User's Guide

HP ePrint HP Printables 문제 해결
HP ePrint 인쇄 응용 프로그램과 같은 서비스를 이용할 문제가 발생한 경우 다음 사항을 확인
하십시오.
프린터가 이더넷 또는 무선 연결을 통해 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.
참고: USB 케이블을 사용하여 프린터를 연결한 경우 이러한 기능을 사용할 없습니다.
최신 제품 업데이트가 프린터 설치되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은
36페이지의 프린터
업데이트를 참조하십시오.
프린터에서 서비스가 활성화되었는지 확인합니다. 자세한 내용은
89페이지의 프린터의 제어판
이용하여 서비스 설정을 참조하십시.
네트워크 허브, 스위치 또는 라우터가 켜져 있으며 제대로 작동하는지 확인합니다.
이더넷 케이블을 사용하여 린터를 연결하는 경우, 프린터를 네트워크에 연결하기 위해 전화
또는 크로스오버 케이블을 사용하여 프린터를 연결하지 않는지 그리고 이더넷 케이블이 프린터
안전하게 연결되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은
150페이지의 일반적인 네트워 문제
해결을 참조하십시오.
무선 연결을 사용하여 프린터 연결하는 경우 무선 네트워크가 제대로 작동하는지 확인합니다.
자세한 내용은
150페이지의 프린터를 무선으로 연결할 없음을 참조하십시오.
HP ePrint 사용 중인 경우 다음 사항을 확인합니다.
프린터의 이메일 주소가 바른지 확인합니다.
이메일 메시지의 "수신" 라인에는 반드시 프린터의 이메일 주소만 시되어야 합니다. "수신"
라인에 다른 이메일 주소가 나열되어 있는 경우 전송한 첨부파일이 인쇄되지 않을 있습니
.
HP ePrint 요구 사항을 충족시키는 문서가 전송되고 있는지 확인합니다.
인터넷
연결 네트워크가 프록시 설정을 사용할 경우, 입력한 프록시 설정이 유효한지 확인하십
시오.
사용 중인 브라우저(: Internet Explorer, Firefox, 또는 Safari) 의해 사용되고 있는 설정
값을 확인합니다.
IT 관리자 또는 방화벽 담당자에게 문의합니다.
방화벽이 사용하고 있는 프록시 설정이 변경된 경우, 프린 제어판에서 이러한 설정을 반드
업데이트해야 합니다. 설정을 업데이트하지 않을
경우, 서비스를 사용할 없게
니다. 방화벽 안티바이러스 프로그램과 함께 작업하는 방법에 대해 배우십시오.
온라인으
자세한 내용을 알아보려면 여기를 클릭하십시오.
힌트: 서비스 설정 사용에 대한 추가 도움이 필요한 경우 www.hpconnected.com 에서 HP
Connected 방문하십시오.
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