User's Guide
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HP 소프트웨어에서 올바른 형식으로 폴더 이름을 입력했는지 확인합니다. 자세한 내용은 마
법사 또는 설정 도우미의 정보를 참조하십시오.
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유효한 사용자 이름 및 암호를 입력했는지 확인합니다. 자세한 내용은 마법사 또는 설정 도우
미의 정보를 참조하십시오.
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디스크가 꽉 참
네트워크 폴더가 들어 있는 서버에 여유 디스크 공간이 충분한지 확인합니다.
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프린터가 지정된 접두사와 접미사를 사용하여
고유한 파일 이름을 만들 수 없거나 해당 파일 이름
의 접두사를 올바르게 설정하지 못했음
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프린터는 동일한 접두사와 접미사를 사용하여 최대 9,999 개의 파일을 만들 수 있습니다. 폴
더로 여러 파일을 스캔한 경우 접두사를 변경하십시오.
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해당 파일 이름 접미사에 이 운영 체제에서 지원하는 문자만 사용했는지 확인합니다. 자세한
내용은 운영 체제와 함께 제공된 설명서를
참조하십시오.
전자 메일로 스캔할 수 없음
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전자 메일 프로필이 올바르게 설정되지 않음
HP 소프트웨어에서 유효한 발신 SMTP 서버 설정을 지정했는지 확인합니다. SMTP 서버 설정에
대한 자세한 내용은 전자 메일 서비스 공급자가 제공한 설명서를 참조하십시오.
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전자 메일 메시지를 여러 수신자에게 보낼 때 일부 수신자에게 보내지고 일부에게는 보내지지 않
음
전자 메일 주소가 정확하지 않거나 전자 메일 서버에서 주소를 인식하지 못할 수
있습니다. HP 소
프트웨어에서 모든 전자 메일 수신자의 전자 메일 주소를 정확하게 입력했는지 확인합니다. 전자
메일 서버로부터 배달 알림 실패 메시지가 있는지 전자 메일 받은 편지함을 확인하십시오.
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대용량 전자 메일 메시지 전송
일부 전자 메일 서버는 미리 지정된 크기보다 큰 전자 메일 메시지를 거부하도록 구성되었습니다.
전자 메일 서버에 최대 파일 크기 제한이
있는지 확인하려면 전자 메일 서비스 공급자가 제공한 설
명서를 참조하십시오. 전자 메일 서버에 해당 제한이 있으면 발신 전자 메일 프로필의 최대 전자
메일 첨부 파일 크기를 전자 메일 서버의 것보다 작은 값으로 변경하십시오.
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10 장 문제 해결 KOWW