie problemów z drukarką
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
●
Drukarka niespodziewanie wyłącza się
●
Wyrównanie głowic drukujących nie powiodło się
●
Problemy z pobieraniem papieru
●
Drukarka nie może odczytać urządzenia pamięci
Drukarka niespodziewanie wyłącza się
Sprawdź zasilanie i podłączenie zasilania
●
Sprawdź, czy kabel zasilający drukarki jest dobrze podłączony do działającego gniazdka.
Sprawdź funkcję Planowanie wł./wył.
●
Drukarka ma funkcję Planowanie wł./wył., która umożliwia wyłączanie drukarki o ustawionej
przez użytkownika godzinie.
Sprawdź, czy funkcja Planowanie wł./wył. jest włączona. Więcej informacji znajdziesz w sekcji
Zarządzanie energią na stronie 5.
Wyrównanie głowic drukujących nie powiodło się
Jeśli proces wyrównywania zakończony jest niepowodzeniem, upewnij się, że do zasobnika
wejściowego załadowano nieużywany arkusz białego papieru. Jeśli w podajniku wejściowym podczas
operacji wyrównywania znajduje się papier kolorowy, wyrównywanie nie powiedzie się.
Jeśli wyrównywanie wielokrotnie zakończyło się niepowodzeniem, a jakość wydruku jest niska, może
być konieczne wyczyszczenie głowicy drukującej. Aby wyczyścić głowicę drukującą, zobacz
Oczyść
głowicę drukującą na stronie 161.
Jeśli czyszczenie głowicy drukującej nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną
firmy HP. Odwiedź stronę
www.hp.com/support. Strona ta zawiera informacje i narzędzia pomocne
przy rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką. Gdy zostanie wyświetlony monit,
wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij Kontakt z HP, aby uzyskać informacje o wzywaniu
wsparcia technicznego.
Problemy z pobieraniem papieru
WSKAZÓWKA: Możesz odwiedzić stronę pomocy technicznej online firmy HP pod adresem
www.hp.com/support, aby uzyskać informacje i narzędzia pomocne przy rozwiązywaniu wielu
powszechnych problemów z drukarką.
Papier nie jest pobierany z podajnika
●
Sprawdź, czy w podajniku znajduje się papier. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Ładowanie
papieru na stronie 24. Przekartkuj papier przed załadowaniem.
●
Upewnij się, że prowadnice szerokości papieru są ustawione na oznaczeniach w podajniku
odpowiadających rozmiarowi ładowanego papieru. Upewnij się także, że prowadnice przylegają
do pliku papieru, ale go nie ściskają.
●
Upewnij się, że papier w podajniku nie jest zwinięty. Rozprostuj papier, wyginając go w
przeciwną stronę.
132 Rozdział 10 Rozwiąż problem PLWW