User's Guide

9 Narzędzia zarządzania drukarką .................................................................................................................. 117
Przybornik (Windows) ...................................................................................................................... 118
Otwórz Przybornik ........................................................................................................... 118
Narzędzie HP Utility (OS X) ............................................................................................................. 119
Wbudowany serwer internetowy ...................................................................................................... 120
Informacje o plikach cookie ............................................................................................. 120
Otwieranie wbudowanego serwera WWW ...................................................................... 120
10 Rozwiąż problem ........................................................................................................................................ 123
Pomoc techniczna firmy HP ............................................................................................................. 124
Rejestracja drukarki ......................................................................................................... 124
Sposób uzyskiwania pomocy ........................................................................................... 124
Uzyskiwanie pomocy elektronicznej ................................................................................ 124
Telefoniczna obsługa klientów HP ................................................................................... 125
Zanim zadzwonisz ........................................................................................... 125
Okres obsługi telefonicznej ............................................................................. 125
Numery telefonów linii wsparcia ...................................................................... 125
Po upływie okresu obsługi telefonicznej .......................................................... 125
Pomoc z poziomu panelu sterowania drukarki ................................................................................. 127
Omówienie raportów drukarki ........................................................................................................... 128
Raport o stanie drukarki ................................................................................................... 128
Strona konfiguracji sieci ................................................................................................... 129
Rozwiązywanie problemów z drukarką ............................................................................................ 132
Drukarka niespodziewanie wyłącza się ........................................................................... 132
Wyrównanie głowic drukujących nie powiodło się ........................................................... 132
Problemy z pobieraniem papieru ..................................................................................... 132
Drukarka nie może odczytać urządzenia pamięci ........................................................... 133
Rozwiązywanie problemów z drukowaniem ..................................................................................... 134
Rozwiązywanie problemów z kopiowaniem ..................................................................................... 139
Kopie są puste lub wyblakłe ............................................................................................ 139
Zmniejszony rozmiar ........................................................................................................ 139
Niska jakość kopii ............................................................................................................ 139
Rozwiązywanie problemów ze skanowaniem .................................................................................. 141
Skaner niczego nie wykonał ............................................................................................ 141
Skanowanie trwa zbyt długo ............................................................................................ 141
Fragment dokumentu nie został zeskanowany lub brakuje tekstu .................................. 141
Nie można edytować tekstu ............................................................................................. 142
Zła jakość zeskanowanego obrazu .................................................................................. 143
Nie można skanować do folderu sieciowego ................................................................... 143
Nie można skanować do wiadomości e-mail .........................
.......................................... 144
Rozwiązywanie problemów z faksowaniem ..................................................................................... 145
Test faksu nie powiódł się ................................................................................................ 145
„Test sprzętowy faksu” nie powiódł się ........................................................... 145
PLWW ix