User manual
Крок 2. Переконайтеся, що комп’ютер підключено до бездротової мережі
Переконайтеся, що встановлено з’єднання з бездротовою мережею. Якщо до мережі не
вдається підключитися, можливо, причина проблеми – неполадки в роботі маршрутизатора чи
комп’ютера.
Крок 3. Запустіть перевірку бездротового зв’язку
Щоб упевнитися, що підключення функціонує належним чином, надрукуйте звіт про перевірку
бездротового зв’язку.
1. Перевірте, чи ввімкнено принтер і чи є папір у лотку.
2. Торкніться екрана контрольної панелі принтера та проведіть пальцем по поверхні, а потім
виберіть Налаштування.
3. Натисніть Надрукувати звіт.
4. Виберіть Print Wireless Test Report (Звіт про перевірку друку через без
дротовий зв’язок).
Якщо перевірка матиме негативний результат, знайдіть у звіті інформацію про те, як вирішити
проблему, виконайте відповідні дії та ще раз запустіть перевірку.
ПОРАДА. Якщо сигнал бездротового зв’язку слабкий або з підтриманням підключення
виникають проблеми, пересуньте принтер ближче до маршрутизатора.
Крок 4. Перезавантажте компоненти бездротової мережі
Вимкніть маршрутизатор і принтер, а потім знову ввімкніть їх у такому порядку: спершу
маршрутизатор, а потім – принтер.
Інколи вимкнення й повторне ввімкнення пристроїв допомагає вирішити проблеми з
підключенням до мережі. Якщо вам усе одно не вдається здійснити підключення, вимкніть
маршрутизатор, принтер і комп’ютер, а потім увімкніть їх знову в такому порядку: спершу
маршрутизатор, да
лі – принтер, а потім – комп’ютер.
ПРИМІТКА. Якщо усунути проблему не вдалося, відвідайте HP Wireless Printing Center за
адресою
www.hp.com/go/wirelessprinting. (Цей веб-сайт наразі може бути доступний не всіма
мовами.) На сайті пропонуються найновіші матеріали про налаштування та використання
принтерів у бездротовій мережі, а також інструкції з вирішення проблем із підключенням і
програмами системи безпеки.
ПОРАДА. (Windows) Якщо із друком виникають проблеми, можна запустити програму HP Print
and Scan Doctor, яка дає змогу автоматично усунути несправність. Утиліта спробує визначити й
вирішити проблему. Програма HP Print and Scan Doctor може бути доступна не всіма мовами.
Якщо бездротовий зв’язок установити не вдалося, принтер також можна підключити до мережі
за допомогою кабелю Ethernet.
UKWW Вирішення проблем із мережею
167