User's Guide
프린터 문제 해결
이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
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프린터가 비정상적으로 종료되는 경우
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프린트헤드 정렬 실패
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용지 공급 문제
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프린터가 메모리 장치를 읽을 수 없습니다
프린터가 비정상적으로 종료되는 경우
전원 및 전원 연결 확인
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작동되는 전원 콘센트에 프린터의 전원 코드가 확실하게 연결되어 있는지 확인합니다.
예약 켜짐/꺼짐 기능 확인
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프린터의 예약 켜짐/꺼짐 기능은 설정한 시간에 프린터를 끕니다.
예약 켜짐/꺼짐 기능이 활성화되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은
5페이지의 전원 관리을 참
조하십시오.
프린트헤드 정렬 실패
정렬 프로세스에 실패할 경우, 입력 용지함에 사용하지 않은 일반 흰색 용지를 넣었는지 확인합니다. 잉
크 카트리지를 정렬할 때 입력 용지함에 색지가 들어 있으면 정렬에 실패합니다.
정렬 프로세스가 반복적으로 실패하고 인쇄 품질이 낮을 경우, 프린트헤드를 청소해야 할 수 있습니다.
프린트헤드를 청소하려면
155페이지의 프린트헤드 청소를 참조하십시오.
프린트헤드를 청소해도 문제가 해결되지 않을 경우 HP 고객 지원에 문의하십시오.
www.hp.com/
support 를 참조하십시오. 이 웹 사이트는 다수의 공통된 프린터 문제를 해결하는 데 도움이 되는 정보
및 유틸리티를 제공합니다. 국가/지역을 묻는 메시지가 표시되면 해당되는 곳을 선택한 다음 HP 에 문
의를 클릭하면 기술 지원에 관한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다.
용지 공급 문제
힌트: 다수의 공통된 프린터 문제를 해결하도록 도움을 줄 수 있는 정보와 유틸리티는 HP 온라인 웹
사이트
www.hp.com/support 를 방문하십시오.
용지함에서 용지가 들리지 않음
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용지함에 권장하는 용지가 제대로 넣어져 있는지 확인합니다. 자세한 내용은
23페이지의 용지 넣
기를 참조하십시오. 용지함에 넣기 전에 용지에 바람을 붑니다.
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넣으려는 용지 크기에 맞게 용지 너비 조정대가 용지함의 올바른 눈금으로 설정되어 있어야 합니
다. 용지 조정대가 용지 묶음에 꼭 맞고 너무 빈틈이 없지는 않도록 합니다.
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용지함의 용지가 말려 있지 않은지 확인합니다. 휘어 있는 방향과 반대 방향으로 용지를 구부려 폅
니다.
KOWW 프린터 문제
해결
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